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1、直播电商基础项目七 任务1 电子课件 高教版 中职专用直播电商基础项目七 普法篇：规范直播电商行为项目综述直播电商是在开放的互联网环境中进行的商务活动。相对于传统的电子商务，直播改变了交易的环境和手段，同时也带来一些挑战。为了保护新业态的发展，多个平台自觉发起了自律公约，国家相关部门已经陆续出台相关的法律法规，作为直播行业的从业人员，应该知法守法，严格遵守行业规范。张宝、黄东、林多和袁讯在校企合作企业参与直播运营项目已有一段时间了，遇到几次产品因为违规无法上架直播间和平台警告问题，为了不再“触雷”，张宝他们决定详细梳理与直播相关的法律法规，以及提升自身的职业道德素养，为成为一名传播“正能量”的
2、直播从业人员做好准备。任务一了解直播相关法律法规项目任务任务二提升直播职业道德素养知识点任务一了解直播相关法律法规 了解直播电商的基础法律法规内容 掌握我国直播电商的立法情况 能分辨违法、违规的直播行为 了解直播平台的发布途径情景设计最近某直播间燕窝售假事件引起了热议，有消费者质疑该直播间销售的“燕窝”是“糖水”，随后，职业打假人发布了检测报告，直指该直播间所售的即食燕窝产品“就是糖水”。事件发酵后，相关市场监督管理部门介入调查，调查结果是：在此次燕窝销售过程中，涉事直播公司存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了中华人民共和国反不正当竞争法第八条第一款的规定。根据中华人民共和国反不正当竞争法
3、的规定，市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。此外，该直播间账号被禁60天。了解直播相关法律法规防范直播法律风险课前引入【搜一搜】2021年4月发布的网络直播营销管理办法（试行），了解该办法所依据的法律有哪些？1中华人民共和国网络安全法 23 45了解直播相关法律法规防范直播法律风险互联网直播服务管理规定（2016年）双资质互联网直播服务提供者、互联网直播发布者提供互联网新闻信息服务的，应当依法取得互联网新闻信息服务资质。先审后发互联网直播服务提供者应当建立直播内容审核平台，对直播及其互动内容实施先审后发管理。互动管理互联网直播发布者：在进行直播时，应当提供符合法律法
4、规要求的直播内容，自觉维护直播活动秩序。实名认证互联网直播发布者：进行基于身份证件、营业执照、组织机构代码证等的认证登记。来源可溯转载新闻信息应当完整准确，不得歪曲新闻信息内容，并在显著位置注明来源，保证新闻信息来源可追溯。即时阻断互联网直播服务提供者应当具备与其服务相适应的技术条件，应当具备即时阻断互联网直播的技术能力，技术方案应符合国家相关标准。了解直播相关法律法规防范直播法律风险市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见（2020年）一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，营造公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境。二、压 实 法 律责任主 要 对 网 络 直 播
5、营 销 活 动 中 的 三 大 主 体（网 络 平 台、商 品 经 营 者、网 络 直 播 者）分层次进行责任划分。三、规范直播行为建 立 并 执 行 商 品 进 货 检 查 验 收 制 度、禁 止销 售 的 商 品 或 服 务、禁 止 发 布 的 商 业 广 告 等 方面作了规定。四、查处相关违法行为列 举 了 电 子 商 务 违 法、侵 犯 消 费 者 合 法 权益、不 正 当 竞 争、产 品 质 量 违 法、侵 犯 知 识产权等8大重点违法行为。了解直播相关法律法规防范直播法律风险网络直播营销管理办法（试行）（2021年）2021年4月23日，国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和
6、旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布网络直播营销管理办法（试行）（以下简称办法），自2021年5月25日起施。办法将从事直播营销活动的直播发布者细分为直播间运营者和直播营销人员，明确年龄限制和行为红线，对直播间运营者和直播营销人员相关广告活动、线上线下直播场所、商品服务信息核验、虚拟形象使用、与直播营销人员服务机构开展商业合作等方面提出具体要求。了解直播相关法律法规遵循直播平台规则课前引入明确几个名称的定义：1.直播营销平台2.直播间运营者3.直播营销人员4.直播营销人员服务机构了解直播相关法律法规遵循直播平台规则网络直播营销管理办法（试行）对直播营销平
7、台的规定第五条 直播营销平台应当依法依规履行备案手续，并按照有关规定开展安全评估。从事网络直播营销活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。第六条 直播营销平台应当建立健全账号及直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等机制、措施。直播营销平台应当配备与服务规模相适应的直播内容管理专业人员，具备维护互联网直播内容安全的技术能力，技术方案应符合国家相关标准。第七条 直播营销平台应当依据相关法律法规和国家有关规定，制定并公开网络直播营销管理规则、平台公约。直播营销平台应当与直播营销人员服务机构、直播间运营者签订协
8、议，要求其规范直播营销人员招募、培训、管理流程，履行对直播营销内容、商品和服务的真实性、合法性审核义务。直播营销平台应当制定直播营销商品和服务负面目录，列明法律法规规定的禁止生产销售、禁止网络交易、禁止商业推销宣传以及不适宜以直播形式营销的商品和服务类别。了解直播相关法律法规遵循直播平台规则网络直播营销管理办法（试行）对直播营销平台的规定第八条 直播营销平台应当对直播间运营者、直播营销人员进行基于身份证件信息、统一社会信用代码等真实身份信息认证，并依法依规向税务机关报送身份信息和其他涉税信息。直播营销平台应当采取必要措施保障处理的个人信息安全。直播营销平台应当建立直播营销人员真实身份动态核验机
9、制，在直播前核验所有直播营销人员身份信息，对与真实身份信息不符或按照国家有关规定不得从事网络直播发布的，不得为其提供直播发布服务。第九条 直播营销平台应当加强网络直播营销信息内容管理，开展信息发布审核和实时巡查，发现违法和不良信息，应当立即采取处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。直播营销平台应当加强直播间内链接、二维码等跳转服务的信息安全管理，防范信息安全风险。第十条 直播营销平台应当建立健全风险识别模型，对涉嫌违法违规的高风险营销行为采取弹窗提示、违规警示、限制流量、暂停直播等措施。直播营销平台应当以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。第十一条 直播营销平台提供付费导流等服
10、务，对网络直播营销进行宣传、推广，构成商业广告的，应当履行广告发布者或者广告经营者的责任和义务。直播营销平台不得为直播间运营者、直播营销人员虚假或者引人误解的商业宣传提供帮助、便利条件。了解直播相关法律法规遵循直播平台规则网络直播营销管理办法（试行）对直播营销平台的规定第十二条 直播营销平台应当建立健全未成年人保护机制，注重保护未成年人身心健康。网络直播营销中包含可能影响未成年人身心健康内容的，直播营销平台应当在信息展示前以显著方式作出提示。第十三条 直播营销平台应当加强新技术新应用新功能上线和使用管理，对利用人工智能、数字视觉、虚拟现实、语音合成等技术展示的虚拟形象从事网络直播营销的，应当按
11、照有关规定进行安全评估，并以显著方式予以标识。第十四条 直播营销平台应当根据直播间运营者账号合规情况、关注和访问量、交易量和金额及其他指标维度，建立分级管理制度，根据级别确定服务范围及功能，对重点直播间运营者采取安排专人实时巡查、延长直播内容保存时间等措施。直播营销平台应当对违反法律法规和服务协议的直播间运营者账号，视情采取警示提醒、限制功能、暂停发布、注销账号、禁止重新注册等处置措施，保存记录并向有关主管部门报告。了解直播相关法律法规遵循直播平台规则直播营销平台规则的发布途径一般直播营销平台会通过用户服务协议、公开发布的某某平台管理规则等途径公布平台规则。如抖音平台有抖音用户服务协议明确规定了用户的内容规范、行为规范；如淘宝直播平台有淘宝平台管理规则，明确列出了违规处理一览表。