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1、浙江省浙江省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关试题库理通关试题库(有答案有答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成
2、员认可，则该方案就可以通过执行。A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】B2、我国从 1994 年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧
3、视问题。该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】A3、根据劳动合同法，有权确认劳动合同
4、无效的是（）。2012 年真题A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B.用人单位的上级主管部门C.劳动合同履行地劳动行政部门D.人民法院【答案】D4、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()理论。A.精神分析B.人本主义C.人格特质D.“大五”人格【答案】B5、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”
5、人格理论完全不同【答案】C6、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义，职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有 3 方面的表现，其中（）是这一系列症状的主要方面。A.情绪衰竭B.人格解体C.个人成就感丧失D.动机丧失【答案】A7、劳动关系是（）。A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】D8、关于工作满意度的说法，错误的是（）。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度一般指单个员工的态度D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】D9、对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A
6、.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】B10、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D11、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】C12、（2016 年真题）下列关于工作相关概念的说
7、法，正确的是（）。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D13、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】C14、在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】D15、关于工作实践法说法正确的是（）。A.包括四个阶段B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的
8、方法C.能获得第一手资料D.适用于长期的工作分析【答案】C16、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经 10 年以上，距法定退休年龄不满 10 年，但在公司中是 B 类员工。公司内部规定，B 类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016 年公司发放亲属慰问费 2000 元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B 类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.约定以完成
9、一定工作任务为期限的【答案】C17、根据女职工劳动保护特别规定,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满 1 周岁婴儿的女职工B.45 岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】A18、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】C19、在绩效考核指标的设计方法中，以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是（
10、）。A.资料研究B.典型任务研究C.个别访谈D.群体访谈【答案】A20、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C21、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.职前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发【答案】A22、下列关于组织承诺影响后果的说法，错误的是（）。A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心地投入B.组织承诺水
11、平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中，虽然表现出明显的功利之心，但仍会以较高的热情去完成本职工作D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情【答案】C23、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（）。A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能
12、是企业的人力资源管理部门【答案】D24、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作 6 年，去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）带薪年休假。2013 年真题A.5 天B.10 天C.15 天D.30 天【答案】B25、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研人员【答案】D26、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B27、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（）。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织
13、成员【答案】D28、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】B29、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】B30、企业向全体员工支付的非货币报酬是（）A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】A31、下列不属于影响个人劳动力供给意愿的因素是()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.个人需求【答案】D32
14、、2015 年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的 700 名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C33、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊
15、端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】B34、材料题A.节约成本，功效很大B.节约成本，功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓【答案】C35、下列方法中，仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【答案】D36、J 公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成
16、为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质
17、的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D37、劳动者本人A.用人单位B.公共就业服务机构C.劳动行政部门【答案】C38、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】B39、组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【答案】D40、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与
18、开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】C41、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】C42、与内部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激励内部员工B.有利于提高内部员工工资水平C.能够获得提供新思想的员工D.适合于补充中级岗位【答案】C43、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行
19、咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按 90 分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。A.要素计点法B.排序法C.分类
20、法D.因素比较法【答案】A44、绩效考核指标的设计方法不包括（）。A.个案研究法B.权值因子判断法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】B45、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（）。A.忽视B.组织公民行为C.忠诚D.离职【答案】B46、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1 年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.态度的特
21、殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】B47、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在()。A.不可替代性B.异质性C.同质性D.可替代性【答案】B48、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（）的。A.正、副总经理B.专业技术人员C.部门经理D.各级管理人员【答案】B49、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制
22、定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的 8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高 10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆坚持每
23、天阅读求职广告，他的目的是了解影响薪酬设定的()因素。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】C50、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（）。A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析【答案
24、】ABC2、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明
25、书,这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC3、人力资源管理的职能模块包括（）等。A.人力资源战略与规划B.组织结构设计C.组织的经营发展战略D.招募与甄选E.薪酬管理【答案】ABD4、关下胜任素质模型的说法,正确的有()A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.
26、改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD5、学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括()。A.认知B.体验C.联结D.强化E.模仿【答案】CD6、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（）。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD7、培训需求分析中的人员分析包括()。A.工作绩效评估分析B.工作任务分析C.人员技能、能力和综合素质分析D.培训需求调查分析E.可获得的培训资源分析【答案】ACD8、材料题A.招聘渠道选择错误B.人力资源部门工作不努力C.刊出广告的内容不够准确客观D.甄选
27、方法不科学【答案】ACD9、关于间工作说法误的是()。A.企业安排职工在劳动节期间工作，可以安排补休代替支付加班费B.企业以自主实行综合计算工时制度C.企业因生产需要经与工会和劳动者协商后可以延长工作时D.企业实行不定时工作制,须经劳动行政部门审批E.企业应当保证劳动者每周至少休息 2 日【答案】AB10、材料题A.人力资源数据库搜索B.通过猎头公司招聘C.由内部人推荐D.在报纸上刊登招聘广告【答案】AC11、材料题A.文献分析法B.关键事件法C.不良事故评估法D.行为锚定法【答案】BCD12、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组
28、一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为 63 千克三人一起拉时,人均拉力为 53 千克;八人一起拉时,人均拉力只有 31 千克,还不到一个人单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】AC13、职业培训的形式主要有（）。A.就业交流B.就业前培训C.劳动预备制培训D.再就业培训E.创业培训【答案】BCD14、下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（）。A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对C.要征询工作
29、的相关人员对工作分析结果的意见和建议D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析【答案】ABC15、下列属于工作实践法的特征的有（）。A.工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料B.可以针对脑力工作C.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求D.仅适用于长期内可以掌握的工作E.不适用于需要大量训练和危险的工作【答案】AC16、下列选项中，关于工作设计的说法，正确的有（）。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化，进而达到激励的效果D
30、.最初，工作设计几乎是工作专门化或工作简单化的同义语E.一般情况下，工作设计的内容是不包括工作关系的【答案】ABCD17、在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括（）。2012 年真题A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB18、下列关于内、外部培训与开发的描述，正确的是()。A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD19、Z 企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC20、材料题A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性【答案】ABC