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1、二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编5（总分：100.0 0,做题时间：120分钟）一、单项选择题（总题数：5 0,分数：50.00）1.以下不属于人力资源特点的是（）。（分 数:1.00）A.时间性B.主观能动性C.消费性D.规律性 J解析：本题考查的是人力资源的特点。2.（）又称为“华德决策准则”。（分数：1.00）A.悲观决策标准 JB.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准解析：悲观决策标准是按照“保守”态度采用“小中取大”法，也称“华德决策准则”。3.认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。（分数：1.00）A.0.100.20B.0.200.30 JC.
2、0.200.40D.0.1 0-0.15解析：认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在0.200.30之间。4.（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。（分数：1.00）A.绩效B.成员满意度C.团队学习 VD.外人的满意度解析：团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。5.完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，（分数：1.00）A.1618周岁的劳动者B.16周岁以上的劳动者C.18周岁以上的劳动者D.18周岁以上的男性劳动者 V解析：本题考查的是完全劳动行为能力人的定义。6.利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。（分 数:1.00）A.生产费用B.
3、总费用 VC.原材料费用D.人工费用解析：利润是企业生产经营的总收入减去总费用的差额部分。7.劳动法的立法宗旨在于（）。（分数：1.00）A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益 VD.规范劳动力市场解析：劳动法的立法宗旨是保护劳动者的合法权益。8.为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）。（分 数:1.0 0）A.健全的员工绩效管理体系B.完善的劳动人事规章规划C.系统的工作岗位分析与评价制度D.静态的员工教育培养和训练体制 V解析：为有效地完成人力资源管理的基本职能，必须健全和完善企业人力资源管理的各项基础工作，如畅通的信息沟通渠道与管理信息系统：
4、合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准；系统的工作岗位分析与评价制度；完善的劳动人事规章规则；健全的员工绩效管理体系；动态的员工教育、培养和训练体制等。9,劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。（分 数:1.0 0）A.劳动力供给量B.劳动力供给率C.劳动力需求量 JD.劳动力需求率解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。其计算公式是：劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。1 0.（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。（分数：1.0 0）A.领导者参与模型B.领导情境理论 JC.费德勒的权
5、变模型D.路径一目标理论解析：在赫塞与布兰查德开发的领导情境理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。1 1.（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。（分数：1.0 0）A.劳动合同 VB.雇用规则C.司法解释D.集体合同解析：劳动（雇佣）合同是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。1 2.社会知觉失真的表现不包括（）。（分数：1.0 0）A.蝴蝶效应 VB.光环效应C.投射效应D.对比效应解析：社会知觉失真的表现包括：首因效应、光环效应、投射效应、对比效应、刻板印象。1 3.（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（分
6、 数:1.0 0）A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度 VD.工作态度解析：工作满意度，指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。1 4 .（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。（分数：1.0 0）A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析 VD.岗位分类分级解析：大家一致将工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具。1 5 .（）不属于劳动关系法。（分数：1.0 0）A.促进就业法 JB.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法解析：促进就业法属于劳动保障法。1 6.劳动法律事实包括劳动法律行为和
7、（）。（分数：1.0 0）A.劳动法律事件 JB.劳动法律关系C.劳动法律效力D.劳动法律后果解析：劳动法律事实包括劳动法律行为和劳动法律事件。1 7 .（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。（分数；1.0 0）A.知觉B.内因C.外因 VD.归因解析：本题考查的是外因的定义。1 8 .（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。（分数：1.0 0）A.法律渊源 JB.劳动法C.劳动合同D.劳动关系解析：法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。1 9 .企业综合平衡的任务不包
8、括（）。（分数：1.0 0）A.最优经济效果B.最优比例C.最优发展速度D.最优战略 V解析：企业综合平衡的任务，就是在企业生产经营活动的复杂联系中寻求最优比例，并在此基础上确定最优的发展速度、最优的经济效果，把比例、速度、效果三者统起来。2 0.常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。（分数：1.0 0）A.稳定期B.持续期 JC.波动期D.变化期解析：常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。2 1.在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。（分 数:1.0 0）A.利 润 坡 大 化-JB.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化解析：在现代市场经济中，企业追求的目标是利润
9、最大化。2 2.现代人力资源管理的内容应（）。（分数：1.0 0）A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心 VD.以社会为中心解析：本题考查的是现代人力资源管理的内容。2 3.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。（分数：1.0 0）A.技术B.创新 4C.智力D.管理解析：人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本。24.（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。（分数：1.0 0）A.光环效应 VB.投射效应C.首因效应D.刻板印象解析：本题考查的是光环效应的概念。2 5.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。（分数：1.0 0）A.国务院劳动
10、行政法规B.宪法C.劳动法律D.劳 动 规 章-1解析：劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。2 6.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。（分 数:1.0 0）A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效 7解析：增强销售渠道功效不是成熟企业适宜的营销策略。2 7 .劳动法的首要原则是（）。（分数：1.0 0）A.保障劳动者的劳动权 VB.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权解析：保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。2 8.员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（分 数:1.0 0）A.正相关B.负相关 JC.不相关D.与缺勤率
11、正相关，与流动率负相关解析：本题考查的是员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系。2 9.关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。（分数：1.0 0）A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能 JD.团队决策解析：团队维护的职能关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。3 0 .影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。（分数：1.0 0）A.社会因素 VB.环境因素C.组织因素D.人际因素解析：影响产业购买者购买决定的主要因素有：环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。3 1 .下列关于就业的说法，不正确的是（
12、）。（分数：1.0 0）A.就业主体可能无就业要求 VB.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动解析：就业包含以下三层含义：（1）劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人，能够参加某种劳动。（2）所参加的劳动属于社会劳动，对社会有益。（3）所从事的劳动为有酬劳动，既可以是劳动报酬，也可以是经营收入。只有同时具备上述三个条件，才可以称为就业。3 2 .（）是指当对一 个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。（分数：1.0 0）A.光环效应 VB.投射效应C.首因效应D.刻板印象解析：光环效应是指当对一个人的某些特性
13、形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。3 3 .劳动力市场的客体是（）。（分数：1.0 0）A.劳动力资源B.劳动者的劳动力 VC.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体解析：劳动者市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和一一劳动能力。3 4.劳动法所规定的劳动标准，属于强行性法律规范，是（）。（分数：1.0 0）A.最低劳动标准，B.一般劳动标准C.最局劳动标准D.特殊劳动标准解析：劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范。3 5 .劳动力供给富有弹性表示为（）。（分数：1.0 0）A.Es小于0B.Es大于0C.E s小于
14、1D.Es大于1 V解析：劳动力供给无弹性，表示为Es等于0；供给有无限弹性表示为Es等于0；单位供给弹性表示为Es等于1；供给富有弹性表示为Es大于1；供给缺乏弹性表示为Es小于1。3 6 .下列公式错误的是（）。（分数：1.0 0）A.总供给=消费+收入 JB.均衡国民收入=消费+储蓄C.总供给=消费+储蓄D.均衡国民收入=消费+投资解析：总供给的总和不是消费和收入之和。3 7.（）不具有法律效力。（分数：1.0 0）A.立法解释B.任 意 解 释-JC.司法解释D.行政解释解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己的理解作出解释，律师、语文学家、法学家、公民个
15、人的解释属于任意解释，任意解释不具有法律效力。3 8 .（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。（分数：1.0 0）A.光环效应B.投射效应C.首因效应 VD.刻板印象解析：首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。3 9.基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。（分数：1.0 0）A.物质刺激 VB.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系解析：4 0 .（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。（分数：1.0 0）A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象 V解析：刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据
16、此去推断这个群体的每个成员的特征。4 1.产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。（分数；1.0 0）A.宽度B.长度C.关联性D.深度 V解析：产品组合的深度是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。42.短期企业唯一可变的生产要素是（）。（分数：1.0 0）A.生产资料B.劳动资料C.资本收入D.劳动投入 V解析：劳动投入是企业唯一可变的生产要素。4 3 .（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。（分数：1.0 0）A.认知B.态度 4C.智慧D.感觉解析：本题考查的是态度的含义。4 4 .在现代社会，劳动关系是基于（）而建立的。（分数：1.0
17、 0）A.劳动合同 VB.事实劳动关系C.集体合同D.形式劳动关系解析：在现代社会，劳动关系是基于劳动合同而建立的，劳动合同制度本身就是一种法律制度。4 5 .劳动法的首要原则是（）。（分数：1.0 0）A.保障劳动者的劳动权 JB.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权解析：保隙劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。4 6 .劳动力供给富有弹性表示为（）。（分数：1.0 0）A.E s小于0B.E s大于0C.E s小于1D.E s大于1 J解析：劳动力供给富有弹性表示为E s大于1。4 7.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。（分 数:1.
18、0 0）A.时效性B.创造性 JC.收益性D.累积性解析：所谓人力资本，是指通过费用支出（投资）于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本，是一切资本中坡宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。4 8.满足权力需要的行为不包括（）。（分数：1.0 0）A.解决了复杂问题 VB.控制他人和活动C.战胜对手或敌人D.对资源进行控制解析：4 9.（）方法是以某种价值判断为基础。（分数：1.0 0）A.实证研究B.调查研究C.考查研究D.规范研究 J解析：规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。
19、5 0.下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。（分数：1.0 0）A.企业是劳动力的供给方 JB.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置解析：在劳动力市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方。二、多项选择题（总题数：5 0,分数：50.00）5 1.政府购买的具体项目包括（）。（分数：1.0 0）A.社会救济B.公共管理服务 JC.社会雇员薪金报酬D.公共工程项目 VE.事业组织中劳动者的薪金报酬 V解析：政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。5 2
20、.培训和发展领导者技能的理论和方法有（）。（分数：1.0 0）A.辅导 JB.按需培训 VC.加速站 4D.确定领导技能的范畴 JE.制定培训发展规划解析：领导人才一向是稀缺的资源，为此组织行为和人力资源管理领域一直在寻找培训和发展领导者技能的理论和方法，其中包括加速站、辅导、按需培训、确定领导技能的范畴等方法。5 3.老年人口劳参率下降的主要原因是（）的完善和推广。（分数：1.0 0）A.收入保障制度 JB.绩效考核制度C.薪酬管理制度D.社会保险制度E.企业养老保险计划 V解析：老年人口劳参率下降，这种变化的主要原因是收入保障制度以及各种形式的企业养老保险计划的完善和推广。5 4.企业战略
21、的特点包括（）。（分数：1.0 0）A.前瞻性B.系统性 JC.动态性D.风险性 JE.抗争性 V解析：企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。5 5.决策树的构成要素包括（）。（分数：1.0 0）A.概率收益值B.决策点 JC.方案枝 VI）.决策节点 JE.概率枝 V解析：决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、决策节点、概率枝。5 6.劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同（）的规则。（分 数:1.0 0）A.订立 4B.解除 VC.履行 JD.终止 JE.变更 J解析：劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同的订立、履行、变更、解除、终
22、止的规则。5 7.售后服务包括（）。（分数：1.0 0）A.技术培训 VB.咨询产品C.质量三包 JD.特种服务 VE.提供零件 V解析：售后服务包括：安装调试、提供维修、提供零件、质量三包、技术培训、特种服务。5 8.组织公正与报酬分配的原则有（）。（分数：1.0 0）A.分配公平 VB.程序公平 VC.互动公平 VD.法律公平E.组织公平解析：组织公正与报酬分配的原则有：分配公平：程序公平；互动公平。5 9.人本管理机制具体包括（）。（分数：1.0 0）A.目标机制B.压力机制 VC.约束机制 VD.保障机制 VE.选择机制 V解析：企业人本管理的实施，离不开套相关联的运行机制，它是企业实
23、现以人为本管理的必要保证，具体包括：（D动力机制。（2）约束机制。（3）压力机制。（4）保障机制。（5）环境优化机制。（6）选择机制。6 0 .与消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括（）。（分数：1.0 0）A.供给具有派生性B.供给缺乏弹性C.需求有较大的波动性 JD.专业人员购买，E.购买者集中在少数地区 V解析：产业市场的特点有：（1）购买者多为企业单位，数量较少，购买规模较大。（2）购买者往往集中在少数地区。（3）需求具有派生性。（4）需求缺乏弹性。（5）需求有较大的波动性。（6）专业人员购买。（7）互惠。（8）直接购买。（9）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。6 1 .劳
24、动法律渊源包括（）。（分数：1.0 0）A.国务院劳动行政法规 VB.劳动法律 VC.宪法中关于劳动问题的规定 VD.国际劳工标准E.我国立法机关批准的相关国际公约 V解析：我国劳动法律渊源包括：宪法中关于劳动问题的规定、劳动法律、国务院劳动行政法规、劳动规章、地方性劳动法规、我国立法机关批准的相关国际公约、正式解释等。6 2.劳动法律关系的种类包括（）。（分数：1.0 0）A.劳 动 合 同 关 系-JB.劳动行政法律关系 VC.劳动服务法律关系VD.岗前培训法律关系E.保障安全生产法律关系解析：劳动法律关系的种类包括：劳动合同关系；劳动行政法律关系；劳动服务法律关系。6 3.包装策略主要包
25、括（）。（分数：1.0 0）A.相似包装策略 JB.差别包装策略 JC.组合包装策略 VD.复用包装策略 VE.附赠 品 包 装 策 略-J解析：本题考查的是包装策略的内涵。6 4.企业目标管理的特点主要包括（）。（分数：1.0 0）A.是一种系统化的管理模式 JB.更富于参与性 JC.具有明确完整的目标体系4D.强调组织控制E.重视员工的培训和能力开发 V解析：企业目标管理的特点主要有：它是一种系统化的管理模式；要求有明确完整的目标体系；更富于参与性；强调自我控制；重视员工的培训和能力开发。6 5 .企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。（分 数:1.0 0）A.外部环境 VB.内部环境C
26、.企业实力 VD.战 略 目 标-JE.长远发展解析：企业战略的实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。6 6 .劳动法的基本原则具有的特点是（）。（分数：1.0 0）A.劳动法的基本原则是劳动法律部门中指导性、纲领性的法律规范 JB.不同的法律部门有着不同的基本原则 VC.劳动法的基本原则有着高度的稳定性 JD.基本原则具有高度的权威性 JE.劳动法基本原则是调整劳动关系的基本准则解析：劳动法的基本原则有以下特点：劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范：不同的法律部门有着不同的基本原则；劳动法的基本原则有着高度的稳定性；基本原则具有高度的权威性。6 7
27、 .下面属于劳动权的是（）。（分数：1.00）A.平等就业权 VB.劳动报酬权 VC.自由择业权 VD.休 息 休 假 权 VE.职业培训权 V解析：本题考查的是劳动权的内涵。6 8.亨利 明茨伯格认为管理者的角色主要有（）。（分数：1.00）A.计划类角色B.人际关系类角色 VC.信息类角色 VD.改革创新类角色E.决策类角色 J解析：亨利 明茨伯格是管理者角色学派的代表人物，他在组织管理学方面的主要贡献在于对管理者工作的分析。1 9 7 3 年，明茨伯格在 管理工作的实质 一书中揭示了管理者的三大类角色：人际角色、信息角色、决策角色。其中，人际关系类包括挂名首脑、联络员和领导者；信息类包括
28、监听者、传播者和发言人，决策类包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。6 9.在现代市场经济中。市场运作的主体是（）。（分数：1.00）A.企业 JB.供给者C.个人 VD.需求者E.政府解析：在现代市场经济中，市场运作的主体是企业和个人。7 0.企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（）。（分数：1.00）A.经济环境B.法律环境C.行业环境 VD.市场环境 VE.政治环境解析：微观环境指市场和行业环境，企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。7 1.劳动合同和集体合同制度的内容包括（）。（分数：1.00）A.劳动合同的订立、履行 JB.集体合同协商、订立的程
29、序 VC.劳动合同的变更、解 除 和 终 止-JD.集体合同协商、订立的原则 JE.因劳动合同发生争议的调解和处理解析：劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止，集体合同协商、订立的程序、原则，集体合同履行、监督检查等都属于劳动合同和集体合同制度的内容。7 2 .福利的特性包括（）。（分数：1.00）A.公平性B.法定性 JC.企业自定性 4I）.灵活性，E.福利支付不与个人劳动量直接相关V解析：福利具有以下特征：福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关；法定性；企业自定性和灵活性。7 3.成熟期企业可以采取的营销策略有（分数：1.00）A.市 场 改 良JB.市场营销组合改良VC.产品
30、改良 VD.销售渠道功效改良E.功能改良解析：处于成熟期的产品，企业可以采取的营销策略：市场改良、产品改良、市场营销组合改良。7 4 .企业采购中心的成员通常包括（）。（分数：1.00）A.生产者B.影响者 JC.采购者 JD.决定者 JE.信息控制者 V解析：企业采购中心通常包括五种成员：（1）使用者。（2）影响者。（3）采购者。（4）决定者。（5）信息控制者。7 5.根据参与者的介入程度与品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（）。（分数：1.0 0）A.习惯性购买行为 JB.化解不协调的购买行为7C.寻求多样化的购买行为 JD.和谐的购买行为E.复杂的购买行为 J解析：消费者购买行为
31、可分为四种：习惯性购买行为；化解不协调的购买行为；寻求多样化的购买行为；复杂的购买行为。7 6.人格很复杂，包 括（）。（分 数:1.0 0）A.动机 VB.行为C.价值观 JD.态度 VE.自我观念 J解析：人格包括了动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容。7 7.满足成就需要的行为包括（）。（分数：1.0 0）A.发现和使用更好的方法完成工作 JB.比竞争者更出色 JC.实现或者超越一个难以达到的目标 VD.解决一个复杂问题 VE.影响他人并改变他们的态度和行为解析：满足成就需要的行为包括：（1）比竞争者更出色。（2）实现或者超越一个难以达到的目标。（3）解决一个复杂问题。（4）
32、发现和使用更好的方法完成工作。7 8.创新能力的激励机制包括（分 数:1.0 0）A.团队激励机制B.个人激励机制C.市场激励机制 JD.社 会 激 励 机 制-JE.企业激励机制 4解析：本题考查的是创新能力的激励机制。7 9.属于人力资本投资特征的选项有（）。（分数：1.0 0）A.收益形成单一化B.投 资 的 动 态 性7C.谁投资，谁收益D.投资的连续性 JE.收益形式多样化 J解析：本题考查的是人力资本投资的特征。80 .在经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括（）。（分数：1.0 0）A.信息障碍 VB.体制障碍 VC.市场缺陷 7D.人为障碍E.经济滞后解析：在经济运
33、行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括：信息障碍、体制障碍、市场缺陷。81.福利的基本构成包括（）。（分数：1.0 0）A.各类保险 JB.工作餐 VC.优惠的商品 VD.失业保险 VE.折价的商品 V解析：福利的支付方式大体划分为两类：实物支付，包括各种免费或折价的工作餐、折价或优惠的商品和服务；延期支付，包括各类保险支付，如退休金、失业保险等。82.影响工作满意度的因素有（）。（分 数:1.0 0）A.富有挑战性的工作 VB.公平的报酬 7C,支持性的工作环境 VD.融洽的人际关系 JE.个人特征与工作的匹配 J解析：本题考查的是影响工作满意度的因素。83.创新能力的激励机制包括（）
34、。（分数：1.0 0）A.团队激励机制B.个人激励机制C.市场激励机制，D.社会激励机制 JE.企 业 激 励 机 制-J解析：本题考查的是创新能力的激励机制。84 .企业采取撤退战略的主要方式有（）。（分 数:1.0 0）A.特许经营 VB.分包和卖断 VC.管理层与杠杆收购/D.拆产为股/分拆 JE.资产互换与战略贸易 J解析：撤退战略的主要方式有：特许经营；分包；卖断；管理层与杠杆收购；拆产为股/分拆；资产互换与战略贸易。8 5 .均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析。它们两者之间的区别是（）。（分数：1.0 0）A.揭示经济变量之间的关系B.分析单个市场均衡的实现与变动 JC.说明实
35、现均衡的条件D.研究任何一种特定商品的欲求关系E.研究任何一种特定商品的供求和价格关系 V解析：均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析，局部均衡分析，就是假定其他情况不变，分析单个市场均衡的实现与变动。一般均衡分析方法的主旨是，研究任何一种特定商品的供求和价格关系。8 6 .领导者与众不同的特质包括（）。（分 数:1.0 0）A.自信心 JB.创造性 JC.领导动机 VD.内驱力 JE.人格健全解析：领导者与众不同的特质包括内驱力、自信心、创造性、领导动机、随机应变的能力。8 7.企业战略的特点包括（）。（分数：1.0 0）A.全局性 JB.系统性 JC.长远性 JD.风 险 性-JE.科学性
36、解析：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略，它具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征。8 8 .关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是（）。（分数：1.0 0）A.前者的明确性高于后者B.前者所覆盖的事实状态小于后者C.前者的明确性低于后者4D.前者所覆盖的事实状态大于后者 JE.前者的稳定性高于后者4解析：本题考查的是劳动法的基本原则的特点。8 9.劳动关系民主化原则体现在（）。（分数：1.0 0）A.劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利 VB.劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决
37、定权 JC.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”VD.用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见 JE.在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权 V解析：劳动关系民主化原则的具体内容是：劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利；劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利；劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权；政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”；用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见；劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”；在劳动关系领域的其他方面，工会享有
38、广泛的参与权、知情权和咨询权。9 0 .（）属于现代人力资源管理的基本测量技术。（分数；1.0 0）A.工 作 岗 位 研 究，B.K P I技术C.关键事件访谈D.B S C技术E.人员素质测评 J解析：现代人力资源管理的两种测量技术为工作岗位研究和人员素质测评。9 1.满足成就需要的行为可以是（）。（分数：1.0 0）A.对资源进行控制B.比竞争者更出色 VC.发现和使用更好的方法完成工作 JD.实现或者超越一个难以达到的目标 VE.影响他人并改变他们的态度和行为解析：9 2.战略控制的方法包括（）。（分 数:1.0 0）A.全程控制B.事前控制 VC.重点控制D.事后控制 4E.事中控制
39、 V解析：战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。9 3.（）属于人力资源开发的主要内容。（分数：1.0 0）A.人才发现 7B.人才培养 VC.人才教育 VD.人才调剂 VE.人才培训 V解析：人力资源开发包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用和调剂等诸多管理活动。9 4.人力资源的一般特点包括（）.（分数：1.0 0）A.时间性 JB.消费性 4C.地域性D.创造性 VE.主观能动性 V解析：本题考查的是人力资源的特点。9 5 .下列属于劳动权的是（）。（分数：1.0 0）A.平等就业权 VB.劳 动 报 酬 权-JC.自由择业权 4D.休息休假权 JE.职业培训权 V
40、解析：劳动权包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假叔、劳动保护权、职业培训权等。9 6.满足成就需要的行为可以是（）。（分数；1.0 0）A.对资源进行控制B.比竞争者更出色 JC.发现和使用更好的方法完成工作 JD.实现或者超越一个难以达到的目标 VE.影响他人并改变他们的态度和行为解析：本题考查的是满足成就需要的行为。9 7.劳动力市场的制度结构要素有（）。（分数：1.0 0）A.工会 VB.最 低 社 会 保 障VC.劳动力需求量D.最 低 劳 动 标 准-JE.劳动力供给量解析：本题考查的是劳动力市场的制度结构要素。9 8.企业经营环境的微观分析包括（）。（分 数:1.
41、0 0）A.顾客力量分析，B.现有竞争对手分析 VC.供应商力量分析4D.潜在竞争对手分析VE.替代产品或服务威胁的分析-J解析：企业经营环境的微观分析包括对现有竞争对手、潜在竞争对手、替代产品或服务威胁、顾客力量、供应商力量的分析。99.请说出现代就业与失业状态的过程（）。（分 数:1.00）A.就业状态一 失 业 状 态-JB.就业状态一非劳动力 JC.失业状态一就业状态 JD.失业状态一非劳动力 JE.非劳动力一就.业 状态，非劳动力一失业状态 V解析：三种状态的相互转换，会发生六种变换：就业状态一失业状态；就业状态一非劳动力；失业状态一就业状态；失业状态一非劳动力；非劳动力一就业状态；非劳动力一失业状态。100.影响群体决策的群体因素有（分数：1.00）A.群体熟悉度 JB.群体多样性 JC.参与决策程度D.决策能力 VE.群体认知能力 J解析：本题考查的是影响群体决策的群体因素。