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1、 智慧科技心得体会智慧科技心得体会感悟(2篇)对于才智科技心得体会有用一 xx年11月20日至xx年12月10 活动主题： 创新科技启迪才智欢快校园 指导思想： 坚持以普及科学学问、传播科学思想、弘扬科学精神、学习科学方法、培育创新精神，提高动手力量为目的，坚持开展科技活动与加强未成年人思想道德建立相结合，与学科教学相结合，深化教育教学改革，全面推动素养教育。 活动目标： 通过举办此次科技活动，进一步推动我校科技创新的蓬勃进展，提高学生的科学素养和实践力量，在学校范围内形成深厚的爱科学、学科学、用科学的科技气氛，全面推动素养教育。 动漫创意大赛： 【一】、竞赛对象：全体学生，每班限报名5名学生
2、。 【二】、主题：创新芜湖、欢快校园 【三】、此次动漫创意大赛征稿分为动画短片创作、插画（连环画）创作、主题形象（吉利物）设计三种类别。同一类别的竞赛工程中，同一主题的若干作品作为1件，每位参赛者提交作品数量不得超过3件。 1动画短片创作类： 创作创新芜湖或者是欢快校园（校园里发生的故事等）为主题的动画短片，手法不限，需符合网络及电视播出要求，格式为swf、avi、mp4等，画面大小为720x576pix，25帧/秒。作品片长掌握在2分钟内 参赛者保存源文件备核。 附左右的作品说明。 2插画（连环画）创作类： 以校园文化或创新芜湖为主题的连环画作品。内含300dpi、a3大小作品电子原文件（文
3、件格式为tif、jpg或psd）及72dpi、a4大小的预览图（文件格式为jpg） 3主题形象（吉利物）设计： 要求结合本次大赛的主题内涵，力求形象活泼亲和，有创意。 自行创作，应征者要绘制设计作品的三视图（正面、正侧、反面）；假如设计作品是由一组卡通形象组成，即由两个或两个以上原型组成，但不包括同一原型的不同动态，应将该组卡通形象集中作为同一组设计，并分别完成三视图。 参赛者保存源文件备核。 附左右的作品说明。 【四】联系方式与报名时间： 1、以班级为单位在班主任处统一报名。 2、报名表以电子稿方式报送。 邮箱：emailprotected 报名时间：xx年12月5日前 四、获奖作品展现：
4、获奖动漫创意作品；（参与芜湖市弋江区第四届中小学生科技节） 对于才智科技心得体会有用二 为深入推动我区社区物业化效劳工作，改善人居环境，争创人民满足城市，特制定本方案。 一、指导思想 以省物业治理条例和市建立礼貌满足城市实施方法为依据，在稳固礼貌建立各项成果的根底上，根据“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化效劳工作。建立健全全区社区物业化效劳体系，有效提升居民对社区治理和效劳的满足度。 二、效劳范围 社区物业效劳要以社区公共局部的治理和效劳为重点，以完善社区功能、提升治理水平为目标，包括以下几个方面： (一)公共秩序治理。加强对辖区内的流淌摊
5、担、店外经营、车辆停放的标准治理。 (二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集效劳等工作。 (三)公共安全防范。帮助治理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。 (四)公用设施治理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常治理和维护。 (五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。 (六)其他。其他需要协调解决的物业效劳工程。 三、根本原则 (一)居民自治的原则。 物业效劳是社区效劳的重要组成局部，要
6、参照物业治理条例，在居民自治与政府引导的根底上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿效劳以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和标准物业效劳各主体之间的关系，创新社区物业效劳新机制，力求解决人民群众最关怀、最直接、最现实的利益问题。 (二)因地制宜的原则。 充分发挥街道和社区在推动社区物业效劳工作中的主导作用，依据各个社区的实际状况，制定包括费用收取和效劳工程在内的社区物业效劳章程，并按章程详细实施，不断促进社区建立与物业效劳的协调进展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采纳多种模式进展分类分层次治理。 (三)便民利民的原则。 要将推动社区物业化效劳作为为民办事的一项德政工程、民心
7、工程，透过推行社区物业化效劳，建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、_人员就业体系和居民生活效劳体系，在净化市容的同时，努力扩大社区就业，提高效劳水平，提升市民对社区环境的满足度。 四、工作任务 根据礼貌建立的标准和数字化城市治理的要求，把我区农夫安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业效劳推行规划。今年实施的_个社区(小区)是：_小区。 五、工作思路 在推动社区物业化效劳工作中，确定“三先三后”的工作思路。 (一)先整治后治理。 根据“整治在先，治理长效”的原则，对先期实施物业化效劳的社区进展“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治，再透过物业化
8、效劳的实施对其进展长效治理。 (二)先宣传后实施。 透过广泛深入的宣传发动，加深居民对社区物业化的了解，取得居民对社区实行物业化治理的理解与支持，为后续工作营造良好的群众气氛。 (三)先效劳后收费。 依据社区居民中失地农夫、破产企业下岗职工较多，人均收入较低的现状，实行“先效劳后收费”低偿效劳原则，先带给优质的效劳，让社区居民切实感受到实施物业效劳所带来的好处，再收取必需的效劳费，保证物业效劳的正常运转。 六、组织领导 成立全区社区物业化效劳工作领导小组。 组长：_。 副组长：_。 办公室主任：_。 办公室副主任：_。 成员单位：区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住
9、房城乡建立局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。 各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化效劳的组织机构。 七、职责分工 区政府办：负责协调解决企业办社会职能分别的历史遗留问题; 区综治办：负责指导和支持做好治安防控工作; 区发改局：负责指导确定社区物业效劳收费标准; 区财政局：负责社区物业效劳的经费统筹工作; 区城管局：负责牵头组织协调和监视考核工作; 区民政局：帮助做好特困、低保人员的就业工作; 区住房城乡建立局：负责行业指导工作; 区工商分局：负责对成立物业效劳公司的办证和资质审批带给支持; 区市政、园林和环卫公司：在社区专业维护上赐予指导、支持和协作
10、; 各街道办事处：组织社区实施社区物业效劳工作。 八、方法步骤 (一)预备阶段。 1、_月份对全区未实施物业效劳的农夫安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底，确定推行物业效劳的社区(小区)名单。 2、_月上旬组织相关部门召开协调会，专题讨论开放式居民社区推行物业化效劳工作。 3、_月下旬组织召开工作部署会。 (二)实施阶段。 1、_月份对今年确定的物业化效劳的社区，由街道统一组织，重点撤除违法建筑，改善治安，交通现状，整治老旧建筑的外墙，整修围墙，道路、绿地、路灯、供排水等设施，改善社区根本状况，强化小巷、小区、小院、小店“四小”治理，办好四件实事，重点解决路灯不亮，下水不通，路面不平，环境不洁
11、的问题，为实施社区物业化效劳打下根底。 2、_月上旬组织参观，学习其他单位阅历做法。 3、_月下旬全力推动社区物业化效劳工作。 (三)考核验收阶段。 1、将开放式居民社区推行物业效劳工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。 2、_月份组织相关社区进展沟通讲评。 3、_月份由区城管局牵头，组织相关部门进展验收，将以社区(小区)实施物业效劳后脏乱现象是否得到根本转变，市容卫生是否得到显著提升，周边生活环境是否得到明显改善为依据，社区物业效劳模式是否可持续、社区居民群众是否满足为标准，对社区居民上门问卷调查，满足度未到达_%以上的社区一律要求“补课”，不予验收，扣除政府嘉奖资金和相应的绩效考核分值
12、。 九、工作要求 (一)高度重视，充分认清推行社区物业化效劳的重要好处。 推行社区物业效劳，是稳固礼貌建立成果、建立人民满足城市的根底工程，是提升社区城市治理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视，把它作为推动社区城市治理水平、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会，专题讨论和部署此项工作。要统一思想，充分认清开展好社区物业化效劳是提升城市整体形象的重要举措，是提高社区居民群众生活质量的重要途径，是加强社会治安、增加群众安全感的重要手段，也是加快推动建立人民满足城市的根本要求。 (二)充分预备，为全面实施社区物业化效劳打下根底。 一是要有充分的思想预备。各街道要把搞好社区物
13、业化效劳，完成任务指标，作为今年一项重要工作去抓，要明确职责和标准，要克制一切畏难心情，不等不靠，充分发挥主观能动性，把此项工作抓紧抓实，抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进展广泛宣传，努力争取居民的认可和参加。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参加社区物业效劳工作，最终实现效劳和治理的常态化。三是要制定方案，落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案，细化工作职责，要把职责落实到详细事、详细人身上，要有详细要求和质量标准。 (三)全力支持，为顺当实施社区物业化效劳带给保障。 一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作，确定专责。二是经费要保证。每个实施物业效
14、劳的社区(小区)明确经费_万元，区和街道各安排_万元。区和街道先期各拿_万元，作为启动经费，保证社区物业化效劳前期工作的正常、快速运行，验收合格后，全部经费到位。要发动广阔社区居民专心参加社区物业治理，自觉缴纳相应费用，并使之逐步成为社区物业治理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制，牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作，赐予足够的支持。 才智社区物业治理方案2 为落实市十三届人大三次会议审议通过的关于依法加强居民小区物业治理的议案，进一步标准物业治理活动，切实维护业主和物业治理企业的合法权益，努力提高物业治理水平，依据物业治理条例及有关法律、法规，结合我市物业治理工作实际，特
15、制定本方案： 一、指导思想 以国家物业治理条例为依据，以沈阳市城市治理工作会议精神为指导，以落实关于依法加强居民小区物业治理的议案为重点，以标准治理、提高物业效劳水平为宗旨，进一步加强居民小区物业治理工作，推动我市物业治理安康进展。 二、目标和范围 (一)目标： 1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率到达90%;对存在工程质量问题的房屋要准时修理，修理准时率到达90%。 2、新建住宅小区推行招投标率到达100%;2022年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订前期物业治理合同和业主临时公约。 3、凡从事物业治理活动的企业，要100%取得物业企业资质证书。 4、强化对物业治理行为的监视及
16、从业人员的培训，物业企业经理持证率到达100%，并建立起物业治理企业诚信档案、物业治理企业经理信用档案。 5、大力推行物业治理，年底前对具备物业治理条件的住宅小区物业化率到达100%。 6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要到达80%以上成立业主大会和业主委员会。 (二)范围：对全市实行物业治理的244个住宅小区进展排查。依据排查结果，进展清理整顿，进一步标准物业治理行为。 三、工作内容 (一)完善我市物业治理地方性规章建立。 依据国家物业治理条例及相关配套法规、规章，结合我市物业治理实际状况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的胜利阅历，尽快公布实施沈阳市物业治理规定，依法加强
17、我市物业治理活动的监视治理。 (二)全力解决开发建立遗留问题。 开发建立单位作为行为主体要切实担当起责任，根据规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进展完善，建委、规划、房产等相关部门，根据各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建立遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特殊是存在工程质量问题的房屋要确保准时修理，年底前房屋修理责任要全实到单位、到个人，修理准时率确保在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建立遗留问题。 (三)加大对物业市场的监管力度，标准物
18、业治理行为。 一是加强物业治理招投标的监视和指导，全面推行前期物业治理招投标机制，制造公正、公正的竞争环境，促进物业治理的专业化、市场化和社会化。依据国家物业治理条例和前期物业治理招投标方法，准时制定符合我市实际的沈阳市前期物业治理招投标治理方法。要求新建住宅小区实行招投标制度，建筑面积在5万平方米以上的(含5万平方米)的新建住宅区，必需实行公开招投标的方式选聘物业治理企业，建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采纳邀标和议标的方式选聘物业治理企业。同时，鼓舞业主大会采纳招投标的方式依法选聘物业治理企业。并且，准时签订(前期)物业效劳合同和业主(临时)公约，对
19、于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订前期物业治理合同和业主临时公约。 二是严格物业治理企业的资质审查。在我市从事物业治理活动的物业治理企业，要根据国家物业治理条例的要求依法取得物业企业资质证书，并遵照建立部物业治理企业资质治理方法的规定，按物业治理企业取得资质等级，承接物业治理工程。同时，加强物业治理企业的年检和资质评定，消失违规违诺等行为的要予以警告，限期整改，情节严峻的取消其物业治理资质。 三是强化对物业治理行为的监视及从业人员的培训，提高物业治理水平。建立物业治理企业诚信档案、物业治理企业经理信用档案和准入、退出机制，监视物业治理企业和从业人员以及物业治理企业履行物业效劳合同状况，
20、对物业治理企业和物业治理工程经理，实行实名诚信考评制度，如物业治理企业或物业工程经理消失违法、违规、违诺现象，依据情节的严峻程度，扣除相应的分数，年终进展综合考评，考评结果作为物业治理企业年检和定级的要件，报房产行政主管部门，并在沈阳房产信息网予以公布。催促物业企业根据合同商定的标准供应质价相符的效劳，提高治理效劳水平。同时，加强对物业治理从业人员的培训，与建立部培训中心联合，连续对我市物业治理从业人员进展培训，到达从业人员要持证上岗。特殊是要对物业治理企业经理以及工程经理(物业治理处主任)进展培训，在取得建立部物业治理企业经理岗位证书的根底上，市房产行政主管部门与中国物业协会联合进展上岗培训
21、制度，经过实务操作培训，考试合格的.颁发中物协物业治理实务操作专业岗位证书，不合格的取消其上岗资格。 四是标准业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。依据国家和建立部的有关文件，结合我市实际，争取年底前出台关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见，明确各部门职责，充分调动街道、社区的积极性，依据条例依法成立业主大会、业主委员会，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具标准性、操作性。引导业主大会，在充分敬重全体业办法愿的根底上，根据合法程序选举热心公益事业、责任心强、有肯定组织力量的业主进入业主委员会。标准业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，切实维护自
22、身的合法权益。 (四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。 对于具备物业治理条件的住宅小区，要明确由物业治理企业实行专业化治理，争取年底前物业化率到达100%;对于尚不具备物业治理条件的住宅区，要确定治理单位，实行专项效劳，待具备条件后，推行物业治理。逐步形成以社区为主，专业治理和业主自治治理相结合的新型治理体制。各涉及物业治理活动的相关单位、部门按各自的职责担当社会治理的责任，为物业治理制造良好的环境。 (五)实行多种形式，加大对物业治理方面法规的宣传工作。 制定详细的宣传方案，分阶段、有步骤、深入细致宣传国家物业治理条例及相关配套文件，引起社会各界物业治理的重视，让广阔业主不断了解物业
23、治理的政策法规，引导全社会树立正确的消费观念，促进社会的和谐。 三、组织领导 为使这项工作落到实处，市政府成立领导小组。 组长：邢凯 副组长：王铁 成员单位：市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。 领导小组办公室设在市房产局，负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构，抓好详细的组织实施。 四、职责分工 标准物业治理工作是一项系统工程，要坚持“条块结合、区域负责”的原则，市领导小组全面负责此项工作的监视、指导;市领导小组办公室详细负责此项工作的日常指导、协调和监视、检查;各区政府要针对物业治理存在的问题负责此项工作的详细实施;各相关部门根据职责分工，亲密协作各区
24、政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工，落实责任，相互协作，加强检查验收，切实提高我市的物业治理水平。 市房产局为全市住宅小区物业治理的行政主管部门，详细负责全市物业治理工作的指导、监视，并会同相关部门抓好物业治理企业和住宅小区存在问题的整改工作，如：物业治理立法、前期物业治理招投标、物业治理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业治理工作的调研和宣传等工作。 市建委、规划局为开发、建立单位的治理部门。一是在进展住宅小区前期规划时，要规划建立必要的物业治理效劳用房等相关配套设施，以便利后期的物业治理工作;二是严格根据规划对住宅小区进展竣工验收，不按规划建立的住宅小区，不能予以验收，并限
25、期整改;三是对开发建立遗留问题，要制定整改工作方案，积极组织整改，到达合格标准。 市行政执法局、公安局负责对物业治理行为的查处工作，使物业治理活动更加标准，促进物业治理水平的提高。 各区政府为物业治理工作的责任主体，要针对目前物业治理工作存在的问题，制定详细的整改工作方案，积极协作市政府相关部门，加大治理力度，仔细组织整改，使问题得到准时有效的解决。 五、实施步骤 依法加强居民小区物业治理是一项长期工作，为确保完本钱方案确定的工作内容，今年要分三个阶段进展实施。 (一)排查阶段(2022年5月10日至5月31日) 由市领导小组牵头，建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门协作，各区政府组织实
26、施，对开发建立遗留问题、物业治理和住宅小区存在的问题进展一次拉网式排查，并进展登记造册，建立治理档案。 (二)整改完善阶段(2022年6月1日至10月31日) 各区政府对排查中消失的各类问题进展仔细分析，查找根源，制定相应的整改措施，报市领导小组审查，审查合格后，方可按责任分工仔细组织整改。 (三)验收阶段(2022年11月1日至11月15日) 领导小组成员单位根据工作内容和标准，集中时间，仔细组织，对整改后的物业企业和住宅小区逐个进展审核，确保达标。 六、保障措施 (一)提高熟悉，明确责任。 各级领导要把加强居民小区物业治理工作当作重要工作来抓，实行“一把手”负责制，层层落实责任。建立市、区
27、、街道、社区职责明确的责任体系和长效治理机制。市政府有关职能部门要根据各自的职责担当起社会治理责任，切实把居民小区物业治理工作抓细、抓实、抓出成效。 (二)亲密协作，抓好整改。 市政府相关部门和各区政府要上下联动，亲密协作，针对物业治理存在的问题，制定切实可行的整改措施，仔细抓好整改。对整改不准时或不彻底的，有关部门要根据相关规定进展查处，确保全部达标。 (三)加强宣传，营造气氛。 要结合开展“贯彻物业治理条例，整顿标准物业治理市场”活动，大力宣传物业治理的政策法规及有关规章制度，使广阔居民了解物业治理的有关政策和权利义务，进一步增加参加意识和维权意识，树立正确的消费观念，使物业治理逐步走向良
28、性循环轨道。 (四)强化治理，稳固成果。 市政府相关部门和各区政府要把物业治理作为社会治理的重要组成局部，分工负责，强化治理。特殊是对存在问题进展整改后，要进一步明确治理单位和治理责任，避开类似问题的再次发生，切实维护广阔居民的切身利益和社会稳定。 才智社区物业治理方案3 为进一步提高物业治理效劳质量和效率，在短时间内解决业主的投诉，同时全面提高员工职业道德水平和工作责任意识，也为了提高业主的满足度，最终满意业主高标准、高质量的安康生活需求，在客户效劳治理工作上推行“礼宾助理“效劳。 (一)“礼宾助理“效劳实施细则 1、分别于住宅大堂设“礼宾助理“，24小时承受询问和效劳 2、为更好地宣传秘书
29、管家效劳，便利业户与助理取得联系，将特定专职“助理“的相片、个人特长、效劳电话等助理资料镶嵌在每一幢住宅公区内，并印制助理名片派发业户。 3、每位助理必需了解其效劳的家庭状况，如家庭成员、家庭背景、工作行业、生活习惯、饮食偏爱、消遣及运动爱好、身体状况、商务要求等以便随时满意各效劳对象的需求。 4、“助理“定期向业户通报社区最新讯息，向住户讲解物业相关法规政策;企业新闻及相关政策、制度改革最新动态;社区生活诸如：天气预报、安康信息和安全常识等最新效劳信息。 5、“助理“倾情奉献秘书管家效劳，不仅供应购物、订餐、购票、商务、家居、代召出租车等日常效劳，更是您商务与生活的贴心参谋。 6、礼宾助理“
30、消失以下状况要担当过失责任，过失者视情节轻重赐予口头、书面警告并相应扣减当月奖金或辞退; (1)对自己职责范围内或自己可以即行处理的事情不予理睬或拖沓、推诿者; (2)自己无法解决的投诉不准时向上级汇报者; (3)有证据显示带有心情或缺乏诚意地去处理投诉，令投诉人不满足者。 (二)工作时间标准： 1、业主投诉处理的工作时限： (1)效劳人员效劳态度方面的投诉处理时限：情节一般的，不超过半天;情节严峻，不超过2天; (2)工程修理方面的投诉处理时限： 水浸、停电、停水、马桶堵塞等，准时处理，修理人员到现场时间不超过10分钟;换灯泡、换门锁、更换小部件等简易修理工程，不超过半天; 其他修理，按与业
31、主商定时限内完成，一般不能超过7个工作日; (3)小区公共局部修理方面的投诉处理时限 明显影响业主生活起居，如：影响业主休息的公共设备噪音、沙井盖丧失、污水溢流、路面或地面积水、天面排水口堵塞等可能危及业仆人身或财产安全的，准时处理，处理人员到现场时间不得超过10分钟; 其他公共局部修理，不得超过3个工作日; (4)对其他业主行为的投诉，如邻居装修发出异味或过大噪音、休息时间邻居活动发出过大噪音等，物业助理在15分钟内到达被投诉业主家中并进展处理。 (5)其他投诉的处理时限视详细状况而打算，到达处理时间不超过8小时。 2、业主询问回复工作时限： (1)关于小区一般状况，不涉及治理中心内部状况，
32、不能立刻回复的，不超过30分钟。 (2)关于各项物业收费工程和标准，要求立刻回复，无统一标准，需要确定的，征得业主同意，在30分钟内派人到现场确定收费，回复业主。 (3)关于治理中心以外的效劳工程和收费标准的询问，一般要求立刻回复，的确无法落实，不超过30分钟回复对方。 (4)关于其它部门的办事程序、收费状况的询问，立刻答复或与业主商定时限内回复，但原则上不得超过2个工作日。 (三)工作质量要求 1、业主投诉处理和询问回复工作时限除经治理中心经理特殊同意，任何人员不得超过规定的时限; 2、物业分管业主投诉/询问回复工作的主任每月抽样回访，回访率不得低于50%(重大投诉回访率达100%)，每月业
33、主满足率要到达90%以上。 才智社区物业治理方案4 一、保安方面 1、本周重点是三期车位理顺，目标为：小区内无车辆乱停放、业主车辆都固定车位并按序停放。门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内，车管岗负责门前车位与停车秩序的治理，负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用，并保证门前车辆有序停放。 2、大厦内、浦发银行门前与店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道每日2次巡逻、其中1次进店提示，增加业主对商业保安效劳的感受。 3、门岗岗亭整理、杂物去除、摆放灭火器。 4、加强对三期住改商人员损坏门禁的监管，实行肯定责任制度，使用人防和技防手段确保。 5、如遇雪天依据需要应急参加扫雪。 二、保洁方面
34、1、重点加强楼道卫生，组织清理楼道和消防箱里的杂物。 2、着装、工号、防滑牌摆放等要求标准。 3、周三进展一次保洁整体大检查，进展评比考核、奖优罚劣。 4、大厦本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。 5、整理地下车库的杂物，防范火灾事故。 6、安排雪天保洁的工作，确保雪天不影响业主出行。 三、工程方面 1、落实三期门禁故障排查，做好记录，协作南京泛尼士公司修理，做好验收和技术学习。 2、落实分区设施巡查和检修，重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进展修理。 3、大厦加强对水电的掌握，防止未办手续装修及违章装修，做好天台门和地下室门的锁闭。 4、重点设备间完成责任人并挂牌。 四、客服方面 1、本周重点协作做好三期车管，每天跟进保安对车辆的状况进展客户沟通，续收车位费和落实车位固定，做好客户解释工作，防范纠纷。 2、进展业主户内可视对讲故障状况的调查，并做好业主登记和验收签字工作。 3、分片区治理责任落实，加强对片区卫生监视、客户关系维护和费用催收工作。 4、大厦完成对破坏消防设施装修户的承诺书签字收集，加强出入证治理，对材料出门实行向业主通报制度。 五、其他方面 1、完成劳动协议签订工作。 2、完成电子巡更安装调试。 3、落实重要商户的电价和物业费的协商。 4、与华龙公司沟通大厦的配套设施问题。