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1、企业实施GSP情况内审检查表总则序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员1*00401药品经营企业应当依法经营。全公 司2*00402药品经营企业应当坚持诚实守 信,禁止任何虚假、欺骗行为。全公 司质量管理体系序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员3*00501企业应当依据有关法律法规及 本规范的要求建立质量管理体系。全公 司查看资 料质量管理体系是否包括设置组织机构(查文件)、配备各岗 位人员(查人员花名册及任职文件)、配置设施设备(查 档案)、制定质量管理体系文件(查质量管理制度、部门 及岗位职责
2、、操作规程、记录等)、符合经营全过程管理 及质量控制要求的计算机系统(查系统)。400502企业应当确定质量方针。总经理查看资 料1、质量方针是否符合企业总的质量宗旨和方向;2、质量 方针是否是由总经理确认;3、质量方针是否满足药品法律 法规要求,体现企业对顾客的承诺;满足持续改进的承诺。500503企业应当制定质量管理体系文 件,开展质量策划、质量控制、 质量保证、质量改进和质量风 险管理等活动。总经 理查看资 料1、检查质量方针、目标管理制度及相关考核检查记录2、质量风险管理相关记录6*00601企业制定的质量方针文件应当 明确企业总的质量目标和要 求,并贯彻到药品经营活动的 全过程。总经
3、理查看资 料 现场提 问1、制定的质量方针和目标,各职能部门的质量目标,是否 与企业总方针和目标相适应;2、质量方针是否按照组织结构逐级分解、落实到每一个岗 位,并明确责任。7*00701企业质量管理体系应当与其经 营范围和规模相适应,包括组 织机构、人员、设施设备、质 量管理体系文件及相应的计算 机系统等。总经 理 质管 部查看资 料 查看现 场企业对已识别的体系关键要素的评估,确定的关键要素是 否健全、合理;72*03601质量管理制度应当包括以下内 容:(-)质量管理体系内审的规 定;查看资 料查看质量管理制度文件(二)质量否决权的规定;查看资 料查看质量管理制度文件(三)质量管理文件的
4、管理;查看资 料查看质量管理制度文件(四)质量信息的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(五)供货单位、购货单位、 供货单位销售人员及购货单位 采购人员等资格审核的规定;查看资 料查看质量管理制度文件(六)药品采购、收货、验收、 储存、养护、销售、出库、运 输的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(七)特殊管理的药品的规定;查看资 料查看质量管理制度文件(八)药品有效期的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(九)不合格药品、药品销毁 的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(十)药品退货的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(十一)药品召回的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(十二)质量查询的
5、管理;查看资 料查看质量管理制度文件(卜三)质量事故、质量投诉 的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(十四)药品不良反应报告的 规定;查看资 料查看质量管理制度文件(十五)环境卫生、人员健康 的规定;查看资 料查看质量管理制度文件(十六)质量方面的教育、培 训及考核的规定;查看资 料查看质量管理制度文件(十七)设施设备保管和维护 的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(I-A)设施设备验证和校准 的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(十九)记录和凭证的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(二十)计算机系统的管理;查看资 料查看质量管理制度文件(二十一)执行药品电子监管 的规定;查看资 料查
6、看质量管理制度文件(二十二)其他应当规定的内 容。查看资 料查看质量管理制度文件73*03701部门及岗位职责应当包括:(-)质量管理、采购、储存、 销售、运输、财务和信息管理 等部门职责;查看资 料查看质量管理职责文件(二)企业负责人、质量负责 人及质量管理、采购、储存、 销售、运输、财务和信息管理 等部门负责人的岗位职责;查看资 料查看质量管理职责文件(三)质量管理、采购、收货、 验收、储存、养护、销售、出 库复核、运输、财务、信息管 理等岗位职责;查看资 料查看质量管理职责文件(四)与药品经营相关的其他 岗位职责。查看资 料查看质量管理职责文件74*03801企业应当用J定药品米购、收货
7、、 验收、储存、养护、销售、出 库复核、运输等环节及计算机 系统的操作规程。查看资 料查看质量管理规程文件75*03901企业应当建立药品采购、验收、 养护、销售、出库复核、销后 退回和购进退出、运输、储运 温湿度监测、不合格药品处理 等相关记录。查看计 算机系 统相关 记录查看计算机系统相关记录76*03902记录应当真实、完整、准确、 有效和可追溯。查看计 算机系 统相关 记录查阅填写内容与现场检查情况是否一致。7704001通过计算机系统记录数据时, 有关人员应当按照操作规程, 通过授权及密码登录后方可进 行数据的录入或者复核。查看计 算机系 统及资 料1、是否制定有企业计算机系统操作规
8、程。2、质量管理部门是否按照要求对电子信息数据进行管理。3、各操作岗位应当通过输入用户名及密码等身份确认方式 登录后,在权限范围内录入、查询数据,未经批准不得修 改数据信息,操作人员姓名、日期和时间的记录应当由计 算机系统自动生成。现场抽查。4、计算机系统数据是否真实、完整、准确、有效、安全和 可追溯。7804002数据的更改应当经质量管理部 门审核并在其监督下进行。查看计 算机系 统修改各类业务经营数据时,操作人员是否在职责范围内提 出申请,经质量管理部门负责人审核批准后方可修改,修 改的原因和过程予以记录。7904003数据的更改过程应当留有记 录。查看计 算机系 统电子数据是否留档备存。
9、查阅相关内容是否根据权限设置 内容。80*04101书面记录及凭证应当及时填 写,并做到字迹清晰,不得随 意涂改,不得撕毁。查看资 料1、书面记录及凭证内容填写是否准确完整,字迹是否清晰 可辨。2、书面记录及凭证是否出现有随意涂改、撕毁情况。3、记录是否体现时间、逻辑顺序性,做到真实、完整、准 确、有效和可追溯。8104102更改记录的,应当注明理由、 日期并签名,保持原有信息清 晰可辨。查看资 料1、更改信息情况是否注明理由,并按要求签字、填注日期。2、原始信息是否清晰可辨。8204201记录及凭证应当至少保存5年。查看资 料1、记录及凭证管理制度是否明确规定记录及凭证至少保存5年。2、抽查
10、记录及凭证,检查是否按相关时效要求保存。8304202疫苗的记录及凭证按相关规定 保存。无此项无此项不检查04203特殊管理的药品的记录及凭证 按相关规定保存。查看资 料查看是否有第二精神药品记录及凭证的保管规定设施与设备序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员84*04301企业应当具有与其药品经营范 围、经营规模相适应的经营场 所和库房。现场查 看根据实际情况进行评估8504401库房的选址、设计、布局、建 造、改造和维护应当符合药品 储存的要求,防止药品的污染、 交叉污染、混淆和差错。现场查 看1、库房所在的外环境是否有污染源,如应无较强粉尘
11、、附 近无强烈热源等。库区应与外界建立有效的隔离措施。2、库房内部的布局,是否有效划分各状态区域,物流通道 是否顺畅,特殊区域的药品出入与其它药品出入能有效区 分,不会混淆。3、库房的建造、改造和维护是否符合药品储存温湿度控制、 安全管理的要求,便于堆垛、搬运、装卸等操作。4、库区和库房的人流、物流走向是否合理,能有效防止污 染、交叉污染、混淆和差错。8604501药品储存作业区、辅助作业区 应当与办公区和生活区分开一 定距离或者有隔图措施。现场查 看药品储存作业区、辅助作业区、办公区和生活区是否分开 或者有效隔离。87*04601库房的规模及条件应当满足药 品的合理、安全储存,便于开 展储存
12、作业。现场查 看库房的规模及条件是否与经营范围、经营规模相适应,并 能满足药品安全、合理储存的要求,便于储存作业。8804602库房内外环境整洁,无污染源, 库区地面硬化或者绿化。现场查 看库房内外环境是否整洁、无污染源。库区地面是否为硬化 或者绿化(无积水、杂草)8904603库房内墙、顶光洁,地面平整, 门窗结构严密。现场查 看库房内部地面是否平整、干净。房顶是否有漏雨迹象。墙 壁是否光滑、洁净。门窗是否严密。9004604库房有可靠的安全防护措施, 能够对无关人员进入实行可控 管理,防止药品被盗、替换或 者混入假药。现场查 看库房是否有防盗门窗、消防器材和设施等安全防护措施。 是否制定有
13、对进入库房人员管理的文件规定。9104605库房有防止室外装卸、搬运、 接收、发运等作业受异常天气 影响的措施。现场查 看室外装卸、搬运、接收、发运等作业场所应通过设置是否 顶棚、雨篷等防护措施。9204701库房应当配备药品与地面之间 有效隔离的设备。现场查 看库房内是否有地垫、货架等设备。地垫、货架与地面之间 图度不小于10cm。9304702库房应当配备避光、通风、防 潮、防虫、防鼠等设备。现场查 看库房内是否配备避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设备。94*04703库房应当配备有效调控温湿度 及室内外空气交换的设备。现场查 看库房内是否有空调系统、除湿机等。95*04704库房应当配备自
14、动监测、记录 库房温湿度的设备。现场查 看1、库房温湿度自动监测系统是否符合温湿度自动监测系 统符合性要求(见备注)。2、库房或仓间安装的测点终 端数量及位置是否符合要求。9604705库房应当配备符合储存作业要 求的照明设备。现场查 看照明设备是否符合安全用电,满足作业要求。9704706库房应当有用于零货拣选、拼 箱发货操作及复核的作业区域 和设备。现场查 看库房是否有复核拼箱区域及相应设备。9804707库房应当有包装物料的存放场 所。现场查 看库房内是否有包装物料的专用库房或专用区域。9904708库房应当有验收、发货、退货 的专用场所。现场查 看1、库房内是否有验收、发货、退货的专用
15、场所。2、药品待验区是否符合要求。3、冷藏药品等有特殊储存要求的药品是否应在相应的专用 库房设置待验区、发货区、退货区。100*04709库房应当有不合格药品专用存 放场所。现场查 看1、库房是否有不合格药品专用存放场所。2、是否将不合 格药品专用存放区进行有效隔离。101*04710经营特殊管理的药品有符合国 家规定的储存设施。现场查 看第二类精神药品、医疗用毒性药品、药品类易制毒化学品、 蛋白同化制剂、肽类激素,应储存于专库或者药品仓库中 的专柜,建立专用账册,实行专人管理。102*04801经营中药材、中药饮片的,应 当有专用的库房和养护工作场 所。现场查 看中药饮片专用库房是否整洁有序
16、,便于作业。养护工作场 所的划分。10304802直接收购地产中药材的应当设 置中药样品室(柜)。无此项无此项不检查104*04901经营冷藏、冷冻药品的,应当 配备与其经营规模和品种相适 应的冷库。现场查 看1、经营冷藏、冷冻药品的企业,是否配备有其经营规模和 品种相适应的冷库。冷库面积、体积要求是否符合药品 经营许可证的有关要求105*04902经营疫苗的,应当配备两个以 上独立冷库。无此项无此项不检查106*04903冷库应当配备温度自动监测、 显示、记录、调控、报警的设备。现场查 看1、冷库温度自动监测系统是否符合相关要求。2、库房或仓间安装的测点终端数量及位置是否符合要求。3、冷库是
17、否具有自动调控温度的功能。10704904应当配备冷库制冷设备的备用 发电机组或者双回路供电系 统。现场查 看1、是否配备冷库制冷设备的备用发电机组或者双回路供电系统。2、使用备用发电机组功率是否与冷库制冷设备相匹配。3、询问保管员报警或停电后该如何处置。10804905对有特殊低温要求的药品,应 当配备符合其储存要求的设施 设备。无此项无此项不检查109*04906经营冷藏、冷冻药品的应当配 备冷藏车。查看冷 藏车查看冷藏车110*04907经营冷藏、冷冻药品的应当配 备车载冷藏箱或者保温箱等设 备。杳看保 温箱查看保温箱111*05001运输药品应当使用封闭式货物 运输工具。查看运 输车辆
18、运输车辆是否为封闭式交通工具112*05101运输冷藏、冷冻药品的冷藏车 及车载冷藏箱、保温箱应当符 合药品运输过程中对温度控制 的要求。现场提 问冷藏车、冷链配送设施设备是否满足药品温度控制要求113*05102冷藏车具有自动调控温度、显 示温度、存储和读取温度监测 数据的功能。查看冷 藏车冷藏车具有自动调控温度、显示温度、存储和读取温度监 测数据的功能。114*05103冷藏箱及保温箱具有外部显示 和采集箱体内温度数据的功 能。查看保 温箱查看保温箱功能11505201储存、运输设施设备的定期检 查、清洁和维护应当由专人负 责,并建立记录和档案。查看资 料1、是否制定有设施设备检查、清洁和
19、维护管理制度或规程, 并有专人负责管理工作。2、对储存、运输设施设备是否进 行定期检查、清洁和维护记录。校准与验证序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员116*05301企业应当按照国家有关规定, 对计量器具、温湿度监测设备 等定期进行校准或者检定。现场查 看 查看资 料1、温湿度计校准检定2、电子台秤校准检定117*05302企业应当对冷库进行使用前验 证、定期验证及停用时间超过 规定时限的验证。查看资 料1、是否有冷库温湿度监测系统的验证管理文件;2、冷库 验证的项目内容是否符合要求;3、冷库验证测点设置是否 符合要求;4、验证持续时间是否符
20、合要求;5、对委托验 证的,验证的资质资料、双方签订的委托合同是否齐全。验 证实施单位的验证方案、报告是否符合要求。检查企业质 量管理机构对委托校准或检定、验证结果的确认和应用。118*05303企业应当对储运温湿度监测系 统进行使用前验证、定期验证 及停用时间超过规定时限的验 证。查看资 料1、是否有储运温湿度监测系统的验证管理文件。2、监测系统验证的项目内容是否符合要求。3、根据相关设施设备和监测系统的设计参数以及通过验证 确认的使用条件,是否确定最大的停用时间限度;超过最 大停用时限的,在重新启用前,是否进行重新进行验证。4、对委托验证的,验证的实施单位资料、双方签订的委托 合同是否齐全
21、。验证实施单位的验证方案、报告是否符合 要求。检查企业质量管理机构对委托校准或检定、验证结 果的确认和应用。119*05304企业应当对冷藏运输等设施设 备进行使用前验证、定期验证 及停用时间超过规定时限的验 证。查看资 料1、是否有冷藏车的验证管理文件。2、冷藏车的验证项目 内容是否符合要求。3、冷藏箱或保温箱验证项目内容是 否符合要求。4、冷库验证测点设置是否符合要求。5、验 证持续时间是否符合要求。6、根据相关设施设备和监测系 统的设计参数以及通过验证确认的使用条件,是否确定最 大的停用时间限度;超过最大停用时限的,在重新启用前, 是否进行重新进行验证。7、对委托验证的,验证的资质资 料
22、、双方签订的委托合同是否齐全。验证实施单位的验证 方案、报告是否符合要求。检查企业质量管理机构对委托 校准或检定、验证结果的确认和应用。120*05401企业应当根据相关验证管理制 度,形成验证控制文件,包括 验证方案、报告、评价、偏差 处理和预防措施等。查看资 料1、是否有验证管理制度、年度验证计划、验证方案和验证 控制文件。2、验证控制文件内容是否符合要求。3、验证报告内容是否符合要求。4、针对内验证结果是否制定有效的预防措施。5、冷库、储运温湿度监测系统以及冷藏运输设施设备使用 人员和验证管理的质量管理机构人员、验证实施的技术人 员是否了解验证的实施情况。12105501验证应当按照预先
23、确定和批准 的方案实施。查看资 料1、企业验证方案是否符合要求。2、企业验证是否按照验证方案组织实施。3、验证方案是否经企业质量负责人审批并批准后实施4、企业验证数据与实际经营数据是否一致,药品经营设施 设备与企业实际经营规模是否相一致。5、企业验证数据是否完整、有效、可追溯。12205502验证报告应当经过审核和批 准。查看资 料1、验证报告是否经质量负责人审核和批准。12305503验证文件应当存档。查看资 料查看资料124*05601企业应当根据验证确定的参数 及条件,正确、合理使用相关 设施设备。查看资 料1、是否依据验证确定的参数和条件,制定设施设备的操作、 使用规程。2、未经验证的
24、设施、设备及监测系统,是否用于药品冷藏、 冷冻储运管理。计算机系统序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员125*05701企业应当建立能够符合经营全 过程管理及质量控制要求的计 算机系统,实现药品质量可追 溯,并满足药品电子监管的实 施条件。查看计 算机系 统1、是否有计算机系统的相关管理制度及操作规程。2、计算机系统的功能设计、操作权限、数据记录等是否符 合质量管理文件的规定,符合企业实际,覆盖企业经营全 过程,能够控制所有质量过程,实现药品质量可追溯;3、系统是否能按照药品的管理类别及储存特性,自动提示 相应的储存库区;4、系统是否能依据质量
25、管理基础数据和养护制度,对库存 药品按期自动生成养护工作计划,提示养护人员对库存药 品进行有序、合理的养护;5、系统应能满足药品电子监管的实施要求,具备在入库、 出库过程中扫描、采集、上传药品电子监管码的功能,实 现药品监管部门进行进销存实时远程监控。12605801企业计算机系统应当有支持系 统正常运行的服务器和终端 机。查看设 备检查是否配备服务器、各岗位是否配有终端机。12705802企业计算机系统应当有安全稳 定的网络环境、固定接入互联 网的方式和安全可靠的信息平 台。查看网 络查看网络12805803企业计算机系统应当有实现部 门之间、岗位之间信息传输和 数据共享的局域网。查看网 络
26、企业是否有实现相关部门之间、岗位之间信息传输和数据 共享的局域网12905804企业计算机系统应当有药品经 营业务票据生成、打印和管理 功能。查看计 算机系 统1、计算机系统是否有自动生成采购记录、销售记录。2、计算机系统是否有药品经营业务票据生成、打印和管理 功能。130*05805企业计算机系统应当有符合 规范要求及企业管理实际 需要的应用软件和相关数据 库。查看计 算机系 统是否有符合规范及企业管理实际需要的应用软件和相 关数据库。131*05901计算机系统各类数据的录入、 修改、保存等操作应当符合授 权范围、操作规程和管理制度 的要求,保证数据原始、真实、 准确、安全和可追溯。查看计
27、 算机系 统1、计算机管理系统是否符合要求。2、计算机管理制度和操作规程是否与计算机系统实际相一 致。3、各岗位操作权限是否有审批。4、各岗位人员的实际操作是否与本企业业务流程、授权范 围相符。5、计算机数据保存的方法、时限是否符合要求。132*06001计算机系统运行中涉及企业经 营和管理的数据应当采用安 全、可靠的方式储存并按日备 份,备份数据应当存放在安全 场所。现场杳 看1、企业是否根据计算机管理制度对系统各类记录和数据进 行安全管理。2、是否采用安全、可靠的方式存储、备份。3、是否按日进行数据备份。4、备份记录和数据的介质存是否放于安全场所,以防止与 服务器同时遭遇灾害造成损坏或丢失
28、。采购序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员133*06101企业采购药品应当确定供货单 位的合法资格;确定所购入药 品的合法性;核实供货单位销 售人员的合法资格。查看资 料1、企业是否建立有药品米购管理制度。2、企业是否按制度规定对供货单位的合法资格进行审核。3、企业是否从已审核合格的供货单位购入药品。购入药 品是否具备合法资质。4、企业采购药品是否核实供货单位销售人员的合法资格。13406102企业采购药品应当与供货单位 签订质量保证协议。查看资 料企业是否与供货单位签订质量保证协议,协议有效期限不 得超过药品生产许可证或药品经营许可证的有效
29、 期。13506103采购中涉及的首营企业、首营 品种,采购部门应当填写相关 申请表格,经过质量管理部门 和企业质量负责人审核批准。 必要时应当组织实地考察,对 供货单位质量管理体系进行评 价。查看资 料1、首营企业、首营品种采购部门是否填写相关申请表格, 并经质量管理部门和企业质量负责人的审核批准。2、是否 进行实地考察,重点考察其质量管理体系是否健全、发生 质量问题的原因及纠正措施是否有效。136*06201对首营企业的审核,应当查验 加盖其公章原印章的以下资 料,确认真实、有效:查看资 料查看资料(-)药品生产许可证或 者药品经营许可证复印件;查看资 料查看资料是否在有效期内(二)营业执
30、照及其年检证明 复印件;查看资 料查看资料是否在有效期内(三)药品生产质量管理规 范认证证书或者药品经营 质量管理规范认证证书复印 件;查看资 料查看资料是否在有效期内(四)相关印章、随货同行单(票)样式;查看资 料查看资料(五)开户户名、开户银行及 账号;查看资 料查看资料(六)税务登记证和组 织机构代码证复印件。查看资 料查看资料是否在有效期内137*06301采购首营品种应当审核药品的 合法性,索取加盖供货单位公 章原印章的药品生产或者进口 批准证明文件复印件并予以审 核,审核无误的方可采购。查看资 料1、首营品种是否超出供货单位的经营范围;是否超出本企 业经营范围;2、品种包装、标签、
31、说明书是否符合国家相关规定;3、抽取的首营品种应涵盖经营范围的种类。13806302首营品种审核资料应当归入药 品质量档案。查看资 料提供的首营品种名单,确认是否收集以下材料:1、药品 注册批件或者是再注册批件)2、药品补充申请批 件;3、药品注册批件的附件(质量标准、说明书、药品 包装);4、进口药品注册证、医药产品注册证 或者进口药品批件、进口麻醉药品、精神药品除取得 进口药品注册证(或者医药产品注册证),或者 进口药品批件外,还应取得进口准许证;5、“进口 药品通关单”或“进口药品检验报告书”;6、生物制 品批签发合格证、进口生物制品检验报告书;7、进 口中药材应索取进口药材批件复印件。
32、139*06401企业应当核实、留存供货单位 销售人员以下资料:杳着资 料查看资料(-)加盖供货单位公章原印 章的销售人员身份证复印件;查看资 料查看资料(二)加盖供货单位公章原印 章和法定代表人印章或者签名 的授权书,授权书应当载明被 授权人姓名、身份证号码,以 及授权销售的品种、地域、期 限;查看资 料查看授权书内容(三)供货单位及供货品种相 关资料。杳看资 料查看资料14006501企业与供货单位签订的质量保 证协议至少包括以下内容:查看资 料查看资料(-)明确双方质量责任;查看资 料查看资料(二)供货单位应当提供符合 规定的资料且对其真实性、有 效性负责;查看资 料查看资料(三)供货单
33、位应当按照国家 规定开具发票;查看资 料查看资料(四)药品质量符合药品标准 等有关要求;查看资 料查看资料8*00801企业应当定期开展质量管理体 系内审。质管 部查看资 料1、是否依据质量体系内审制度的规定定期组织内审;2、 内审是否有计划、检查记录、检查报告、纠正措施、跟踪 整改以及落实的情况。9*00802企业应当在质量管理体系关键 要素发生重大变化时,组织开 展内审。质管部查看资 料企业质量体系内审制度是否规定了在质量体系关键要素(组织机构、人员包括企业负责人、质量负责人、质量管 理部门负责人、设施设备包括系统、仓库地址变更、增加 仓库面积、自动监测系统、质量管理体系文件、计算机系 统
34、、工作流程)发生重大变化、因药品质量原因而发生重 大质量事故并造成严重后果、服务质量出现重大问题或顾 客投诉时应及时组织内审。10*00901企业应当对内审的情况进行分 析,依据分析结论制定相应的 质量管理体系改进措施,不断 提高质量控制水平,保证质量 管理体系持续有效运行。质管 部查看资 料检查内审资料:1、内审主要内容是否全面。内审报告对存 在问题是否提出纠正与预防措施;2、纠正措施和预防措施 是否得到落实:各部门是否有落实纠正、预防措施;质量 管理部门是否对采取纠正、预防措施的具体情况及有效性 进行跟踪检查;质量管理部门对所采取纠正和预防措施的 有效性进是否行评价;3、整改未达到预期效果
35、的,是否进 行继续调查分析,持续改进质量管理体系。1101001企业应当采用前瞻或者回顾的 方式,对药品流通过程中的质 量风险进行评估、控制、沟通 和审核。全公司查看资 料 现场提 问1、是否有质量风险管理制度,明确质量风险的识别途径和 风险管理责任;2、已识别的质量风险点是否全面、准确; 3、所规定的控制措施是否与质量风险评价的结果相适应; 4、相关人员是否了解与其相关的质量活动的范围内可能涉 及的质量风险的职责、责任、后果和控制措施;5、质量风 险控制管理记录。1201101企业应当对药品供货单位、购 货单位的质量管理体系进行评 价,确认其质量保证能力和质 量信誉,必要时进行实地考察。采购
36、 部 质管 部查看资 料1、查药品采购管理制度;2、供应商质量管理体系评价记 录。13*01201企业应当全员参与质量管理, 各部门、岗位人员应当正确理 解并履行职责,承担相应的质 量责任。全公 司查看资 料 现场提 问1、是否有各部门、各岗位人员质量管理责任(查部门及岗 位职责)的相关管理规定;2、各岗位人员是否掌握质量方 针、质量目标和其岗位应知应会的内容。抽查部门负责人 及关键岗位人员的岗位说明书中规定的质量职责和权限内 容,询问其对质量职责和权限掌握情况;3、培训计划是否 覆盖全体员工。机构和质量管理职责序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人
37、 员(五)药品包装、标签、说明 书符合有关规定;查看资 料查看资料(六)药品运输的质量保证及 责任;查看资 料查看资料(七)质量保证协议的有效期 限。查看资 料查看资料141*06601企业采购药品时应当向供货单 位索取发票。查看资 料抽查发票14206602发票应当列明药品的通用名 称、规格、单位、数量、单价、 金额等;不能全部列明的,应 当附销售货物或者提供应税 劳务清单,并加盖供货单位 发票专用章原印章、注明税票 号码。查看资 料抽查发票检查143*06701发票上的购、销单位名称及金 额、品名应当与付款流向及金 额、品名一致,并与财务账目 内容相对应。查看资 料抽查发票检查144067
38、02发票按有关规定保存。查看资 料查看记录和凭证管理制度是否有对发票的保存规定14506801采购药品应当建立采购记录, 包括药品的通用名称、剂型、 规格、生产厂商、供货单位、 数量、价格、购货日期等内容, 采购中药材、中药饮片的还应 当标明产地等。查看计 算机系 统查看计算机系统看企业采购记录内容是否符合要求。146*06901发生灾情、疫情、突发事件或 者临床紧急救治等特殊情况, 以及其他符合国家有关规定的 情形,企业可采用直调方式购 销药品,将已采购的药品不入 本企业仓库,直接从供货单位 发送到购货单位,并建立专门 的采购记录,保证有效的质量 跟踪和追溯。无此项无此项不检查147*070
39、01采购特殊管理的药品,应当严 格按照国家有关规定进行。查看资 料查看:(1)供货方和企业自身的经营范围中要有特殊药品 经营项目;(2)禁止现金交易;(3)采购特殊管理的药 品时,要求对方在运输、邮寄等,应按照国家相关规定, 并应在购销合同、质量保证协议中明确。14807101企业应当定期对药品采购的整 体情况进行综合质量评审,并 进行动态跟踪管理。查看资 料1、检查企业是否建立药品供货单位质量档案和采购情况评 审机制;2、检查企业采购评审是否与制度规定相一致,是 否与本条规定相符;3、分别从采购质量评审档案中,在不 同的时间段抽取采购评审档案,查评审档案中是否建立评 审组织、是否有评审工作计
40、划、评审记录、评审报告、对 下一年度确定供货商的建议、采购工作的改进办法等内容; 4、检查对在采购评审中连续质量信誉不良的供货单位,是 否采取措施;是否退出。14907102企业应当建立质量评审和供货 单位质量档案。查看资 料查看企业药品质量评审和供货单位质量档案。收货与验收序 号条款号检查项目责 任 部 门检查方 式所对应检查内容检 查 结 论检 查 人 员150*07201企业应当按照规定的程序和要 求对到货药品逐批进行收货、 验收,防止不合格药品入库。现场提 问 查看计 算机系 统1、企业药品收货与验收标准是否符合要求。2、现场提问收货员、验收员相关操作程序。151*07301药品到货时
41、.,收货人员应当核 实运输方式是否符合要求,并 对照随货同行单(票)和采购 记录核对药品,做到票、账、 货相符。现场提 问 查看计 算机系 统1、现场提问收货员相关收货知识。2、检查企业计算机系统,看数据的是否完整。15207302随货同行单(票)应当包括供 货单位、生产厂商、药品的通 用名称、剂型、规格、批号、 数量、收货单位、收货地址、 发货日期等内容,并加盖供货 单位药品出库专用章原印章。现场提 问 查看资 料1、现场提问收货员随货同行单的内容2、抽查收集胡随货同行单看是否符合规定153*07401冷藏、冷冻药品到货时,应当 对其运输方式及运输过程的温 度记录、运输时间等质量控制 状况进
42、行重点检查并记录,不 符合温度要求的应当拒收。现场提 问 查看资 料1、查阅向收货单位(供货单位)提供(索取)运输过程中 温度监测记录。2、检查冷藏、冷冻药品收货区环境。不得置于露天、阳光 直射和其它可能改变周围环境温度的位置。3、收货员收货时索取并检查药品运输途中的实时温度记 录,并用温度探测器检测其温度的实际操作情况。4、对未采用规定的冷臧设施运输的或者温度不符合要求是 否拒收,并做好记录及时报质量管理部门处理。15407501收货人员对符合收货要求的药 品,应当按品种特性要求放于 相应待验区域,或者设置状态 标志,通知验收。现场提 问1、仓库待验区标示是否明显,设施设备是否有污染。155*07