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1、3C产品认证申报及工厂检查分类17家实验室产品认证部有八个部门，汽车为产品认证三部中国质量认证中心（中国质量认证中心（CQCCQC）组织架构图）组织架构图2020/11/3023C认证申报流程生产一致性要求技术参数及图纸填报要求3C工厂检查的流程及分类3C工厂认证的企业分类123452020/11/3033C认证申报流程生产一致性要求技术参数及图纸填报要求3C工厂检查的流程及分类3C工厂认证的企业分类123452020/11/3043C认证申报流程2020/11/3053C产品认证分为六个阶段：a.产品认证申请；b.产品型式试验；c.工厂质量保证能力检查（颁发CB测试证书和CE符合性证书无此阶
2、段）；d.认证结果评定及批准认证证书；e.产品认证标志的购买及使用（颁发CB测试证书和CE符合性证书无此阶段）；f.获证后的监督（颁发CB测试证书和CE符合性证书无此阶段）。3C认证申报流程2020/11/3062020/11/3073C认证申报流程生产一致性要求技术参数及图纸填报要求3C工厂检查的流程及分类3C工厂认证的企业分类123452020/11/308技术参数及申报图纸要求1.根据公告申报系统中的备案参数表和3C离线填报系统中技术参数表内容提供相关技术参数；2.3C关键件需提供3C证书“安全带、喇叭、反射器、制动软管、灯具、后视镜、内饰、门锁及保持件、座椅及头枕、轮胎、汽车玻璃、燃油
3、箱等”。3.根据公告及3C要求绘制相关技术图纸，示例如下：外部照明和信号装置在车辆上的布置图外部照明和信号装置在车辆上的布置图1.布置图中，应包括正前部、正后部、正左侧面和正右侧面简图各一张，要求注明的参数包括：长、宽、高、轴距、轮距、接近角、离去角、前悬、后悬、货厢栏板内部尺寸、罐式车辆的罐体尺寸等，无驾驶室三轮汽车还应标注安全架高度，单位mm。2.对于外部灯具的安装位置尺寸，应按照单个外部灯进行标注或列表，内容包括：视表面最大离地高度（H1）、视表面最小离地高度（H2）、视表面外缘到车辆外缘端面最小距离（E）、相邻两视表面外缘间的距离（D）等，单位mm。如果外部灯具的安装为左右对称布置，则
4、可以仅标注一侧的灯具安装位置尺寸。3.当外部灯具存在选装且选装灯具的安装位置有变化时，应单独提供选装灯具安装位置简图。技术参数图纸及填报要求2020/11/3093C认证申报流程生产一致性要求技术参数及图纸填报要求3C工厂检查的流程及分类3C工厂认证的企业分类123452020/11/3010一致性要求1.公告的生产一致性要求 落实车辆生产企业及产品生产一致性监督管理办法有关规定，编制、执行并适时调整企业生产一致性保证计划，保证生产和销售的汽车产品持续符合强制性标准法规要求，保证其产品有关技术参数、配置和性能指标与公告参数和机动车出厂合格证参数一致。不达标的后果：市场抽查一致性不合格的车型取消
5、该车型车辆公告，不达标的后果：市场抽查一致性不合格的车型取消该车型车辆公告，所属企业进行最低所属企业进行最低3 3个月的停产整顿处罚，情节严重的直接取消生产资质！个月的停产整顿处罚，情节严重的直接取消生产资质！生产一致性要求2020/11/30112.3C的生产一致性要求 落实 CQC-C1101-2014 强制性产品认证实施细则 汽车有关规定，编制、执行并适时调整生产一致性控制计划、生产一致性执行报告，保证生产和销售的汽车产品持续符合强制性标准法规要求，保证其产品有关技术参数、配置和性能指标与申报参数和车辆一致性证书COC 参数一致。需涵盖要进行单独3C认证的关重零部件“安全带、喇叭、反射器
6、、制动软管、灯具、后视镜、内饰、门锁及保持件、座椅及头枕、轮胎、汽车玻璃、燃油箱等”。生产一致性要求2020/11/3012不达标的后果：不达标的后果：出现国家级或省级监督抽查（包括国家质检总局组织的各类专项检查）结出现国家级或省级监督抽查（包括国家质检总局组织的各类专项检查）结果表明产品不合格、果表明产品不合格、3C 3C年度监督检查中发现一致性不达标且产生严重影年度监督检查中发现一致性不达标且产生严重影响的，本次审查不通过、不合格产品的响的，本次审查不通过、不合格产品的3C3C证书暂停，并证书暂停，并将所属企业的等级将所属企业的等级调整为调整为D D级（未来三年每年除了正常的监督检查外还需
7、飞行检查），情节级（未来三年每年除了正常的监督检查外还需飞行检查），情节严重的直接取消严重的直接取消3C3C证书！证书！生产一致性要求2020/11/30133C认证申报流程生产一致性要求技术参数及图纸填报要求3C工厂检查的流程及分类3C工厂认证的企业分类123452020/11/3014工厂检查基本分为三种：1、初始工厂检查2、获证后监督检查3、特殊监督检查（又叫飞行检查）前两种检查属于正常检查范畴，第三种是当企业出现抽查（包括国家质检总局组织的各类专项检查）结果表明产品不合格；工厂检查不通过；有重大质量投诉等问题发生时对企业的一种特殊时期的检查方式。3C工厂检查的流程及分类2020/11/
8、3015初始工厂检查初始工厂审查为认证机构对确定生产企业质量保证能力、产品一致性和标准符合性控制能否符合认证要求而开展的现场审查和评价。一般初始工厂审查应在型式试验合格后进行。根据需要，型式试验和初始工厂审查也可以同时进行。3C工厂检查的流程及分类2020/11/3016获证后监督检查CQC在生产企业分类管理的基础上，对获证产品及其生产企业实施有效的跟踪检查，以确保获证产品持续符合标准要求并保持与型式试验样品的一致性，验证生产企业的质量保证能力持续符合认证要求。获证后的跟踪检查应在生产企业正常生产时进行，可采取预先通知被检查方和不预先通知被检查方两种方式。(正常情况下以预先通知为主)3C工厂检
9、查的流程及分类2020/11/3017特殊检查（飞行检查）特殊检查（飞行检查）是当企业出现国家级或省级监督抽查（包括国家质检总局组织的各类专项检查）结果表明产品不合格；工厂检查不通过；有重大质量投诉且经证实为生产企业、生产者（制造商）原因，可直接暂停、撤销认证证书的；生产企业无正当理由拒绝接受CQC的检查和/或监督抽样的；不能满足其他强制性产品认证要求被暂停、撤销认证证书等问题发生时对企业的一种特殊时期的检查方式。特殊检查一般不预先通知被检查方，审查组会在到达企业所在地时才给企业联络人拨打电话，要求对企业进行特殊检查。特殊检查一般为对单一产品的一致性现场核查。3C工厂检查的流程及分类2020/
10、11/3018审核组进驻现场审核组进驻现场首次会议首次会议按照按照1 1、产品认证工厂质量保产品认证工厂质量保证能力证能力；2 2、CQCCQC下发的审核方下发的审核方案；案；3 3、一致性控制计划及执行、一致性控制计划及执行报告，进行符合性审查。报告，进行符合性审查。编写不符合项报告编写不符合项报告 确认不符合项报告确认不符合项报告 汇总审查结果，编写现场审查报告汇总审查结果，编写现场审查报告 提出不符合条款整改验收方式建议提出不符合条款整改验收方式建议 总结现场审查结论，编制总结现场审查结论，编制现场审查报现场审查报告告和和整改验收报告整改验收报告 末次会议末次会议3C认证工厂检查流程3C
11、工厂检查的流程及分类2020/11/3019工厂检查结论和不符合项分类工厂检查结论通常分为“工厂检查通过”、“书面验证通过”、“现场验证通过”、“工厂检查不通过”四种。其中，“书面验证通过”指存在不符合项，工厂在规定的期限内采取纠正措施，报认证机构书面验证有效后，工厂检查通过；“现场验证通过”指存在不符合项，但没有对产品一致性或产品与标准的符合性产生严重影响，工厂在规定的期限内采取纠正措施，认证机构现场验证有效后，工厂检查通过。工厂检查不符合项分为一般不符合项和严重不符合项两类。其中，一般不符合项指可能对产品认证质量产生轻微影响的不符合项；严重不符合项指认证产品在生产制造或检验过程中产生严重的
12、质量问题，以及产品结构、关键件等与认证批准结果不一致且较为严重的不符合项。3C工厂检查的流程及分类2020/11/30203C3C年度监督检查中发现严重不符合项且直接危及产品一致性或产品与标年度监督检查中发现严重不符合项且直接危及产品一致性或产品与标准的符合性的两种处理方法：准的符合性的两种处理方法：1.1.取消本次监督检查，企业填写延期审查申请报分中心（延期申请一取消本次监督检查，企业填写延期审查申请报分中心（延期申请一般不超过一个月），待整改完成后再次进行监督审查；般不超过一个月），待整改完成后再次进行监督审查；2.2.宣布监督检查不通过，同时建议将企业等级降为宣布监督检查不通过，同时建议
13、将企业等级降为C C或或D D级，企业进行级，企业进行不超过三个月的整改，整改结束后再次申请监督检查，同时将面临未来不超过三个月的整改，整改结束后再次申请监督检查，同时将面临未来三年每年一到两次的特殊（飞行）检查。三年每年一到两次的特殊（飞行）检查。3C认证工厂检查严重不符合项情况处理3C工厂检查的流程及分类2020/11/3021审核员审查方法总结：审核员审查方法总结：采取多种审查方式（文审和现场审查）了解企业概况，现场参观查阅文件、资料、记录抽查过程、产品和设备条件观察操作（结合生产、检验、开发过程，可以请职责人员演示或介绍）与员工（技术人员、管理人员、关键特殊工序操作人员）座谈、询问等根
14、据经验判断过程、要求、管理、设施设备等方面的合理性3C工厂检查的流程及分类2020/11/3022审核员审核时关注：审核员审核时关注：生产过程对新能源车质控点的识别；涉及储运、装配过程中有关电安全的防护及预案；研发验证及设备（含开发软件）的配备及使用；售后服务承诺（电池回收、三包要求等）；建立产品档案、实时监控、产品质量/安全跟踪3C工厂检查的流程及分类2020/11/30233C认证申报流程生产一致性要求技术参数及图纸填报要求3C工厂检查的流程及分类3C工厂认证的企业分类123452020/11/3024类别分分类原原则A 连续两年质量保证能力检查和产品一致性检查结果通过且无严重不符合项；产
15、品型式试验和COP试验/检查无不合格；国家级、省级的各类产品质量监督抽查结果均为“合格”（包括国家质检总局组织的各类专项检查）；生产者（制造商）或生产企业需有良好的自主设计能力；生产者（制造商）或生产企业应具有一定的检测能力，包括产品一致性控制所需的试验或相关检测，根据不同类型车辆，至少应包括：碰撞、排放、燃料消耗量、商用车驾驶室乘员保护、商用车前下部防护装置、客车上部结构强度等项目，且试验室满足或等效满足GB/T 27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求（ISO/IEC 17025）第5章技术能力要求；各级政府、媒体及产品使用方、社会公众的质量信息反馈无严重质量问题；未发生对社会造
16、成不良影响的质量投诉和/或事件；无其他与生产企业及认证产品质量相关的不良信息。B除A类、C类、D类的其他生产企业。3C工厂认证的企业分类3C工厂认证的企业分类原则工厂认证的企业分类原则2020/11/3025类别分分类原原则C两年内质量保证能力检查和产品一致性检查结果通过（有严重不符合项）；产品型式试验和COP试验/检查存在不合格但不涉及产品主要性能，如安全、环保、节能等；产品质量存在问题且系企业责任，但不涉及暂停、撤销认证证书的；CQC根据生产企业及认证产品相关的质量信息综合评价结果认为需调整为C类的。D国家级或省级监督抽查（包括国家质检总局组织的各类专项检查）结果表明产品不合格；工厂检查不
17、通过；有重大质量投诉且经证实为生产企业、生产者（制造商）原因，可直接暂停、撤销认证证书的；生产企业无正当理由拒绝接受CQC的检查和/或监督抽样的；不能满足其他强制性产品认证要求被暂停、撤销认证证书的；CQC根据生产企业及认证产品相关的质量信息综合评价结果认为需调整为D类的。3C工厂认证的企业分类3C工厂认证的企业分类原则工厂认证的企业分类原则2020/11/3026A类企业：获证后监督方式为“获证后跟踪检查和/或生产现场抽取样品检测或者检查”或“市场抽样检测或者检查”；可以减免生产一致性现场检查（每两年至少进行一次检查），但不减免产品一致性核查。(A类企业产品后续变更扩展的试验可以由检测机构在
18、企业实验室进行目击试验，不需送样车到检测机构，检测机构收50%目击检查费)B类企业：获证后监督方式为“获证后跟踪检查+生产现场抽取样品检测或者检查”，必要时采用“获证后跟踪检查+市场抽样检测或者检查”。3C工厂认证的企业分类3C认证工厂检查分类企业监督检查方式2020/11/3027C类企业：获证后监督方式为“获证后跟踪检查+生产现场抽取样品检测或者检查”，必要时增加“特殊监督检查”和“市场抽样检测或者检查”；D类企业：获证后监督方式为“获证后跟踪检查+抽取样品检测或者检查”，抽样场所应包含市场；除例行的获证后跟踪检查外，每年至少增加一次不预先通知的方式实施的特殊监督检查，必要时抽取样品应送指定实验室进行相关项目的指定试验。3C认证工厂检查分类企业监督检查方式3C工厂认证的企业分类2020/11/30283C认证在线申报系统网址中国质量认证中心-产品认证业务系统 （）2020/11/30293C认证离线申报系统网址机动车产品强制认证参数申报管理系统网站（）2020/11/3030