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1、总务科主管岗位月度KPI绩效考核表()月份姓名总得分部门主管业务素质考评成绩(此项满分为80分,定性考核标准条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得。分项目满分得分1、营销计划的完成率(实际完成销售/计划销售x 100%义10)102、总经理或总监办公会议精神落实情况(落实100%得满分,90-97% 得8分,8089%得6分,7079%得4分,70%以下得。分)103、清洁卫生达标率(达标天数/当月天数又100% X 10)104、维修任务完成率(当月实际完成件数/当月报修总件数X 100% X 10)105、安全保卫任务完成情况,无安全事故得满分,否则得。分;56、车辆清洁合格,保障出车安全
2、(若出现交通责任事故则此项得0分);57、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证 属实者得。分)88、食堂卫生及饭菜质量达标率(达标天数/当月天数X 100% X 10)109、时间管理合理,能有效控制忙闲不均及殆工现象;310、定期组织召开部门工作会议及团队学习,不断提升部门综合素质;311、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;312、部门员工团队意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;3综合素质考评成绩此项总分数20分,定性标准考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格。分1、遵章守纪,率先垂范,树立良好的领导形象;22、充分尊重下属意见,不断开发下属潜在的创新能力;23、给予下属充分的信任和尊重,无有意或无意伤害下属尊严之行为;24、及时给予下属工作、业务指导,避免下属重复出错;25、及时与下属进行心理沟通,帮助解决心理疑虑,避免带消极上岗;26、做好新员工入职指引、培训工作,有效控制部门人力资源流失;27、节约成本,无浪费现象;28、为人正直,生活作风正派,无不良记录29、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神;210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。 说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分。被评人考评人签字