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1、1企业战略管理理论的丛林第二讲 理论的演变2教学目标1.了解战略管理理论演变的内部机理;2.掌握区分不同战略流派的识别原则;3.辩证理解各大战略管理理论的侧重;4.了解各流派代表人物的基本理论观点。3前奏:早期战略思想阶段 亨利法约尔 切斯特巴纳德 彼得德鲁克 Chester I.Barnard,1886-1961Henri Fayol,18411925Peter F.Drucker,1909-20054一、设计学派 Design School Kenneth R.Andrews(1916-2005)肯尼思安德鲁斯 它是以SWOT分析为基础,倡导“企业内外匹配”。认为战略制定是个确切定义的过程
2、 设计学派的基本模型 关 键 成功因素 特色 竞 争力3环 境中的威 胁 与机会 组织 中的 优势 与劣 势2外部 评 估 内部 评 估1制定备选战略战略评估与选择战略的执行社会因素 管理价值举例:环境变化因素表 社会变化因素 消费者偏好的改变人口状况变化趋势政府的变化因素 新的法案新的实施优先权经济变化因素 利率变化汇率变化实际个人收入的变化竞争特点的变化 新技术的应用新的竞争对手价格变化新产品供应商的变化 投入成本的变化供应情况的变化供应商数量的变化市场的变化 新产品的用途新市场产品陈旧举例:优势和劣势表 市场营销 研究开发 管理信息系统管理团队 经营 财务 人力资源产品质量生产线数量产品
3、差异市场份额定价策略分销渠道促销计划客户服务市场研究广告推销人员产品研发能力工艺研发能力小规模试产能力速度和相应当前信息的质量扩展性用户定位系统技巧价值观统一性团队精神经验工作协调原材料控制生产能力生产成本结构设施和设备存货控制质量控制能源使用效率金融杠杆经营杠杆资产负债率股东关系税收情况雇员能力人事体制雇员流动率雇员道德水平雇员发展情况8企业的经营战略要适应环境的变化,企业的组织结构形成必须随企业的战略需求的变化而改变。设计学派9设计学派的主张的观点(1)战略形成应当是一个受到控制的有意识的思想过程。(2)主要的领导人应当承担整个战略形成过程的责任。(3)制定战略时,必须经过充分的设计。(4
4、)战略应该是清晰的、易于理解和传达的。10战略制定脱离战略执行:思维与行动分离 我的批判运动与静止的辩证法“战略决定结构,结构紧随战略。”你同意设计学派的这句名言吗?思辨性训练12二、计划学派 Planning School 伊戈尔安索夫(H.igor Ansoff)1918-2002 战略形成是个程序化的过程 目标确定阶段外部审查阶段内部审查阶段战略评价阶段战略实施阶段四种计划体系公司管理(战 略)经营 管理(战 略)职 能管理(战 略)作业管理(计划)14计划学派的理论观点(1)战略的形成应当是一个受到控制的、有意识的、详细具体地正规化的过程。该过程可以分解成几个主要的步骤,每个步骤要考虑
5、大量的因素和各种技巧。(2)原则上是由主要领导人承担整个过程的责任。在实践中,则由计划人员承担实施的责任。(3)需要详尽清楚地阐明这一过程形成的战略,以便具体地落实目标、预算程序和各种运作计划,并加以实施。(4)该理论进一步与实践相结合,产生了如经验曲线、增长一份额矩阵、市场份额与获利能力的联系(PIMS)等概念和研究方法,大大丰富了战略管理理论。15结合时代背景理解新理论的出现阿波罗登月计划批判:战略管理工具化与大匠无形预测的谬误分割的谬误程序化的谬误“战略规划”的大谬误17三、定位学派 Positioning School 迈克尔波特(Michael Porter)战略形成是一个分析的过程
6、 定位学派通过创建分析工具使战略分析走向了简单化、规范化的研究过程。特别强调:企业所处行业的结构分析和企业在行业内的相对竞争地位分析。提供了诸如五种竞争力模型(供应商、购买者、当前竞争对手、替代产品厂商和行业潜在进入者)、行业吸引力矩阵、价值链分析等一系列分析技巧,定位学派来自军事箴言对定位学派的评价对经济学的偏爱使其简单化重视外部环境而忽视内部能力偏重计算走向纸上谈兵19四、企业家学派 Entrepreneurial School 富兰克奈特Frank Hyneman Knight,1885-1972认为战略形成过程是一个构筑愿景的过程。20(1)存在于企业领导人心中的战略,既是 一种观念,
7、更是一种特殊的、长期的 方向感,是对组织未来的远见。21(2)战略形成最好不要成为一种完全有意识 的思维过程。小乔治史密斯巴顿 22(3)企业领导人一心一意地发展远见,并在 必要的情况下亲自控制战略的实施。山姆沃尔顿大驾光临!23(4)战略远见是可以发展变化的,既可以是深思 熟虑的,也可以是随机应变的。24(5)组织其实是一个受企业领导人指挥的、简单 的组织结构。25(6)企业家的战略如同处于某种特殊位置,受到 保护、不受市场竞争的冲击。执着:阿甘的启示26“向前看”“向后看”“向下看”“从侧面看”“从远处看”“看穿”企业家战略的战略思考可以归纳为27五、认知学派 Cognitive Scho
8、ol 赫伯特西蒙Herbent Simon 战略形成是一个心智的过程 认知学派认为战略形成过程是一个认识的基本过程,它是沟通较为客观的设计、计划、定位和企业家学派与较为主观的学习、权力、环境和结构学派的一座桥梁。28认识学派认为如果要去具体了解战略的形成过程,那最好的方法就是去研究战略家的思想。29认识学派存在以下几个假设:(1)战略形成是发生在战略家心理的认识过程;(2)战略表现为决定人们如何处理环境输入信息的方法概念、计划、纲要和框架;(4)作为概念,战略在初始形成时比较困难,在实际形成过程中偏重 使用性而不是最优化,即使当战略不可行时,也很难改变。(3)输入的信息(按照认识学派客观派的观
9、点)在认知地图译码之前 需要经过各种各样的歪曲过滤器,否则,它们仅仅(按照主观派 的观点)是对想象中存在的世界的解释,看到的世界是可以构建 的;30托尔曼学习实验(认知地图)31六、学习学派 The Learning School 彼得圣吉Peter M.Senge 战略形成是一个自发过程(1)自然选择观点(2)逻辑渐进的观点(3)文化和政治的观点(4)想象的观点 蜜蜂、苍蝇和玻璃罐 的实验有多少企业家知道他为什么成功?群策群力:蓝色巨人IBM组织在线头脑风暴35学习学派存在以下几个基本前提:(1)组织环境具有复杂和难以预测的特性,经常伴随对战略而言不可 缺少的知识传播,从而战略的制定必须采用
10、不断学习的形式,而 战略制定和战略执行的界限在这个过程中变得不可辨别;(2)尽管领导者也必须学习,但更重要的是集体学习,这意味着在组 织中存在许多潜在的战略家;(3)学习是以应急的发方式进行的。战略可以在任何奇怪的地点,以 任何奇怪的方式出现,而它一旦被确认后,便正式成为深思熟虑 的战略;(4)领导者的作用不再是预想深思熟虑的战略,而是去管理战略学习 的过程;(5)战略首先是作为过去的行为模式出现,然后才可能成为未来的计 划,并最终变成指导总体行为的观念。36七、权力学派 Power School 战略形成是个权力协商过程 权力学派成立于1970年代初期,主要代表人物及著作有:Mac Mill
11、an论战略形成:政治概念(1978)、普费弗 和萨兰西克组织的外部控制(1978)。权力学派认为组织是不同的个人和利益集团的联合体,战略的制定是一个在相互冲突的个人、集团以及联盟之间讨价还价、相互控制和折衷妥协的过程,无论是作为组织内部的过程还是作为组织外部环境中本身的行为。这一学派存在两个分支,即微观权力和宏观权力。微观权力是用来应付组织内部的政治对策;而宏观权力关心的是组织对权力的应用。37权利之争的牺牲品:卡莉.费奥瑞纳 38权力学派存在几个前提:(1)权力和政治使战略形成具体化,无论是组织内部的过程还是其 外部环境中组织本身的行为;(2)战略往往是应急的并且采用定位和策略的形式而不是观
12、念的形式;(3)微观权力把战略决策看作是在狭隘利益集团和诡诈的联盟之间,通过说服、讨价还价甚至直接对抗所表现出的相互作用;(4)宏观权力将组织看作是采取控制或与其他组织合作的方法,通过 战略操纵和联盟中的集体战略,促进自身利益。39八、文化学派 Cultural School 汤姆.彼得斯(Tom Peters)战略形成是一个集体思维过程 决策风格阻碍组织战略变革克服对战略变革的阻碍主导价值观文化冲突(1)战略形成是社会交互过程,建立在组织成员 共同信念和理解的基础上;(2)个人通过文化适应过程或社会化过程来获得信念,而该过程通常是潜移 默化的;(3)组织成员只能部分描述巩固着他们文化的信念,
13、而文化的来源和解释可 能依然模糊;(4)战略首先采取了观念而非立场的形式,观念根植于集体意向之中,并在 深藏着资源或潜能的组织模式中反映出来,受到保护并且用做竞争优势。因此战略最好描述成深思熟虑的形式;(5)文化,尤其是观念体系不鼓励战略的改变,以便现有战略永久存在,他 们至多在组织的整体战略观念中做一些立场的改变。文化学派的特征 41将战略形成看作一个集体思维的过程 基于不同文化的壳牌与中石油的战略形成路径 43文化学派是第七个瞎子44对文化学派的评价 如果说定位学派的的缺点是人为的精确性,那么文化学派的缺点就应是概念的模糊性,它赞成战略管理的连贯性。但是文化学派引入了社会过程中的重要的集体
14、思维,确立了组织风格与个人风格的同等地位,有利于建立整体观念。明茨伯格说,把权力放在镜子面前,看到的翻转的背面的影像就是文化。权力控制组织并将其分离;而文化则将个体整合进集体。文化学派被称为盲人摸象中的第七个瞎子,他离大象几步之远,通过嗅觉、通过迹象、通过气氛来感知大象,结果大象的样子真的出现在他的心中。45九、环境学派 Environmental School 战略形成是一个对适应性过程 环境学派(Environmental School)成立于1970年代后期,代表人物有:Hannan,Freeman。环境学派存在以下前提:(1)环境作为一种综合力量向组织展现自身,是战略形成过程中的中心角
15、色;(2)组织必须适应这些力量,否则便被淘汰;(3)领导变成了一种被动因素,负责观察了解环境并使组织与之相适应;(4)组织群集在原来所出的独特的生态学意义的活动范围内,直到资源变得 稀少或条件恶化,而最终消亡。46企业:经济环境中的昆虫?亨利法布尔(18231915)偶然性与权变理论种族生态学观点47微软与谷歌,谁更容易生存?微软:一只侏罗纪恐龙48右为赛吉-布林,左为拉里-佩奇GOOGLE双雄49十、结构学派Configuration School 艾尔弗雷德钱德勒Alfred Chandler19182007 战略形成是一个变革过程 结构研究 变革组织结 构 自上而下 自下而上变 革杰克韦
16、尔奇对通用电气的变革 战略引发的结构变革:苏里格气田“5+1”模式(1)在很多时候组织都可被描述为某种稳定结构,即采用特殊的结构 形式和特殊的内容相匹配,从而形成一种特殊的战略;(2)这种稳定结构会偶然被一些转变过程所打破,向另一种结构进行量的飞跃;(3)结构状态与转变时期的相继交替可能会形成一种规律,如表现为 组织的生命周期;十、结构学派的理论前提53(4)战略管理的关键就是维持稳定,至少大多时候是适应性的战略变化,但会周期性地认识到转变的需要,并能在不破坏组织的前提下管理混乱的转变过程;(5)战略制定过程既可以是一种概念性的设计或正规计划,也可以是系统分析或领导的远见,又可以是共同学习或竞
17、争性的权术,集中表现在个人认识、集体社会化或者是简单地对环境的反应;但每一种都有自己的存在时间和内容。也就是说,不同战略形成的思想学派本身就代表了特别的结构;(6)战略采取了计划或模式、定位或观念,甚至策略的形式,但都是依照自己的时间和情形出现的。十、结构学派的理论前提54后续:战略思想新发展 核心能力学派战略资源学派?55动态能力:环境突变下的企业生存之道 战略管理理论前沿:56向亨利明茨伯格致敬 57告别企业战略理论丛林58结语1.亨利 明茨伯格的战略的历程;2.十大战略理论流派的缘起与未来;3.动态观点对战略管理理论的影响。59课后思考题1.阐述各大战略管理理论学派的不同特点。2.阐述战略管理的发展与演变的内在规律。3.为什么把战略比作是一头大象?60