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1、 公司市场部经理_物业经理人文章来源自 物业经理人 公司市场部经理 每个公司对市场经理理解的意义都不一样，有的把市场部作为销售业务来对待，有的公司把市场部作为治理企划的来看，市场部就是完成产品渠道消化的作用，经销商进货之后，其他一切的东西都是市场部来完成了，市场部主要是做通路的，完成产品到货币的交换，市场部就完成任务了，由此依据公司实际状况市场部可分为：1.企划，广告，促销活动；2.终端形象；3.督导、促销员治理、培训。这样围绕每一步骤进展分解，分别由市场助理或专员进展跟踪完善，把整个市场部体系完善起来，包括各种流程制定，促销员、督导的薪资治理考核等。 现在产品竞争剧烈，要想进展，必需建立自己
2、的营销队伍，从产品的下货到顾客手中都得有自己的队伍，这样才能持续稳定的增长，一句话，市场部就是做通路的。 市场部经理的上手流程 假如说销售部经理给企业带来的是业绩与战果，那市场部经理往往给企业带来的是盼望和将来。作为决策层的高级治理层，往往离不开销售部经理的有力支撑，但会将新的盼望寄予于市场部经理身上。这里面存在一个实与虚的问题，销售部经理手里抓的是实实在在的销售网络与经销商，而市场部经理的那些筹划、概念等相对要虚一些。销售部经理当前产出利益与公司当前利益结合得比拟严密，而市场部经理的产出利益难以量化，且许多都是中远期利益，一时看不到，观念上也较简单起冲突（老板和市场部经理都属于企业里思维最活
3、泼的两种人，思想活泼的人在一起最简单发生摩擦和碰撞了）。 首先我们来看一个市场部经理的根本工作架构： 市场部经理 1.正确熟悉行业定义与企业内部定义（老板定义），明确老板定义及目的。在营销业界，对市场部经理职能的普遍定义有15项：制定年度营销目标规划；建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统；对消费者购置心理和行为的调查；对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等状况进展的收集、整理和分析；对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；做出销售猜测，提出将来市场的分析、进展方向和规划；制定产品企划策略；制定产品价格；新产品上市规划；制定通路规划及各阶段实施目标；促销活动的筹划及组织；合理进展广告媒体和代
4、理上的选择及治理；制定及实施市场广告推广活动和公关活动；实施品牌规划和品牌的形象建立；负责产销的协调工作。 以上只是行业定义，老板不肯定认可这个定义。究竟，不是全部的老板都是市场营销科班出身的，也并不肯定是根据那一套套的东西而获得胜利的。很多老板只是看宏观战略，甚至只是看整体销售状况，看工厂的产能。他所关怀的是最大化产能是多少，销售出去就能赚多少等方向性问题。作为下属，你的工作就是如何把这些产能消化掉，变成利润出来。也有许多老板认为，市场部经理的工作往往就是协作销售部经理更有效率地提高销量，所以公司的要求目标就是你的工作目标，就是你的职位目标，或许老板想要的这个市场部经理是特地做市场讨论分析的
5、，也有可能是定位在促销设计上的，或者仅仅是来牵制销售部经理的。作为新上任的市场部经理，你该做些什么不肯定是行业的标尺和定义，而是决策层的要求，你的工作就是为了这个要求才去建立那些网络和品牌的，再去找点什么差异化卖点之类，这个千万不要理解颠倒了。究竟，在中国真正以市场为导向的企业还特别少，而销售为导向的还是占了大多数。 2.清理、制造环境。接下来往哪里动？直接动产品动广告吗？不，应当是先给自己制造一个良好的工作环境，你的许多工作需要上上下下各部门的同事来帮助你，这些部门都是缺一不行的。市场部经理今后全部的规划与设想要付诸实施，都离不开公司内部方方面面的部门与相关人员。工欲善其事，必先利其器，树立
6、良好的个人形象，做一个受欢送的人，才能使你以后的很多设想在大家的帮忙下变成现实。可以考虑以市场部经理的职务便利，利用公司资源来建立你的良好人际关系。 3.了解、分析现状。个人的工作环境处理好之后，下一步就是进展市场环境的调查了，只有先调查清晰目前所处的环境与现状，了解其根源所在，做出相应的清理与整顿，才能为市场部经理的将来真正动作铺平道路。 在绝大多数公司，老板的要求和现实总有肯定的差距。这中间的差距消失的缘由是什么，肯定要查出来分析清晰。有一点可以明确的是，一般来说，种种问题与现象，内部因素要占大头，至于外部市场因素及竞品因素要占小头。而内部因素又大多出在执行力上，执行力的问题就是人本身的问
7、题，人本身的问题又往往出在利益点上，这里所指的利益点，可不仅仅是工资与奖金，而是心情、技能、进展，这些都是利益点。 毛主席说的好：没有调查就没有发言权。光从现象去推断是无法了解事情真正的缘由的，必需要深入到基层员工中去，与他们融合成一片，从中了解问题的根源，与员工来共同分析问题，鼓舞员工提出解决建议。市场一线员工最厌烦总部领导下基层摆架子，那样就别希望能听取到什么有用的信息。而仔细倾听员工的意见与建议，本身也是对员工的一种鼓舞与信任，也更加能确保以后市场部出台的新方案被员工有效地承受与执行。 4.清理、解决现状。了解到目前存在问题的根源后，下一步就要进展已有问题的解决。不管是要通过疏导来解决的
8、，还是要通过调动资源投放的方式来解决，总体而言，解决问题倒不是很简单，关键是怎么说动老板。这里有个小技巧，在提交给老板整套的问题分析讨论状况及相应解决方案中，必需突消失有存在问题进展下去后对公司战略的损害（吓吓老板），还要着重让公司决策者看到解决之后的收益（哄哄老板），争取老板的认可与投入。 5.新策略设计。清理好现有问题之后，下一步就要开头制定新的策略方案了，也就是要表达市场部经理的真正价值，呈现出市场部经理创新思路，新策略的制定一般要考虑如下几个因素：老板及公司的将来进展目标；公司目前的资源与现状；前期发生问题事故的前车之鉴；该规划所规划达成的效果；各层面人员及相关部门的关联利益点；考评稽
9、查机制。 详细的策略制定切忌坐在办公室里干想，而是要来发动群体共同参加，一方面是个人的思维力量究竟是有限的，考虑问题很难说能 文章来源自 物业经理人 文章来源自 物业经理人兼顾到方方面面，发动群众来集思广益，将方案的可执行性尽可能放到最大化，取之于民用之于民嘛。另一方面，让员工参加市场部的一些工作，让员工的思想融入到市场部的工作中来，真正意义上的敬重员工。这对提高员工的后期成型方案的响应性和执行性会有个很大的帮忙。 6.从点到面，逐步推广。新的方案完稿之后，切忌直接公布实施，最好是进展小区域试行，确认有效，获得公司治理层的认可后再行推广。虽然时间上会拖延一些，但能确保效果。另一个方面，老板所能
10、赐予的规划资源永久是有限的，永久是僧多粥少，假如将已有资源进展平均安排，就是撒胡椒面，东南西北都各撒一点，可能到头来一事无成，落得四处埋怨。与其这样，不如将有效的资源与精力集中投放在一两个市场，将有限的资源进展重点投入或者是轮番的重点投入。 其实，制定策略并不会很简单，重点在后面的详细落实执行上，一般来说是个二八开的比例（策略制定20%，详细落实执行80%），任何方案策略都需要详细的人去执行，往往是越到基层对执行力的要求就越高，我们考评一个团队的价值的时候最主要的就是来看这个团队的执行力， 详细落实执行就需要执行力的保证，这个保证从哪里来？关键点在三方面：一是利益点设定；二是培训到位；三是跟进
11、工作到位。 在新策略的实施过程中，相关的利益点设定最重要。新产品投放或是新的营销策略的执行，都需要基层员工付出更多的努力和汗水，就得有额外的绩效考核制度来配套，缺少这个利益点的刺激，那么基层业务人员对新策略新产品的积极性难免会小许多了，甚至视为负担，这也是很多企业新产品推广失利的主要缘由。 一种新营销策略的启用或者是新产品的投放，员工必需领悟企业意图和理解产品概念，才能有效地转化在详细行动上。新概念或是新产品首先要卖给自己同事，然后才能一级级卖给经销商、卖给卖场、最终卖给消费者。加之市场各有特色，各地的市场状况会迫使当地业务人员对案子进展不同程度的变动，如不进展持续的培训修正，很有可能就会消失
12、方向性偏差，所以市场部还有个很重要的工作就是培训，持续的培训，不连续的培训，确保概念理念传输到位。 持续的后期跟进，在详细的操作过程中，各分支机构难免会消失些进度延误和精力松懈的状况，这可不是一两遍通知发下去就可解决的，而要保持定期的市场查访与跟进，要盯得紧，避开消失松懈状况。千万不要以职务压人，没人吃这一套的。 市场部经理的其他功能发挥 作为一个优秀的市场部经理，你的所作所为要在肯定程度上具备超越性的思维，突破公司治理层对市场的局限性熟悉，主动发挥市场部所拥有的资源和专长，超越老板的思维，做些让老板惊喜的事情出来。 1.学会共享下属的优秀阅历。发挥总部的平台作用，定期收集区域或个人的优秀工作
13、阅历，稍作修改润色后在公司内实现共享，以期共同提高大家的工作效率，也是对优秀区域或个人的工作确定，还会促进其他员工的进步和创新。假如只是市场部经理的阅历，大家会认为很正常，由于你想出这些优秀的措施或是方案是很正常的，假如是一般员工想出来的，其他员工就会有压力了，老板也会特别认同这种内部自增压力、调动群体积极性的做法，从而引申到对市场部经理治理力量的认可。 2.动态的图形化进度表达系统。除了语言外，图形是最有效的表达方式了，市场总容量及进展趋势、全国各地的分布状况、本公司产品的市场占比等市场背景资料的表达方式最好使用大幅的图形来表达，且分区分月的销售量化任务、实际完成进度、市场占有率的变化状况，
14、这些保持动态变化的数据需按时间进展阶段逐步表达出来。这样，不管是老板还是一般业务人员，都能很清晰地知道公司的目标与进度状况。这要比一堆密密麻麻的文字分析说明更有效率。从中也就能很简单地表达出由于市场部的规划和努力，使得进展势头与以前有哪些不同和进步。 3.学会开现场会。嘉奖先进也好，惩戒后进也好，开现场会的效果要远比在会议室开会好得多，形式上直观，对各位业务执行层面的员工也具有更强的震撼力，特殊是后进区域的连续性会议，能有效地避开后进区域一般会议上阳奉阴违的状况。 4.人材的培育。优秀的人材是企业进展过程中必不行少的，内部培育的成效要远大于外部聘请，谁来培育？许多企业的人力资源部仅仅只是人事部，极少有做到内部培训功能的，而市场部的理论学问是最丰厚的，工作牵涉面又是最广，完全可以把这块工作接过来。在老板眼中，能培育出师傅的师傅是最值钱的。/P 文章来源自 物业经理人