高效管理与自我控制.pptx

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1、高效管理与自我操作 成功无法教 有效可以学我们的约定参与放松空杯全球竞争力基金会深圳中心秘书长全球竞争力基金会深圳中心秘书长长虹多媒体开展参谋长虹多媒体开展参谋成长心连心企业助学基金发起人成长心连心企业助学基金发起人企业职业化进程的先行倡导者企业职业化进程的先行倡导者梁慧一、对管理的认识管理?管理就是通过他人(并和他人一起)完成组织的目标。管自己 用权力重效能做对事管理干部的工作n 领导的工作n 管理的工作n 专业的工作领导的工作管理的工作专业的工作中阶主管高阶主管基层主管二、管理者的角色认知9.监控管理三大基因梦想梦想爱格局活着,就要改变世界研发出和别人一样的产品是一种耻辱!只要我们把他们当

2、人对 待就行了;人心都是肉长的,你对 人家好,人家也就对你好;只要想方法让员工把公 司当成家,员工就会把心放 在顾客身上。海底捞员工享受的待遇:工资比同行业高,吃住比家里好晚上九点钟供给夜宵345住带空调、能上网、供热水、有保洁服务的公寓生病有人送上可口饭菜,领导带着慰问金来探望 为优秀员工发奖金,一局部直接寄给父母1为优秀员工父母买保险;父母生病,公司派专人送去慰问金627在简阳建立员工子弟中小学寄宿学校,投资八千万,设施当地一流海底捞的员工说:张大哥真正把我们当人看!在这里我可以像个人一样有尊严的活着!商业文明的引领者师道精神的传承者社会责任的践行者社会人才的培育者四大特征6000元/吨V

3、S300元/吨恶心的“地沟油”可怕的“猪肉”可怕的“馒头”要命的奶粉无辜的婴儿虚假的“骨头汤”造假的“达芬奇”一组数字曾经叱咤风云的企业家纷纷落马!彩电大王黄宏生 乳业巨子郑俊怀 资本大鳄顾雏 黑马首富周正毅三九教父赵新先 酒界奇人王效金 公路大亨张荣坤 国酒少帅乔洪毒奶大王田文华问题首富黄光裕还有没有一口新鲜的空气可以呼吸?我的平安感在哪里?还有没有放心的食品可以吃?商业的 目的到底是什么?原始社会:单打独斗农业社会:自给自足工业社会:专业分工 价值交换商业的目的:社会层面假冒伪劣 坑蒙拐骗道德沦丧 信任缺失资源配置 专业生产价值交换 满足需求企业家身上应该流淌着道德的血液特征二、商业文明的

4、引领者公司的定义 公司是指一般以营利为目的,从事商业经营活动而成立的组织。n 但愿天下人无病,哪怕架上药蒙尘 炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力 修合无人见,存心有天知提供有价值的商品、服务利润的分享:员工、股东税金、公益再投资满足客户的需求利润的获得公司的本质公司的实质n 提供有价值的产品或服务,满足社会需 求,获得相应回报。n 目的满足社会需求 结果获得相应回报 客户第一、价值第一、利他第一 牢记越深,获利越丰!特征三 师道精神的传承者李嘉诚说:我常常问自己,你是想当一个团队的老板,还是一个团队的领袖呢?一般来说,做老板简单得多你的权利来自你的地位;做领袖就比较复杂,你的力量源自你

5、人性的魅力和号召力。领袖领导众人,能促动别人自觉心甘卖力,而老板只懂支配众人,让别人感到渺小。懂得教导的领导者是以人为本,以教育和引导代替管理和操作,领导者就是导师。我是首席教育官“未来几年我要做的事,就是当好老师这个角色,这样更能发挥我的作用,也能发挥阿里巴巴的作用。能做成这个事,我这辈子就没白活,阿里巴巴也没白做”。因此阿里巴巴提出的口号就是:阿里巴巴要成为未来企业开展的黄埔 校“,成为未来企业家的摇篮 马云说:杰克韦尔奇 o 在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关;o 当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。讲课是我一生孜孜不倦地从事的活动特征四、社会人才的培育者中国企业缺乏培养人才

6、的价值积淀企业家的四步曲是:第一,来了就要发光发热;第二,培养你担忧你走,干脆不培养你;第三,培养你是为快点出成绩;第四,你走了就不要再回来。王石论人才跳槽记者问王石如何看待本企业某些高管离职跳槽,是否为公司损失,王石笑曰:其实这也是 XX的价值所在,我们从未将公司人才定位为终身为 XX服务。明基营销总经理曾文琪谈人才跳槽 即使你的小孩,其实都不是属于你自己的,更何况是员工。正如先知上的一段话:“你的孩子有如弓上的箭,弓只提供给箭一个稳定的支架和一个张力,当箭飞出去时,弓已经无法决定箭的方向了”。我们的员工从某个角度讲,也不是属于我们的,而是属于整个社会的。即使我培养出来的,即使他们有的要离职

7、,也不会影响到我提供一个稳定的支架,不会影响到我拉弓的张力。我还是要一如既往地给他历练的时机和成长的舞台,这是由我自身实现价值最大化的内在需求所决定的。曾文琪“华为不光是为自己培养人才,还在为社会培养人才,这些员工到社会上后,也是社会的财富。”任正非 三、管理者的自我管理高效管理的前提自我完善与操作n管理者能否管理好别人,从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。的管理者如何面临剧烈的挑战?1 适应环境的改变:2 新型管理方式的改变:3 自我修炼符合时代要求 什么是职业化?企业(员工)行为的制度化、标准化、流程化。n自我解放 自我塑造 职业化的八大修炼(A)科学的职业观念“劳动是人

8、类生存开展的基本要素”“劳动是 的旨意”“不工作就没有价值了”职业化的八大修炼(B)高尚的职业道德 现代社会道德缺失 品绩应该成为绩效考核的重要局部 职业化的八大修炼(C)阳光的职业心态 ABC情绪理论 积极和消极,一字之差,谬之千里 职业化的八大修炼(D)积极的职业精神 我们需要什么样的精神?敬业、热情、激情、专业、诚信、责任、忠诚 敬业是一种习惯 一个合格的员工必须对公司敬业 有耐心 不要有太多的病假和事假 工作时不做私事 不以权谋私 职业化的八大修炼(E)良好的职业习惯观念决定思维思维决定行动行动决定习惯习惯决定品德品德决定命运善于倾听学会做个好听众真诚赞美让人如沐春风委婉拒绝巧妙说不妙打圆场巧妙化解为难创意幽默迅速拉近人际距离广结人缘打通人际关系网络 职业化的八大修炼(F)高超的职业技能 职业化的八大修炼(G)专业的职业形象 自我形象管理形象?形象就是我们表现出来的外貌特点和行为特征,以及人们对这种外貌特点和行为特征的总体看法和评价。员工的职业化修炼(H)理性的职业规划超越、塑造规划成就人生四、领导力修炼领导力的三个层次n 第一层次:权力威信;n 第二层次:能力威信;n 第三层次:魅力威信。一个人的力量来自:情感上爱:思想上认同:行为上有能力:

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