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1、 医院服务工作计划8篇 为进一步落实责任制整体护理，推动优质护理效劳工作持续、深入开展，深化专业内涵建立，提升临床护理质量，充分调动我院护士队伍积极性，特制定20xx年“优质护理效劳”工作规划。 一、仔细培训并组织落实各种制度、标准及标准 20xx年修定的护理文件有：护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗位职责、护理技术操作标准、护理安全治理措施及工作流程，在去年培训的根底上，我院将连续进展有规划的院级及科室的培训，考核，护理部催促落实，定期检查护理人员把握状况，发觉问题准时解决。 二、加强护士核心力量建立，全面提升职业素养 1、严格落实分层培训，提高临床护士的实际工作力量及专业技术水平；
2、依据自治区专科护士培训规划有序安排培训， 培训专科护理骨干，培育专科护理人才。 2、有规划选派护理骨干及护士长到先进医院轮番进修、参观学习；积极组织护士长参与各级护理质控中心及院级的各项治理培训活动，带动医院的整体护理治理水平。 三、加强患者安康宣教，突出蒙中医特色 1、利用安康教育手册，责任护士依据科室常见病的治疗和护理常规、术前留意事项、术后康复熬炼方法、特别饮食、用药等，选择适当的方式，向病人做具有蒙中医特色的安康宣教。 2、科室每周进行12次集体宣教，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、家庭急救常识、安全防护等。 四、加强护理安全治理，提升效劳水平 （1）加强病人重点环节的治理，如
3、病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程。 （2）强化护理安全核心制度及各种护理操作标准、流程、常规的落实，九月份“护理质量安全月”活动中重点突出此项工作。 （3）加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理不良大事的缘由分析争论，分析发生缘由，吸取阅历教训，提出防范与改良措施。 （4）加强科室治理。对科室在病房治理、根底护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反应，在护士长工作例会上进展总结；每月组织护士长对优质护理病区进展质量掌握，综合评价，对存在问题限期整改。 五、夯实根底护理、严格落实责任制整体护理 1、切实做好根
4、底护理。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，使病人舒适；正确执行医嘱，勤巡察病人，仔细观看病情，发觉问题准时解决，确保患者安全。 2、各病区全面落实责任制护理，责任护士全面负责患者从入院到出院的各项治疗、给药、病情观看、根底护理以及安康教育等，为患者供应连续、全程、优质的护理效劳。 3、全面履行护士职责。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 4、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求 安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 5、临床护理效劳充分表达专科特色，各科依据科室特点丰富效劳内涵，为病
5、人供应人性化护理效劳，保障患者安全，促进患者康复。 六、加强内涵建立，拓展效劳范围 不断完善门急诊、手术室、帮助科室优质护理效劳内涵建立，全院病房实施常态化优质护理效劳模式，积极开展延长效劳，老年社区效劳部规划连续对社区65周岁以上老年人建立安康档案、老年保健学问讲座、精神卫生科的“精神卫生日”宣传活动，结合企划科系列宣传活动，把专科安康教育讲座延长到社区、家庭，为患者供应用药指导、安康教育、慢病治理等效劳。 七、定期征求患者意见，不断改良护理工作 （1）科室每月召开工休座谈，听取患者对优质护理工作的意见和建议。 （2）护理部每月进展患者满足度调查，内容包括护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教及
6、医院环境等，依据患者效劳部及护理部调查结果，对于普遍反映好的方面，进展全院推广，对于患者不满足的方面，制定整改措施，准时反应科室并限期整改。 八、积极探究，建立绩效考核鼓励机制，落实岗位治理 （1）责任护士履行岗位职责。根据岗位治理进展考核，护士应听从医院业务进展的安排，作为绩效考核依据。 （2）优质护理效劳绩效考核措施，坚持客观、公正、公开原则，安排向临床一线护士倾斜，调动广阔护士积极性。 （3）建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进展嘉奖。 （4）护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效考核。 （5）护理部依据优质护理效
7、劳质量掌握标准对科室考核，考核结果作为护士长的绩效考核。 护理部 二XX年一月十日 医院效劳工作规划 篇二 为做好20xx年各项工作，依据省、市卫生工作要求，结合实际，制定如下工作规划： 一、重点工作 1、贯彻落实持续改良工作实施方案，做好迎检工作。 2、进一步深化与外院的联系与合作。 3、办理35亩建立用地相关手续。 4、启动医院绩效考核治理工作。 二、医疗质量 1、医疗质量治理组织和制度健全，定期开展专项检查和考核工作。 2、严格执行各类医疗政策法规，医疗技术治理和医疗文书符合规定要求。 3、医技质量治理标准，效劳工程满意临床需求，各类技术操作标准，报告准时、精确。 4、落实输血和用血有关
8、法律和标准，开展血液质量全程监管，临床用血安全，合理、有效。 5、医院感染掌握符合规章要求，开展多重耐药菌的监控指导，重点环节、重点人群与高危急因素的监测，消毒灭菌合格率100%。 6、药剂治理标准、安全，处方点评治理及药物安全性监测等制度落实，抗菌药物的分级和使用符合规定要求。 7、传染病监测及报告准时、精确，医疗废物处理标准，定期对工作人员进展传染病防治学问和技能培训。 三、依法执业 1、落实执业准入制度，医师和护士持两证（资格证和执业证）上岗。 2、真实、客观的公布医疗信息，无科室租赁、变相承包等违规执业行为。 3、药品、器材、试剂、一次性医疗物品等选购使用及治理符合规定要求。 4、放射
9、性药品、医用毒性药品等“特别治理药品”治理制度健全，安全设施到位。 四、队伍建立 1、做好年度大学生招录工作，优化中医药、中西结合专业技术人员的比例。 2、培育业务骨干，做好名老中医、中西医结合专家学术阅历继承工作。 3、优先赐予人才培育、引进和沟通等方面的资金支持。 4、修缮岗位治理、职称评聘、请销假、外出进修等人事治理制度。 五、科室建立 1、标准、合理的设置及命名临床科室，并参照中医医院临床科室建立与治理指南的予以建立和治理。 2、加强“十二五”重点专科工程建立，鼓舞临床科室申报各级重点专科（学科）。 3、应用常见病、优势病种的中西医结合诊疗方案及中医临床路径，并不断分析、总结和优化。
10、4、开展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中医特色效劳，提高中药饮片和中医非药物治疗比例。 5、加强治未病科建立，做好“治未病”干预效劳，即中医安康教育和指导（包括中医安康教育和指导，中医技术方法干预等）。 六、护理工作 1、护理技术操作（含中医）、危重症患者护理、消毒隔离、常见护理风险、护理文书及安康教育等主要工作指标符合规定要求。 2、执行中医护理常规技术操作规程，开展辨证施护，以及中医药特色的康复和安康指导，中医护理技术操作工程4项。 3、优质护理效劳病房掩盖率到达100%。 4、病房护理人员总数与病区实际开放床位数的比例到达0.4:1。 七、科研教学 1、建立完善教学治理机制，提高临床师资带教
11、力量和水平。 2、开展住院医师标准化培训、定期考核及中医药连续教育。 3、护理人员承受业务学问与技能培训35学时，同时新进护士中医药学问和技能培训时间35学时。 4、鼓舞临床专科申报科研课题，开展临床讨论工作，并做好工程的执行与治理工作。 5、继教参学掩盖率达95%，继教证书合格率达90%。 6、完成医院电子图书室建立。 八、医院文化 1、与媒体保持良好合作关系，做好安康、保健学问宣传，办好院刊安康卫士。 2、开设自办台，积极宣传医院进展建立成果、中医学问、特色疗法等。 3、加强医院内涵建立，开展核心价值观和为民效劳的宗旨意识教育，提高全员综合效劳力量及水平。 九、党风廉政及行风建立 1、改良
12、工作作风。贯彻落实中心和省市委、及主管部门有关规定，扎实推动医院党风廉政和反腐工作。 2、加强党风廉政建立组织领导，明确责任分工。签订医院与科室负责人、科室负责人与职工的二级责任书，以及与设备、药品、耗材供给商签订医药物资购销廉洁协议书。 3、完善党风廉政工作制度。严格执行“三公”经费治理规定及重大事项民主决策、大额经费支出（物资选购制度）、述职述廉、专题民主生活会等制度，并定期召开党风廉政建立工作会议，开展年度自查等。 4、开展党风廉政教育和廉政文化建立活动。坚决抵抗医药购销领域商业贿赂，严防统方、收受回扣、收受“红包”等行为，同时加强对重点和风险岗位工作人员教育、监管。 5、完善医德医风考
13、评制度及个人医德医风档案，医德医风考评结果与评先、晋升挂钩。 十、社会治安综合治理及安全生产 1、制定社会治安综合治理工作规划和相关应急预案，院科签订社会治安综合治理工作责任书。 2、门诊和住院部安全警示、防火设施完好，疏散通道畅通。 3、重点维护安全防护及水电气设施，压力容器和管道、电梯等，完好率100%。 4、保证投诉渠道畅通，准时受理群众信访、投诉，并按规定做好登记和上报。 十一、院务公开 1、向社会及患者公开。公开医疗效劳信息、价格收费等。 2、向职工公开。公开医院重大决策、重要人事任免、重大工程及大额度资金使用状况，年度财务预、决算，车辆使用、物资消耗等状况。 信息公开准时，上传标准
14、，没有零月记录。 十二、指令性工作和根底建立 1、完成医疗扶贫、对口支援、各类医保政策执行，以及双拥共建、文明创立和节能降耗等指令性任务。 2、完善医院信息化建立工作，做好检查验收。建立健全设备选购论证、治理统计制度，并依据实际需求，合理合规配置相关硬件设备。 十三、其他工作 1、文书档案归档，资料齐全，整理标准。涉密及定密制度健全。计算机使用和上网符合保密规定，无泄密。 2、卫生统计网络直报准时、精确。 3、财务治理健全。 4、群团工作有序开展。 医院效劳工作规划 篇三 为全面提升我院临床护理工作质量，优化优质护理效劳内涵，拓展优质护理效劳工程，提高患者、护士、医院对护理工作的满足度，现制定
15、20xx年优质护理效劳工作规划。 一、工作目标 患者满足度到达96%；特护、一级护理合格率到达95%（95分合格）；优质护理合格率到达95%（95分合格）；病区安康教育掩盖率100%；出院患者随访大于出院总数的20%。 二、详细措施 1、实行责任制整体护理，APN排班与弹性排班相结合，责任护士全面负责分管病人，实行能级对应，每名责任护士负责肯定数量的患者，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。 2、连续开展适合各专科特色的护理效劳：在总结、分析20xx年存在问题的根底上，各科在年初制定专科护理特色效劳工程，细化专科特色效劳方案、措施，并仔细落实，表达“一科一特色”。护理部对各科特色效劳开展状况
16、实行定期与随机督查，现场指导，提高优质护理效劳质量。 3、各科优质护理效劳病区，结合专科特点，对患者开展共性化的安康教育，促进患者康复。 4、连续开展护理品管圈活动，对申报的第三批品管圈进展集中培训，指导和督查品管活动状况，科学解决临床护理问题，提升护理治理水平，推动优质护理的深入开展。 5、静脉输液治疗小组按规划组织活动，定期进展静脉输液质量检查与指导，保证静脉输液标准及护理安全。 6、进一步完善护理治理信息，利用信息化治理平台，完成各种高危上报、护理不良大事上报分析、护理工作量汇总、护理质控及护理电子病历等，提高护理工作效率。 7、选派护理骨干参与安徽省专科护士、中华护理学会专科护士培训，
17、并再次进展安徽省专科护士培训基地申报；选派6-10人次护士长、护理骨干参与各级护理治理培训，提高护理治理力量。 8、成立门诊护理中心，设立伤口造口、糖尿病及picc专科门诊，拓展护理专科效劳领域。 9、在原有“护士”评比的根底上，通过在全院范围内开展5S效劳优秀护理团队评比活动，护理部将制定严格的考评标准及考评方法，评比优秀的护理团队：“病人最满足的团队”、“技术最精湛的团队”等通过此项活动来激发护理人员对职业的骄傲和追求，同时也激发了她们的工作热忱。 10、开展其次届护士创新技能大赛，激发护士的创新意识，提高护士创新力量。 11、定期对优质护理示范病房进展满足度测评，将存在的问题准时反应、改
18、良，不断提高患者、护理人员的总体满足度。 12、连续落实对出院患者的随访，将常规随访、专科随访相结合，关注患者身心安康，做好心理支持、沟通和安康指导等。 13、实行护理部垂直治理，完善绩效考核方案和鼓励机制。做到多劳多得，优劳优酬，充分调动护士积极性。 14、连续落实支持保障措施。关怀护士的身心安康，改善护士的工作条件，建立健全支持保障系统，削减病房护士从事非护理工作，形成全院各部门效劳于临床的格局，提高护理工作效率。 15、连续加强探视制度的落实，实行探视，医院电子门禁系统，掌握陪护数量，制造温馨、宁静、安全、舒适的就医环境。 医院效劳工作规划 篇四 一员复始，万象更新。新的一年马上开头，依
19、据客户效劳部的现状，特制定年客户效劳部的工作规划。 一、不断地学习，培训。 加强员工自身素养队伍的建立，提高其治理水平。做到有情做人无情治理，扎扎实实做好各项工作。 （1）鉴于担当责任客服部的重要性，不但要担当责任导医的治理。还要对询问中心开展治理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等，并经过考试通过前方可正式上岗。 （2）部门担当责任人加强对队员的监视治理，每日不定时对各科当班人员的状况开展检查，落实并提出批判意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡察，准时处理各项工作。 （
20、3）制定培训规划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下： 一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。 二月份：强化客服中心员工的效劳理念，学习专心效劳，用情呵护以做到感动效劳，把我院的效劳提升一个新的台阶！学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通力量。 三四月份：将对部门队员开展强化营销治理，争泉展一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销根本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。 五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。
21、二、在医院领导的带着下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉大事的发生。 （1）做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改良我们的工作，把每一个细节都做好，以到达和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 （2）做好门诊各科室协调工作，与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生，做到和平共处。一同成长。 （3）做好与住院部病人的沟通工作，削减患者对医护人员的误会，削减投诉大事的发生，争取把医院的效劳做得更好！ （4）依据员工身体素养状况，可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正，稍息，停顿间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。 建议
22、： 1、医院对全部员工开展5s治理培训。 2、可开展户外拓展训练，加强员工的总体素养！ 年马上过去，我们将满怀信念地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好！ 医院效劳工作规划 篇五 安康教育工作是村级卫生效劳中心的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实公共卫生效劳工程考核方法相关工作要求，进一步完善我村卫生效劳中心安康教育与安康促进工作体系，在村普及安康学问，提高居民安康水平，制定了年安康教育工作规划，内容如下： 一、主要工作任务 依照安康教育工作标准要求，做好安康教育与安康促进各项工作任务。围绕甲型流感、
23、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特殊是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。连续做好针对农夫工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治工程传播材料的播放工作。依据突发性公共卫生大事应急预案，开展群众性的安康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生大事的力量。加强安康教育信息建立，促进安康教育信息标准化。加强安康教育档案标准化治理。 二、主要工作措施 （一）、积极参与市、区、疾控部门组织的各类培训，提高安康教育工自身安康教育力量和理论水平；将安康教育工
24、作列入中心工作规划，把安康教育工作真正落到实处。 （二）、规划年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制安康教育宣传材料，保障安康教育工作顺当开展。 （三）、规划开展的安康教育活动 1、举办安康教育讲座 每月定期开展安康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，根据季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择临床阅历相对丰富、表达力量较强的医生作为主讲人。每次讲座前仔细组织、安排、通知，在讲座后承受询问、发放相关安康教育材料，尽可能将安康学问传递给更多的居民。 2、开展公众安康询问活动 利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、
25、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种安康主题日和辖区重点安康问题，开展安康询问活动，并依据主题发放宣传资料。 3、向居民播放安康教育光盘 每月定期播放安康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。 4、办好安康教育宣传栏 按季度定期对安康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的安康常识列入其中，丰富多彩的宣传安康学问。 （四）、安康教育掩盖 规划于开展的安康教育讲座、公众安康询问活动、安康学问竞赛、播放安康教育光盘、发放安康教育材料等工作的受教育人数掩盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的安康学问，从根本上提高居民自身的安康学问水平
26、和保健力量，促进人们养成良好的卫生行为习惯。 医院效劳工作规划 篇六 为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿效劳体系”的工作要求和我省文明办有关详细工作部署，广泛深入开展“医务人员志愿效劳”活动，便利人民群众看病就医，提高人民的安康水平，我院制定如下“志愿者医院效劳”工作规划： 一、社区和乡村志愿医疗效劳 组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生效劳机构、乡镇卫生气构，为城乡、社区居民供应免费安康体检、安康教育、科普资料发放、安康询问、预约诊疗等效劳。 二、主题性活动志愿医疗效劳 组织各类医疗效劳志愿者积极参与“安康校园行动”、“送医下乡”、“送医进社区”、科普日、国际志愿者日等一
27、系列主题性活动，为广阔城乡居民供应免费安康体检、教育、询问等志愿效劳。 三、特别对象志愿医疗效劳 组织各类医疗效劳志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人家庭，开展康复辅导志愿效劳，开展送暖和、献爱心志愿效劳活动。 我院一贯以救死扶伤为已任，发挥在医院人才、技术、设备等方面的专业优势，贴近患者，贴近基层，贴近群众，广泛普及志愿医疗效劳理念，大力弘扬志愿医疗效劳精神，着力完善“志愿者医院效劳”体系，推动志愿医疗效劳深入进展！我院将连续全心全意地为广阔患者效劳，怀着一种对政府、社会和患者的感谢之情，谋求社会责任与自身进展的和谐统一，通过努力不懈的工作，使更多的人参加到医疗志愿效劳中，在全社会营造敬重患
28、者、敬重医务人员的良好气氛，推动中国医疗事业的进展，为构建和谐医患关系添砖加瓦，奉献出自己的一份力！ 医院效劳工作规划 篇七 为进一步深化精神文明建立，推动新时代文明实践志愿效劳活动制度化、常态化，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿效劳精神，营造欢快喜庆、文明祥和的节日气氛，依据兵团、师市关于在卫健系统做好20xx年元旦、春节和“3.5”学雷锋日期间开展“八送”志愿效劳活动的通知精神，结合六师医院芳草湖农场分院实际，特制定，六师医院芳草湖农场分院20xx年文明实践志愿效劳工作规划。 一、指导思想 全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以志愿效劳为根本形式，整合人员队伍
29、、平台载体、工程活动，创新性建立“卫生安康志愿效劳” 、组建“文明实践志愿效劳队”，因地制宜开展深入社区、深入连队“送安康”义诊志愿效劳的文明实践活动。切实提高基层群众安康的思想觉悟、道德水准、文明素养，更好地推动基层群众的安康全面进展、全面进步。 二、活动主题 从详细事情入手，以积极培育和践行社会主义核心价值观为引领，以引导群众、宣传群众、教育群众、效劳群众为核心，既解决实际问题又解决思想问题，真心效劳群众，更好地强信念、暖人心、筑同心；坚持突出“送安康”义诊效劳。建立身边的志愿队伍，把志愿者培育成为新时代文明实践的主体力气，保持文明实践的常态化、制度化；坚持贴近生活实际；坚持统筹谋划推动，
30、把建立新时代文明实践志愿效劳融入医院进展过程作为重点任务加以推动。 三、工作内容 （一）学习实践科学理论。组织开展形式多样的“送安康”义诊实践活动，引导干部、党员、医务工领悟把握这一思想的根本观点、核心理念、实践要求，不断增进政治认同、思想认同、情感认同，增加“四个意识”、坚决“四个自信”，更加自觉地维护核心、拥护首领，更加自觉地在党的领导下走中国特色社会主义道路。 （二）培育践行主流价值。深入推动社会主义核心价值观行动，大力弘扬民族精神和时代精神。持续深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建立，开展学习时代楷模、道德榜样、最美人物、身边好人等活动。开展道德讲堂活动，引导全院 工作人员自觉
31、追求讲道德、遵道德、守道德的生活。深入开展创立文明医院活动，不断扩大创立活动的掩盖面和影响力。 （三）开展“送安康”志愿效劳活动。组织医疗卫生系统人员组成志愿效劳团队，深入社区、连队、积极开展“送安康”志愿效劳活动，为职工群众供应安康体检、安康讲座、保健询问和常见病治疗等效劳，积极参加偏远连队和社区巡回医疗活动，引导人们健安康康过大年。 四、工作措施 坚持“有场所、有队伍、有制度、有保障、有成效、有特色”的“六有”标准，夯实实践载体，标准建立实践基地和活动阵地。 （一）把新时代文明实践开展“送安康”志愿效劳活动作为医院重点完成工程。根据“标识统一、质量优良、设施完备、气氛深厚、功能齐全”的建立
32、标准，强化资源整合和功能融合，让新时代文明实践“送安康”志愿效劳活动成为集学习培训、专题讲座、文化普及、便民效劳为一体的综合性活动中心。 （二）完善志愿效劳体系。新时代文明实践“送安康”志愿效劳活动的主体力气是志愿者，主要活动方式是志愿效劳。明确人员构成，医院党员干部医务人员组建新时代文明实践志愿效劳队，由院长担当队长，分管副院长担当副队长负责新时代文明实践相关工作，同时坚持党员干部打头阵，广泛发动业务骨干、一线医务人员，建立一批政治过硬、素养优良、构造合理、专兼结合的志愿者队伍。 （三）丰富实践活动内容。依据本单位志愿者的承载力量、活动形式等，实行深入社区、深入连队开设讲堂、安康询问、心理疏
33、导和常见病治疗等敏捷多样的形式，开展全掩盖的文明实践活动，志愿效劳团队每年开展志愿效劳活动不少于12次，实现教育与实践的良性互动，让志愿者们在活动参加中体悟美妙生活、提高自身素养。 五、活动要求 （一）加强组织领导。医院主要负责同志为第一责任人，分管副院长负责牵头组织，党政办主任担当办公室主任，负责文明实践工作的统筹协调和组织实施，确保实践活动有人组织、常态开展。 （二）加强统筹协调。每年初审议确定重点工作，把新时代文明实践与医院工作、精神文明建立、党员教育、等工作有机结合起来，统筹协调社区及连队兄弟志愿效劳队伍和社会组织力气，实现资源共享，全面发力。 （三）加强宣传推广。综合运用微信公众号、
34、美篇等宣传载体和文化阵地，加强对我院新时代文明实践志愿效劳活开工作的宣传报道，准时总结上报开展实践活动的做法和阅历。生动反映文明实践志愿效劳活动的新进展新成效。加大对志愿效劳条例的宣传力度，积极传播志愿效劳理念、培育志愿效劳文化营造志愿效劳气氛。 （四）推动志愿效劳制度化、常态化。把新时代文明实践工作纳入年度目标考核，对工作中涌现的先进典型准时选树表扬，对工作中表现突出的志愿者进展表扬。推动实践工作标准化、制度化、常态化，确保实践工作取得实效。 医院效劳工作规划 篇八 为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿效劳体系”的工作要求和我省文明办有关详细工作部署，广泛深入开展“医务人员志愿效劳”活动，
35、便利人民群众看病就医，提高人民群众的安康水平，我院制定如下“志愿者医院效劳”工作规划： 一、社区和县区志愿医疗效劳 组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生效劳机构、乡镇卫生气构，为城乡、社区居民供应免费安康体检、安康教育、科普资料发放、安康询问、预约诊疗等效劳。 二、主题性活动志愿医疗效劳 组织各类医疗效劳志愿者积极参与“送医下乡”、“送医进社区”、科普日、爱眼日、残疾人日、国际志愿者日等一系列主题性活动，为广阔城乡居民供应免费安康体检、教育、询问等志愿效劳。 三、特别对象志愿医疗效劳 组织各类医疗效劳志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人家庭，开展康复辅导志愿效劳，开展送暖和、献爱心志愿效劳活动。 我院将充分发挥在人才、技术、设备等方面的专业优势，贴近患者，贴近基层，贴近群众，广泛普及志愿医疗效劳理念，大力弘扬志愿医疗效劳精神，着力完善“志愿者医院效劳”体系，推动志愿医疗效劳深入进展，为构建和谐医患关系做出奉献。 它山之石可以攻玉，