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1、目目 录录二、相关二、相关二、相关二、相关知识知识知识知识三、任务实施三、任务实施三、任务实施三、任务实施四、项目小结四、项目小结四、项目小结四、项目小结五、拓展练习五、拓展练习五、拓展练习五、拓展练习一、任务引入一、任务引入一、任务引入一、任务引入 一一、任务引入、任务引入 通过以下这些现实生活中的情景，通过以下这些现实生活中的情景，看看电子商看看电子商务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。实例实例1 1：网上购书：网上购书一一、任务引入、任务引入 实例实例2 2：网上定花：网上定花一一、任务引入、任务引入 实例实例 3 3：网上订餐：网上订餐一一、任务
2、引入、任务引入 实例实例 4 4：网上订票：网上订票一一、任务引入、任务引入 实例实例 5 5：网上银行：网上银行实例实例 6 6：果品销售：果品销售一一、任务引入、任务引入 二、相关知识二、相关知识 一、电子商务概述一、电子商务概述一、电子商务概述一、电子商务概述1.1.定义定义对电子商务的认识和理解因各国文化和发展差对电子商务的认识和理解因各国文化和发展差异不同而不同，但总的来说可以归结为以下的两种异不同而不同，但总的来说可以归结为以下的两种解释：解释：广义的电子商务广义的电子商务(Electronic Business(Electronic Business，EB)EB)狭义的电子商务狭
3、义的电子商务(Electronic Commerce(Electronic Commerce，EC)EC)二、相关知识二、相关知识 一、电子商务概述一、电子商务概述一、电子商务概述一、电子商务概述2.2.产生的历史产生的历史第一阶段：第一阶段：EFTEFT时代时代第二阶段：电子报文传送技术第二阶段：电子报文传送技术第三阶段：联机服务第三阶段：联机服务第四阶段：第四阶段：WWWWWW应用应用3.3.功能功能1 1）广告宣传）广告宣传 2 2）咨询洽谈）咨询洽谈 3 3）网上订购）网上订购 4 4）网上支付）网上支付5 5）电子帐户）电子帐户 6 6）物流服务）物流服务 7 7）交易管理）交易管理
4、 8 8）意见征询）意见征询 二、相关知识二、相关知识 一、电子商务概述一、电子商务概述4.4.优势优势1 1）传统商务的局限性）传统商务的局限性2 2）电子商务的优势）电子商务的优势 5.5.特性特性1 1）对网络的依赖性）对网络的依赖性2 2）全球性）全球性3 3）快捷性）快捷性4 4）集成性）集成性5 5）安全性）安全性二、相关知识二、相关知识 二、电子商务的分类二、电子商务的分类1.1.按交易主体分类按交易主体分类1 1）企企业业对对企企业业的的电电子子商商务务(Business(Business to to BusinessBusiness，简简称称B B to to B B或或B2
5、BB2B）2 2）企企业业对对消消费费者者的的电电子子商商务务(Business(Business to to ConsumerConsumer，简简称称B B to to C C或或B2C)B2C)3 3）消消费费者者对对消消费费者者的的电电子子商商务务(Consumer(Consumer to to ConsumerConsumer，简简称称C C to to C C或或C2C)C2C)4 4）企企业业对对政政府府的的电电子子商商务务(Business(Business to to GovernmentGovernment，简简称称B B to to G G或或B2G)B2G)2.2.按交
6、易对象分类按交易对象分类1 1）直接电子商务）直接电子商务 2）间接电子商务）间接电子商务 二、相关知识二、相关知识 二、电子商务的分类二、电子商务的分类3.3.按电子商务使用的网络类型分类按电子商务使用的网络类型分类1 1）EDIEDI电子商务电子商务 2 2）InternetInternet电子商务电子商务 3 3）IntranetIntranet电子商务电子商务 4 4）移动电子商务）移动电子商务 二、相关知识二、相关知识 三、电子商务的应用领域三、电子商务的应用领域1.1.商务信息采集和交换商务信息采集和交换2.2.工业领域的应用工业领域的应用3.3.商贸服务领域的应用商贸服务领域的应
7、用4.4.金融领域的应用金融领域的应用5.5.交通运输业的应用交通运输业的应用二、相关知识二、相关知识 四、电子商务对社会的影响四、电子商务对社会的影响1.1.电子商务对企业的影响电子商务对企业的影响2.2.电子商务对信息服务业的影响电子商务对信息服务业的影响3.3.电子商务对人们生活的影响电子商务对人们生活的影响4.4.对传统教育方式的影响对传统教育方式的影响 二、相关知识二、相关知识 五、电子商务在我国的发展五、电子商务在我国的发展1.1.我国电子商务的现状我国电子商务的现状2.2.我国电子商务发展中存在的主要问题我国电子商务发展中存在的主要问题3.3.我国电子商务发展的前景我国电子商务发
8、展的前景三、任务实施三、任务实施 任务一任务一任务一任务一 亚马逊网上书店案例分析亚马逊网上书店案例分析亚马逊网上书店案例分析亚马逊网上书店案例分析案例问题：案例问题：1.1.说出亚马逊网上书店属于哪种类型的电子商务？说出亚马逊网上书店属于哪种类型的电子商务？2.2.分析亚马逊网上书店与传统书店的异同点。分析亚马逊网上书店与传统书店的异同点。3.3.分析电子商务与传统商务的区别。分析电子商务与传统商务的区别。三、任务实施三、任务实施 任务二任务二任务二任务二 海尔电子商务发展策略分析海尔电子商务发展策略分析海尔电子商务发展策略分析海尔电子商务发展策略分析案例问题：案例问题：1.登陆海尔集团网站
9、（），说出海尔集团开展的是哪种类型的电子商务？2.分析海尔集团是如何利用电子商务推动企业发展的？3.分析电子商务为海尔集团的发展带来什么影响？四、项目小结四、项目小结 本项目由生活中电子商务给我们带来的便利引入，讨论本项目由生活中电子商务给我们带来的便利引入，讨论了什么是电子商务、了什么是电子商务、电子商务发展的历史，电子商务的八大电子商务发展的历史，电子商务的八大功能、优势、五大特性、分类、应用领域、对社会产生的影功能、优势、五大特性、分类、应用领域、对社会产生的影响及电子商务在我国的发展。响及电子商务在我国的发展。本项目以两个任务，分别从亚马逊网上书店案例和海尔本项目以两个任务，分别从亚马
10、逊网上书店案例和海尔电子商务发展策略的分析，认识了电子商务的形成与发展，电子商务发展策略的分析，认识了电子商务的形成与发展，体会到作为一种新的商业模式，它给社会和企业的发展带来体会到作为一种新的商业模式，它给社会和企业的发展带来巨大的影响，推动了社会进步。巨大的影响，推动了社会进步。五、拓展练习五、拓展练习 拓展任务一拓展任务一 登陆中国互联网信息中心（登陆中国互联网信息中心（CNNICCNNIC）网站主页，查看中）网站主页，查看中国互联网信息中心提供的服务内容有哪些（请说明三项）？国互联网信息中心提供的服务内容有哪些（请说明三项）？查找最新查找最新CNNICCNNIC发布的中国互联网络发展状况统计报告。下发布的中国互联网络发展状况统计报告。下载并学习报告内容，写出载并学习报告内容，写出80080010001000字分析报告。字分析报告。拓展任务二拓展任务二 结合本项目内容，在互联网上查询国内外电子商务的发结合本项目内容，在互联网上查询国内外电子商务的发展过程及现状，写出展过程及现状，写出80080010001000字调查报告。字调查报告。