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1、江苏省江苏省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关试题库理通关试题库(有答案有答案)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】B2、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】A3、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工参与B.
2、对不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B4、(2016 年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】A5、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】B6、某公司在 2014 年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混
3、乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A7、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()A.应属毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】A8、推理能力是指()的能力。A.理解书面语言B.理解解决问题的原则并能够解决问题C.通过观察得出适合的结论D.理解事物之间的联系【答案】B9、(2017 年真题)关于团队奖励计划的说法,
4、正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C10、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】D11、()有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要【答案】C12、下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的临
5、时工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】B13、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C14、下列选项中,关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳
6、务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】C15、一个有效的压力管理的流程包括:建立压力管理体系;建立压力反应装置;建立压力预防机制;建立压力处理机制。下列排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】C16、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】D17、关于招聘活动的检验标准,说法错误的是()。A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标
7、人员C.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】D18、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D19、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。A.领导技能B.知识和意识C.经营技能D.管理知识与技能【答案】D20、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.
8、60【答案】C21、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1 个工人单独拉,3 人一组一起拉,8 人一组一起拉。结果发现 1 个工人单独拉时,人均拉力为 63 公斤;3 人一起拉时,人均拉力为 53 公斤;8 人一起拉时,人均拉力只有 31 公斤,还不到 1 个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】C22、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】B23、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中
9、,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】D24、美国心理学家罗森伯格提出的(),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】D25、关于员工援助计划的说法,正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A26、下列关于高工资的说法,错误的是()。A.高
10、工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】B27、通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制【答案】C28、关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核
11、方法D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法【答案】C29、就业促进法规定,县级以上人民政府应建立()。A.失业预报制度B.失业许可制度C.失业预警制度D.失业证书制度【答案】C30、下列不属于短期奖励计划的是()。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D31、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B32、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒
12、险性更高【答案】C33、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。A.当地公共就业服务机构B.街道、乡镇公共就业服务机构C.县级以上劳动部门D.省级劳动行政部门【答案】D34、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。A.员工B.产业C.岗位D.职业【答案】B35、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.周期【答案】D36、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】D37、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。A.职业技能鉴定指导中心
13、B.企业职业培训部门C.工商行政部门D.劳动部门【答案】A38、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.链状沟通【答案】C39、下列关于职位说明书内容的描述,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】D40、()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。A.问卷调查法B.观察法C.文献分析法D.工作实践法【答案】A41、员工
14、工作不满意引起的最极端的后果是()。A.缺勤和迟到B.暴力行为C.离职D.组织公民行为【答案】B42、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】C43、(2016 年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每
15、日不得超过 8 小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息 2 日【答案】B44、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。A.渊源B.适用范围C.适用条件D.适用要求【答案】A45、根据女职工劳动保护特别规定,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满 1 周岁婴儿的女职工B.45 岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】A46、材料题A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】B47、心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。A.4B.5C.6D.7【答
16、案】D48、比较适合实行不定时工作制的职业是()。A.教师B.公务员C.外勤工作人员D.医生【答案】C49、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】B50、材料题A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争
17、和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇从 1000 元月提高到人均 1 500 元月的水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到 1 500 元月的水平,可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由
18、选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】BC2、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】BCD3、下列关于工作分析时使用的观察法的描述,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本低、经济实用,
19、且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD4、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有()。A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划【答案】ABD5、关于绩效考核与绩效管理的区别和联系,下列说法正确的有()。A.绩效考核是绩效管理的重要组成部分B.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑C.成功的绩效管理会推动
20、绩效考核的顺利开展D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高E.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价【答案】ABC6、与生产要素理论相比 X 效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD7、材料题A.受训人员不能主动参与培训开发B.耗费太多的
21、时间和经费C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D.不能同时对学员实施集体培训开发【答案】AC8、关于带薪年体假的说法,正确的是()。A.事业单位职工连续工作 1 年以上的,享受带薪年休假B.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,可以不安排职工休年休假C.职工在 1 个年度中请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的,不享受当年年休假D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收人E.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,不享受当年年休假【答案】ACD9、E 公司是一个民营企业经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争
22、力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此,专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,营造
23、良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压力源【答案】ABC10、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行
24、招募的招募者人选【答案】ACD11、下列关于职位评价的说法,正确的是()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】BD12、职工李莱 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公
25、司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在 2012 年 3 月 20 日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC13、在工作分析实施流程的准备阶段,制定总体实施
26、方案的内容应包括()。A.工作分析的总目标、总任务及意义B.工作分析的组织形式与实施者C.工作任务安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的预期成果【答案】ABD14、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。A.工作环境B
27、.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD15、关于缴纳社会保险费的说法,符合法律规定的是()A.用人单位应当自行申报按时足额缴纳社会保险费B.职工应当自行缴纳社会保险费C.用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费E.用人单位未按规定缴纳社会保险费的,补缴时应当加缴一倍社会保险费【答案】AC16、克服沟通障碍的途径包括()。A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言E.情绪控制【答案】BCD17、下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.福利E.能力薪酬【答案】AC18、由
28、用人单位按照国家规定缴纳,而不需职工缴纳保险费的社会保险类别是()。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险E.生育保险【答案】C19、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD20、用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作B.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作【答案】AD