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1、城市书房数字化管理和服务应用项目采购需求一、建设目标本项目将以提升XX市XX区城市书房运营水平、节能减排、加强读书信息化服务获得感、强 化服务能力、优化服务方式为目标，通过整合平台化运作城市书房馆内可纳入物联网设备以及在 各智能终端、电子屏展示、交互的手段、方法去完成整体架构，最终实现在管理端、用户端、交 互端多端口提升城市书房整体数字化水平，在数据上实现整合，多种类数据可以跨部门，跨场景， 跨区域进行共享对接。二、建设内容以XX区26家城市书房为基础，对现有城市书房进行设备补充，然后通过搭建物联网平台, 对接所有可接入网内的智能设备。并建设移动端智能服务平台，对接市图书馆现有系统、书房物 联
2、网系统、第三方平台。平台一方面为管理员提供统一的管控能力，提升运营水平；另一方面为 读者提供便捷的服务能力，优化服务方式。（-）智能服务平台1、系统概述以书房为中心，建设全新业务模块，如：书房管理，书籍管理、用户中心、周边管理、系统 管理。通过与书房内物联网系统对接，实现设备联动服务，如书房服务、宜“读”指数、温馨提 醒。2、功能模块2. 1书房管理书房数据管理梳理当前XX区26家书房数据，进行字段梳理，合理安排城市书房数据字段，实现书房详细 数据的维护管理功能，包括名称、地址、开放时间、负责人、联系方式、定位、所含设备等；定制4个服务页面，页面进行自适应适配。在管理后台页面，提供基本的增删改
3、查，导入导出功能。管理员可通过excel快速导入书房 数据，并导出保存。可逐个添加书房，并修改书房详细内容方便管理员负责维护各个书房的数据；在小程序/XX办页面，用户可查看基本的书房信息数据，并提供筛选功能，根据座位数、行 政区域、开放时间、所含设备、名称等进行筛选；在触摸屏页面，用户可进行当前书房数据查看，并查看其它书房信息。提供筛选功能，根据 座位数、行政区域、开放时间、所含设备、名称等进行筛选；部分字段信息对用户屏蔽，不呈现;14角色权限管理系统所有的功能分别对应不同的权限，并建立不同的角色，实现 角色权限灵活控制。V12年维保15通知公告管理系统管理员可以根据需要在应用内发图文系统公告
4、VVV12年维保16共性温馨提醒结合当前广播设备，进行读者的温馨提醒功能实现。V12年维保17数据看板将本系统数据与市图书籍用户相关数据以可视化形式呈现。V12年维保二、物联设备系统序号功能模块功能/参数描述服务端客户端数量备注管理后 台小程序触摸 屏XX办1POE交换机交换机POE交换机，8个千兆POE电口，4个千兆SFP光口；交换容量 336Gbps/3. 36Tbps,包转发率227Mpps/102Mpps,支持全端口线 速转发；支持IEEE 802.3af/at供电标准，单端口最大输出PoE 功率30肌 整机最大输出PoE功率135W；支持NAC统一管理、统 一查看状态、VLAN等配置
5、管理；支持终端识别、终端准入、安全12年维保防护及安全画像可视；支持胖瘦一体化。2NAC物联网控制器物联网中心平台，支持LoRa、GSM、RS485等丰富的物联网传感器 接入，最大接入200个传感器，默认含8个基础设备授权；支持 空间管理、设备管理.、智能策略、数据分析等功能；支持丰富的 应用市场（包括智慧机房、智慧办公、智慧教室、安全用电、节 能减排、安防门禁等），支持API二次开发；包含软件和硬件， 支持4个千兆电口，内置32G固态硬盘.12年维保3传感 器管 理平 台软 什管理平 台软件传感器管理平台软件82年维保4物联 网网 关网关多合一物联网网关，支持LoRa、Zigbee和433网
6、关功能，支持同时并发多种协议，1个RJ45以太网口，支持PoE供电。12年维保5智能照明智能照明LoRa型单路智能触摸开关，单路最大额定功率800W （阻性），可 直接替换原有的零火版开关面板，实现灯关定时开关、远程控制V12年维保系列等，可用于教室、会议室、办公室等场景。6智能照明系列智能照明LoRa型双路智能触摸开关，单路最大额定功率800W （阻性），可 直接替换原有的零火版开关面板，实现灯关定时开关、远程控制 等，可用于教室、会议室、办公室等场景V22年维保7智能 照明 系列智能照明LoRa型三路智能触摸开关，单路最大额定功率800W （阻性），可 直接替换原有的零火版开关面板，实现灯
7、关定时开关、远程控制 等，可用于教室、会议室、办公室等场景。V12年维保8红外 遥控 网关网关Zigbee和485二合一红外遥控器，可遥控市面95%以上的红外接 收设备，包括空调、投影仪、电视机、窗帘、灯光等，支持超过 8000+以上编码的云端红外码库；可联动物联网平台及物联网设备 实现万物互联、智能遥控；遥控距离5T0米，90全向发射22年维保9三相空气开关32A/63A含物联模块、LoRa空开通信模组、电源及防浪涌模组12年维保10物联安装调试及维护12年维保11网络互联网链路T0M带公网IP 一个12年费用11公网宽带100M12年费用三、远程广播系统序号服务内容服务端客户端数量备注管理
8、后 台小程序触摸屏XX办1远程广播系统平台含应用服务费，按接入设备数量计费，每台设备2年接入费252年平台 服务费2IP麦克风联网接入1设备质保2年3音柱音柱25设备质保2年4装机费及维保设备一次性安装调测服务费，并包含2年维护服务252年维护5物联网卡3个G流量，按每天播放3小时，一个月播放30天估算，2年费用252年费用四、其他序号名称内容数量备注1等保等保二级2.0测评费用1一次性二级测评费用2接口已有系统对接费用1一次性 费用四、集成系统配置及服务要求一、智能服务平台序号名称技术规格1智能服务平台书房数据管理：梳理当前XX区26家书房数据，进行字段 梳理，合理安排城市书房数据字段，实现
9、书房详细数据的 维护管理功能；书房设备管理：针对服务端，需要对设备详细数据进行维 护管理，包括名称、型号、参数、安装日期等。在服务端 能够实现管理员对设备的日常数据维护管理；服务端监测 设备运行状态，建立警报机制，发生故障时通知管理员； 书房服务管理：管理员可查看到26家不同书房的申请服 务，管理员结合实际情况后，可进行反馈，如处理，驳回 等，然后通过书房设备管理进行调控，如空调，照明等设 施的开闭服务等；读者在申请后并在应用内查看申请反馈， 如待处理、已驳回、已处理等信息；宣读指数：读者可快速查看该书房设备参数，管理员可在 管理端进行设备参数查看，确认是否要进行设备参数调整 等；书房检索功能
10、：读者可通过小程序、触摸屏、管理后台三 个页面进行书房检索，以地图+列表方式呈现，系统自动读 取当前定位；书籍检索功能：用户可通过小程序、触摸屏、管理后台进 行书籍检索，查看到相关书籍的基本信息，通过跳转市图 系统页面实现；电子预览功能：用户可在移动端进行电子预览书籍功能， 提前通过电子预览功能进行在线读书，或通过电子预览功 能提前判断书籍的适用性，作为借书/购书的依据，通过跳 转市图系统页面实现；读者卡：系统内，可跳转至市图书馆页面，提供读者卡相 关信息查询，如读者积分，绑定读者卡信息等；借阅记录：跳转至市图书馆页面，查询自己的书籍借阅情 况，发现有快到期的书籍，及时进行书籍的续借或还书；
11、阅读生涯：跳转至市图书馆应用，查阅自己的阅读生涯功 能；基础地图服务：通过区大数据管理中心提供的地图组件获 取基础地图服务与基础检索服务；定位锚点管理：在区大数据管理中心提供的地图组件的基 础上，可由管理员自行添加定位锚点。管理员可在后台进 行锚点管理，填写锚点信息等。其中锚点信息分为两类， 周边场所与景区；首页推荐管理：系统管理员可进行首页书籍推荐，如党史 读物的书籍推荐。可以按照年龄、性别设置不同的推荐书 单，引导读者读优质精品书籍。通过跳转的方式，由市图 书馆页面实现；角色权限管理：系统所有的功能分别对应不同的权限，并 建立不同的角色，每个角色配置不同的权限，实现角色权 限灵活控制；通知
12、公告管理：系统管理员可以根据需要在应用内发图文 系统公告，分为两类：1、疫情通知：需要读者驻留一定时 间才可关闭，页面登录马上大面积弹出，并强制读者阅读 细则，阅读完成后可点击按钮进行关闭，起到重要实现通 知功能；2、温馨提醒类：可方便快捷关闭，如公益宣传、 台风警告等，通过页面内的公告栏或者文字轮播的方式呈 现在页面醒目位置进行提醒；共性温馨提醒：结合当前广播设备，进行读者的温馨提醒 功能实现；针对所有读者的温馨提醒功能，通过硬件广播 进行联动的功能，如午餐时间提醒读者到附近的餐厅就餐， 深夜提醒所有的读者提前将书籍放回原处，回家注意安全、 反诈宣传等；需要系统设定规则，录制语音，定时播报；
13、 数据看板：将本系统数据与市图书籍用户相关数据以可视化形式呈现。通过数据分析内容，可以直观发现、分析数 据中所隐藏的问题，为决策提供数据支撑。二、物联网设备系统序号名称技术规格1POE交换机端口类型：千兆POE电口三8个，千兆SFP光口三4个； 交换机性能：交换容量三330Gbps/；包转发率225Mpps；（若存在双参数，以官网最小值为准）支持IEEE 802. 3af/at供电标准，整机最大输出功率2 120W；支持防网关ARP欺骗，支持端口保护、隔离，支持防止DOS、 ARP攻击功能，支持CPU保护功能；支持M-LAG技术，跨设备链路聚合（非堆叠技术实现）， 要求配对的设备有独立的控制平
14、面，要求提供工信部或下 属实验室出具的第三方测试报告支持IEEE 802. 3az标准的EEE节能技术：当EEE使能时, 从而大幅度的减小端口在该阶段的功耗，达到了节能的目 的；支持智能交换机和普通交换机两种工作模式，可以根据不 同的组网需要，随时在控制器平台灵活的进行切换；提供 官网截图及链接证明；上线到管理平台的方式：支持二层广播自动发现平台；支 持配置静态IP地址三层发现平台；支持DHCP 0ption43方 式发现平台；支持DNS域名发现平台；以上方式提供官网 截图及链接证明；支持通过APP进行远程管理，并且可以修改交换机网络配 置；支持通过平台的Web页面对交换机进行可视化管理查看，
15、 包括交换机的端口状态及配置、vlan信息；支持通过平台查看交换机处于工作端口的最近5分钟、1 小时、最近1天、最近1周发送与接收的流量趋势；提供功能截图证明；支持终端类型库，可在平台上自动识别所接入的PC、路由 器、摄像头设备等，提供平台终端类型识别库截图证明， 要求提供工信部或下属实验室出具的第三方测试报告； 支持基于终端类型自动识别结果，禁止非法终端（例如私接 路由器）接入；支持终端的MAC与交换机端口变更检测；支持终端发生安 全策略事件后，交换机将终端加入黑名单；支持交换机端 口终端类型变更后，通过APP、短信告警；可以自定义交 换机端口接入终端类型，及MAC黑白名单；支持查看终端在交
16、换机端口离线次数、闲置时间、离线趋 势；支持查看安全事件记录、终端类型异常记录、终端在 端口迁移次数、终端地址异常记录等安全事件的记录统计； 支持查看终端的的历史接入交换机端口，终端的活跃状态； 为防止PC进行WiFi共享，交换机须支持禁止通过内网PC 端进行私接随身WiFi共享；支持支持基于交换机端口组实现通过检测设备供电特征， 有无要电防止仿冒设备接入；支持在交换机上创建东西向安全策略，实现全网安全风险 拦截；要求提供工信部或下属实验室出具的第三方测试报 告；为满足网络安全建设需求，交换机需满足信息安全技术 交换机安全技术要求GA/T 684-2007，符合安全交换机标 准，提供与之对应的
17、权威机构出具的检测报告；为保证产品软件成熟度，设备生产厂商需具备CMMI5级证 书，提供证书复印件证明；为保障产品后期服务质量，设备生产制造商需具备 GB/T27922-2011售后服务认证证书,且达到“五星级”， 提供证书复印件证明；设备提供三年质保，出具原厂售后质保函；2NAC部署模式：支持硬件私有平台部署方式；千兆以太网口数23个；RJ-45 Console管理口 21个；USB 接口21,用于外接硬件设备；支持接入LoRa物联网网关、数据采集器、Zigbee网关、 智能插座、温湿度传感器、智能红外遥控装置、智能开关、 智能门锁等传感器设备（需提供相关截图证明）；支持用电安全系统、空间节
18、能系统、环境分析系统、智能 门禁系统、智能视频监控对接系统，可同一平台直接添加 所需子系统（提供截图证明）；支持设备统一管理，可以通过平台对所有传感器和物联网 关进行统一管理；支持多种传感器设备联动策略配置，比如温湿度传感器联 动进行空调的开关，实现高效节能；支持根据数据状态改变进行策略控制，记录并存储设备原 始数据报告，比如插座的功率、电压、电流等（需提供相 关截图证明）：支持用电排行分析，可按插座分组进行电量排行分析，可 视化查看不同区域耗电量对比情况；支持电量趋势分析，可设定范围时间，可视化看到历史能 耗分析；平台和传感器设备之间需要安全保障机制，包括校验设备 密码，防止被钓鱼；支持物联
19、网告警系统巡检，可直观展示各场景告警监控状 态、日历式展示告警内容及告警处理、告警效率分析（提 供截图证明）；支持个性化设置，包括对顶部LOGO、浏览器标题、背景图 片、底部信息能个性化设置修改，同时开第三方API接口， 便于二次开发（提供截图证明）；支持本地局域网部署和跨互联网远程部署，通过物联网平 台可以对所有分支的接入传感器和物联网关进行统一集中需要考虑后期扩展其他县区，提前预留部分字段；2书房设备管理26家XX区城市书房的设备通过物联网系统进行对接，实现了空调，照明等远程管控；硬件方面，要每个书房的设备依次实施调试，确保每个书房设备不遗漏，能管控。对现有的 设备进行对接，对本次采购设备
20、进行调试，对接；软件方面，针对服务端，需要对物联设备详细数据进行维护管理，包括名称、型号、参数、 安装日期等。在服务端能够实现管理员对物联设备的日常数据维护管理；服务端监测物联设备运行状态，建立警报机制，发生故障时通知管理员；. 1. 3书房服务管理该模块指对书房内的物联网设备进行管控，实现例如空调温度调控，照明设备开关等。针对客户端，读者可以对当前所在书房提出服务申请，如申请空调的温度调节，照明设备的 开关等；在服务端，管理员可查看到26家不同书房的申请服务，管理员结合实际情况后，可进行反 馈，如处理，驳回等，然后通过书房设备管理进行调控，如空调，照明等设施的开闭服务等；读者在申请后并在应用
21、内查看申请反馈，如待处理、已驳回、已处理等信息；服务端定时调整设备参数，避免读者自带遥控控制书房内的设备；需要对26家城市书房设备进行实施调试，确保所有书房能够管控；.1.4宜“读”指数对接书房所有可接入网内的设备，将设备运行数据汇总起来呈现给读者。包括服务端、客户 端4个页面的设备参数呈现，作为读者阅读指数的参考，作为管理员后台管理设备的依据。客户端三个界面，读者可快速查看该书房设备参数，如室温，湿度，噪音，亮度等量化数据， 一方面读者可以此直观得判断书房是否适合自己，另一方面，可通过量化数据发起设备调控服务 申请，通知管理员调控设备；管理员可在管理端进行设备参数查看，确认是否要进行设备参数
22、调整等；26家城市书房的设备参差不齐，需要根据每家书房的实际设备情况呈现不同的内容，定制 出不同数据呈现策略；2.1. 5书房检索功能用户可通过小程序、触摸屏、管理后台三个页面进行书房检索，以地图+列表方式呈现，系 统自动读取当前定位。需要定制服务端、客户端4个不同页面；读者可通过列表方式查看所有的书房情况，列表查看所有书房的设备信息，通过拖拉分页形 式呈现，按照距离排序所有的书房;管理，包括统一策略配置、统一运行状态查看、统一数据 分析；支持易部署上线，可以通过导入传感器设备的序列号和校 验码，传感器联网后无需任何配置即可发现物联平台； 支持移动APP运维，通过手机APP即可进行空间查看、场
23、 景情景策略一键执行、设备远程管理与控制、数据分析查 看、巡检任务、空间异常告警提醒与确认处理，简化运维 工作量（提供截图证明）；支持巡检策略设定，记录并存储巡检报告，比如平台定时 对全部设备进行巡检，及时发现异常设备，消除隐患（提 供截图证明）；支持管理员分权分级，不同的管理员拥有不同的管辖权限， 方便平台的维护管理；大屏展示，直观向管理人员展示整体物联网设备运行状态， 包括场景设备应用情况、用电安全、告警情况等信息，数 据通过友好的大屏直观呈现展示，可直接编辑大屏自行选 择最关注的数据，实现管理可视化（提供截图证明）。3传感器管理平台软件每接入一个网关、灯光面板、红外遥控网关、智能空开等
24、传感器所需要的授权。4物联网网关支持Zigbee自组网协议；支持LoRa低功耗广域网协议或 433无线协议；2. 4GHz； 433MHz 或 470MHz-510MHz；整机最大接入传感器数量280个；支持软件灵活配置不同射频的发射功率，保障覆盖效果；支持二三层发现、DHCP 0ption43. DNS域名等多种方式自 动发现物联平台；支持平台统一集中管理，支持设备自定义命名；支持多种传感器接入，包括智能插座、温湿传感器、数据 采集器、智能红外遥控装置、智能门锁、智能开关等传感 器；为保证设备扩展性，要求设备制造商软件开发能力达到CMMI五级,提供相应证书复印件。5智能照明系列通信协议：支持
25、ZigBee自组网通信协议；接线方式：单火线供电；负载电灯功率10W,适用于传统的灯具，如：LED灯、节 能灯、电子镇流器日光灯；支持触摸面板上的按键本地控制开关状态；支持Web端、 APP端远程控制开关状态；支持定时自动控制开关、设备 联动控制开关；支持在物联网平台设置定时策略，如晚上9点自动关闭大 楼灯光设备，无需人工手动关闭；支持在物联网平台设置巡检策略，如管理员需要9点巡检 全部灯光设备是否关闭，此时系统可自动进行巡检并生成 巡检报告，便于管理人员优化运维管理；支持统管理，在物联网平台可统管理全部智能开关设 备；支持多层维度划分，让管理员任意切换管理范围，划分重 点管理区域；远程控制：
26、通过动能开关与控制器、网关、物联网平台结 合，可以实现本地控制、远程控制、联动控制等多种控制 方式；为保证设备扩展性，要求设备制造商软件开发能力达到 CMMI五级，提供相应证书复印件。6红外遥控网关支持远程遥控立柜空调、壁挂空调、电视机、电视机顶盒、 投影仪、幕布、音响、空气净化器、DVD、风扇、智能灯等 常见的红外电器设备；支持Zigbee通信协议，支持学习和控制红外终端；红外直线距离510米，支持市面95%以上的红外终端，支 持超过8000+以上的云端红外码库；标配红外延长线来提高遥控稳定性，实现1对2控制；自带电流互感器，支持对电器工作状态进行检测；为保障更好的物联联动性，支持与物联网平
27、台、传感器实 现联动效果。7三相空气开关含物联模块、LoRa空开通信模组、电源及防浪涌模组。三、远程广播系统序号名称技术规格1远程广播系统平台1、业务管理支持点播，广播员可以通过平台将云端已审核的音频 文件等内容播放至指定区域或终端，实现日常广播的管理。支持直播，广播员可以通过平台或云话筒进行日常喊 话或应急喊话，用于播放日常通知以及紧急防疫提醒。支持文本广播，广播员可通过文本内容编排广播节目， 系统自动转换为语音进行播放。支持业务编排，提前编排好内容定时播放，实现无人 值守。定时自动向书房传送日常广播节目，开展文化宣传、 娱乐等公共服务。支持任务优先级，应急广播可打断日常广播优先播出， 日常
28、广播上级优先，应急广播下级优先。系统管理员可配 置不同任务类型的优先级。支持新增后的媒体内容需要通过审核才能使用，管理 员可新增敏感词。2、设备管理地图大屏，管理员可查看区域以及设备，以及统计相 关设备数量，设备当月告警，实时告警设备的信息；能够通过WEB客户端或手机APP实时监测设备运行状 态，查看设备详细信息，可以查看设备状态是否正常。支持设备列表、设备查询、分组管理，可查看设备告 警信息。3、账号管理账号除了开通给使用者登录和查看信息的功能外，还 会赋予账号使用指定喇叭的权利。用户的日常操作以日志的方式记录，以备后续追溯。4、系统安全平台汇聚各类智能广播设备和广播任务数据，平台涉 及到较
29、多安全数据，存在可能被攻击的风险，平台需要具 备安全等保评测。（提供等保证明）2IP麦克风1、支持有线IP接收解码。2、实现对特定广播终端或区域的寻呼广播。3、支持“一键”呼叫广播，可通过触屏滑动“话筒”或 “外接音源”按钮，开启或关闭对应的音源通道。4、支持实时采播广播。5、支持 路RCA接口本地线路音频输出，可外接功放扩音 广播。6、支持两路线路音频输入，一路RCA接口，一路6.5mm接 口。7、支持静态IP或DHCP两种方式，支持自动获取DNS,可 跨网段、跨路由工作。8、支持用户名密码、U-KEY授权、支持APP扫描二维码进 行用户授权等多种方式用户登录。9、7寸及以上LCD电容触控屏
30、，支持电容多点触控。10、支持内置电池。（提供省级及以上国家职能部门下属 检测机构出具符合国标（GD/J079-2018至GD/J089-2018） 检测报告复印件并加盖公章）。11、具有工业和信息化部出具的电信设备进网许可证（提 供证书并加盖公章）。12、具有中国环境标志（H型）产品认证证书（提供相应的 证书扫描件）。技术参数1、线路输入电平：775mVo2、线路输出电平:775mVo3、频率响应:100Hz-16kHz (3dB)。4、信噪比:80dBo5、总谐波失真(THD1W) ： W1%。6、采样率：44. 1kHz96kHz。10、音频位率：32kbps320kbps自适应。H、传
31、输速率：10/100Mbpso4音柱1、采用可寻址全数字解码，接收上级远程控制，根据不同 使用环境实现多级分区，支持全区播放、分区播放、单点 播放。2、支持2G、3G、4G/IP全模式接收解码。3、支持多任务接收，终端可根据任务优先级选择高优先级 的优先播放。4、支持设备断电广播自动恢复功能。5、支持工作状态指示，产品带LED指示灯，可指示不同状o6、支持通过APP及WEB客户端配置、查询终端参数。7、支持通过WEB客户端远程升级。8、支持远程重启。9、支持远程调取日志功能。10、支持功放过热、过压、过流保护功能。11、支持地理位置信息，可在APP/平台上显示终端位置， 并可通过APP直接导航
32、到终端安装位置。(提供省级及以 上国家职能部门下属检测机构出具符合国标 (GD/J079-2018至GD/J089-2018)检测报告复印件，并 加盖公章)。12、支持扫码安装：用手机APP扫描机身上的二维码就可 完成对设备的属性配置(包括所属区域、安装位置、安装位置实景图片等）。（提供省级及以上国家职能部门下属 检测机构出具符合国标（GD/J079-2018至GD/J089-2018） 检测报告复印件并加盖公章）。13、支持自动设备状态回传功能。技术参数1、输出功率:30Wo2、频率响应：100Hz16kHz。3、信噪比:280dB。4、失真度：1%（1W）O5、音频采样率:8kHz96kH
33、z。6、音频位率：8kbps320kbps自适应。7、音频格式：AAC、MP3。8、支持协议：UDP、TCP、ARP、RTMPo9、电源电压：AC 100280V/50Hzo10、工作温度：-3070。11、工作湿度：10%90%。12、具有GB/T 26572-2011电子电气产品中限用物质的限 量要求的检测报告（提供相应的检测报告扫描件）。13、具有工业和信息化部无线电管理会出具的无线电发射 设备型号核准证（提供证书加盖公章）。14、具有工业和信息化部出具的电信设备进网许可证（提 供证书加盖公章）。15、具有中国环境标志（II型）产品认证证书（提供证书加 盖公章）。五、系统安全体系建设内容
34、采用定期备份，定期对平台运营数据进行备份。六、质量保证1、投标人须保证所提供产品符合国家有关规定。投标人须保证所提供产品具有合 法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用 权纠纷，应由投标人负责，招标人不承担责任。2、投标人应确保其技术建议以及所提供的产品的完整性、实用性，保证全部系统 及时投入正常运行。否则若出现因投标人提供的产品不满足要求、不合理，或者其所提 供的技术支持和服务不全面，而导致系统无法实现或不能完全实现的状况，投标人负全 部责任。3、如招标文件中遗漏了必须具备的设备、配件或服务，请投标人在投标文件中指 出，并提出解决方案供招标人参考；中标人有
35、义务保证招标人系统的完整性。4、采购需求在开发期和试运行期内，仍有可能不断完善，投标人须承诺在采购需 求或政策法规范围内，随着采购需求的变动随时做出响应，修改应用软件。5、投标人必须保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术原因无法满足招标人需 求，由此产生的风险由投标人承担。6、投标人须提供至少2年的免费维护期，投标人在维护期内，如遇软件产品升 级、改版，应免费提供更新、升级服务。7、中标人必须对招标人提供系统性的使用培训，以及长期技术支持服务；8、中标人接到招标人维护电话后即时做出响应，维护服务人员应在1小时内到达 招标方现场（系统在使用过程中，需要功能上的修补和完善：24小时内提出解决方案，
36、3 日内解决问题；系统个别服务不正常、部分服务不正常：12小时内提出解决方案，24 小时内解决问题；系统严重故障，导致系统瘫痪：1小时内提出解决方案，8小时内解 决问题。）如果中标人在接到通知后的3个小时内未做出响应，则由于故障所造成的全 部损失由中标人承担。七、其它采购需求在开发期和试运行期内，仍有可能不断完善，投标人须承诺在采购需求 和政策法规范围内，随着采购需求的变动随时做出响应，修改应用软件。投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本 项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标人负责，招标人和采购机构不承担任何责任。中标人对数据没有任何的处置权和使用
37、权。读者可通过地图方式快捷寻找就近的书房；提供筛选功能，按照筛选条件如开放时间、容纳人数等进行筛选；提供地图导航功能，可在地图插件中进行导航，结合宜“读”与书房情况，为读者提供入馆 判断依据；2. 2书籍管理2. 2.1书籍检索功能用户可通过小程序、触摸屏、管理后台进行书籍检索，查看到相关书籍的基本信息。书籍查 询提供筛选功能，除了通过名称模糊搜索外，还可通过出版商、语种、分类号、出版国别等信息 进行精确筛选。该功能通过跳转市图应用程序实现。2. 2. 2电子预览功能用户可在移动端进行电子预览书籍功能，提前通过电子预览功能进行在线读书，或通过电子 预览功能提前判断书籍的适用性，作为借书/购书的
38、依据。该功能通过跳转市图应用程序实现。2. 3用户中心2. 3.1读者卡系统内，可跳转至市图书馆页面，提供读者卡相关信息查询，如读者积分，绑定读者卡信息 等。2. 3. 2借阅记录跳转至市图书馆页面，查询自己的书籍借阅情况，发现有快到期的书籍，及时进行书籍的续 借或还书。2. 3. 3阅读生涯跳转至市图书馆应用，查阅自己的阅读生涯功能，市图书馆提供书籍的阅读情况统计功能, 从而作为读者对自身阅读情况的了解，方便分享阅读心得，方便作为后续活动内容的依据。2. 4周边管理2. 4.1基础地图服务通过区大数据管理中心提供的地图组件获取基础地图服务与基础检索服务。在应用内，通过 地图方式呈现XX区26
39、个书房及其周边标记点，旅游景区信息。显示停车场、便民服务站、公共 卫生间、诊所医务室等，方便读者进行定位查询，寻找周边设施。提供小程序跳转导航功能，包 含景区内容介绍等。2. 4. 2定位锚点管理在区大数据管理中心提供的地图组件的基础上，可由管理员自行添加定位锚点。管理员可在 后台进行锚点管理，填写锚点信息等。其中锚点信息分为两类，周边场所与景区。周边场所包括： 停车场、便民服务站、公共卫生间、诊所医务室、农贸市场、充电桩、学校、酒店、旧衣回收站、 健身房、便利店、奶茶店、餐馆、体育馆、党员服务中心、文化礼堂、商场等。景区包括附近的 特色旅游景区，需要包含基本的介绍，景区界面需要结合当前文旅结
40、合进行介绍周边特色旅游景 区；提供便捷的标签分类功能，可在服务端快捷的呈现需要的锚点。如生活相关、便民商店、出 行服务，对当前锚点进行分类；2. 5系统管理2. 5.1首页推荐管理系统管理员可进行首页书籍推荐，如党史读物的书籍推荐。可以按照年龄、性别设置不同的 推荐书单，引导读者读优质精品书籍。2. 5. 2角色权限管理系统所有的功能分别对应不同的权限，并建立不同的角色，每个角色配置不同的权限，实现 角色权限灵活控制。本系统将角色分为：系统管理员、书房管理员、读者。系统管理员负责整个系统的权限控制，拥有最高权限；书房管理员管理各个书房数据，书房 设备信息维护；读者拥有基本的数据查阅功能。2.
41、5. 3通知公告管理系统管理员可以根据需要，发布系统公告。系统公告可向读者用户发送通知、温馨提醒。通 知公告分为两类，一类是需要读者驻留一定时间才可关闭，页面登录马上大面积弹出，并强制读 者阅读细则，阅读完成后可点击按钮进行关闭，起到重要实现通知功能；一类是可方便快捷关闭， 如公益宣传、台风警告等，通过页面内的公告栏或者文字轮播的方式呈现在页面醒目位置进行提 醒。2. 5. 4共性温馨提醒针对所有读者的温馨提醒功能，通过智能广播实现。如午餐时间提醒就餐，广播播放录制的 语音，引导读者到附近的餐厅就餐；深夜提醒安全、反诈宣传等。广播需要设定规则，录制语音， 从而进行定时播报。2. 5. 5数据看
42、板将本系统数据与市图书籍用户相关数据以可视化形式呈现。通过数据分析内容，可以直观发 现、分析数据中所隐藏的问题，为决策提供数据支撑；（二）物联设备系统。1、系统概述通过实地调查，为26家城市书房查漏补缺，提升物联网水平，搭建物联网平台系统。平台 不仅能够读取设备信息从而呈现，远程控制各设备参数，还能将读取与控制功能封装，交由移动 端智能服务平台实现扩展应用。本次选择两家城市书房作为试点进行物联设备的新建，内容见集成系统配置及服务清单。2、物联系统2.1智能照明系统物联平台下发灯具控制指令上传灯具开关状态上传人员进入状态灯具灯具开关人体感应灯光控制系统人员状态监测系统图：智能照明三大招智能管控2
43、. 2立柜/壁挂空调控制系统温湿度智能调节-壁挂/立柜空调环境调节系统设备组件：红外遥控器、温湿度传感器。由于空调采集的温度只是周围位置的情况，需根据图书馆空间大小在图书馆单个或多个角落 部署高精度温湿度传感器，采集整体室内温湿度情况并反馈至平台，物联平台收集数据之后进行 统计分析，联动红外遥控器控制空调，从而调节室内温湿度情况。3、安全用电系统物联网平台的用电安全子系统，可以远程查询空气开关线路电压、漏电电流、线路功率、线 路电流、开关状态等用电数据，同时设置漏电保护功能（针对三相空开）自动检测，以及区域内 所有用电线路开关远程集控管理，自由分组设置定时开关等。3.1系统架构通过对书房内部署
44、物联网网关，连接智能空开、空调面板、温湿度传感器、红外遥控、红外 人体感应，打造智能物联、互利互通的完善的物联网络，实现场景环境内的环境监控、人体感应、 设备控制的统一物联管理。3. 2系统功能预防三相空气开关触电事故：产品采用数字断路技术，把断路时间控制在0.005秒以内，通 过软硬件结合建立用电安全防火墙，从而避免了因触电导致的人体伤害，保障图书馆在馆人员的 生命安全。预防电气火灾事故：对接入系统的电器，线路分析，电器、线路老化、非合规用电、非合规 电器及非法接线等情况，保护负荷侧器材设备烧坏，保障生命和财产安全。线路自检测：对接入系统的电器，线路分析，实时检测线路老化造成的打火，短路，漏
45、电， 过载，有害电器，雷击浪涌等不良用电全安现象进行自动保护，线路异常时，系统在安全信息界 面上跳出预警信息，及时告之管理人员，哪条线路，发生什么类型的故障，需要及时检修。如果 无法及时检修，当线路安全超过预警值时，未端的智慧空开会自动跳断保护。在日常管理中可以 通过查询整个城市书房线路的历史报警记录，对频繁发生预警或跳电的线路进行及时检修和优化。线路远程控制：可通过平台客户端实时查询用电情况和远程控制通断。功率限定功能：通过已接入系统的智慧用电设备（利旧）监测违规使用超大功率电器，超出 预设值立即触发报警信息，并自动断电，保护线路安全。可设定和监测电气的功率波动变化，通 过大数据自动分析电气的工作运行状态，发出设备维修预警，提前发现设备异常可有效降低因设 备故障引起的安全事故的发生。3. 3节能减排系统通过智能空开、照明开关以及终端控制减少设备待机的情况，达到节能减排的效果。 模块化设计，可直接替换原断路器安装使用，安装简单；可以远程对空开进行通断电控制； 可以设置定时策略对空开进行通断电控制；设备及网络维护简单； 可以对某个空间接入系统的智慧用电设备的用电情况进行整体统计；可以对周数据、月数据的环比进行分析，可以直观显示出节能减排的效果； 可以精细到每一路智慧空开的电量；可以通过饼状图、曲线图等方式对用电数据进行分析。（三）远