个人销售季度工作总结15篇.docx

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1、 个人销售季度工作总结15篇个人销售季度工作总结1 在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总结频道对本季度的工作进展简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历

2、的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成绩，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 一、部门

3、工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况： x月总业绩：166700 x月总业绩：241800 x月总业绩：252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的.，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销

4、售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度， 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发

5、销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 个人销售季度工作总结2 我于20xx年3月1日进入_中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进展前期的水泥市场调研工作、整理供给处的各项供给合同资料。随后x水泥x运营治理区组建营销中心，我于20xx年6月17日到达x中联水泥有限公司，正式进入_运营治理区。依据公司安排，我被划分到_区域销售部，主要负责x片区x袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后效劳的一系列工作，并且担当与_中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习，全面

6、提升个人素养。 作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我非常留意重视学习，不仅学习应当所具备的各项专业学问，还学习在市场上如何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场，担当着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特殊留意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素养，展现中联水泥的良好形象。 在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、

7、布局状况、水泥的使用状况不甚了解，甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌握、对商混站的彻底了解，可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰难的销售环境，对我的销售技巧、销售力量有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任_区域的销售工作。 二、努力工作，顺当完成各项任务。 20xx年7月22日，x区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到_和_袋装水泥市场，开头一个人独立进展当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领

8、导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有了您们的支持，我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有： 1、进展了市场调研，熟识了_乡镇环境和也许的市场需求量。 2、进展了市场开发，走访了_区域绝大局部的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通，把握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了_袋装水泥市场，并取得了肯定的销售成绩。 4、帮助市场部，进展了_袋装水泥市场的墙体广告查找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳，多数客户对我抱有信念，根本未接到顾客的效劳质量投诉。 三、缺乏之处，

9、有待改良。 目前x袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作阅历的欠缺，仍有很多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要表达在以下几个方面： 1、对x区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的掌握及治理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位，导致客户消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简洁，对待问题有时比拟片面，在处理一些问题上还不够冷静。 总之，细节打算成

10、败，力量+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有急躁，对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批判指正，盼望我能快速成长，明年能给公司作出更大的奉献! 个人销售季度工作总结3 作为一名销售人员，对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结，也是对过去工作的缺乏的反思。本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家供应的医药销售第一季度工作总结，盼望对大家有所帮忙。 在过去的一个季度里。由于我初到医院，对许多根本事物都不熟识，但在领导同事的帮忙下，我顺当在客服部门站

11、稳了脚跟，在这一个季度里面主要负责的工作有： 1.效劳部在院总经理的领导下，负责全院客户效劳工作的规划安排、组织实施，保证客户效劳部工作更好的效劳于来院的每一位客户。 2.负责医院总机的治理工作。 3.负责全部来院客户和院外客户的询问工作。 4.负责医院全部客户回访和满足度调查工作。 5.负责受理和调查处理客户投诉工作。 6.负责关爱卡的销售和治理工作。 7.负责网上回贴和网上在线询问工作 8.完成总经理和院领导交办的其他工作 在工作初始阶段，局部工作中消失的缺憾或不完善的方面，在医院领导的”指导及同仁的帮助下，根本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量，也在不断完善的工作中得到了

12、很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里，我清晰的熟悉到在与客户接触中要面临和解决的问题特别多，我一点点的积存，为我日后的工作，做了一个很好的铺垫和根本学问的储藏。 在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得承受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反响到客户效劳工作中，其中一局部的冲突能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一局部压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗工程的稳固、扩展工作中;反之，假如这个局部做得不好，不仅仅是遭到投

13、诉那么简洁，客户在这个过程里面会对医院失去信念，也会破坏医院的形象。对医院的可持续进展产生阻力。 由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅便利了客户，同样也使工作趋向标准化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进展了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧，赐予客户满足的解答，以期省去公司一局部不

14、必要的人、物力支出。对于有问题产生并且准时反响的部门或者个人，为了避开以后工作中消失类似的状况，在报公司的领导后，我都对相关状况做了记录，仔细的催促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进展落实。 在实际工作中，我也存在着很多缺点和缺乏，比方处理投诉的阅历有限，解决问题时有时缺乏坚决，间或也会被小的挫折影响工作信念。熟悉到缺乏的同时，我始终坚信，自省是改良提高的前提。在日后的工作里，我将取长补短，尽心工作，为医院的进展，尽自己的绵薄之力。 时间流转间，我已到公司工作5个多月。特别感谢公司领导对我的信任，赐予了我表达自我、提高自我的时机。这5个多月的试用期工作经受，使我的工作力量得到了由校园

15、步入社会后最大幅度的提高。 这一个季度学到了太多了东西，这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒凉的土地上，开头了困难的旅程，而我也盼望能成为这困难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气。 个人销售季度工作总结4 _年，注定是

16、不平凡的一年。原材料本钱增加，税率大调整，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在_年显得尤其困难。忙劳碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结阅历教训的时候了。 一、回忆过去 1.对新销售区域的拓展。 以xx市场为重点开拓市场，培育了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。 2.注意品牌意识。 一个企业的进展壮大，品牌力气起着特别大的推动作用。xx年胜利把xx品牌产品销售到xx，就目前来说，销售状况良好。 3.对老客户的优质效劳。 重点为xx客户xx和xx客户的跟踪和效劳。xx在xx年销售金额总计为32万美

17、金，面对xx年xx对EU2标准的实施，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决。 二、总结现在 1.产品质量有待进一步的提高。 无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的”开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推举的怪现象。 2.跟单工作的困难。 根据公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售规划，这对公司的信誉也会造成肯定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了特别大的麻烦，客户那边更是

18、不好交代。 三、展望将来 海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经受中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，假如xx注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。 我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品! 个人销售季度工作总结5 我是去年xx月份到公司工作的，xx月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务x部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索

19、市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成绩，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售

20、人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况： x月总业绩：xx x月总业绩：xx x月总业绩：xx 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法

21、也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是xx年xx月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度， 3）工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总和规划的习惯，销售

22、工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 个人销售季度工作总结6 又到了季度总结、思索、改良的时候了。在今年初设定工作规划时，告知自己每日成长一点点、每月转变一点点，盼望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。 一、20xx年第一季度个人工作总结 1、“基智团”的工作 在费教师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。 3月份，在“银华90基金”销

23、售过程中，做到及早安排、统一学习、相互竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。 2、思索工作中存在的问题，妥当解决 每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回忆一天工作中的得失，发觉工作中的薄弱点，对于存在问题进展思索，自己设法提出可行性方案，次日进展准时解决。 二、20xx年其次季度工作规划 1、增加基金客户的效劳工作 目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依靠，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的效劳就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经受了八个年头，期间也积存了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地

24、效劳这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？ 每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参与。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金准时了解，适时实行必要的赎回措施。 每次会议前，必需设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议完毕后，必需对调查问卷准时进展梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进展登记并予以解决 目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必需转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带着营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基

25、金客户名单，改良基金效劳模式 对于个人而言，效劳基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户（资产大常常购置基金）、核心客户（间或购置基金）、一般客户（持有套牢基金）。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细，依据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，依据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于一般客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持局部客户的沟通工作。 个人销售季度工作总结7 一、销售业绩数据汇总 全年销售目标20xx年第一季度销售规划季度销售额汇总比照季度回款汇总比照20xx年第一季度销售订单完成状况 完成率：%增长率：%增长率

26、：%按期完成率：%未按期完成率：% 与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观看，通过一年的“绿带”学习，我取得长足进步；不管是与客户谈判、销售阅历，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。 二、其次季度销售目标：￥950万元 鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%；由此严峻影响公司业绩以及信誉度；各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货精确率，各相关责任部门应尽快拿出整改方案。 三、市场开发战略 我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的”深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应当准时有效的拓展全国市场以及全球市场

27、。 1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙；我司产品在重庆市场已占较大的市场份额，虽局部产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域；但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步稳固重庆市场份额的根底上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标；对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。 2、xx市场以xx集团、xx大阳、奔马实业、xx集团为代表性企业；前六个企业年产销均在65万辆以上；其中大长江集团xx年产销突破300万辆，后十个企业年产销30万辆以上。 3、汽车发动机（柴油）国内主要客户有：销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资

28、源整合，同时我司内部各职能部门也应赐予大力的支持与协作，技术部门应拿出柴油机配套产品方案（全面的可以开发产品信息）。各部门应严格按“TS16949”体系实施到位；确保外审通过的标准。进一步优化精益生产治理提高产品质量以及降低产品原材料选购、生产本钱；确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前效劳。 个人销售季度工作总结8 xx年的第一季度已经过去了，这三个月我通过努力地付出与工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地吸取阅历教训总结，提高自己，然后做的更好，自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作简洁地总结

29、一下。 我是去年11月份到公司工作的，12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前，我管了一个月的商务部。来公司上班之前，在家里休息了一年多之久。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的

30、沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成绩，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况： 1月总业绩：166700 2月总业绩：2

31、41800 3月总业绩：252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程

32、中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度， 3）工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4）市场的开拓力量不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 个人销售季度工作总结9 转瞬间20xx年已经完毕，xx年对自己来说是变动的一年，从宜兴到苏州，然后再到常州，经受

33、了不同的地区和门店，也有着不一样的收获，在此对过去的一年进展一个具体的总结。 一：苏州 8月x日来到苏州，9月x日完毕苏州的工作，到苏州的工作目标有两个，其一学习大店的治理以及新区域的治理方式；其二从陈翠云身上进展学习以及熟识陈翠云的一些工作内容，为接下来常州的工作做预备。在苏州这一个月的经受与以往不一样，感悟和收获也与以往完全不同。 敬业：苏州区域每家门店的业绩都比拟好，同样员工的付出也许多，无论是治理者还是门店的基层员工，每天上班期间都是保持一个高效劳碌的状态，每天的工作完成后才会下班，特殊是在一些周末和节假日，员工在上班期间要负责接待顾客，虽然下班时间到也不会急着要下班，都会把出样工作和

34、卫生工作全部完毕后才会下班。门店的治理组，每天不管多晚都会坚持写工作汇报。在这里看到大家在业绩好，工资高的同时，也看到了不一样的付出。给自己带来的感悟是，想取得比别人更好的成绩，就要比别人付出的更多。 大店治理：来到MD54自己的一个主要目的是学习大店是如何治理的，在这段时间内，自己了解排班上是如何做的、卫生是如何安排、验货出货是如何安排。由于店内员工较多，注意的是合理安排、每个人都安排合理了，整个店也就合理了，所以要关注好每个员工的工作状态，以及在做什么工作，整体是否合理，同样由于顾客较多，突发大事也会比拟多，要做好突发大事的处理工作。 店长工作：到了MD54自己要担当好店长的工作，除了每天

35、的例行工作外，八月份开头实施了班前会、班后会，刚开头的时候自己会每天和大家一起开会，并教会带班人员如何组织。后来让带班人员自己组织，但是坚持性不够好，有时会问今日要不要开会了。自己的答复是每天都必需要开。所以一段时间坚持下来之后，大家逐步的养成了习惯、下班了会自觉的开会。 关于日盘点，门店之前没有根据大类编码由小至大进展盘点，自己和带班人员探讨之后，共同认为根据编码大类由小至大挨次来盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一根据大类编码由小至大的挨次进展盘点。本月的日盘点流程不断的更新，每次都会自己学会之后教会给带班人员，严格的根据标准来执行。 熟识陈翠云工作内容：自己会在日常的工作

36、中了解陈翠云的工作,每周、每天必需要做的工作是什么，了解如何对所负责门店的巡店进展时间安排，如何开展所负责门店的工作，平日里对所负责的门店有哪些要求。关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口气进展传达。通过了解知道陈翠云对所负责的门店每周至少巡店一次，比拟近的门店依据实际状况多去几次。要对所负责的门店销售的销售、陈设、效劳等各方面状况有具体的了解，没有到达要求的要进展解决。对于公司的各项要求通知要监视门店有没有落实到位。对于节假日的一些备货、销售等留意事项准时传到达各个门店。对于一些新任店长做好沟通培育工作。 周例会：到了MD54之后、每周都会进展日例会工作，每周的周例会是自己感觉学到内容最多

37、的一个环节。在会议上区域经理睬把公司最新的动态、通知等传达给我们。并了解我们每个人的工作状况，通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的缺乏点给指出来，要求我们去做出改良。也会在会议上把她个人的阅历总结共享与我们，自己会在会议上对每一个要求都记录在本子上，回去思索，并写在会议总结里面。每周我们都会花一局部的时间进展规律思维的训练，通过四周的训练，自己的思维明显比以前开阔很多，常常会不由自主的对一些事情进展反思，或者对一个想要的目标去思索自己该如何去做。 在七夕情人节的那一周有一个打折的优待活动，经理要求我们对每一个促销活动进展研讨，拿出方案，使活动的效果最大。通过这次经受自己也有了意识，每次

38、的节假日或者换购活动，都会组织员工进展争论，如何进展宣传、如何进展推举。通过这些工作让换购更简单，让假节日的销售预备更充分，推举更有目标性，成果也更好。平常区域经理也会在卖场里面进展巡察， 并发觉问题，供应解决方案（特价商品套餐组合），通过这些让自己看到思索的重要性，也让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。 在苏州的一个月是劳碌充实的，在这一个月的时间内接触了许多新奇的事物和观念，供自己在接下来一段时间内去使用。 二：常州 新店开业：9月x日开头来到常州，先后经受了MD81和MD82两家新店的开业，这是自己正式接触开业前期的门店验收，接货验货，以及开业后的一系列工作，而且两家门店都是超市店

39、，与之前的门店有所不同，因此从各方面来说都是学习的地方。特殊是MD82店开业前期的工作，是由我和耿云独立去完成，由于装修工作没有按时到位，从而导致后期的一系列的工作都受到了影响，在事后也进展了具体的总结。通过这两次开店的过程，自己根本上对门店开业前期即开业后期需要完成哪些工作有了清楚的了解，虽然过程当中也有做的不是很合理的地方，但是通过对这些做的不到位不合理的地方进展总结也让自己收获很多，为后期的开新店积存了阅历。 在MD82正式9月x日正式开业之后，也根本上确立了自己的工作内容，自己要负责三家门店。开头阶段由于MD82刚开业一些根底工作比拟多，而且开业的第一周门店的宽带没有到位，所以自己主要

40、把精力和时间放在MD82，在月底的时候也逐步开头对另外两家门店进展了治理，算是一个开头，随着门店不断的稳定，新员工的不断成长，自己渐渐就可以有更多的时间和精力去兼顾另外两家门店。 在9月x日的时候，参与了我们区域的月例会，这一次月例会参与的人员较多，而且讲解的内容比拟多，比拟深，大多数都是一些 思索性的内容。通过这次会议一方面感受了来自各个不同门店的店长的积极向上的学习精神，看到每位店长所存在的优点，另一方面也通过开会的过程和形式，让自己学习了许多，为自己后期的开会供应阅历，会议中的许多内容属于思索性的内容，在后期的工作当中可以不断的去温习和回忆，从而对实际的工作供应帮忙。 从来到常州到目前已

41、经有一个多月的时间，这一个多月对自己来说也是一个全新的经受，一个是连续的开新店，需要学习把握很多和开店相关的学问，另一方面要面对店内员工大局部都是新员工，即使有老员工也是自己不熟识的，如何去治理和培训这些新员工，让员工快速成长，让门店尽快运转顺畅，这些都是自己面对的全新挑战，在这个过程当中，自己也感受到了压力，自己也在努力的去调整和克制，虽然在过程当中没有做到比拟顺当，让每项工作都圆满的完成，但是自己始终在努力的去处理所遇到的每一个问题，随着店里新员工的不断成长，店内各项工作逐步变得稳定，后期的工作也会变得更加顺当。这段经受是全新的，虽然在这个过程当中感到不是很适应，但是有了这种经受，对自己今

42、后面对一些困难时该如何调整心态会有很大的帮忙，也提高了自己心里承受力量。 在这个月中发觉自身的一个缺乏点是：对于遇到的一些问题，或着需要去解决的工作，没有马上去解决。给自己的启发是：有一项工作需要完成，就要立即去做，万一遇到了困难可以提前想方法去解决，不然到了后期，假如出了意外也没有足够的时间去处理。 SWOT分析：从11月份开头每周参加门店目标SWOT分析，刚开头过去的时候还不是很适应里面的团队气氛，通过两周的熟识就完全融入到每周的分析工作当中，SWOT分析主要是针对每一家门店进展深入了解，把握门店的优势、劣势、时机、威逼、然后针对这些特点实行相应的措施，保证门店业绩的上升。通过SWOT分析

43、给自己带来最大的收获就是一、对每个门店的详细状况更加了解，包括门店本身以及一些外部环境；其二：会对如何提升门店的销售业绩有了更多的思索，不仅提高了自己思索的宽度和深度也为明年的工作供应了详细的方向。在xx年会依据今年SWOT的分析开展工作。 门店监管：在MD82正式正式开业之后，也根本上确立了自己的工作内容，自己要负责三家门店。这也是一个渐渐摸索的过程，第一次去丹阳巡店的时候由于巡店的目标不明确，整个过程下来没有做一些实质性的工作，自己事后也对这次巡店进展仔细的总结和反思，作为一个教训牢牢记住，在后期的巡店过程中要提前明确此次巡店的目的，做好规划，要在巡店的过程中做好一些实质性的工作。随着监管

44、的时间不断延长，自己也渐渐的有了更进一步的熟悉，准时不能做到常常过去巡店，但是要对门店的各方面状况有着清楚的熟悉，当门店的业绩或人员消失问题的时候要准时去查找缘由，去进展解决。同样要通过一些其他途径去了解和把握门店对于公司的各方面的规定是否执行到位。在接下来的工作当中自己也会花更多的时间去思索如何进展更高的治理，然后再进展治理。 以上是对xx年工作的一个总结，以下对xx年工作的一个简洁规划； 门店业绩：每个门店已经制定好了一年的销售目标，并进展了 SWOT分析，在接下来的工作中要更加深入的去讨论每一家门店，找到有效的方法去保证门店业绩的完成，尽可能做到在原先的目标上有所突破。 人员培育：门店目

45、前的治理者都在成长当中，许多东西需要不断的去提升，同时明年也有新的开店规划，所以要把人员的培育当做工作的一个重点，人员培育好，才能产生好的工作效益。 自身成长：在工作的同时，有目标的熬炼自己各方面的力量。 以上是对年工作的一个简洁规划，自己会在新的一年当中不断朝着制定的目标进展努力，期盼收到预期的结果。 个人销售季度工作总结10 在这季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有

46、过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的.效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习男装品牌学问和积存阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下季度工作规划中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。