银行工作年度计划银行来年工作计划(8篇).docx

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1、 银行工作年度计划银行来年工作计划(8篇)银行工作年度规划 银行来年工作规划篇一 20xx年,我行内控工作的总体思路和工作目标是:围绕分行党委20xx年利润超元的核心工作目标,坚持以抓队伍建立、强监视、防风险、保安全、促进展为指导思想,连续推动矩阵式内控治理模式,落实“三个同步”、“三个同责”要求,从提高网点自控、条线治理部门管控和二道防线牵头部门协控水平入手,围绕教育、建制、评估、监视、问责五个方面,深入开展合规意识教育,提高员工素养,提升合规操作力量,力争实现全年不发生案件和重大违规大事的目标。 加强和完善内掌握度建立,是做好内控工作的根底,是有效防止我行发生金融风险的关键。我行要依据中国

2、人民银行公布的加强金融机构内部掌握的指导原则,健全完善现有的各种规章制度,统一制定业务治理制度及操作规程,加强信贷治理、资金治理、会计治理、安全治理、行政治理,强化会计、出纳、计算机系统等岗位和印章、密押、空白凭证交接保管的自身监管,使各项内掌握度实现科学性、严密性、制约性和有效性,从而夯实内控工作根底。 加强内控队伍建立,提高人员素养和力量,是搞好内控工作的根底。一是内控人员要在学习上下功夫,努力加强自身的学习,学习内控法规政策和各项制度,树立工作学习化,学习工作化的理念,努力提高解决内控工作中消失的新状况、新问题的力量,深刻熟悉和精确把握内控工作的根本内涵、原则要求和重要意义,切实增加工作

3、的主动性和针对性。二是内控人员要在提高工作力量上下功夫,需要认清形势,关注热点,把握重点,协调关系,提高应变力量,真正做好内控工作,效劳于银行业务治理与经济进展。三是内控人员要正视自身的地位和作用,调开工作积极性,发扬团队合作精神,发挥集体的作用,树立内控工作也是生产力的新理念,充分发挥内控工作的作用。四是内控人员要加强党风廉政建立,贯彻执行我行有关党风廉政建立责任制的统一部署,根据“责任到位、监视到位、追究到位”的要求,明确责任,加强监视,做到以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。 内控信息是做好内控工作的根底与关键,要进一步建立和完善内控信息体系,扩大信息系统的掩盖面,保证信息充分流淌

4、,在此根底上加强内控信息收集,运用好内控信息,准时把握各机构和各条线内控工作开展状况,为内控的设计、执行、反应供应信息保障。建立与我行及其内控治理专职部门信息联结和定期联系机制,准时、真实、完整地传递监管意图、沟通信息、沟通问题。要建立过失信息记录平台,记录各类过失信息,加大对业务过失整改落实的监视和相关责任人的惩罚。 要紧紧围绕内控目标,切实做好排风险、防案件工作,提高内控监视的科学性、针对性和有效性。 1、坚固树立全员排风险、防案件思想意识。每个员工要努力学习,把握金融风险发生的缘由与规律,把警觉风险、正视风险、治理风险、防范风险的意识深入自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧安全

5、一根弦,时刻不忘金融风险。要加强思想道德教育,做到洁身自好,正确对待名利和金钱,严于律己,防微杜渐,夯实精神支柱,筑牢思想防线,做到工作上高标准、生活上严要求、作风上高境地,杜绝一切社会上的不良行为与腐朽作风。要严格执行各项工作制度,做到制度上面无商议,制度上面无情面,把合规治理、合规经营、合规操作落到工作实处。要理解和把握内控要点,结合自己的工作岗位实际,到处留心,事事关怀,能够准时发觉并消退存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。 2、强化合规文化建立,进一步增加广阔员工依法合规经营意识。要组织全行员工仔细学习银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知、商业银行操作风险

6、治理指引、银行业从业人员职业操守等系列文件,加强岗位合规手册等规章制度和各项业务操作规程的培训,通过学习培训建立起符合我行实际的内控文化。每个员工要认同我行内控文化,把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,成为自己的自觉行为,深化对合规操作的熟悉,学习和理解规章制度,增加执行制度的力量和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,在心中筑起一道坚不行摧的道德长城。 3、仔细落实防案工作制度,排风险,防案件。要坚持案件形势分析会制度,全员参与案件形势分析会,提高排风险,防案件意识。对经营机构负责人和重要岗位员工实行轮岗、沟通。定期对岗位沟通、强制休假等治理工作进展检查、评价和催促。要加强对基层负

7、责人、重要岗位员工“八小时之外”及其社交圈的监视,把握特别行为表现,准时消退风险隐患,防范案件发生。 要依据银监局“进展全面现场检查”的通知精神,开展业务操作性风险大检查,落实整改措施,躲避操作性风险和监管风险。要检查存款、柜台操作、会计结算、信贷业务、票据承兑及贴现、银行卡、利率治理、安全保卫及金库治理等各方面问题,发觉问题准时整改,确保全部整改到位。要在职能治理和业务部门自我检查、评估的根底上,做到按季度检查,检查贯彻落实党风廉政建立、案件防范工作责任制及相关制度落实状况,对检查发觉的问题,提出整改建议,并催促和帮忙其落实整改,强化内控治理工作。要加强对内控问题监控分析,提出整改意见与要求

8、,帮忙催促整改,不断提高内控治理水平。 要完善内控鼓励机制,进一步建立健全违规举报嘉奖制度,要畅通举报渠道,设立违规举报电子信箱,鼓舞员工通过各种渠道准时反映违规问题和线索。要准时做好各项举报核查工作,对群众来信来电、来人来访提醒的涉及重大违规事项的线索,要准时核查,彻底查清。要强化问责机制,对在各类检查中发觉的违规违纪责任人,要依纪据实查处。要连续强化案件责任追究制度,对非自查发觉的案件,严格执行双线问责、重大案件上追两级的规定,严厉查处直接责任人和领导责任人。对因领导干部不作为、乱作为引发案件或重大责任事故的,要严格问责、严厉处理。要强化案防高压态势,严格实行责任追究制度,制定铁的纪律,不

9、管是谁,在遵守规章制度上一视同仁,没有特权,不搞姑息迁就,不搞下不为例,有问题一查究竟,做到层层设防、到处把关、事事对比,切实抓好内控工作 要加强全规建立,理顺关系,提高效率,增加反洗钱工作水平。一是扩大反洗钱的业务监控面,做到掩盖国内结算、国际结算、清算、银行卡、储蓄等银行业务的全部方面,形成了掩盖面广、分工明确、职责清楚、可操作性强的反洗钱组织治理体系。二是按要求报送大额和可疑交易,根本完成系统维护和验平工作。三是强化反洗钱检查,对检查发觉的问题,严格催促整改。四是加强对我行全部报告员和信息员的学习培训,提高反洗钱业务技能。五是严格执行有关账户治理的各项规章制度,仔细履行反洗钱工作职责,尽

10、职调查企业开、销户状况,在柜面办理业务中注意对有效证件审核,杜绝产生无匿名、假名和无效证件办理业务的状况。 银行工作年度规划 银行来年工作规划篇二 银行财务会计工作规划 一、仔细贯彻落实会计根底治理工作会议精神,狠抓会计内控建立。 为从根本上解决困绕我行的根底治理差,内部掌握力弱的问题,我行召开了高规格的会计根底工作会议。会议仔细查找了我行会计根底治理方面问题,深入分析了问题存在的缘由,提出了提高我行会计内控治理水平的详细措施。 作为会计负责人,我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作: 1、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控治理水平逐步

11、提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按规划、按程序每季度对支行各经营机构组织开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、仔细细致的监管,我们的会计内控治理水平有了明显的进步。 2、坚持值班制度,提高预警信息核销的准时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监视作用。 根据上级要求,我对会计监管系统的在线值班特别重视,明确责任到人并严格

12、执行值班员每日在线值班监控预警信息,催促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息准时安排给包片监管员进展核实回复。节假日轮番值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进展交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监视和震慑作用。 3、注意提高会计主管自身的业务素养与履职力量。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,要仔细贯彻落实会计主管委派制,提倡提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职力量。对在同一机构履职满一年的会计主管进展轮换调整,按月组织参与由分行领导的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,

13、讨论解决治理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素养与履职力量。 二、深入学习实践报告科学进展观,仔细组织部门员工和业务条线参与员工行为守则教育检查活动。 1、深入学习实践科学进展观。深入学习实践科学进展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新进展的需要,对于推动我行业务经营又好又快进展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过仔细的思索、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学进展观,让会计工作上水平,为我行经营改革进展大局做出应有的奉献,着重应做好以下几点: (1)、坚持以人为本,狠抓内控建立。“以人为本”,是科学进展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可

14、持续的进展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建立,确保业务实现“又好又快”地进展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种进展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、进展。 (2)、坚持全面、协调进展,突出工作重点。会计工作落实科学进展观,必需坚持全面协调进展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监视职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将但凡有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革进展的大局相适应,使会计核算和会计监视两方面相互促进,协调进展

15、。 (3)、坚持可持续进展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续进展,构建风险防控长效机制,必需坚持精细化治理和执行力建立。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特殊是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员治理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别力量。要强化问责,不断健全完善考核鼓励机制。 2、仔细组织部门员工和业务条线参与员工行为守则教育检查活动。农业银行每位员工的效劳和言行举止直接表达农行的社会形象和社会声誉。总行制定特地的守则来统一标准全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,提倡按规章为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革进展特

16、别重要的根底和保障。学习好、领悟好、遵守好守则,将有助于标准全行效劳标准,提升全行金融效劳水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建立。为到达标准行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我根据怒市分行开展中国农业银行员工行为守则教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参与学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。 查活动,让我更加深刻地理解了守则的内在涵义,更精确地把握守则详细条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不行为,自觉用守则标准标准自身行为。我决心仔细执行守则,领先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规气氛。 一、加强金库治理,标准金库运转。依据总

17、行和省分行对金库治理体制的改革和日趋严格的治理要求,我根据分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金治理中心,在人员极其有限的状况下,通过合理设置岗位、对金库门进展技术改造等措施限度地保障了根据制度要求对中心金库实行专业化治理的需要。按制度要求监视并亲自参加查库,把金库治理作为每次会计监管的重点内容之一。 二、组织会计核算清理,净化账面数据。为建立清楚、严明、标准、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司进展奠定会计核算根底,同时也是落实外审治理建议,根据总行的统一部署,积极组织辖内各营业机构就存款、贷款等方面不标准、不真实的会计信息进展彻底整改,补充、完善和改良不完整、不

18、精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。 三、推广上线指纹认证系统、集中对账治理系统和会计档案治理系统等一批新系统,治理手段得到创新和加强。 针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术 手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账治理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的根底上,推广电子对账治理系统,进展集中对账,实现对账、记账的分别,提升对账治理层次,增加对账工作的准时性、真实性。 假如说我的努力对会计工作有所推动的话,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我们还有什么没做。 在今后的工作中,我将按要求加强自我治理

19、,提升自身修养,把“一种根植于内心的素养,一种到处为他人着想的和善,一种不需要他人提示的自觉,一种以成认约束为前提的自由”最为不懈的追求。 在治理上,坚持以科学进展观统领全局,进一步加强制度建立、系统建立和队伍建立,夯实会计治理根底,创新内控治理技术手段,强化会计内控治理,提高清算业务处理力量,仔细推动新会计准则实施,严格掌握会计操作风险,努力适应农业银行股改需要,保障业务经营顺当进展。 银行大堂经理工作规划 从去年到今年,我在工商银行担当见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了许多金融方面的学问,也渐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。 首先,大堂经理是一个营业网点的形象

20、大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够准时且详尽的得到自己想要询问的答案,有没有得到更优质更全面的效劳。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮忙到客户的人是我。所以,微笑面对客户,仔细倾听客户的需求,准时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,由于此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。 另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点过失。他们每天都要办许多笔业务,工作压力肯定极大。假如有些顾客在他们办理业务时插进来进展询问,不但影响了他们的工作,还极易因此消失失误操作,导致操作风险。此时,假如停下来为客户解答,就影响

21、了正在办理的业务;假如不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。 作为大堂经理,多向柜员学习业务学问、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所把握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些帮助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户供应更好、更全面、更优质的效劳。 一、分流、引导客户。依据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推举使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子效劳渠道,并鼓舞客户渐渐以电子银行效劳渠道作为进展日常的非现金类交易操作的主要渠道,节约客户在银行等待及填写表格的时间,更

22、可以足不出户轻松办理业务。 二、为客户供应根本的询问效劳,解决客户遇到的业务问题。并依据客户需求,主动推举各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优待效劳。 三、识别优质客户。依据分层次效劳的原则,赐予其特殊关注和优先效劳,依据客户的及资金闲置状况,向客户经理推举有潜力的优质客户。 四、遵守大堂经理效劳标准。准时、急躁、高效地处理客户意见、批判和误会,保障网点现场准时、高质和高效率的效劳,提高客户满足度。 在上述工作开展的过程中,我认为自己的缺乏之处还许多,仍有以下几方面需要改良: 一、我在接待客户时虽然很娴熟但许多时候流于外表,没有更深层次地挖掘客户的需求,推举产品主动性有待加强。 二、

23、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。 三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有仔细的思索问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。 四、在与客户交往和关系维护时手段简洁,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。 结合我这一年来的所得,我特别庆幸自己得到了在这个岗位上见习的时机,也很感谢工行的帮忙。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;急躁、细致、热忱的效劳态度;更加专业的学问积存;以及一颗奇怪且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。 银行人员治理工作规划 一、20xx年工作规划中的重点仍以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作

24、为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的首问责任制、满时点效劳、站立效劳、三声效劳我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 4

25、、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来

26、结算风险的手段。 3、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。 4、切实履行对分理处的业务指导与检查。 5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 6、制定出财务人员工作规划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业

27、部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 3、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 银行工作年度规划 银行来年工作规划篇三 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作

28、的标准、制度的执行有了更高的要求,依据我行一年来会计结算工作的实际状况,工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定出银行个人工作规划: 从事银行工作多年,效劳过成百上千的客户,工作中不断地提示自己要工作仔细,态度谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。依据我行一年来会计结算工作的实际状况,工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定出银行个人工作规划: 一、工作规划中的重点仍以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首

29、问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,

30、明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、制定出财务人员工作规划,进一步加强会计

31、出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发

32、挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变 银行工作年度规划 银行来年工作规划篇四 (一)充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销规划的实施中遇到不少的问题。团队

33、在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传规划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销规划的开展难度就增加了。 (二)充分熟悉推动优化治理工作的重要性。 团队治理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队治理规划尤为重要,综合规划改革今年进入实质性实

34、施阶段,通过对于团队成员间的分散力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化规划,准时解决其问题,完善团队治理。 (三)充分熟悉聘请成员的重要性。 新的成员是团队的新奇血液,是补充团队进展的重要局部,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。 充分的熟悉形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销治理制度: 分组治理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行治理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深入的了解

35、到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进展良性竞争。 日常一对一治理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣传中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。 工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责: 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3、负责严格执行客户开户手续流程; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报; 5、严格遵守公司各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感 银行工作年度规划 银行来年工作规划篇五 在经过20xx年的努力后,我们银行营业部取得了比拟胜利的工作业绩。在20xx年整年的经济危机中,我们国家的

36、经济也受到了很大的影响,经济进展速度已经没有之前那么快了。不过这些都是临时的,从我们银行营业部的业绩来看,我们的居民生活水平已经购置力下降并不是许多。很多人将消费的资金存起来,以备不时之需,这是值得我们去解决的事情。要让居民提高消费劲,扩大内需,我们的经济才会回到正轨上来。 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我银行营业部在20xx年的工作思路。 一、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实

37、布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 二、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作

38、为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各

39、样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 银行工作年度规划 银行来年工作规划篇六 一、注意发挥网点优势,抓住进展机遇,推动优势业务快速进展。 储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处2022年储蓄存款时点和日均指标完成的状况比拟良好,作为网点的强势指标,明年也必需紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性进展。2022年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将非常剧烈。如何在旺季营销中把握机遇取得成功,是

40、来年工作的主要任务。分理处存款营销的根本思路是“进得来、稳得住”。 首先,所谓“进得来”,便是要大力开掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极供应存款营销线索,只要发觉有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员立刻行动,实行多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,准时发觉和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所汲取存款的信息,吸引客户主动上门。 其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间

41、的竞争必定特别剧烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。依据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一局部资金对我们至关重要。因此,我们借鉴2022年营销的胜利阅历,实行主动联系马上到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。 再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一局部对资金流淌性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。 二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发 卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面进展。 分理处地处市区繁华地段

42、,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的工程是_城的商友卡商户拓展工作,详细工作从2022年11月份开头进展商户摸底宣传,2022年是我网点商友卡新增发 卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,转变以往业务拓展单一、被动的局面。 三、网点日常经营指标常抓不懈。 在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核鼓励机制,提升员

43、工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务进展重点,制定详细的工作目标和任务规划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好气氛,推动业务进展。 四、提升效劳水平,标准效劳,争创一流的效劳网点。 首先、标准效劳,依据总行文明效劳的要求,做好三声效劳,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善效劳水品。做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆 绑式”的全员营销策略。 其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素养。利用

44、班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习气氛,提高员工的分散力和战斗力。 再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境。 银行工作年度规划 银行来年工作规划篇七 xx年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,仔细贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合党的群众路线教育实践活动以及xx当地实际状况,紧紧围绕加快转型、加速进展、安全合规、质效并重的总体工作部署,调整构造,激活机制,全力推动xx行各项工作安康、稳步、跨更加展。 -主要进展指标完成状况 一、业务收入指标完成状况 截至xx年10月底,我行当年累计实现业务收

45、入987万元,估计全年收入1200万元。 二、主要业务进展指标完成状况 (一)信贷业务 信贷业务收入实现逐年翻番,截至10月底,全行当年累计结余536笔、金额1940万元。 (二)公司业务 公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。截止20xx年10月,全县对公存款余额13.5亿元,五家金融机构中我行占比14%。 (三)储蓄业务 个人存款:20xx年 大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行发动,针对周边的商户、村户和老客户,有效地汲取理财资金。三是推出了vip效劳方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差异式效劳,为有价值的私人大客户供应一揽子理财效劳方案;四

46、是加大宣传力度以业务宣传为媒介,全行总发动,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 三、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,防范信贷风险,不断优化信贷构造。 为增加进展潜力,我们从年初开头就特别重视加快贷款营销工作,特殊是消费类贷款,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销。在贷款治理的根底工作中,防范信贷风险是今年市行确定的重中之重的一项工作,我行不敢懈怠,信贷审批权限严格执行,全部贷款均有责任人亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了关键环节。一是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人供应的证据,必需信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。二是强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持在最低,为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的奉献。我行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产治理水平。 总之,在目前的工作中,我行还存在一些不如人意的地方,一是经营理念有

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