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1、 管理咨询师考试真题及详解5节治理询问师考试真题及详解5节 第1节 期量标准的类别依据企业的生产类型和生产组织形式不同而加以区分。单件生产的期量标准有（）。A.交货期B.生产周期C.生产提前期D.在制品定额E.生产间隔期正确答案：BCP442。期量标准的类别依据企业的生产类型和生产组织形式不同而加以区分。大量流水线生产的期量标准有节拍、节奏、流水线工作指示图表、在制品定额等。成批生产的期量标准有批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期、在制品定额和交货期等。单件生产的期量标准有生产周期、生产提前期等。 若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时，应实行的投资战略一般是()A.积极投资战略B.追加投资
2、战略C.不投或少投资战略D.负投资战略此题答案：C 企业自己供给生产现有产品的全部或局部原材料，如钢铁公司预备自己拥有矿山和炼焦设施，纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种企业战略构思称为（ ）。A相关多元化B非相关多元化C前向一体化D后向一体化正确答案：D此题考察一体化成长方式的内容。 技术引进包括“硬件”引进和“软件”引进，其中“软件”指引进A.设计B.技术设备C.特别构筑物D.技术培训正确答案：AD 某大型发电机制造公司属于单件小批量生产类型企业，最近接到国外一台大型发电机组的订单，机组体积大、构造简单、交货期严格。为了保证工期、资源和本钱的优化，企业应当实行的打算方式是（ ）。A线性规划BMRP
3、(物料需求打算)C网络打算技术D目标治理正确答案：C 企业生命周期(名词解释)此题答案：是指企业从创立、成长到衰亡所经受的进展过程。犹如人的成长要经受幼年、少年、青年、中年和老年等阶段一样，企业生命周期也分为不同阶段。在每个阶段上，企业会具有不同的组织特征，会遇到不同的组织危机。因此，分析企业所处的生命周期阶段，可为组织设计供应重要依据。 企业的生产战略方案从适应市场需求的角度，按生产类型不同划分，可拟定的生产战略方案有（ ） A敏捷经营、敏捷生产战略方案 B方向固定、市场面广的生产战略方案 C大批量生产战略方案 D中批量生产战略方案 E单件小批量生产战略方案正确答案：CDE 询问公司在聘请新
4、的询问人员时，其聘请标准应侧重于考察应聘者的()A、技能素养B、智力素养C、心理素养D、公关技巧E、业绩历史此题答案：B, C 企业运用排序法对岗位要素进展评价时，需要经受五个步骤，其中不包括：()A.工作分析B.去掉价值低的工作C.列出并排序要素，确定权重D.对职位进展排序此题答案：C治理询问师考试真题及详解5节 第2节 （ ）的目的是监视和检查企业多项营销活动的进度与效果，提高人员推销、广告、促销和分销等营销活动的工作效率。正确答案：C此题考察营销掌握。营销掌握包括年度打算掌握、盈利力量掌握、效率掌握和战略掌握。 为实现企业战略规定的业务进展目标，某公司制定了相应的技术保障措施。以下选项中
5、，属于技术保障措施的是（ ）。A并购邻省某一同类型生产企业，使得产能扩大近l倍B投资500万美元，引进两条技术水平世界领先的生产线，淘汰高耗能的局部设备C投资300万元，对现有年产l0万吨生产线进展扩容改造D与某讨论院合作开发公司下一代产品E完善绩效评价制度，制定并落实公司研发嘉奖制度正确答案：BCD 通过企业进展战略分析，确定企业的经营目标，从而确定企业预算目标的方法;它表达了目标治理的根本思想是：()。A.基数加成法B.效益系数法C.目标导向法D.因素分析法正确答案：C目标导向法是通过企业进展战略分析，确定企业的经营目标，从而确定企业预算目标的方法;它表达了目标治理的根本思想。 美国的迪斯
6、尼乐园，欢快犹如空气一般无所不在。由于迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标：它的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是欢乐。公园供应的全是欢快。反观我国的一些消遣城、民俗村、世界风光城等，那单调的节目、毫无表情的讲解、爱理不理的面孔，使人只感到寒意，哪有欢快可言?由此可见，我国这些企业树立（ ）是较为迫切的。正确答案：C此题考察市场营销观念。 在现代市场竞争中唯一不能被竞争对手复制的是：()A.企业制度B.团队C.企业文化D.信息此题答案：C ()是指为满意消费者个人或家庭生活需要而购置商品或劳务所形成的市场。A.产业市场B.消费者市场C.生产者市场D.制造者市场正确答案：BP338。生活资料消费者和生产
7、资料的购置者分别构成了两个不同的市场，即消费者市场和生产者市场。消费者市场是指为满意消费者个人或家庭生活需要而购置商品或劳务所形成的市场。生产者市场也称工业市场、制造者市场、产业市场，是指以购置生产资料和劳务进展再生产并取得利润的生产制造者所组成的市场。 M公司是一家房地产开发公司，从事房地产开发和建筑业务。依据组织设计的有关原则，M公司应当剥离的业务包括（ ）。正确答案：AE此题考察部门职能设置。 某企业对新增供给商的进货检验方法消失了以下不同意见，哪种意见是正确的?（ ）A可按现有供给商进货检验的方法进展，省时、省力且经济性好B是信誉良好的熟人介绍，现在是生产旺季，可直接上线以保交货期C虽
8、然是牢靠关系介绍，也必需根据公司新供给商进货检验相关规定执行D对新增供给商第一次送来的产品应全数检验，以后可视状况而定正确答案：C 宽放时间是因各种理由所产生的延误的补偿时间，主要包括()。A.作业宽放B.工艺宽放C.治理宽放D.生理宽放E.疲惫宽放正确答案：ACDE治理询问师考试真题及详解5节 第3节 某询问人员针对工程需求内容，在工程建议书中对客户具体排列了询问活动各阶段的打算和预期效果。这样做的主要目的是（ ）。A向客户展现询问公司对其问题和需求的把握程度B使客户信任本询问公司有理由完成任务C向客户说明询问公司将如何完成询问任务D使客户信任本询问公司也有力量完成任务正确答案：C此题考察工
9、程建议书的作用。选项C，在建议书中对客户具体排列询问活动各阶段的打算和预期效果，是向顾客描述如何去做的内容。 客户在选择询问机构时，会从多角度进展考察，以下因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是（ ）。A询问产品的报价和增值效劳的内容B询问机构和询问人员的信誉、专业水准和敬业精神C询问机构供应的后续效劳时间长短D标书或工程建议书制作的专业性和精致度正确答案：B 市场营销环境分析是市场营销询问的重要内容之一。以下关于市场环境分析的有关描述，正确的选项是（ ）。A在进展宏观环境分析对应进展行业动向分析B市场营销环境分析的主要内容是宏观环境分析和企业自身微观分析C在进展分销组织分析时，应对经销商
10、和代理商的数量、地理分布、经营规模、经雷力量等进展分析D宏观环境分析包括经济环境、人口环境、政治环境、自然环境等主要内容，各种环境分析的重要性因行业、企业的不同而有所差异正确答案：C 企业生产治理询问的课题有哪些?此题答案：企业生产治理询问的课题有四个方面：(1)生产战略的询问;(2)生产过程组织手询问;(3)生产打算与掌握工作询问;(4)生产现场治理询问。 以下选项中，属于猜测型生产打算编制工作主要内容的是（ ）。A进展市场需求猜测编制产品营销打算B依据生产周期和交货期，编制投入、产出作业打算C编制合理的成品库存打算D编制储藏生产打算、作业日程打算和原材料选购打算E设定经济制造批量打算正确答
11、案：ACD 营销审计的特征包括()。A.制造性B.系统性C.客观性D.政策性E.定期性正确答案：BCEP391。营销审计的特征：全面性、系统性、客观性、定期性。 在选拔人才的过程中，肯定要多用那些高的、宽的标准。此种说法：()此题答案：错 CIS(司肖)(名词解释)此题答案：是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。 负债经营战略(名词解释)此题答案：企业向商业银行等金融企业或信托投资公司等非金融性企业借款，或通过商业银行、证券公司等向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略。治理询问师考试真题及详解5节 第4节 能级构造(名词解释)此题答案：指人才
12、的专业职称构造，即具有高、中、初级职称人才各占比重。 为了生存与进展，企业应根据经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业调整价格竞争策略的方式主要有A.降价竞争策略B.提价竞争策略C.差异价格策略D.无差异价格策略E.价格竞争的应对策略正确答案：ACE 企业为企业生存进展、国家富强、社会文明进步做出了出色奉献的企业家， 通过宣传表彰，以提高企业在社会上的声誉所进展的长远性谋划和方略，即（ ） A企业产品形象战略 B企业技术形象战略 C企业家形象战略 D企业职工形象战略正确答案：C 企业治理组织询问的作用可以概括为两个方面()A、对贯彻实施企业战略的组织保障作用B、对各层次
13、、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用C、对整个企业降低本钱的打算作用D、对提高企业竞争力的促进作用E、对超额完成各项生产打算目标的保障作用此题答案：A, B 某公司2023年度销售收入净额为5400万元。年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，坏账预备按应收账款余额10%提取(一年按360天计算)，则该公司应收账款周转天数为（ ）天。A20B18C25D16正确答案：A CIS(司肖)(名词解释)此题答案：是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。 产品质量符合正态分布，说明产品质量稳定;反之，则说明产品质量不稳
14、定。正态分布由()参数打算。A.极差B.均值C.众数D.标准差E.中位数此题答案：B, D 以下关于促销策略的表述，不正确的选项是（ ）。正确答案：CD此题考察促销策略。 企业的经营事业战略一般有()A、单一化经营战略B、多样化经营战略C、全领域经营战略D、全方位进攻战略E、重点突出经营战略此题答案：A, B, C治理询问师考试真题及详解5节 第5节 以下选项中，不属于领导者让下属认同许可的方法的是：()A.倾听B.敬重C.宽容D.爱惜此题答案：A 企业运用排序法对岗位要素进展评价时，需要经受五个步骤，其中不包括：()A.工作分析B.去掉价值低的工作C.列出并排序要素，确定权重D.对职位进展排
15、序此题答案：C 战略规划(名词解释)此题答案：是实施企业领导所选择的战略方案的详细方案，是把战略方案转变为战略行为的关键步骤。主要从空间体系上、时间体系上、规划重心上对战略方案加以详细落实。 在开展企业治理询问的过程中，询问人员如何才能保持正派的作风()A、不徇任何私情B、不利用询问之际谋取任何私利C、不索要任何酬劳D、不讲任何代价E、不向任何人透露询问方案此题答案：A, B 本钱治理根底工作的全面落实对本钱治理有效性具有重要意义。以下选项中，属于本钱根底治理内容的是（ ）。A标准化、计量和定额工作B文化建立和维护工作C物资选购和保管工作D战略制定和环境分析工作正确答案：A此题考察本钱治理根底
16、工作的内容。本钱治理根底工作一般包括：技术标准和治理标准、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、教育职工等。 现代设备综合治理强调设备寿命周期全过程治理，追求的目标不包括（ ）。正确答案：D此题考察设备治理内容。现代设备综合治理要求全员治理，不只是设备部门一家的事。 以下有关战略诊断报告内容的描述，正确的选项是（ ）。A战略诊断报告的撰写应根据固定格式进展，其原则是向客户传递有用的信息B战略诊断报告一般包括根本状况、现行战略存在的主要问题及其缘由和解决问题的建议三局部C如何用简洁而又精确的语言来表达是撰写“根本状况”局部的关键D现行战略存在的主要问题及其缘由是战略诊断报告的主体E在撰写“解决问题的建议”局部时，要呈现上一阶段询问人员的工作结果，以新而有用的信息吸引客户正确答案：BCD 人力资源保证措施对战略的实现起到特别重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施实施的是（ ）。A测算适应战略需要的人员B招募和培育战略需要的员工C鼓励员工在各自的岗位上发挥自己的才能D竞争对手人员状况的调查正确答案：D 领导人让下属认同许可的方法的要点不包括()：A.敬重B.宽容C.爱惜下属D.倾听此题答案：C