销售个人季度工作总结15篇.docx

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1、销售个人季度工作总结15篇销售个人季度工作总结15篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指点性的经历体验方法以及结论的书面材料,它是增加才华的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是我整理的销售个人季度工作总结,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。销售个人季度工作总结1根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面效劳标准规范、电话效劳标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目的,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。下面结合我的详细分管工作,谈谈xx年第一季度来的

2、成就与不足,就一季度营运重点工作与目的作报告:一、工作思想:积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列主要指导,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指点思想是继续围绕公司价值可连续增加的目的,不断进行管理创新和效劳创新,出力提升营运条线的客户效劳能力和销售支持能力。二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:1、新(保险法)切换的预备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔效劳都需要配合调整,任务特别艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要根据公司的要求,总、分公司亲密配合,确保实现顺利切换。

3、2、营运员工PDCA训练和“全明星评选活动的预备。这是提升我们效劳质量的抓手,也是提升员工素质的主要活动。今年要在去年“全明星评选的基础上,进一步弘扬营运条线效劳明星的典范精神,不断提升营运队伍的素质。3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目的。4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。三、我们下一步的目的和梦想:1、营运体系。我公司的目的是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目的无

4、疑会改变以前营运体系比较混乱的场面,能给我们的工作带来更大的改良和支持。2、柜面效劳。以往公司的柜面效劳手段相比照较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面效劳后,我司的柜面效劳逐步有了很大的改良。3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目的是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充足发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。我们的梦想是

5、“领先行业、效劳最好。我们不断总结以往的工作经历体验。并在之前工作的基础上严密配合、共同努力,争取在两三年内,在效劳水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“效劳最好的寿险公司!销售个人季度工作总结2不知不觉的,又过了一个季度,在本季度中,我的工作总结从下面4个方面来论述。(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、尽一切可能率领销售参谋完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、严格履行上级布置的所有任务;4、一直坚持采集更新市场动态信息,并整理汇报给上级积;5、严格遵照各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和责任感。(2)明确

6、任务,自动积极,力求保质保量按时完成。无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导布置的工作丝毫不能松懈,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成(上个月的是任务是12台)这个月给销售团队定15台为什么要这样定任务?1、_月进店量是_月份的2倍,许多买车的都是先看在买2、固然进店量接代印象型的客户有8、9组,但是还不只这么多。3、_月回访和追踪74组,我们需要加强_月回访和追踪。4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是_的功绩5、我们的1037已经到贺,在考观察来,市场还需要大量的1037这类似的车型。(3)对销售管理办法的几点建议

7、1、_年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。2、_年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,如今的管理办法已经不再适用于飞速发展的公司,所以公司每年都应该根据市场的变化调整公司制度。(4)总结固然_月固然销量很不错,但是相比_年来讲还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指点下,把销售提升一倍是完全有可能的。有许多不足之处:1、追踪不是很到位。2、回访也不是很到位。3、接待客户的时候也不是很有激情(我的渎职)。4、没带人去发传单。5、我们没有外拓都是0。以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,

8、在_月份,一定率领销售参谋出去跑市场,不要守株待兔。争取把销量提上去。大家一起努力!销售个人季度工作总结3作为一名销售人员,对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结,也是对过去工作的不足的反思。本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的(医药销售第一季度工作总结),希望对大家有所帮助。在过去的一个季度里。由于我初到医院,对许多基本领物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面重要负责的工作有:1.效劳部在院总经理的领导下,负责全院客户效劳工作的计划布置、组织施行,保证客户效劳部工作更好的效劳于来院的每一位客户。2.负责医院总机的管理工作。3.负责

9、所有来院客户和院外客户的咨询工作。4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。5.负责受理和调查处理客户投诉工作。6.负责关爱卡的销售和管理工作。7.负责网上回贴和网上在线咨询工作8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指点及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大水平的提升。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的贮备。在投诉受理的工作经过中,我深深领会到了医院从起步推向稳定发

10、展的不易。一个新事物在一个城市中获得承受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及矛盾反应到客户效劳工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就能够减轻医院所蒙受的一部分压力,使医院员工的精神能更多的投入到医疗项目的稳固、扩展工作中;反之,假如这个部分做得欠好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个经过里面会对医院失去自信心,也会毁坏医院的形象。对医院的可连续发展产生阻力。由于深知这项工作的主要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事

11、,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我权柄内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不需要的人、物力支出。对于有问题产生而且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的催促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。在实际工作中,我也存在

12、着很多缺点和不足,比方处理投诉的经历体验有限,解决问题时有时缺少果断,偶然也会被小的挫折影响工作自信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改良提升的前提。在日后的工作里,我将扬长避短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力。光阴流转间,我已到公司工作5个多月。非常感激公司领导对我的信任,给予了我具体表现出自我、提升自我的时机。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提升。这一个季度学到了过多了东西,这是我人生中弥足名贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充足感遭到了领导们“海纳百川的胸襟,感遭到了医院员

13、工“不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也领会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了困难的旅程,而我也希望能成为这困难孤单旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼,将这孤单的旅程变得甜美名贵而奉献自己的所有力量。销售个人季度工作总结4不知不觉我来到xx公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了许多。下面我从两个方面来总结我这一个季度的情况。1、销售任务完成情况1、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售x台,其中赛豹x台,路宝x台,赛马x台,占轿车部总数的15%。2

14、、结合总办销售工作布置,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个主要打击。2、销售工作总结、分析1入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要非常感激他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候,我对许多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎能够硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步率领下,进行客户会谈、分析客户情况的、所以在销售中碰到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法,想起他们给我的鼓励。也恰是由于那两个月的经

15、历体验,我后面的工作能力越来越顺利。我由衷的感激他们。2职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,天天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务,天天工作我都是精神丰满,精神充分,由于我明白,我的经历体验没有其余多的时候,那么我的态度一定要是的,假如比不外别人的销售量,我就把效劳做到。3重点客户的开展。我在这里想讲一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其别人多一个A类,多一个A类就多一个时机。除此之外,访问尤其主要,对客户做到每周至少三次的访问。我以为攻客户和制订目的是一样的,首先要集中精神去做一个客户,只要这样能力有收效,等重点客户认可了,

16、我再将精神转移到第二重点客户上。4自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不只影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自负心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提升自己的销售技能。以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,希望自己能够成为一名优秀的员工。销售个人季度工作总结5第四季度总结第四季度又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从11月份后半月开始就实行了模仿区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来讲即是机遇可以能是挑战

17、,但对于目前的情况来讲情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来第四季度销售方面有下面几点:第四季度的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道下手。如今就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有自信心和认知度,去发掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底软弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,如今我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让天天都是充斥希望的。有人讲过“态度决定一切,简单而言,我对工作的态度就是选择

18、自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但如今这是我们唯一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我以为一个积极向上工作态度是成功的一个需要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。1月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包含大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成就。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充足地发挥团队的力量,此次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是十分优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新

19、的台阶,打造出一片新的天地。对于新的一年我希望自己在工作中需要提升的重要有下面几点:1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该渐渐培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会讲出我们的欠好,这样也算是成功的一种,口碑很主要。5.做好大客户的维持工作,

20、在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好公司布置的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,坚定不移,勇往直前。总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!销售个人季度工作总结6我有幸成为xx公司营销部一员,回首和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作能力上都获得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一扼要总结汇报:一、努

21、力学习,全面提升本身综合素质在工作中我也非常看重学习作为一名业务员的业务知识专业技术知识、心理学,坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指点自己的工作和学习,结合自己在工作理论中学习到的怎样处理和解决事物的能力,不断提升自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感遭到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了过多过多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积累下来的丰富经历体验教授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必需要学习产品技术知识,如不虚心学习,积

22、极请教,理论经历体验的缺少必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因而,单位里的每位同事都是我的教师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充分自己、提升自己,基本适应了本职工作的需要。只要不断地虚心学习请教,本身的素质和能力能力得以不断提升。二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不只学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不器重这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力研究本职工作的同时,加强对其它工作的了解和把握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行在努力向合格靠近的同时,把珍爱

23、自己的岗位,珍爱每一次工作学习的时机,作为提升自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作,进而在实际工作中具体表现出热爱本职、珍爱岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以丰满的热情和良好的状况,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。三、严谨细致,全心做好效劳保障工作作为业务员,我们走在线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到骄傲,因而我非常器重在这个岗位上工作。在工作顶用认真,积极自动的态度融入到这个集体当中。四、存在问题一个人有缺

24、点并不可怕,但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因而,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,能力在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。重要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提升。销售个人季度工作总结7第三季度的工作能够提炼出三个关键词即探寻求索、繁忙与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在探索。在寻找符合酒店本身条件的营销形式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很繁忙。由于人力不足,精神有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份,是该停下来

25、总结一下了。如今将第三季度工作总结如下:一、营销部重要完成工作1、接待方面在7、8、9月份,部门重要完成接待了下面单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信誉社工作推进会、三一重型设备公司产品展现会、临汾市酒类行业协会准备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、2、客户的开发与维护A、客户开发:在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,重要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、1258

26、0网。20xx年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状况的协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的原因大略有下面几个方面的原因一是由于公司办公地点搬家于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的时机。3、游览市场的整体开发一直以来,酒店与游览社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓获得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日,酒店共接待游览社用房

27、383.5间(游览社一直实行的16免1,全陪半价,所以游览社实际使用酒店客房400间阁下),共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)除游览社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也获得了一定的成就。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将跨越30万。这一成就为酒店整体经营目的的完成做出了相应的奉献二、营销部在工

28、作中存在的不足1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的本能机能部门,是酒店提升声誉,树立良好形象的一个主要窗口。它对经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对全部游览市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。重要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的时机。在这里,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表如今无法根据目的市场、季节的变化制订出相应的营销策略。2、与宾客间的互动不足营销部在日常的工作中,

29、除了会议接待的经过中有较少的与顾客面对面沟通的时间,其它几乎没有时机与宾客沟通。或者讲存在这样的时机我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,以至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造门庭若市,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。销售个人季度工作总结8不知不觉我来到_公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了许多。下面我从两个方面来总结我这一个季度的情况。1、销售任务完成情况1)、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售_台,其中赛豹_台,路宝_台,赛马_台,占轿车部总数的15%。2)、结合总办销售工作布置

30、,每位员工轮流到_飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个主要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要非常感激他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候,我对许多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎能够硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步率领下,进行客户会谈、分析客户情况的、所以在销售中碰到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法,想起他们给我的鼓励。也恰是由于那两个月的经历体验,我后面的工作能

31、力越来越顺利。我由衷的感激他们。2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,天天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务,天天工作我都是精神丰满,精神充分,由于我明白,我的经历体验没有其余多的时候,那么我的态度一定要是最好的,假如比不外别人的销售量,我就把效劳做到最好。3)重点客户的开展。我在这里想讲一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其别人多一个A类,多一个A类就多一个时机。除此之外,访问尤其主要,对客户做到每周至少三次的访问。我以为攻客户和制订目的是一样的,首先要集中精神去做一个客户,只要这样能力有收效,等重点客户认可了,我再将精神转

32、移到第二重点客户上。4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不只影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自负心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提升自己的销售技能。以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,希望自己能够成为一名优秀的员工。销售个人季度工作总结9xx年的第一季度已然过去了,这三个月我通过努力地付出与工作,也有了一点收获,我感觉有需要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地汲取经历体验教训总结,提升自己,然后做的更好,自己有自信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面

33、我对本季度的工作简单地总结一下。我是去年11月份到公司工作的,12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前,我管了一个月的商务部。来公司上班之前,在家里休息了一年多之久。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边探索市场,碰到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经历体验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历体验,如今对盐城市场有了一个大略的认识和了解。如今我逐步能够清楚明晰、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握

34、客户的需要,指点同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也获得了一定的成就,对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历体验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升,但是本职的工作做得欠好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指点力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也获得了难得珍贵的销售经历体验。这是我以为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:

35、1月总业绩:1667002月总业绩:2418003月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是欠好的,能够讲是销售做的特别的失败。在盐城市场上,固然xxx行业公司诸多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,重要表如今:1销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒如今有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2沟通不够深切进

36、入。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么水平,3工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状况,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。4市场的开拓能力不够,业绩增加小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提升。销售个人季度工作总结10我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有

37、负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务x部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边探索市场,碰到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经历体验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历体验,如今对盐城市场有了一个大略的认识和了解。如今我逐步能够清楚明晰、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,指点同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也获得了一定的成就,对市场的认识也有一

38、个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历体验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升,但是本职的工作做得欠好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指点力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也获得了难得珍贵的销售经历体验。这是我以为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:x月总业绩:xxx月总业绩:xxx月总业绩:xx从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是欠好的,能够讲是销

39、售做的特别的失败。在盐城市场上,固然xxx行业公司诸多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,重要表如今:1销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是xx年xx月开始工作的,在开始工作倒如今有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议

40、不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么水平,3工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状况,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。销售个人季度工作总结11我是20xx年x月底进入公司,很器重公司领导给予的时机,在这个季度即将结束的时候,现将我的酒水销售工作总结如下,敬请各位领导指导。一、销售指标的完成情况在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额86万元,完成年计划300万元的xx%,比去年同期增加126%

41、,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的34%,比去年同期增长3个百分点;高档酒占总销售额的23%,比去年同期增长1个百分点。二、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,催促其履行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜营销策略,在各终端摆放了统方一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指点价。根据公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品摆设进行规范整理,并监督店员们要求他们坚持产品的感觉整洁,按时检查专柜表情能否清楚明晰完好

42、。利用终端的这些细节做到品牌宣传的目的。三、市场开发情况开发商超1家,酒店3家,终端11家。新开发的1家商超是xx市规模的xx购物广场,所上产品为xx系列的全部产品;3家酒店是分别是xx大酒店、xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为xx系列的四星、五星、十八年陈酿,xx大酒店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇7家,所上的产品是公司的中低档的产品,大部分是xx系列的所有产品。四、品牌宣传、推广为了提升消费者对“xx酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠实度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联络并协助广

43、告公司制造各式广告宣传牌35个,其中xx地段的烟酒门市部以及有名的餐馆27个,其它形式的广告牌8个。五、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采取纸质和电子版两种形式保存。对销售情况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划愈加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进行汇总分析,以便于愈加精确客观地反映市场情况,指点以后的销售工作。销售个人季度工作总结12从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中

44、,我又对销售有了新的认识,在这里我总结几点与大家共享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真挚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,假如你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所讲的一切都是空费时间。这样客户反而会得到客户的理解,获得他们的信任。多与客户说说专业知识,中立的评价比照其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的需要手段。自己需要改良的地方:在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也获得了难得珍贵的销售经历体验。这是我以为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们

45、做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:1月总业绩:1667002月总业绩:2418003月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是欠好的,能够讲是销售做的特别的失败。在盐城市场上,固然xxx行业公司诸多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,重要表如今:1销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开始工作的,在开始工作倒如今有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上

46、面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么水平。3工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状况,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。4市场的开拓能力不够,业绩增加小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提升。销售个人季度工作总结13在这

47、第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生改变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成就,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。首先,我很庆幸,我能够在全国著名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的自信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自负和骄傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。固然我对驰田公司来讲,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来讲却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想

48、。其次,在驰田公司实际从事销售工作只要3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通沟通上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西过多过多,让我忽然之间感到应接不暇。固然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐步积累和不断学习的经过,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的沟通,十分是面对专业的知识问题,我不知该怎样解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的时机,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状态。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经历体验不足,十分是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,由于知识能够学习,经历体验能够积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的难得珍贵财富。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等许多有待深开发的客户;十分

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