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1、二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编6（总分：1 0 0.0 0,做题时间：1 2 0分钟）一、单项选择题（总题数：5 0,分数：50.00）1.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释。尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于（）。（分 数:1.0 0）A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应 V解析：本题考查的是对比效应的含义。2.人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。（分数：1.0 0）A.社会的人的需要B.企业管理者的需要 VC.企业投资者的需要D.企业全体员工的需要解析：企业为人
2、的需要而存在，人的需要有：社会的人的需要、企业投资者的需要、企业全体员工的需要。3.政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（）共同参与决定。（分数：1.0 0）A.企业B.员工C.员工代表D.企业家协会 V解析：政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）共同参与决定。4 .劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为（）。（分数：1.0 0）A.供给无弹性B.劳动力供给弹性 VC.供给缺乏弹性D.供给富有弹性解析：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动
3、力供给弹性。5 .（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。（分数：1.0 0）A.岗位研究 VB.工作研究C.工作分析D.定岗定员解析：岗位研究是岗位调查、卤位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。6 .劳动法律关系是一种（）。（分数；1.0 0）A.劳动关系B.双务关系 VC.正向关系D.法务关系解析：劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。7 .（）不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔（S u n ds t r o m&M c I n t y r e）提出的团队有效性的组成要素。（分数：1.0 0）A.团队规模
4、 JB .团队绩效C.团队学习D.团队成员满意度解析：森德斯罗姆和麦克英蒂尔（S u n ds t r o m&M c I n t y r e）提出的团队有效性的组成要素：绩效、成员满意度、团队学习、外入的满意度。8.收入差距的衡量指标是（）。（分数：1.0 0）A.国民收入B.基尼系数 VC.人均G D PD.需求弹性解析：本题考查的是基尼系数的内涵。9.对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。（分数：1.0 0）A.社会保险 VB.社会保障C.社会救济D.薪酬福利解析：物质帮助权主要通过社会保险来实现。1 0 .P D C A循环法包括执行；处理；检查；计划。排序正确的是（）。（分数：
5、1.0 0）A.VB.C.D.解析：本题考查的是P D C A循环法。1 1 .（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。（分数：1.0 0）A.参与模型B.情境领导理论C.路径一目标理论 JD.费德勒的权变模型解析：本题考查的是路径一目标理论的主要理论观点。1 2 .实际工资的计算公式是（）。（分数：1.0 0）A.实际工资=货币工资+价格B.实际工资=货币工资+价格指数 VC.实际工资=货币工资X价格D.实际工资=货币工资X价格指数解析：实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公
6、式是：实际工资=货币工资+价格指数。13.下面对人力资源开发的表述错误的是（）。（分数：1.00）A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系 J解析：人力资源开发是一个相对独立的理论体系。14.（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。（分 数:1.00）A.内因B.外因C.归因 VD.知觉解析：归因就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。15.绩效考评是绩效管理活动的（）。（分数：1.00）A.首要环节B.关键环节C.中心环节 JD.结束环节解析：绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节。16.劳动
7、法的基本原则直接决定了（）的性质。（分数：1.00）A.劳动法律事实B.劳动法律制度 VC.劳动法律事件D.劳动法律关系解析：劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质，是劳动立法基本精神的集中体现。17.在亨利明 茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。（分数：1.00）A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色 V解析：在亨利明 茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色包括人际关系类角色、信息类角色、决策类角色。18.就业量所生产产品的总供给价格称为（）（分数：1.00）A.最低收益B.最 低 预 期 收 益4C.最低成本D.最低预期成本解析：最低预
8、期收益就是就业量所生产产品的总供给价格。19.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供 的（）。（分数：1.00）A.劳动总量B.劳动时间 VC.劳动力总量D.劳动力程度解析：劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。20.劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）。（分数：1.00）A.劳动合同法B.劳动权利法C.劳动法体系 JD.劳动保障体系解析：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成劳动法体系。21.（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知
9、。（分数：1.00）A.服务市场 JB.商品市场C.技术市场D.金融市场解析：服务市场提供的是特殊的商品一一服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。22.（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。（分数：1.00）A.收支循环B.支出循环C.供需循环D.收入循环 解析：见教材图1T“收入循环模型”揭示劳动力市场的基本功能，它根据经济学的基本理论，描述一个最简单的经济系统的收入循环模型。23.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）。（分数；1.00）A.MRP=VMP JB.MRP=MPC.VMP=MPD.MP=MC解析：在完全竞争条件下，短期企业劳动
10、力需求决定的原则是：MRP=VMP=MP-P=MC=Wo24.费德勒认为。决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。（分数：1.00）A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质 J解析：本题考查的是决定领导行为有效性的因素。25.下列关于员工激励的说法，不正确的是（）（分数：1.00）A.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应 V解析：本题考查的是员工激励的相关知识。26.（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。（分数：1.00）A.光环效应B.投射效应C.首因效应 V
11、D.刻板印象解析：首因即最先的印象。首因效应是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响。27.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。（分 数:1.00）A.社会因素 VB.环境因素C.组织因素D.人际因素解析：影响产业购买者购买决定的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。28.在劳动关系领域，工会不享有（）。（分数：1.00）A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权 V解析：在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权.29.企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。（分数：1.00）A.绝对性和时间性B.相对性和时间性-!C.绝对性和持
12、久性D.相对性和持久性解析：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失。30.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。（分数：1.00）A.劳动能力B.劳动手段C.劳动量 VD.劳动资料解析：一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。31.（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。（分数：1.00）A.公平公正 JB.激励性C.效率优先D.灵活性解析：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。32.（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。（分 数:1.00）A.结构维度 VB.认可维度C.关怀
13、维度D.尊重维度解析：结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括向下属分派具体任务、规定工作绩效标准、强调工作期限、明确职责和关系、建立信息沟通的途径等。3 3.（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。（分数：1.0 0）A.归因B.内因 VC.外因D.知觉解析：内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。3 4 .最早提出组织承诺的是（）。（分 数:1.0 0）A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔 J解析：最早提出组织承诺的是贝克尔。3 5.第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。（分数：1.0 0）A.弗洛姆B.莱文
14、泽尔C.爱德华桑 代克 JD.赫兹伯格解析：第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德毕桑 代克。3 6.企业管理资源状况分析的内容不包括（）。（分数：1.0 0）A.企业文化B.品牌知名度 JC.领导风格D.组织管理水平解析：企业管理资源状况分析的内容包括组织管理水平、领导的风格、企业文化。品牌知名度属于无形资产状况分析的内容。3 7 .（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。（分数：1.0 0）A.心理测量 VB.素质测验C.生理测量D.人事测评解析：心理测量就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋
15、予这些数字一定解释的过程。3 8.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。（分数：1.0 0）A.技术B.创新，C.智力D.管理解析：人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中，人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。3 9.人力资源教育开发的重点是（）。（分数；1.0 0）A.职业教育 VB.专业培训C.技术教育D.技能培训解析：人力资源教育开发的重点是职业教育。4 0 .在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。（分数：1.0 0）A,显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在 7解析：市场是
16、指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。4 1.计时工资不包括（）。（分数：1.0 0）A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制 JD.周工资制解析：根据计算的时间单位不同，计时工资的具体形式有：小时工资制，日工资制，周工资制。4 2.企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。（分数：1.0 0）A.绝对性和时间性B.相对性和时间性 JC.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性解析：本题考查的是企业资源优势的特点。4 3.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。（分数；1.0 0）A.修正重购B.直
17、接重购 JC.新购D.间接重购解析：直接重购，即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。4 4.衡量收入差距最常用的指标是（）。（分数：1.0 0）A.国民收入B.基尼系数 JC.人均G D PD.需求弹性解析：收入差距的衡量指标是基尼系数。4 5.市场的主要因素，不包括（）。（分 数:1.0 0）A.人口B.产品偏好 VC.购买力D.购买欲望解析：市场包含三个主要因素：具有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。4 6.（）不属于人力资源创新能力运营体系。（分数：1.0 0）A.创新能力开发体系B.创新能力
18、激励体系C.创新能力结构体系 VD.创新能力配置体系解析：人力资源创新能力运营体系可分为三个部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。4 7.（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。（分 数:1.0 0）A.认知B.态度 VC.智慧D.谦虚解析：态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。4 8 .（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。（分 数:1.0 0）A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析 VD.岗位分类分级解析：工作岗位分析是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等1 3常人事管理活动的重要前提和工具
19、。4 9.下列不属于售前服务的是（）。（分数：1.0 0）A.提供咨询B.协助选购C.提供零件 VD.提供资料解析：售前服务包括：提供咨询、协助选购、提供资料。5 0.在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。（）可以直接适用。（分数：1.0 0）A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则 VD.相关国际公约解析：在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适用。二、多项选择题（总题数：5 0,分数：50.00）5 1.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包 括（）。（分 数:1.0 0）A.引 进 新 产
20、 品-JB.引用新技术 VC.实现企业的新组织 JD.开辟新市场 JE.改进生产装备设施解析：所谓创新，就 是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。5 2.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包 括（）。（分数：1.0 0）A.引进新产品 VB.引用新技术 VC.实现企业的新组织 VD.开辟新市场 JE.改进生产装备设施解析：创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括引进新产品、引用新技术、开
21、辟新市场、控制原材料的供应来源和实现企业的新组织等五种情况。5 3.政府购买的具体项目包括（分数：1.0 0）A.社会救济B.公共管理服务，C.政府雇员薪金报酬 VD.公 共 工 程 项 目，E.事业组织中劳动者的薪金报酬-J解析：政府支出主要分为政府购买和转移支付两类。其中政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。政府在社会救济方面的支出属于转移支付，故A项不符合题意。5 4.女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（）。（分数：1.0 0）A.女性教育水平普遍提高 VB.制度劳动时间缩短 JC.人口出生率下降 VD.科 学 技 术 进 步4
22、E.经济结构升高解析：女性劳参率水平显著提高，主要原因是：（1）女性教育水平普遍提高。（2）制度劳动时间缩短。（3）人口出生率下降。（4）科学技术进步。5 5.人性的特征包括（）.（分 数:1.0 0）A.能动性 JB.社会性 JC.整体性 4D.一致性E.可变性 V解析：人性特征是指人性在自然界和社会经济活动中呈现出的独有的特征。具体包括：（1）人性具有能动性。（2）人性具有社会性。（3）人性具有整体性。（4）人性具有两面性。（5）人性具有可变性。（6）人性具有个体差异性。5 6.社会保险特征包括（）。（分数：1.0 0）A.自由性B.社会性 JC.互济性 JD.补偿性 JE.公正性解析：社
23、会保险的基本属性就是它的强制性。此外，社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特征：第一，社会性；第二，互济性；第三，补偿性。5 7.下列属于劳动法律渊源的有（）。（分数：1.0 0）A.国务院劳动行政法规 VB.劳动法律 VC.宪法中关于劳动问题的规定 VD.个案判例E.我国立法机关批准的相关国际公约 V解析：我国劳动法律渊源包括：（1）宪法中关于劳动问题的规定。（2）劳动法律。（3）国务院劳动行政法规。（4）劳动规章。（5）地方性劳动法规。（6）我国立法机关批准的相关国际公约。（7）正式解释。5 8.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。（分
24、 数:1.0 0）A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 VB.惩罚原则C.要对这些关键行为进行基线测量 JD.功能性分析 JE.干预行为 V解析：组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤是：识别和确认对绩效有重大影响的关键行为：对这些关键行为进行基线测量；功能性分析；干预行为。5 9 .劳动法律关系的特征是（）。（分数：1.0 0）A.劳动法律关系是劳动关系的实现形态 VB.提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则C.劳动法律关系的内容是权利和义务VD.劳动法律关系的双务关系 VE.劳动法律关系具有国家强制性 J解析：劳动法律关系的特征是：劳动法律关系
25、是劳动关系的现实形态；劳动法律关系的内容是权利和义务；劳动法律关系的双务关系；劳动法律关系具有国家强制性。6 0 .下列对摩擦性失业的表述，正确的有（）。（分数：1.0 0）A.是一种非正常性失业B.是低效率利用劳动资源的需要C.是一种岗位变换之间的失业 VD.是动态性市场经济的一个自然特征 JE.表明劳动力经常处于流动过程之中 V解析：劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业，同时也是一种正常性失业，即
26、使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。6 1 .人的心理属性包括（）。（分数：1.0 0）A.心理过程 JB.个性心理特征 VC.心理素质D.个性意识倾向，E.心理状态 7解析：人性的内容包括自然属性和心理属性。而心理属性或心理现象总括为四个方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。6 2.满足亲和需要的行为可以是（）。（分数；1.0 0）A.参加社交活动 VB.受到许多人的喜欢 VC.影响并改变他人的态度和行为D.成为团队的一分子 JE.友好、合作地与同事一起工作 V解析：6 3.目标管理的特点主
27、要包括（）。（分 数:1.0 0）A.系统化的管理模式 VB.明确完整的目标体系 JC.更富于参与性，D.强调自我控制 JE.重视员工的培训和能力开发 V解析：目标管理的特点主要包括：它是一种系统化的管理模式：要求有明确完整的目标体系；更富于参与性；强调自我控制；重视员工的培训和能力开发。6 4 .所谓工资就是（）。（分数：1.0 0）A.劳动力作为生产要素的均衡价格 JB.劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格 VC.由需求价格决定的D.具有与劳动的净产品不相等的趋势E.最终取决于劳动的边际生产率解析：所谓工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。6 5
28、 .劳动权的核心内容包括（）。（分数：1.0 0）A.平等就业权 4B.劳动报酬权C.休息休假权D.自由择业权 7E.职业培训权解析：平等就业权和自由择业权是劳动权的核心。6 6 .利润最大化的含义就是（）。（分数：1.0 0）A.“差额”是正值，则越大越好 JB.“差额”如果是负值，则越小越好 JC.利润最大化不过是效益最大化的变形 JD.利润最大化不过是效用的变化E.利润最大化是货币收入的变化解析：利润最大化的含义是：“差额”是正值，则越大越好；“差额”如果是负值，则越小越好。利润最大化不过是效益最大化的变形。6 7 .企业人际关系对（）产生极为重要的影响。（分数：1.0 0）A.企业整体
29、行为B.人的身心健康 JC.企业工作效率 VD.企业的凝聚力 VE.企业发展 V解析：企业人际关系影响企业的凝聚力、人的身心健康、个体行为、企业工作效率和企业发展。6 8.我国人口、资本存量与均衡工资率。包 括（）。（分数：1.0 0）A.人口对劳动力供给的影响 JB.人口年龄结构组合的供给影响C.人口城乡结构D.资本存量对劳动力需求的影响 VE.人口、资本存量与劳动力市场均衡 V解析：我国人口、资本存量与均衡工资率包括：人口对劳动力供给的影响；资本存量对劳动力需求的影响：人口、资本存量与劳动力市场均衡。6 9 .（）说明了人力资源开发目标的多元性。（分 数:1.0 0）A.社会发展需要的多元
30、性 VB.不同员工的发展需求不同C.个体发展需要的多元性 JD.员工的发展需求可能改变E.现有培训机构的多元化解析：人力资源开发目标的多元性：人力资源开发目标社会发展需要多元性；人力资源开发目标个体发展需要的多元性。7 0 .为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括（）。（分数：1.0 0）A.建立相应组织 VB.设置行政支持系统 VC.配置战略资源 JD.实行薪酬支持计划E.调动群体积极性 V解析：为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括：建立相应组织、配置战略资源、调动群体力量实现战略计划、设置.行政支持系统和实行战略控制。7 1.职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者
31、职业技能方面的（）（分数：1.0 0）A.法律法规B.管理权限 VC.通用标准 VD.职业分类 VE.职业技能考核鉴定制度 V解析：职业培训制度规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。7 2.劳动力市场上，（）分别是劳动力的供给方和需求方。（分数：1.0 0）A.居 民 户4B.企业 VC.劳动者D.公司E.政府解析：在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。7 3.满足地位需要的行为可以是（）。（分数：1.0 0）A.具有执行官的特权 VB.居住在合适的社区，参加俱乐部 JC.影响他人
32、并改变他们的态度和行为D.拥有舒适的轿车，合体的穿着 VE.为合适的公司工作，并拥有合适的职位 V解析：7 4.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。（分 数:1.0 0）A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 VB.惩罚原则C.要对这些关键行为进行基线测量 JD.功能性分析 VE.干预行为 V解析：组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤是：（1）识别和确认对-绩效有重大影响的关键行为。（2）对这些关键行为进行基线测量。（3）功能性分析。（4）干预行为。7 5 .最低劳动标准包括（）。（分数：1.0 0）A.最低工资标
33、准 VB.最低劳动条件C.最低社会保障D.最差就业环境E.最长劳动时间标准 V解析：最低劳动标准包括最低工资标准和最长劳动时间标准。7 6 .人格很复杂，包 括（）。（分数：1.0 0）A.动机 VB.行为C.价值观 JD.态度 VE.自我观念 V解析：与能力相比，人格更为复杂，它包括了动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容；人格更为多变，人们在其工作和生活的环境中不断地改变着自己的动机、情绪、态度等。7 7 .失业率等于（）。（分 数:1.0 0）A.失业人数/就业人数B.失业人数/人口总数C.失业人数/社会劳动力人数 VD.就业人数/失业人数E.失业人数/（就业人数+失业人数）J
34、解析：7 8.决策科学化的要求包括（）。（分数：1.0 0）A.合理的决策标准4B.有效的信息系统 VC.系统的决策观念 VD.科学的决策程序，E.决策方法科学化 J解析：决策科学化包括以下几点：合理的决策标准；有效的信息系统；系统的决策观念；科学的决策程序；决策方法科学化。7 9.企业的总体战略有（）。（分 数:1.0 0）A.进入战略 VB.发展战略 VC.稳 定 战 略-1D.撤退战略 4E.重点战略解析：企业总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。8 0.劳动法律关系包括（）。（分数：1.0 0）A.劳动关系B.劳动行政法律关系-JC.劳务派遣关系D.劳动服务法律关系 VE.
35、劳动合同关系 J解析：本题考查的是法律关系的相关知识点。8 1.下列关于人的心理属性的说法。正确的有（）。（分数：1.0 0）A.是人性的本质，B.是人性的重要构成部分4C.由心理素质和心理状态两部分组成D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和 J解析：本题考查的是人的心理属性。8 2.决策树的构成要素包括（）。（分数：1.0 0）A.决策点 VB.状 态 节 点-1C.方案枝 V1）.概率收益值E.概率枝 V解析：决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、状态节点和概率枝。8 3.失业类型分为（）。（分 数:1.0 0）A.摩擦性失业 VB
36、.技术性失业 VC.结构性失业 VD.季 节 性 失 业-JE.阶段性失业解析：8 4.影响工作满意度的因素包括（）。（分数：1.0 0）A.富有挑战性的工作 VB.公平的报酬 JC.支持性的工作环境 JD.个人特征与工作的匹配 JE.岗位职务不断提升解析：本题考查的是影响工作满意度的因素。8 5.满足安全需要的行为可以是（）。（分数：1.0 0）A.免受失业和经济危机的威胁 VB.比竞争者更出色C.避免任务或者决策失败的风险 VD.免受疾病和残疾的威胁 JE.避免受到伤害或处于危险的环境 J解析：8 6.现代企业计划职能的作用包括（）。（分数：1.0 0）A.科学决策程序化B.使决策目标具体
37、化 VC.为控制提供标准 VD.提高企业工作效率 VE.决策方法科学化解析：企业计划就是根据社会的需要以及企业的自身能力，确定企业在一定时期的奋斗目标，并对目标的实现进行具体的规划、安排和组织实施等一系列管理活动。现代企业计划职能具有以下重要作用：（1）使决策目标具体化。（2）有利于提高企业的工作效率。（3）为控制提供标准。8 7 .选择风险型决策的前提包括（）。（分数：1.0 0）A.有一个明确的决策目标 VB.存在两个以上可供选择的方案 JC.可测算出种种自然状态发生的客观概率 JD.可测算不同方案在不同自然状态下的损益值 JE.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态 J解析：8 8.人
38、力资本是（）共同投资的结果。（分数：1.0 0）A.国家 4B.厂商 VC.社会D.家庭 JE.个人 J解析：人力资本是资本化的人力资源，在任何社会中都非常重要。一般来说，人力资本是家庭、个人、厂商和国家共同投资的结果。89.企业的外部经营环境中的微观环境包括（）o（分数：1.00）A.经济环境B.法律环境C.产业环境 JD.市场环境 VE.政治环境解析：微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。A、B、E项属于宏观环境。9 0.按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（）。（分数：1.00）A.倡议者 JB.需求者C.供给者D.购买者 JE.使用者 J解
39、析：9 1.企业为赢得经营战略上的先机。要占领的制高点包括（）。（分数：1.00）A.政策制高点B.资本制高点 VC.技 术 制 高 点VD.市场制高点 VE.法律制高点解析：企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点。9 2.群体决策的优点有（）。（分 数:1.00）A.能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息 VC.能提供比个体决策更多的不同的决策方案 VD.能增加决策的可接受性 JE.能增加决策过程的民主性 V解析：群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因此难以达成一致观点而浪费
40、时间。故A项说法错误。其他四项均为对群体决策优点的正确描述。9 3 .社会知觉包括的类型有（）。（分数：1.00）A.首因效应 VB.光环效应 VC.投射效应 JD.对比效应 VE.刻板印象 J解析：社会知觉包括的类型有：首因效应；光环效应；投射效应；对比效应；刻板印象。9 4.劳动法的体系包括（）。（分数：1.00）A.促进就业法律制度 VB.劳动合同和集体合同制度 VC.劳动标准和职业培训制度-1D.社会保险和福利制度 JE.工会和职工民主管理制度 J解析：劳动法的体系包括：促进就业法律制度；劳动合同和集体合同制度；劳动标准制度；职业培训制度；社会保险和福利制度；劳动争议处理制度；工会和职
41、工民主管理制度；劳动法的监督检查制度。9 5.人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过（）的变动来实现的。（分数：1.00）A.劳动年龄人口占失业人口比重B.劳动年龄组内部年龄结构 VC.劳动年龄人口占人口总数比重 JD.劳动年龄人口平均年龄E.就业人口总量解析：本题考查的是人口年龄结构的相关知识。9 6.对人力资本的理解正确的是（）。（分 数:1.00）A.人力资本具有创造性，B.人力资本具有时效性 VC.人力资本具有累积性 VD.人力资本具有收益性 JE.人力资本具有个体差异性 J解析：人力资本具有以下特征：人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离；人力资本以一种无形的形式存在；人力资本具
42、有时效性；人力资本具有收益性；人力资本具有累积性；人力资本具有个体差异性；人力资本具有无限的潜在创造性。9 7.人本管理原则包括（）。（分数：1.0 0）A.人的管理第一 VB.和谐的人际关系4C.员工个人与组织共同发展 VD.满足社会的需要E.以人为中心构建企业组织形态 J解析：企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则。具体包括：（D人的管理第一。（2）满足人的需要，实施激励。（3）优化教育培训，完善人、开发人、发展人。（4）以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构。（5）和谐的人际关系。（6）员工个人与组织共同发展。9 8.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则
43、”，其中三方指的是（）。（分数：1.0 0）A.行业协会B.政府 4C.企业员工D.工会 VE.企业家协会 V解析：政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）共同参与决定或听取工会和企业家协会的意见。9 9.影响企业经营活动效率的因素很多。主要包括（）。（分数：1.0 0）A.客户对服务的满意程度B.生产率 JC.各种投入要素的成本 VD.工艺设计水平 JE.产能的利用程度 J解析：影响企业经营活动效率的因素很多，主要包括各种投入要素的成本、生产率、工艺设计水平、产能的利用程度。1 0 0.对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有（）。（分数：1.0 0）A.财政政策 VB.贸易政策C.货币政策 VD.金融政策E.收入政策 V解析：对就业总量影响最大的宏观调控政策是财政政策、货币政策和收入政策。