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1、 相识有缘 情义无价课 程 大 纲团队的概念与含义有效团队的特点合作就是力量好老板的人际经营“和”以和为贵 和气生财家和万事兴团队（团队（TEAMTEAM）T 一群人E 高能量A 达到M 更多团队（团队（TEAMTEAM）是一群有能量的人是一群有能量的人承诺承诺在一个在一个共同目标共同目标下很好地合作，并下很好地合作，并以此为乐以此为乐，创造出，创造出高高质量质量的结果。的结果。团队的形成阶段团队的形成阶段1 1 组建期组建期2 2 磨合期磨合期3 3 成型期成型期4 4 运作期运作期组建期 征召征召 接触接触 讨论讨论我是谁？我是谁？磨合期 意见意见 矛盾矛盾 不统一不统一你是谁？你是谁？成
2、型期 明确目标明确目标 井然有序井然有序 向心力向心力 我们我们 应该应该做什么？做什么？运作期 有规则有规则 牢固牢固 发展发展 我们如何去做？我们如何去做？有效团队的特点有效团队的特点 目标明确目标明确奖励与承认奖励与承认适当领导适当领导共同努力共同努力相互信任相互信任相关技能相关技能良好沟通良好沟通创创 新新相互尊重相互尊重责任与资源责任与资源 合作就是力量团结努力团结努力合作精神合作精神组建智囊团组建智囊团团队效率原则团队效率原则成功从合作开始成功从合作开始团结努力合作就是为了同一愿望共同努力的人联合起来，它是所有组合式努力的开始，被 拿破仑拿破仑-希尔希尔 称为“团结努力”。在“团结
3、努力”的过程中有专业、合作、协调三项最重要的因素。合作精神合作体现领导才能合作体现领导才能合作助你成功合作助你成功组建“智囊团”第一步；明确目标第一步；明确目标第二步；挑选人员第二步；挑选人员第三步；确定报酬第三步；确定报酬第四步：智囊会议第四步：智囊会议团队效率规则一、主动积极倾听的原则一、主动积极倾听的原则二、相信坚定直觉的原则二、相信坚定直觉的原则三、关怀支持的原则三、关怀支持的原则四、保持适当弹性的原则四、保持适当弹性的原则五、全力支持的原则五、全力支持的原则六、施予相对压力的原则六、施予相对压力的原则成功从合作开始 学会与人合作1、在竞争中寻求合作2、团队合作可取长补短3、集思广益的
4、至高境界4、合作的能力培养5、合作中的距离美6、有理也要让三分7、助人与求助8、鼓励属下超越自己在竞争中寻求合作 “物竞天择，适者生存”“花花轿子人抬人”任何人都是合作的对象团队合作可取长补短 取人之长，补己之短 一个人的能力是有限的集思广益的至高境界 “一旦体会到集思广益、众志成城的个中滋味，眼前便会展现一片崭新的世界，人也如同脱胎换骨，而且更加确信，将来还会更多开扩眼界的机会。”拿破仑拿破仑.希尔希尔 1+12合作的能力培养1、积极参与2、具备有效讨论的能力3、尊敬团队的每一位成员4、鼓励他人提出多样化的观点5、客观地评价观点6、分析团队中各要素之间的关系有理也要让三分助人与求助 “请求别
5、人帮助你，不但能请求别人帮助你，不但能使对方觉得自己重要，而且也能使对方觉得自己重要，而且也能使你赢得友谊与合作。使你赢得友谊与合作。”卡耐基卡耐基鼓励属下超越自己 训练强兵，才能打胜仗 团员能力越强，你越轻松 身为领导者就应该说到做到：持续学 习、成长、改变并鼓励其他人照办。好老板的人际经营如何才能算得上一个好老板？如何才能算得上一个好老板？ANS：有一支训练有素的好部下，她们象经营自己事业一样心甘情愿在为你服务，你也未曾把她们视作被雇用的伙计，而视同自己最亲密的合作伙伴。如此，恭喜你，你是她们眼里的好老板。如此，恭喜你，你是她们眼里的好老板。赢得合作是人际交往的至高境界团队合作是组织成功的保证打开合作金钥匙取悦对方能赢得合作维护对方自尊的益处让人喜欢先得喜欢他人沟通是合作的基础