《2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关试题库(有答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关试题库(有答案).docx（50页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关试题库（有答案）单选题（共80题）1、在一般情况下，团体结构形成于0。A.规范期B.冲突期C.形成期D.结束期【答案】A2、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节, 指的是（）oA.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】B3、下列不属于事故预防措施的是（）。A.创造和睦、严肃的车间安全气氛B.用机器代替工人工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了 人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流 失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员 的薪酬差别很小,重要业
2、务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核 心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为 此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位 的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级 在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪 酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核 心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实 行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】D24、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（ ）o A.同质性团体成员之间有较高的
3、相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流 和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】C25、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备 了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多 问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析, 更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还 是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限 制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部 的人员在简单收集了公
4、司内外的一些背景信息后，参照书本编制了 一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观 察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量 也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题 没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不 了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源 部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投 入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工 作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观 察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人员没有掌握研发技术B.研发人
5、员缺少合作态度C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】 D26、下列不属于合理设计作业中用力方法的是（）。A.合理安排负荷B.利用人体活动特点获得力量和准确性C.提高动作能级D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】 C27、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累 提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 B28、下列选项中，不属于就业援助对象的是（）oA.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭B.因失去土地无法就业的农民C
6、.在小企业工作的残疾人D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】C29、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从 人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。A.能动性B.社会性C.开发性D.时效性【答案】B30、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和 选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】A31、下列各项不属于工作环境的是（）。A.工作的自然环境B.工作的危险性环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【答案】c32、某企业想招募高层次管理人才,最适合的招募渠道是（）oA.猎头公司B.劳务派遣机构C.公共就业服务机构D.人才
7、招募网站【答案】 A33、在缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】A 34、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是（）。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效 评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的 差距【答案】C35、关于工作研究的说法，错误的是()。A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除, 寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和
8、资金等多方面 的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】D36、下列选项中，不属于培训与开发目的的是()。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.提高个人意识水平D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】37、关于绩效考核主体的说法，正确的是（）o 2012年真题 A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选 B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠 C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与 D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】 C38、2011年8月，李某入职
9、甲软牛公司（以下简称里公司）担任锵售 总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动 合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013 年初,李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是:他履行劳动合 同已经超过1年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他 也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公 司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同 手续就入职乙软件公司（以下筒称乙公司）担任销售总盛。甲公司获 知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公可工作，但乙公 司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争 议仲
10、裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位，甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业 限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】 D39、人力资源最为重要的特性，不包括()。A.能动性B.社会性C.跨国际性D.时效性【答案】 C40、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。A.监督管理层B.决策管理层C.专业技术人员层D. 一线操作层【答案】A41、C公司是一家生物制药企业，目前已在深圳证券交易所的创业板 上市,
11、具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发 部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家，制药车间需要补充 10名初级制药工人。2016年底，小王被聘为C公司人力资源部的招 募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.内部员工推荐B.委托猎头公司招募C.在报纸上刊登招募广告D.校园招募【答案】B42、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是()oA.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需
12、要员工参与【答案】B43、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能 力，而领导需要有较高的()能力。A.推理B.演绎C.言语D.记忆【答案】 C44、材料题A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 A45、（2017年真题）下列不属于弹性福利计划实施方式的是（）。A.核心福利计划B.混合匹配福利计划C.非标准福利计划D.附加福利计划【答案】 C46、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或 群体的片面甚至错误的看法和影响。A.偏见B.歧视C.说服D.态度C.工作场所实行定置管理D.削弱组织领导【答案】 D4、实际工资是
13、指()。A.工资B.福利C.货币工资所能购买到的商品和服务量D.货币工资【答案】 C5、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有()。A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查 有关残疾人职业康复和就业的国家政策。B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况 下不得低于15岁。C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、 政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为 13岁。【答案】【答案】A47、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工 作，双方约定日薪160元。在
14、此期间，小侯每周三至周日工作，周 一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯 每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之 日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作，之后 公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应 补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.公司应支付小侯不低于其工资200%的周六周日工作加班加点费 B.公司应支付小侯不低于其工资300%的周日工作加班加点费 C.公司应支付小侯不低于其工资100%的周六周日工作加班加点费 D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】D48、下列选项中，如果恰逢周六
15、日，不需要在工作日补假的节日是 ()。A.国际劳动节B.建军节C.国庆节D.端午节【答案】B)o49、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】C50、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】A51、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（）。A
16、.人力资源的吸收B.人力资源的保留C.人力资源的激励D.人力资源的协作【答案】D52、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全 事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。A.劳动管理B.劳动保护C.劳动报酬D.劳动时间【答案】B53、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）oA.工作环境因素B.生理因素C.心、理因素D.精神状态因素【答案】A54、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的 陈述，不正确的是（）oA.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达 到的标准或要求B.所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，不必一定要做到 量化C.要制
17、定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况 D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩，以增强其参与的 积极性【答案】B55、管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不 佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为()。2012年真题A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力【答案】B56、排序法的缺点在于()。A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单【答案】B57、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了 一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题
18、：筛选人员的基本程序中，（）应是第一个步骤。A.评价申请表和简历B.选择测试C.初步面试D.确定候选人是否合适【答案】A58、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（）。A.制定竞聘上岗方案B.审查资格条件C.考评D.体检【答案】D59、（2018年真题）事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。A.事情程度B.事情时期C.事情利益D.用人单位【答案】D60、下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）A.与企业外部的联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与可该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】C61、 “人力资源的载体说到
19、底是人，而不是一般的物力资源，所以 不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深 对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开 发人力资源。”这里说的是人力资源的（）特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】A62、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。 A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅 决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我
20、价值感【答案】 B63、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度, 在失业的统计标准中不包括0。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 A64、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论 是（）。A.自我觉知理论B.态度行为理论C.认知失调理论D.结构功能理论【答案】65、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（）。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.破坏性和积极的【答案】 C66、知识技能、能力和经验等人力资源的
21、核心要素是可以不断积累和更新的”，这里指的是人力资源特性中的（）A.社会性B.时效性C.能动性D.开发性【答案】 D67、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 B68、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（）。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 D69、企业通过雇主品牌建设吸弓I人才的做法反映了（）因素对企业
22、招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 C70、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活 动。A. 1983 年 6 月B. 1984 年 6 月C. 2001 年 6 月D. 1999 年 6 月【答案】 A71、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时 会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致 通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】C72、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分， 准予扣除。A. 12%B. 14%C. 16%D. 18%【答案】B
23、73、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例卡斯坦 戈钢铁公司。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中 型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教6、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力 资源的重视，贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明 确地提到首要地位的是（）。A.生产要素理论B. X效率理论C.人力资本投资理论D.企业核心竞争力理论【答案】C7、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12 月31日劳动合同终止2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系, 在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间
24、，乙公司苯安排王 某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳 动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016 年应休未休年休假工资。乙公司认为，主某在其公司工作期间请病假 累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会 驳回王某仲裁申请A.按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪 年休假B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上,不享受当年带薪 年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休 学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经 历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临
25、的最重要问 题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计 经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系 处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在 销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经 理人员中，说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上，这两 个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。 而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要 的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于（）的问题。 A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】 B74、研究发现，当团体的规模
26、达到（）人时，团体对个体的影响最 大。A. 4B. 8C. 10D. 20【答案】A75、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一 个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深 圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的 扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解 决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制 度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事 会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。 但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反 对意见。依然是张总一个人的意见左
27、右了大家的意见。为了改变这 一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。 半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B76、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。2013年真题A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的 工作满意度B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】A77、根据中国国家统计局于2005年
28、正式启动的城乡劳动力调查制度, 在失业的统计标准中不包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】A78、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】79、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于， 案例研讨法（）。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问 题解决的能力【答
29、案】D80、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市 场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了（）。A.劳动力市场交易的延续性B.劳动力市场交易条件的复杂性C.劳动力出售者地位的不利性D.劳动力市场的不确定性【答案】A多选题（共40题）1、使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有（）0A.老张是一个自尊心很强的人B.老张的最近的心情不是很好C.劝他的人是一名呼吸系统的医学专家D.之前已经有许多人劝老张戒烟未果【答案】ABD2、在网络经济高速发展时期，网络工程师劳动力市场出现了劳动力 短缺，而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列描述中, 正确的是()。A.优等劳
30、动力市场出现劳动力供给短缺，而次等劳动力市场上出现 劳动力过剩，两种现象共存是正常的B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍C.如果劳动力流动是充分的，则优等劳动力市场和次等劳动力市场 上的供求状况应当是一致的D.网络工程师处于内部劳动力市场，而失业者处于外部劳动力市场E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍 在于技能不足【答案】A3、在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有()oA.培训资源分析B.组织目标分析C.工作绩效评估分析D.人员技能、能力和综合素质分析E.培训与开发调查分析【答案】 CD4、材料题A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用B.合同约定的违约
31、金5000元C.公司组织职工到黄山旅游，为小王向旅行社支付的费用D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用【答案】 BD5、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】 ABC6、标杆超越法的优缺点表现在()。A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能B.容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡C.可以促进企业经营者激励机制的完善D.促进企业形成自身的特色E.有导致自身经营决策失误的风险【答案】ABC7、关于工作满意度的说法，正确的有()。A.工作满意度通常
32、用于描述整个群体的忠诚度B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E:工作满 意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【答案】BD8、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是()o 2012 年真题A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD9、张某是某公司新任的人力资源部经理，他希望能够立即在公司开 展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有 关
33、书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。 从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的 直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和 例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会 有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外， 由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC10、对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括（）。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能【答案】AB
34、CD11s关于薪酬结构的说法，正确的有（）。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范 围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪 酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意 味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】 ACD12、过度劳动问题的对策及建议包括（）oA.完善劳动基准立法B.保持现有工时和定额的有关规定C.强化劳动保障监察执法D.保障劳动者的休息休闲权E.考
35、虑将“过劳死”纳入工伤保险【答案】 ACD13、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经 济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任 务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时 员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工 曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作 要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务 的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员 工提出辞职。A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】 ABC14、人力资源所具备的异质性资源特征包括()。
36、A.有价值性B.难以替代性C.稀缺性D.能动性E.难以模仿性【答案】 ABC15、关于培训与开发需求分析的说法，正确的有()。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】 ABC16、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下， 公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源 部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调 假D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时， 不再享受带薪年休假【答案
37、】 B8、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市 场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高， 工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司 经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初 创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂 时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】B9、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（）。 A.这一理论认可最少付出原则B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D.这一理论是弗里德曼提出的查,在分
38、析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发 计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分 析和总结【答案】 ABD17、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实 验:给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对 这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准 则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更 长的项目单之中，而在学生回答之前
39、给予暗示,说明其他人都赞成错 误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变 其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD18、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场 拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开 展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存 在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的 问题,首先要开展工作分析,厘
40、清每个职位的职责,编写职位说明书， 然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配 置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问 卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来 的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根 据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过 程耗费了很长时间A.访谈法B.文献分析法C.要素计点法D.目标管理法【答案】 AB19、工作分析方法中的观察法适用于（）。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作【答案】 AC20、与劳
41、动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.国工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会 关系D.职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】 ABC21、关于培训与开发需求分析的说法，正确的是0。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】 ABC22、奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括（）。A.枢纽特质B.关键特
42、质C.核心特质D.基本特质E.次要特质【答案】AC23、C公司是一家生物制药企业，目前已在深圳证券交易所的创业板 上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发 部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招 募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。 小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC24、员工的工作满意度会影响到()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D
43、.偷窃行为E.组织公民行为【答案】 BCD25、人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【答案】 BC26、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场 拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开 展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存 在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的 问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书， 然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配 置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位
44、说明书的调查问 卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来 的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根 据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过 程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】 ABC27、工作分析的内容包括（）。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】 ABCD28、关于绩效考核主体的说法，
45、正确的有（）oA.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真 实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正 性E.在自评中，员工通常对自己过于严格【答案】 ABCD29、常见的个人奖励计划有（）。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【答案】 ABCD30、外国人在我国就业必须具备的条件包括（）。A.年满18周岁，身体健康B.高中及以上学历C.有确定的聘用单位D.无犯罪记录E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件【答案】 ACD31、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】 ABC32、关于绩效考核主体的说法，正确的有（）oA.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真