保险公司培训工作总结简短保险公司培训部工作总结(四篇).docx

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1、 保险公司培训工作总结简短保险公司培训部工作总结(四篇)保险公司培训工作总结简短 保险公司培训部工作总结篇一 开展合规经营大争论活动对标准操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建立的熟悉,使之成为企业合规文化建立的提倡者,筹划者、推动者。当今社会是一个学问经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新学问更是层出不穷。形势的进展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问,不断更新知 识构造,努力提高综合素养,更好地适应全行业务提速进展的需要。根据我行的要求,仔细履行岗位职责,要注意加强对政治理论、经济金融、法

2、律法规等方方面面学问的学习,不断提高自身的综合素养,增加明辩事非和拒腐防变的力量,做到在大是大非面前立场坚决、头脑糊涂。同时,要进一步端正经营指导思想,增加依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推动各项业务安康有效进展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建立大争论活动的熟悉,全行干部职工是我行企业合规文化建立的主体,又是企业合规文化的实践者和制造者,没有全部从业人员的积极参加,就不行能建立好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,很多员工对企业合规文化教育建立的内涵缺乏科学的熟识和理解,把企业合规文化建立与企业的一般文化消遣活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文

3、体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建立。在全员中开展合规文化建立大争论,就是要通过学习、争论,使大家熟悉到合规文化建立的极端重要性并积极参加其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、有用性、提升性,要使全部业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建立的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建立中去,增加内控治理意识,狠抓根底治理,促进依法合规经营。 从我行来看,应建立合规经营的企业文化,包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营

4、理念。如何做到这一点,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、沟通,通过学习、沟通、研讨使全体员工熟识*银行应如何进展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差异有多大,应如何改良;要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高*银行的分散力、战斗力。其次要把大争论活动与内控治理和案防工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,突出重点,有的放矢地开展专项治理,要通过开展教育活动,鼓舞员工检举违纪违法的人和事,供应案件线索,推动案件防控工作深入开展,提高企业合规文化。最终要结合工作实际,仔细开展标准化效劳,根据总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、

5、难点问题要进展专项学习。对当前的业务经营和柜台效劳形势,仔细总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大冲突和效劳困难的效劳焦点要集思广益,翻开思路,不断创新效劳方式,以最大的限度满意客户需要,提升企业合规文化精华。 加强合规经营大争论的主要目的,是通过提高企业的分散力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会爱护你。许多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、进展也受到了影响,在承受合规治理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触心情。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务进展不是冲突的、更不是对立的。合规像

6、红绿灯一样维护着业务进展的秩序,担负着为经营治理保驾护航的职责和使命。工作中,应当做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流淌性,防止消失为了片面追求高速业务增长而无视风险防范和内控机制建立的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建立放在突出位置,注意用制度来约束人,用制度标准日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来标准业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不消失问题。要仔细借鉴国际先进阅历,积极运用现代科技手段,建立健全掩盖全部业务风险的监控、评估和预警系统,仔细执行重大违约状况登

7、记和风险提示制度。要建立健全内掌握度,保证经营的安全性、流淌性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我掌握的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部掌握制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,常常开展有关规章制度的学习,有针对性地进展党风廉政教育,不断增加依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进展现身说法,使全体职工始终保持糊涂头脑,自觉抵抗各种腐朽思想的侵蚀。 在我们的身边有许多真人真事,各种案例都反映了合规建立的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故,十次大的飞行事故就可能

8、造成一次空难。这就要求我们从根源上掌握风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的进展。我们要常常参与一些“学内掌握度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入详细的业务办理过程,为全行业务实现又好又快进展奠定坚实的合规根底。通过此次合规经营大争论活动,我们更应给糊涂的熟悉到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操作流程,在业务进展的过程中以制度为准绳,按章操作,准时、正确的催促各二级支行,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的进展。 保险公司培训工作总结简短 保险公司培训部工作总结篇

9、二 健全的合规风险治理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部掌握机制的根底和核心,从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了根底。稽核中心领导说过,不能由于业绩就无视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监视防范意识有了更深一层的熟悉。现就此次学习活动的心得总结几点体会。 在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和进展的根底保障。从小的方面讲,比方我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和进展的保障,也是太平存在和进展的必需。太平要进

10、展,要在这个竞争剧烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以标准行为品质,评价善恶的行为规章。 作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,假如路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;假如没有德,就难于为人民效劳,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴盛,就没有个人事业的进展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参与工作以来,我始终从事这项职业,也始终喜爱这个职业,对保险工作有深厚的兴趣和深厚的感情,

11、所以我始终是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民效劳的精神的详细表达。 讲求职业道德还必需诚恳守信,所谓诚恳就是忠心耿耿,忠诚狡猾。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应担当的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻根据职业标准去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 “没有法规何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素养和风险防范力量,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,专心

12、熬炼技能,急躁效劳每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋剧烈的形势下,我们都很清晰地意识到:只有更急躁、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,在制约着我们的业务进展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有 根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益力量。我们的各项规章制度正如

13、一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不行估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广阔的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监视来实施的。 规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的糊涂熟悉与娴熟把握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监视授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵抗各种违规作业等等,做好相互制约,相互监视,不能碍于同事情面

14、或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,保险系统发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严峻地损害了保险的社会信誉。实行相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是无视了思想方面的教育,平常只强调业务工作的重要性,无视了干部职工的思想建立,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进展正面教育,又要坚持常常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,常常警示自

15、己“莫伸手,伸手必被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消退保险犯罪打下良好的群众根底和思想根底,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建立,一方面要依据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监视是预防各种案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可实行定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,准时发觉和订正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进展有效的内控与制约。 通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增加了合规办理

16、和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和掌握业务上的各种风险增加力量,积极标准操作行为和消退风险隐患,树立对保险改革的信念,增加维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。 保险公司培训工作总结简短 保险公司培训部工作总结篇三 怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参加和全心投入,我在对寿险的学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮忙和指导是分不开的,假如没有领导的关怀,我就没有时机参与这

17、样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢! 培训班的课程紧急而有序,培训班的气氛严厉而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下: 第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为胜利而来,我为抱负而来。从培训班一开头我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“态度打算一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我

18、们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是教师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人

19、多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯开头。在培训班里有很多细节上的规定,比方椅子准时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周干净卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了教师们的良苦专心。一支招之即来,来

20、之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧急而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮忙,也有各位讲师的严格监视和热忱关怀。深厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名治理者与辅导者,自身必需具备光芒与正面的形象,以

21、身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,由于这是奋斗的方向和期盼达成的境地,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定天地。 国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销治理,如何快速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素养,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和标准教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素

22、养,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续安康稳定进展。从公司的生存和进展的战略高度上讲,充实营销学问教育,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参与本次培训班对自己的根本要求。 培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过教师仔细考虑,周到安排和细心设计的。第一周的课程是导入性和构造性的,主要包括组训人员的工作职责和根本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与构造,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。其次周课程转入实践性和详细操作性,包含如何填写工作日志,如何进展活动治理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建立等。第三周课程有

23、:如何安排行事历,如何进展业务推动,如何培育企划力,如何撰写企划案,如何进展沟通和鼓励,营业单位指标分析,职场训练要素,版根本法,爱心鼓励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有鲜亮的针对性和特别强的有用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和标准化的报表,使生硬和冰冷的数字产生剧烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来订正目标,用分析来查明问题,用最正确方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重

24、要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。精确、科学、完整也是对业务报表的根本要求之一。系统设立业务报表并进展指标分析的终归目的是发觉问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发觉问题的力量是不够的。只有通过敏锐的观看和精准的推断,将发觉的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的缘由,依据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的力量。通过辅导和培训,将组训所学的学问有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将学问转化为生产力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的气氛,鼓舞全员

25、参加,激发业务伙伴提升素养,卓越成长的欲望;其次,要以培育力量为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必需服从业务伙伴的需求动身,以制造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的沟通,是互动的过程,不是传统的、简洁的教与学的老模式。专业学问是组训施展水平的根底与动身点,只有把根底夯实,才能构筑起飞的平台。 市场如战场。要想赢得战斗,光有士气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期盼变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员把握丰富的学问,端正的态度,良好的习惯以外,有用的技巧是必不行少的。而技巧的提升不行能在一

26、朝一夕完成,必需通过大量的实践和演练,最终让市场来检验可行度。 本次培训班虽然课程上已经完毕了,但新的征程刚刚开头。我将以从培训班中学到的学问、态度、习惯、技巧等投入到紧急有序的实际工作中去,以持之恒的精神、仔细严谨的作风,立志为中国人寿的光芒事业奋斗终身! 保险公司培训工作总结简短 保险公司培训部工作总结篇四 一、我由20xx年xx月加盟中国人寿,于xx年xx月担当朝阳分部组训一职,在xx年六月参与省公司组织的初级组训培训,顺当的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内帮助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动治理等职能的专业治理人员。 全年以创优秀

27、效劳部为目标,积极开展各项工作。 寿险经营就是会务的经营。每月依据经营重点制做月行事历进展会务治理。严格各项会务的顺当召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩状况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得共享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。(2)、在一次早会中重点进展专题教育,气氛营造及方案宣导。比方:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、访问技巧等,使伙伴们团队协作意识增加,团队分散力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了盼望,对将来布满了信念,队伍也得

28、到了确定。(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。准时了解伙伴们的展业心态,遇到问题准时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。 在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。 1、教育训练 通过以会带训,提高业务员的专业学问及展业技巧,创一个专业化团队。 1、全年依据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮忙伙伴们规划职涯,增加从业信念,提高展业技巧。严格根据公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康a康b险,总先让所以

29、伙伴进展专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进展反复的演练,我部的一位伙伴在做心得共享就这样么说:“我这所以能胜利的签这个份单,是根据公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的.”2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,屡次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮忙业务员破零举绩,3、在每月不定期的叙述一些鼓励类小故事,激进展业激情。 2、表报治理 表报治理追踪到位 1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进展一系列的表报追踪。仔细的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初准时订立

30、目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业气氛,制做标语口号,并准时更新。2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成状况、与兄弟部业绩比照状况。使业务员能够清晰准时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增加团队荣誉感。 全年完成期交保费103万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的根底。 通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业学问、要有良好的表达力量、要有业务辅导力量、业务推动力量、人际沟通力量,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工而努力。

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