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1、第八章第八章 综合生产方案综合生产方案生产与运作管理生产与运作管理本章主要内容本章主要内容8 8.1.1生产方案概述生产方案概述 生产方案的体系、层次、种类、指标体系；生产方案的体系、层次、种类、指标体系；生产方案制定的一般步骤、滚动式方案生产方案制定的一般步骤、滚动式方案8 8.2.2综合方案策略综合方案策略8 8.3 3MTSMTS企业年度生产方案的制定企业年度生产方案的制定8 8.4 4MTOMTO企业年度生产方案的制定企业年度生产方案的制定8 8.5 5收入管理收入管理8 8.1.1生产方案概述生产方案概述|8 8.1.1.1.1企业方案的层次及不同方案之间的相互关系企业方案的层次及不
2、同方案之间的相互关系8 8.1.1.1.1企业方案的层次及不同方案之间的相互关系企业方案的层次及不同方案之间的相互关系企业里有各种各样的方案，这些方案是分层次的企业里有各种各样的方案，这些方案是分层次的战略层计划战术层计划作业层计划为什么用金字塔表示呢？战战略略层层方方案案涉及产品开展方向，生产开展规模，技术开展水平，新生产设施的建造等。战战术术层层方方案案是确定在现有资源条件下所从事的生产经营活动应该到达的目标，如产量、品种、产值和利润。作作业业层层方方案案是确定日常的生产经营活动的安排。8 8.1.1.1.1企业方案的层次及不同方案之间的相互关系企业方案的层次及不同方案之间的相互关系不同层
3、级方案的特点不同层级方案的特点企业各种方案之间的关系企业各种方案之间的关系P213市场需求预测市场需求预测用户订货用户订货企业长远发展规划企业长远发展规划经营计划经营计划研究与开发计划研究与开发计划销售计划销售计划生产/运作计划品品种种质质量量计计划划新新产产品品开开发发计计划划职职工工福福利利计计划划职职工工培培训训计计划划物物资资供供应应计计划划劳劳动动工工资资计计划划技技术术组组织织措措施施计计划划设设备备维维修修计计划划设设备备更更新新改改造造计计划划基基本本建建设设计计划划成本计划成本计划财务计划财务计划生产技术准备计划生产技术准备计划技技术术发发展展计计划划|8 8.1.2.1.2
4、生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分生生产产/运运作作方方案案统统称称生生产产方方案案是是根根据据需需求求和和企企业业生生产产运运作作能能力力限限制制，对对一一个个生生产产运运作作系系统统的的产产出出品品种种、产产出出速速度度、产产出出时时间间、劳劳动动力力和和设设备备配配置置以以及及库存等问题所预先进行的考虑和安排。库存等问题所预先进行的考虑和安排。刘丽文刘丽文生生产产方方案案是是企企业业组组织织生生产产运运作作活活动动的的依依据据。编编制制生生产产方案是生产与运作管理的一项基本任务。方案是生产与运作管理的一项
5、基本任务。8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分从从系系统统观观点点看看，生生产产方方案案是是一一个个体体系系。具具体体而而言言，企企业业生生产产方方案案体体系系是是一一个个包包括括预预测测职职能能、需需求求管管理理、综综合合生生产产方方案案、主主生生产产方方案案、作作业业方方案案、物物料料需需求求方方案案和和能能力力方方案案等等相相关关方方案案与与职职能能，并并以以生生产产控控制制信信息息的的及时反响连接构成的复杂系统。及时反响连接构成的复杂系统。生生产产方方案案不不仅仅是是一一个个体体系系，而而且且，这这个个体体系系是是有有层层次次的的。不不同同种种类类的的
6、生生产产方方案案分分别别处处在在不不同同的的方方案案层层次次当当中，并且具有不同的特点。中，并且具有不同的特点。生产方案体系结构如以下图所示。生产方案体系结构如以下图所示。企业生产计划体系一般结构企业生产计划体系一般结构（马士华）（马士华）生产作业计划生产作业计划营销营销 经营经营计划计划 计划计划市场营销计划市场营销计划战略计划战略计划需求管理需求管理财务计划财务计划粗能力计划粗能力计划主生产计划主生产计划综合生产计划综合生产计划资源计划资源计划装配计划装配计划能力需求计划能力需求计划物料需求计划物料需求计划（MRP）长期计划长期计划（战略性计划）（战略性计划）中期计划中期计划（战术性计划）
7、（战术性计划）短期计划短期计划（作业层计划）（作业层计划）采购计划采购计划8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分企业规划企业规划综合生产计划综合生产计划主生产计划主生产计划生产作业计划与生产作业计划与控制控制长期长期中期中期短期短期生产战略规划生产战略规划物料需求计划物料需求计划8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分长长期期生生产产方方案案是是企企业战略略方方案案的的重重要要组成成局局部部，是是由由企企业最最高高决决策策层制制定定的的方方案案，方方案案期期一一般般为三三到到五五年年，或更或更长。长期生期生产方案没有明确的方案形式。
8、方案没有明确的方案形式。它它的的主主要要内内容容包包含含在在企企业战略略方方案案、经营方方案案、资源源方方案案等等方方案案中中，其其任任务主主要要涉涉及及产品品决决策策、生生产开开展展规模、技模、技术开展水平、新生开展水平、新生产设施的建造等。施的建造等。长期期生生产方方案案要要与与同同时期期的的营销方方案案、市市场预测、财务方方案案、资源源方方案案等等相相协调。长期期生生产方方案案不不是是本本章章内容的重点，其相关内容在其它章内容的重点，其相关内容在其它章节中有表达。中有表达。8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分中中期期生生产方方案案属属战术性性方方案案，其
9、其方方案案期期一一般般为一一年年，故故许多企多企业又称之又称之为年度生年度生产方案。方案。它它的的主主要要任任务是是在在正正确确预测市市场需需求求的的基基础上上，对企企业在在方方案案年年度度内内的的生生产任任务作作出出统筹筹安安排排，规定定企企业的的品品种种、质量量、数数量量和和进度度等等指指标。充充分分利利用用现有有资源源和和生生产能能力力，尽尽可可能能均均衡衡地地组织生生产活活动和和合合理理地地控控制制库存存水水平平，尽尽可可能能满足足市市场需需求求和和获取取利利润。换句句话说，其其目目标就就是是如如何何充充分分利利用用生生产能能力力，满足足预测的的用用户需需求求，同同时使使生生产率率尽尽
10、量量均均衡衡稳定定，控控制制库存存水水平平并并使使总生生产成本尽可能低。成本尽可能低。8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分中中期期生生产方方案案主主要要包包括括两两种种形形式式的的方方案案：综综合合生生产产方方案案有有时时亦亦称称作作综综合合方方案案与与主主生生产产方方案案产产品品出出产产进进度度方案；综合生产方案是本章要重点讨论内容。方案；综合生产方案是本章要重点讨论内容。综综合合生生产产方方案案又又称称生生产方方案案大大纲，它它是是对企企业未未来来较长一一段段时间内内资源源和和需需求求之之间的的平平衡衡所所作作的的概概括括性性设想想，是是根根据据企企业所所
11、拥有有的的生生产能能力力和和需需求求预测对企企业未未来来较长一一段段时间内内产出出内内容容、产出出量量、劳动力力水水平平和和库存水平等存水平等问题所作出的决策、所作出的决策、规划和初步安排。划和初步安排。8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分主主生生产产方方案案master master production production schedule,MPSschedule,MPS要要确确定定每每一一具具体体的的最最终终产产品品在在每每一一个个具具体体时时间间段段内内的的生生产数数量量。它是它是综合生合生产方案的具体化。方案的具体化。最最终终产产品品是是指指对于于
12、企企业来来说最最终完完成成，要要出出厂厂的的具具有有独独立立需需求求特特征征面面向向市市场场的的整整机机、部部件件或或零零件件。可可以以是是直直接接用于消用于消费的的产成品，也可以是作成品，也可以是作为其它企其它企业的部件或配件。的部件或配件。具体时间段具体时间段通常是以周通常是以周为单位，也可能是旬、日、月。位，也可能是旬、日、月。主主生生产产方方案案与与我我国国通通常常采采用用的的产产品品出出产产进进度度方方案案比比较相相似似，只只是是在在方方案案的的时间单位位上上略略有有不不同同，产品品出出产进度度方方案案一一般以月般以月为方案方案时间单位。位。8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类
13、划分生产方案体系及其种类划分综综合合生生产产方方案案与与主主生生产产方方案案的的区区别别和和联联系系。看看下下面面一一个例子。个例子。月月1月月2月月3月月24型产量辆型产量辆28型产量辆型产量辆100003000015000300002000030000总工时总工时h680007000075000某自行车厂的综合方案某自行车厂的综合方案8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分某自行某自行车厂厂24型的型的MPS月月1月月2月月3月月周周123456789101112C型型D型型R型型1500400160015001500400160015002250600240
14、02250225060024002250300080032003000300080032003000月产量月产量1000015000200008 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分从从上上述述例例子子可可以以看看出出，综综合合生生产产方方案案的的对象象是是产产品品系系列列，而不是，而不是每一具体产品每一具体产品。方案。方案时间单位是位是月月。MPS的的对象是每一象是每一具体产品具体产品。方案。方案时间单位是位是周周。因因此此，综综合合生生产产方方案案是是对未未来来一一段段较长时间内内企企业的的不不同同产品品系系列列所所做做的的概概括括性性安安排排，它它不不是是一
15、一种种用用来来具具体体操操作作的的实施施方方案案。而而主主生生产产方方案案正正是是把把综合合方方案案具具体化体化为可操作的可操作的实施方案。施方案。8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分短短期期生生产产方方案案，属属于于作作业业层层方方案案。其其方方案案期期长度度在在六六个个月月以以下下，一一般般为月月或或跨跨月月方方案案。它它是是年年度度生生产方方案案的的具具体体实施施方方案案。短短期期生生产方方案案所所处理理的的问题基基本本上上是是有有关关企企业内内部部日日常常的的作作业管管理理问题。短短期期生生产方方案案的方案种的方案种类主要包括主要包括物料需求方案物料需
16、求方案和和生产作业方案生产作业方案。物物料料需需求求方方案案是是将将MPS分分解解展展开开为构构成成产品品的的各各种种物物料料的的需需要要数数量量和和需需要要时间的的方方案案，以以及及这些些物物料料投投入入生生产或或提提出出采采购申申请的的时间方方案案。物物料料需需求求方方案案将将在第十章在第十章详细讲述述8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分生生产产作作业业方方案案就就是是把把年年度度生生产方方案案规定定的的任任务，一一项一一项地地具具体体分分配配到到每每个个生生产单位位、每每个个工工作作中中心心和和每每个个操操作作工工人人，规定定他他们在在月月、周周、日日以
17、以至至每每一一个个轮班班的的具具体体任任务。其其内内容容包包括括作作业业任任务务分分配配、作作业业排排序序、进进度度控控制制等等。生生产作作业方案与控制将在第十一章方案与控制将在第十一章详细讲述述对于于大大型型加加工工装装配配式式企企业，生生产作作业方方案案一一般般分分成成厂厂级级生生产产作作业业方方案案和和车车间间级级生生产产作作业业方方案案两两级。厂厂级生生产作作业方方案案的的对象象为原原材材料料、毛毛坯坯和和零零件件。从从产品品结构构的的角角度度来来看看，也也可可称称作作零零件件级级作作业业方方案案。车间级生生产作作业方方案案的的方方案案对象象为工序，故也可称工序，故也可称为工序级生产作
18、业方案工序级生产作业方案。P2128 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分三个层次方案特点的概括比较三个层次方案特点的概括比较 教材教材P214P214面生产方案的层次及特点面生产方案的层次及特点中期战术层生产方案中期战术层生产方案短期作业层生产方案短期作业层生产方案|8 8.1.3.1.3生产方案指标体系生产方案指标体系P2148 8.1.3.1.3生产方案指标体系生产方案指标体系此此处的的生生产方方案案指指标主主要要指指的的是是年年度度生生产方方案案指指标。这些指些指标主要包括：主要包括：v品种指标品种指标v产量指标产量指标v质量指标质量指标v产值指标产值指标
19、v出产期出产期8 8.1.3.1.3生产方案指标体系生产方案指标体系品品种种指指标标是是企企业在在方方案案期期内内出出产的的产品品品品名名、型型号号、规格格和和种种类数数，它它涉涉及及“生生产产什什么么的的决决策策。确确定定品品种种指指标是是编制生制生产方案的方案的首要问题首要问题，关系到企，关系到企业的生存和开展。的生存和开展。产产量量指指标标是是企企业在在方方案案期期内内出出产的的合合格格产品品的的数数量量，它它涉涉及及“生生产产多多少少，的的决决策策，关关系系到到企企业能能获得得多多少少利利润。产量量可可以以用用台台、件件、吨吨表表示示。对于于品品种种、规格格很很多多的的系系列列产品品，
20、也也可可用用主主要要技技术参参数数计量量，如如拖拖拉拉机机用用马力力、电动机用于瓦等。机用于瓦等。质质量量指指标标是是企企业在在方方案案期期内内产品品质量量应到到达达的的水水平平，常常采采用用统计指指标来来衡衡量量，如如一一等等品品率率、合合格格品品率率、废品品率率、返返修率等。修率等。8 8.1.3.1.3生产方案指标体系生产方案指标体系产产值值指指标标是是用用货币表表示示的的产量量指指标，能能综合合反反映映企企业生生产经营活活动成成果果，以以便便不不同同行行业比比较。根根据据具具体体内内容容与作用不同，分与作用不同，分为商品产值、总产值与净产值商品产值、总产值与净产值三种。三种。v商品产值
21、商品产值是企业在方案期内出产的可供销售的产品价值。是企业在方案期内出产的可供销售的产品价值。v总总产产值值是是企企业业在在方方案案期期内内完完成成的的以以货货币币计计算算的的生生产产活活动动总成果的数量。总产值一般按总成果的数量。总产值一般按不变价格不变价格计算。计算。v净产值净产值是企业在方案期内通过生产活动新创造的价值。是企业在方案期内通过生产活动新创造的价值。出出产产期期是是为了了保保证按按期期交交货确确定定的的产品品出出产期期限限。出出产期太期太紧或太松都有不利的方面。或太松都有不利的方面。|8 8.1.4.1.4制定生产方案的一般步骤制定生产方案的一般步骤 P2158 8.1.4.1
22、.4制定生产方案的一般步骤制定生产方案的一般步骤 制定生产方案的一般步骤如以下图所示制定生产方案的一般步骤如以下图所示。确定目标评估当前条件预测未来环境与条件确定计划方案实施计划评价结果8 8.1.4.1.4制定生产方案的一般步骤制定生产方案的一般步骤“确确定定目目标标要要根根据据上上期期方方案案执行行的的结果果，目目标要要尽可能具体，如利尽可能具体，如利润指指标，市，市场占有率等。占有率等。“评评估估当当前前条条件件是是要要弄弄清清楚楚现状状与与目目标有有多多大大差差距距。当当前前条条件件包包括括外外部部环境境与与内内部部条条件件。外外部部环境境主主要要包包括括市市场情情况况、原原料料、燃燃
23、料料、动力力、工工具具等等供供给情情况况，以以及及协作作关关系系情情况况。内内部部条条件件包包括括设备状状况况，工工人人状状况况，劳动状状况况，新新产品品研研制制及及生生产技技术准准备状况，各种物状况，各种物资库存情况及在制品占用量等。存情况及在制品占用量等。8 8.1.4.1.4制定生产方案的一般步骤制定生产方案的一般步骤“预预测测未未来来的的环环境境与与条条件件是是根根据据国国内内外外各各种种政政治治因因素素、经济因因素素、社社会会因因素素和和技技术因因素素综合合作作用用的的结果果，预测未未来来，把把握握现状状将将如如何何变化化，找找出出达达成成目目标的的有有利因素及不利因素。利因素及不利
24、因素。“确确定定方方案案方方案案包包括括拟定定多多个个可可实现目目标的的可可行行方方案方案，并从中按一定的案方案，并从中按一定的标准，准，选择一个方案方案。一个方案方案。“实实施施方方案案，评评价价结结果果是是检查目目标是是否否到到达达，如如未未到到达达是是什什么么原原因因？需需采采取取什什么么措措施施？是是否否需需修修改改方方案案？等等。？等等。|8 8.1.5.1.5滚动式方案的编制方法滚动式方案的编制方法P2168 8.1.5.1.5滚动式方案的编制方法滚动式方案的编制方法编制制滚滚动动式式方方案案是是一一种种编制制方方案案的的新新方方法法。这种种方方法法可可以用于以用于编制各种方案。制
25、各种方案。按按编制制滚动方方案案的的方方法法，整整个个方方案案期期被被分分为几几个个时间段段，其其中中第第一一个个时间段段的的方方案案为执执行行方方案案，后后几几个个时间段段的的方方案案为预预计计方方案案。执行行方方案案较具具体体，要要求求按按方方案案实施施。预计方方案案比比较粗粗略略。每每经过一一个个时间段段，根根据据执行行方方案案的的实施施情情况况以以及及企企业内内、外外条条件件的的变化化，对原原来来的的预计方方案案作作出出调整整与与修修改改，原原预计方方案案中中的的第第一一个个时间段的方案段的方案变成了成了执行方案。行方案。8 8.1.5.1.5滚动式方案的编制方法滚动式方案的编制方法如
26、如下下例例，2004年年编制制5年年方方案案，方方案案期期从从2005年年至至2009年年，共共5年年。假假设将将5年年分分成成5个个时间段段，则2005年年的的方方案案为执行方案，其余行方案，其余4年的方案均年的方案均为预计方案。方案。修修订方方案案的的间隔隔时间称称为滚滚动动期期，它它通通常常等等于于执行行方方案案的的方案期。方案期。200720082009201020068 8.1.5.1.5滚动式方案的编制方法滚动式方案的编制方法滚动式方案方法的优点：滚动式方案方法的优点：使使方方案案的的严严肃肃性性和和应应变变性性都都得得到到保保证证。因因执行行方方案案与与编制制方方案案的的时间接接
27、近近，内内、外外条条件件不不会会发生生很很大大变化化，可可以以基基本本保保证完完成成，表表达达了了方方案案的的严严肃肃性性；预计方方案案允允许修修改改，表表达达了了应应变变性性。如如果果不不是是采采用用滚动式式方方案案方方法法，第第一一期期实施施的的结果果出出现偏偏差差，以以后后各各期期方方案案如如不不作作出出调整，就会流于形式。整，就会流于形式。提提高高了了方方案案的的连连续续性性。逐逐年年滚动，自自然然形形成成新新的的五五年年方案。方案。8.1.6 8.1.6 生产能力的计算生产能力的计算生生产产能能力力是是指指在在一一定定时时期期年年、季季、月月内内，在在先先进进合合理理的的技技术术组组
28、织织条条件件下下所所能能生生产产一一定定种种类类产产品品的的最最大大数数量量对于流程式生产，生产能力是一个准确而清晰的概念对于流程式生产，生产能力是一个准确而清晰的概念对于加工装配式生产，生产能力则是一个模糊的概念对于加工装配式生产，生产能力则是一个模糊的概念368.1.6 8.1.6 生产能力的计算续生产能力的计算续大大量量生生产产，品品种种单单一一，可可用用具具体体产产品品数数表表示示生生产能力产能力对对于于大大批批生生产产，品品种种数数少少，可可用用代代表表产产品品数数表表示生产能力示生产能力对对于于多多品品种种、中中小小批批量量生生产产，则则只只能能以以假假定定产产品品Pseudo-p
29、roduct的产量来表示生产能力的产量来表示生产能力代代表表产产品品是是结结构构与与工工艺艺有有代代表表性性，且且产产量量与与劳劳动量乘积最大的产品动量乘积最大的产品 假假定定产产品品是是按按各各种种具具体体产产品品工工作作量量比比重重构构成成的的一种实际上不存在的产品一种实际上不存在的产品 37产品方案年产量台时定额 折换成代表产品C的产量 折换成假定产品的产量 ABCD501001252520304080257512550278213655代表产品和假定产品的计算合计 300 275 3008.1.6 8.1.6 生产能力的计算生产能力的计算续续388.1.6 8.1.6 生产能力的计算续
30、生产能力的计算续代表产品的计算代表产品的计算A A：5020/40=25 5020/40=25 台台B B：10030/40=7510030/40=75台台C C：125 125 台台D:2580/40=50D:2580/40=50台台39假定产品的计算假定产品的计算首先，计算假定产品的台时定额：首先，计算假定产品的台时定额：vt tpjpj5020+10030+12540+25805020+10030+12540+2580300300 =36.67 =36.67台时台时然后，将各产品的方案产量折算成假定产品产量然后，将各产品的方案产量折算成假定产品产量 vA A：5020/36.67=275
31、020/36.67=27vB B：10030/36.67=82 10030/36.67=82 vC C：12540/36.67=13612540/36.67=136vD D：2580/36.67=552580/36.67=558.1.6 8.1.6 生产能力的计算续生产能力的计算续40上节课内容回忆上节课内容回忆8 8.1.1生产方案概述生产方案概述 生产方案的体系、层次、种类、指标体系；生产方案的体系、层次、种类、指标体系；生产方案制定的一般步骤、滚动式方案生产方案制定的一般步骤、滚动式方案|8 8.1.1.1.1企业方案的层次及不同方案之间的相互关系企业方案的层次及不同方案之间的相互关系|
32、8 8.1.2.1.2生产方案体系及其种类划分生产方案体系及其种类划分|8 8.1.3.1.3生产方案指标体系生产方案指标体系|8 8.1.4.1.4制定生产方案的一般步骤制定生产方案的一般步骤|8 8.1.5.1.5滚动式方案的编制方法滚动式方案的编制方法|8.1.6 8.1.6 生产能力的计算生产能力的计算本次课主要内容本次课主要内容8 8.2.2综合方案策略综合方案策略8 8.3 3MTSMTS企业年度生产方案的制定企业年度生产方案的制定8 8.4 4MTOMTO企业年度生产方案的制定企业年度生产方案的制定8 8.5 5收入管理收入管理8 8.2.2 综合方案策略综合方案策略8 8.2.
33、1.2.1 制定综合生产方案所需的信息和来源制定综合生产方案所需的信息和来源8 8.2.2.2.2 综合生产方案的基本目标综合生产方案的基本目标8.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略处理非均匀需求的策略8.2.4 8.2.4 影响需求的策略影响需求的策略8 8.2.2.5 5 制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法8 8.2.2.6 6 综合生产方案制定的程序综合生产方案制定的程序8 8.2.1.2.1制定综合生产方案所需的信息和来源制定综合生产方案所需的信息和来源综综合合生生产产方方案案作作为为中中期期战战术术层层方方案案，是是衔衔接接长长期期战战略略层层方方案案和和短短
34、期期作作业业层层方方案案的的纽纽带带。它它是是根根据据企企业业所所拥拥有有的的资资源源能能力力和和需需求求预预测测对对企企业业未未来来较较长长一一段段时时期期内内的的产产出出内内容容、产产出出率率、劳劳动动力力水水平平、库库存存投投资资等等问问题题所所作作的的综综合概括的决策。合概括的决策。综综合合生生产产方方案案的的方方案案期期一一般般为为一一年年，根根据据产产品品的的特特点点，也可能更长；方案单位一般为月或季。也可能更长；方案单位一般为月或季。综综合合生生产产方方案案的的决决策策焦焦点点就就是是如如何何有有效效地地利利用用企企业业所所拥拥有有的的资资源源能能力力，最最大大限限度度地地满满足
35、足产产品品系系列列产产品品门门类类的预期需求，而不是每一个具体产品的预期需求。的预期需求，而不是每一个具体产品的预期需求。8 8.2.2.2.2综合生产方案的基本目标综合生产方案的基本目标综综合合生生产产方方案案的的基基本本目目标标就就是是在在给给定定的的方方案案期期内内以以最最少少的的成成本本实实现现企企业业的的资资源源能能力力和和预预期期需需求求之之间间的的平平衡衡，最最大大限限度度满满足足客客户户需需求求，并并获获取取最最正正确确经经济济效效益益。具具体而言，这些目标可概括为：体而言，这些目标可概括为：成本最小或利润最大成本最小或利润最大顾客效劳最大化最大限度满足顾客需求顾客效劳最大化最
36、大限度满足顾客需求最少库存投资最少库存投资生产速率的稳定性变动最小生产速率的稳定性变动最小人员水平变动最少人员水平变动最少设施、设备的充分利用设施、设备的充分利用|8.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略处理非均匀需求的策略8.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略处理非均匀需求的策略l策略一：改变库存水平，维持生产速率不变策略一：改变库存水平，维持生产速率不变需需求求/产产量量时间时间需求速率变化生产速率恒定库存上升库存下降478.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略续处理非均匀需求的策略续 策略一策略一“利用库存调节的缺陷利用库存调节的缺陷可可在在需需求求淡淡季季增增加加库库存存
37、水水平平以以储储藏藏一一些些调调节节库库存存，以以满满足足需需求求顶顶峰峰时时使使用用。这这种种方方法法可可以以使使生生产产速速率率和和人人员员水水平平保保持持一一定定，但但却却需需要要消消耗耗相相当当的的库库存存成成本本。因因此此，维维持持多多少少的的库库存存才才适适宜宜，这这是是一一个个需需要要深深入入探探讨讨的话题。的话题。并并且且，这这种种方方法法主主要要是是在在制制造造业业中中使使用用，效效劳劳业业通通常常不行。因为效劳是不能储存的，特别是纯效劳。不行。因为效劳是不能储存的，特别是纯效劳。8.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略续处理非均匀需求的策略续l策略二：改变生产速率策略二
38、：改变生产速率使生产速率和需求速率匹配使生产速率和需求速率匹配消除库存消除库存生产不均衡，加班加点生产不均衡，加班加点外包或者外协生产外包或者外协生产498.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略续处理非均匀需求的策略续 策略二策略二“外协转包、外包的缺陷外协转包、外包的缺陷这这是是用用来来弥弥补补生生产产能能力力短短期期缺缺乏乏的的一一种种常常用用方方法法。可可利利用用其其它它企企业业提提供供效效劳劳、制制作作零零部部件件，某某些些情情况况下下，也可以让它们承包完成品。也可以让它们承包完成品。缺点：会丧失局部控制权和收益。缺点：会丧失局部控制权和收益。需要注意的是：能否按期交货与质量问题。
39、需要注意的是：能否按期交货与质量问题。8.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略续处理非均匀需求的策略续 策略二策略二“加班加点的缺陷加班加点的缺陷相相关关法法律律法法规规对对加加班班时时间间的的限限制制、工工人人不不愿愿过过多多加加班班或或长长期期加加班班，加加班班过过多多还还会会导导致致生生产产率率降降低低、质质量量下下降降，甚至引起安全事故等，同时加班还要支付更高的工资。甚至引起安全事故等，同时加班还要支付更高的工资。局局部部开开工工的的方方法法在在工工人人不不能能随随意意解解聘聘时时，以以及及再再聘聘不不容容易易时时，经经常常采采用用。在在工工作作任任务务少少时时，可可对对职职工工进
40、进行行培培训。训。8.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略续处理非均匀需求的策略续 l策略三：改变工人数量策略三：改变工人数量随时雇佣和解雇工人随时雇佣和解雇工人技术工人难以随时雇佣，引起反感技术工人难以随时雇佣，引起反感适于效劳业适于效劳业528.2.3 8.2.3 处理非均匀需求的策略续处理非均匀需求的策略续 策略三策略三“通过聘用或解聘来改变劳动力数量的缺陷通过聘用或解聘来改变劳动力数量的缺陷当当人人员员来来源源充充足足、且且主主要要是是非非熟熟练练工工人人或或半半熟熟练练工工人人时时，采用这一方法是可行的采用这一方法是可行的对对于于很很多多企企业业来来说说，符符合合其其技技能能要要
41、求求的的人人员员来来源源是是非非常常有有限的，并不是什么时候想聘用什么时候就有。限的，并不是什么时候想聘用什么时候就有。聘聘用用与与解解聘聘都都会会带带来来一一定定的的成成本本或或不不利利影影响响；此此外外，有有时时候解聘工人是很困难的。候解聘工人是很困难的。对对于于某某些些产产业业来来说说，解解聘聘再再聘聘则则是是很很平平常常的的事事，例例如如，旅旅游业、农场等。游业、农场等。此外，这种方法还会造成劳资关系疏远。此外，这种方法还会造成劳资关系疏远。8.2.4 8.2.4 影响需求的策略影响需求的策略l直接影响需求直接影响需求基基本本思思路路是是主主动出出击，通通过调节需需求求模模式式，影影响
42、响和和改改变企企业的的市市场需需求求，调节对资源源能能力力的的要要求求来来到到达达有有效效地地、低低成成本本地地满足需求的目的。足需求的目的。在在需需求求淡淡季季，可可通通过各各种种促促销活活动，降降低低价价格格等等方方式式刺刺激激需需求求。例例如如，夏夏季季削削价价出出售售冬冬季季服服装装；冬冬季季降降价价出出售售空空调；航航空空货运运业在在需需求求淡淡季季出出售售廉廉价价飞机机票票等等。采采用用这种种方方法法时要要考考虑产品的需求价格弹性。产品的需求价格弹性。暂缓交货暂缓交货back order策略策略v经济和信誉损失经济和信誉损失v可能造成失售可能造成失售54|8 8.2.2.5 5制定
43、综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法8 8.2.2.5 5制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法制制定定综综合合生生产产方方案案的的优优化化方方法法有有很很多多，这这些些方方法法大大致致可可分分为为非非正正规规的的方方法法和和正正规规的的数数学学方方法法。前前者者在在实实践践中中较较常常用用。后后者者虽虽然然未未广广泛泛使使用用，但但研研究究颇颇多多。从从具具体体方方法法看看，非非正正规规方方法法中中的的反反复复试试验验法法或或称称试试错错法法the trial-and-error method可能是应用最广的方法。可能是应用最广的方法。下面重点讲解下面重点讲解试错法
44、试错法8 8.2.2.5 5制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法简简单单地地说说，试试错错法法就就是是通通过过试试算算不不同同初初选选方方案案方方案案的的成成本本，从从而而确确定定成成本本较较优优的的综综合合方方案案方方案案。并并且且，对对各各种种初选方案方案一般都以其初选方案方案一般都以其总成本总成本作为评价依据。作为评价依据。在在具具体体应应用用中中，试试错错法法一一般般都都是是通通过过绘绘制制简简单单的的表表格格或或图图形形来来进进行行的的。这这样样可可以以使使方方案案者者能能够够对对预预期期需需求求和和现现有生产能力进行直观比较。有生产能力进行直观比较。试试错错法法的的
45、局局限限性性在在于于不不一一定定能能得得到到最最优优解解除除非非把把每每一一种种可可能能的的方方案案都都考考虑虑到到，但但一一定定能能得得到到可可行行且且大大体体令令人满意的结果。人满意的结果。试错法试错法8 8.2.2.5 5制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法例例：某某公公司司将将预预测测的的市市场场需需求求转转化化为为生生产产需需求求，如如下下表表所所示示。该该产产品品每每件件需需20小小时时加加工工，工工人人每每天天工工作作8小小时时。招招收收工工人人需需广广告告费费、考考试试费费和和培培养养费费，折折合合雇雇一一个个工工人人需需300元元，裁裁减减一一个个工工人人需需
46、付付解解雇雇费费200元元。假假设设生生产产中中无无废废品品和和返返工工。为为了了应应付付需需求求波波动动，有有1000件件产产品品作作为为安安全全库库存存。单单位位维维持持库库存存费费为为6 元元/件件月月。设设每每年年的的需需求求类类型型相相同同。因因此此在在方方案案年年度度开开始始时时的的工工人人数数等等于于方方案案年年度度结结束束时时的的工工人人数数。相相应应地地，库库存存量量也也近近似似相相等等。现现比比较较以以下下不不同同策策略略下下的的费费用用。也也就就是是通通过过试试算算几几种种可可能能的的初初选选方方案案方方案案的的总总成成本本，然然后后选选取取总总成成本本最最小小的的方案。
47、方案。试错法试错法8 8.2.2.5 5制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法预测的需求预测的需求 试错法试错法月份月份预计月生产需求量预计月生产需求量件件累计需求量累计需求量件件每月正常工作日数每月正常工作日数天天累计正常工作日数累计正常工作日数天天 4160016002121 5140030002243 6120042002265 7100052002186 81500670023109 92000870021130 1025001120021151 1125001370020171 1230001670020191 130001970020211 2250022200192
48、30 320002420022252 8 8.2.2.5 5制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法方案方案1 1：按需生产，仅改变工人的数量单一追赶策略：按需生产，仅改变工人的数量单一追赶策略试错法试错法步骤分析：步骤分析：1、计算每月的生产时间：月需求量、计算每月的生产时间：月需求量*202、计算每个工人月工作时间：月工作天数、计算每个工人月工作时间：月工作天数*83、计算每月所需工人数：月生产时间、计算每月所需工人数：月生产时间/单个工人月工作单个工人月工作时间时间4、计算月变更工人数、计算月变更工人数5、计算变更工人费用。、计算变更工人费用。8 8.2.2.5 5制定综合生
49、产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法方案方案1 1：按需生产，仅改变工人的数量单一追赶策略：按需生产，仅改变工人的数量单一追赶策略试错法试错法320002800024000200003000040000500005000060000600005000040000168176176168184168168160160160152176190159136119163238298313375375329227是增加工人还是增加工人还是裁减工人是裁减工人3731231746102裁减裁减7400620046003400132002250018000450018600092002040044756
50、01562128000变更工人数量的总成本变更工人数量的总成本8 8.2.2.5 5制定综合生产方案的优化方法制定综合生产方案的优化方法方方案案一一的的总总费费用用等等于于变变更更工工人人数数量量的的费费用用加加上上维维持持10001000件安全库存的费用件安全库存的费用。维持维持10001000件安全库存所需费用为：件安全库存所需费用为：1000612=720001000612=72000元元变更工人数量的费用为变更工人数量的费用为128000128000元元因此，因此，总成本总成本等于等于128000+72000=200000128000+72000=200000元元试错法试错法M并且方案