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1、Unit7BusinessAttitudes1.毕业后，你打算从商吗？你有过从毕业后，你打算从商吗？你有过从商的经历吗？商的经历吗？2.你认为一个成功的商人应该具备怎你认为一个成功的商人应该具备怎样的品质？样的品质？不同的文化背景不同的生意人不同的文化背景不同的生意人谈判判风格比格比较成功的成功的谈判者判者广告广告风格与作用格与作用广义上讲 生意 就是以获取利润为目的的商业活动，例如工厂生产产品、贸易流通物资、批发分流商品、零售出售商品、服务行业提供服务等。一个生意是否真正成熟的命门在于其运行起来的“赚钱通道”是否真的无懈可击。生意之“意”由立，曰和心三个字组成，解为作为一个生意人，在招待客人
2、时应当以立势同客人商谈，同时应从客人的角度来思考，体会之心态来洽谈生意买卖不同的文化背景不同的文化背景 不同的生意人不同的生意人中国中国人的生意的生意观 天堂大门坏了，上帝决定请人重修。竞标者报价。印度人需3000元，含材料费1000元，施工费1000元，利润1000元。德国人需6000元,含材料费2000元，人工费2000元，利润2000元。中国人至少9000元。上帝惊问why？答：给您回扣3000元，我赚3000元，剩下3000元我承包给那印度人。上帝拍案而起：就你了!买卖不算帐，生意难兴旺，不怕不赚钱，就怕货不全，见人三分笑，客人跑不掉，算盘打的精，马褂改背 心，不怕生意小，就怕客人少，
3、做商变行商，财源达三江，绳捆三遍紧，帐算三遍清，青货无正价，买卖 不同心，和气客自来，冷语客不买，消息抓不准，肯定要亏本，问不烦，挑不厌，生意兴隆客满店，一样 货百样卖，嘴甜似密卖得快，紧提酒，慢打油，卖菜卖瓜秤抬头，货畅其流，利无尽头，本大利宽，薄利 多销，随行就市，水涨船高，鸡要卖叫，鱼要卖跳美国人生活节奏紧张，凡事得预先安排，你去谈生意，得提前一两个月时间与对方讨论好日程安排和洽谈内容。美国人的时间安排细得以分钟计，几点几分干什么，都是事先安排好的。迟到、改期或临时敲门去找人家是最不礼貌的，也有损你的信誉。你不能到了打个电话、敲个门就进去，因为对方同样要作准备。你唐突而去，准备又不充分，
4、对方会认为 你只是作一般性的考察或 是来观光旅游的，不是真来 谈生意的，因而对你失去兴趣。英国人素有绅士风度，在交易中即使形势对他们不利，他们仍保持高度诚实，尽管他们大部分人并不是真正的绅士。例如，英国经理中有 80%以上的人不合格，仅有7%具有大学学历。他们的经营方式缺乏正规的标准，和国外经理相比，他们的素质很差。他们在进行谈判时，事先准备很差，在谈判的关键阶段又非常固执已见，也不愿花费很大力气。英国大部分有能力、有成就的企业家都不是在英国出生的，这并不是偶然的。战后许多外国人从国外移居到英国，许多人成了商店老板和小企业家，有的成绩显著并成功地取代了当地的企业家，这一现象最好说明了 英国人经
5、营管理能力的不足。值得注意的是，很多英国人在美国生活得很愉快，工作也相当出色这说明问题的症结 在于文化传统而不是在于天生的素质。犹太人很早就认识到一点：要赚钱，就不要顾虑太多，不能被原来的传统习惯和观念所束缚。要敢于打破旧传统，接受新观念。也就是说要想赚钱，就要打破成见。试想一下，如果因为和对方的思想意识不同，自己在原来成见的作用下，主动放弃了一次赚大钱的机会，岂不是太可惜，太不值得了！我们知道，金钱是没有国籍的，所以，赚钱就不应当区分国籍，为自己设置赚钱的种种限制。犹太人很团结，结合在一起共同赚 外国人的钱，这就是他们成功的原因所在！由于犹太人对金钱不问出处，这样保证了他们的思想是完全自由的
6、，丝毫不受世俗观念的拘束。在他们的 眼里，什么生意都可以做，什么钱 都可以赚，即使“卖棺材的也可以赚钱”。谈判风格比较谈判风格比较 北美北美 阿拉伯阿拉伯 俄罗斯俄罗斯谈判风格及程序谈判风格及程序 实事求是实事求是 情绪化情绪化 理想化理想化双方发生争论时双方发生争论时 客观事实客观事实 主观情感主观情感 坚持理想坚持理想权威权威 广泛广泛 广泛广泛 有限有限初始姿态初始姿态 一般一般 极高极高 极高极高 时限时限 非常重视非常重视 随意随意 忽视忽视阿拉伯阿拉伯美国美国俄罗斯成功的谈判者成功的谈判者瑞典谈判者 非常安静并善于思考 守时坦率 非常礼貌 注重成果和效率 注重实际并过于谨慎 善于控
7、制保持良好情绪 对新的提议反应较慢 不拘礼节，有亲和力 自以为是美国谈判者知道何时妥协谈判前确立一个强硬的立场事先拒绝让步以诚信为本尊重对手了解如何掌控谈判的进程善于控制时间并保持稳定论点简明扼要尽可能清楚地表达立场印度谈判者寻找并说出真理无所畏惧训练自我控制能力寻求能使各参与方满意的解决方案既不使用暴力也不进行侮辱以长远的眼光看待事物做事留有余地，善于沉默和学习依赖于自身的资源和力量谦逊并信任对手广告的风格与作用广告即广而告之，是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广
8、告，又称效应广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等，主要目的是推广；狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。广告的风格广告的作用1.广告是一种传播工具，是将某一项商品的信息，由这项商品的生产或经营机构（广告主）传送给一群用户和消费者；2.做广告需要付费；3.广告进行的传播活动是带有说服性的；4.广告是有目的、有计划，是连续的；5.广告不仅对广告主有利，而且对目标对象也有好处，它可使用户和消费者得到有用的信息。广告的特点1.以营利为目的 2.传播商业信息 3.需要支付广告费用 4.通过一定的媒介和形式 5.商品面向的对象不同形势上有很大的区别万宝路（Marlboro）Man Always Remember Love,Because Of Romance OnlyThank You !谢谢观赏