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1、自我介绍李杰群 湘潭市色织染整厂下岗工人岳塘区第一期SYB学员湘潭市第一期IYB学员湖南省第一期EYB学员湘潭市第一期SIYB师资培训班学员湖南省第一期IYB师资培训班学员湘潭市2007年十大创业标兵湘潭市岳塘区三八红旗手湘潭新越酒店有限责任公司法人湘潭市征程物业管理有限公司董事长2第1页/共65页第二步的教学目的第二步的教学目的：1.1.要知道一个好的企业构思是创业要知道一个好的企业构思是创业成功的起点。成功的起点。2.2.一个好的企业构思是怎么产生的一个好的企业构思是怎么产生的(构思范围、重点、途径、方法）。构思范围、重点、途径、方法）。3.3.验证自己的企业构思，使用验证自己的企业构思，
2、使用SWOTSWOT方法。方法。第2页/共65页企业构思的重要性如果能有一个好的企业构思，就意味着企业成功的一半。因为周密的创业构思可以避免盲动、追风，以及由此而导致的企业失败和损失。如果你的构思不合理，无论投入多少时间和金钱，企业注定还是会失败的在这步里，选择你的企业类型及如何建立一个合适的企业构思是很重要的。第3页/共65页怎样才能获得好的企业构思呢？首先需要了解可创办的小企业的种类，以及这些种类的小企业成功的要素。常言道：“三百六十行，行行出状元”。这句古训大概包含了两层意思：一是行当很多，二是只要选准了一行，努力做下去，就会获得成功。第4页/共65页一、企业类型构思范围要有合适创业构思
3、，必需先掌握企业有哪些种类。有哪些适合小企业去经营的类型呢？-贸易企业-制造企业-服务企业-农、林、牧、渔业企业有兼营时以主营为主第5页/共65页贸易企业从批发商或制造商处购买商品，卖给顾客和其它企业。零售商从批发商或制造商处购买商品，卖给顾客。所有面对最终消费者的商店都是零售商。批发商则从制造企业购买商品，卖给零售商。第6页/共65页制造企业生产实物产品。如果你打算开一家企业生产销售砖瓦、家具、化妆品、或罐头，那么你拥有的就是一家制造企业。第7页/共65页服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供服务，或提供劳务。第8页/共65页农、林、牧、渔业企业利用土地或水域进行生产，种植或饲养
4、的产品多种多样。可能是种果树，也可能是养珍珠。第9页/共65页 选择熟悉的，或是非常感兴选择熟悉的，或是非常感兴趣的。趣的。当然要考虑自己能投入的资金当然要考虑自己能投入的资金数额。数额。第10页/共65页二、微小企业成功的因素构思重点不同的企业类型具有不同的要素，要想企业获得成功，必须考虑各企业成功的基本要素和必不可少的条件：第11页/共65页-贸易企业成功的重要因素让我们想想沃尔玛购物中心为何如此成功第12页/共65页 “一团火一团火”服务理念服务理念1 1、顾客是我们的衣食父母，让顾客满意是我们永、顾客是我们的衣食父母，让顾客满意是我们永恒的追求。恒的追求。2 2、顾客永远是对的。、顾客
5、永远是对的。3 3、顾客的一次不满意会使、顾客的一次不满意会使9999次的努力成为次的努力成为0 0，即即99991 10 0。4 4、我们永远没有第二次机会，留给顾客第一次印、我们永远没有第二次机会，留给顾客第一次印象。象。5 5、永远把自己当作一名顾客。、永远把自己当作一名顾客。第13页/共65页贸易企业成功的重要因素l 地段和外观好地段和外观好l 销售方法好销售方法好l 商品范围宽商品范围宽l 商品价格合理商品价格合理l 库存可靠库存可靠l 尊重顾客尊重顾客第14页/共65页制造企业成功的重要因素第15页/共65页张富士夫：张富士夫：丰田生产方式是提高企业生命力的一整套概丰田生产方式是提
6、高企业生命力的一整套概念和方法的体系。念和方法的体系。管理者和雇员对生产中的每一个工序的动作，每一管理者和雇员对生产中的每一个工序的动作，每一件物品的堆放，人员、材料或设备的等待时间进行了精件物品的堆放，人员、材料或设备的等待时间进行了精确的计算，从而基本上有效地消除了企业在人力、设备确的计算，从而基本上有效地消除了企业在人力、设备和材料使用中的浪费。比如，我们假设一个工厂有两班，和材料使用中的浪费。比如，我们假设一个工厂有两班，每班工作每班工作460460分钟。如果我们需要完成每天分钟。如果我们需要完成每天400400辆的订货，辆的订货，那么生产节拍将是约分钟生产一辆车。如果我们的订货那么生
7、产节拍将是约分钟生产一辆车。如果我们的订货量增加到每天量增加到每天500500辆，我们的生产节拍则缩短到分钟。我辆，我们的生产节拍则缩短到分钟。我们据此计算全部所用工件的生产节拍。如果一个车型的们据此计算全部所用工件的生产节拍。如果一个车型的节拍是节拍是2 2分钟，则发动机的节拍也应是分钟，则发动机的节拍也应是2 2分钟，而用于安分钟，而用于安装装4 4个车轮个车轮2020个紧固螺母的时间节拍就是个紧固螺母的时间节拍就是6 6秒钟一个。秒钟一个。在人们学会辨别并消除浪费时，质量也会随生产效在人们学会辨别并消除浪费时，质量也会随生产效率而提高。通过杜绝次品来消除浪费是丰田生产方式的率而提高。通过
8、杜绝次品来消除浪费是丰田生产方式的重要特征。生产效率提高了，企业生产成本自然也就得重要特征。生产效率提高了，企业生产成本自然也就得到了控制。到了控制。第16页/共65页制造企业成功的重要因素生产组织有效工厂布局合理原料供应有效生产效率高浪费现象少产品质量好优秀新产品研发能力强 制造企业能否长期处于赢利状况，主要依赖于他们开发制造企业能否长期处于赢利状况，主要依赖于他们开发优秀产品的能力。虽然高效的业务过程、良好的客户服务及优秀产品的能力。虽然高效的业务过程、良好的客户服务及先进的技术都扮演着极其重要的角色，但是，只有那些能够先进的技术都扮演着极其重要的角色，但是，只有那些能够建立和支持以产品为
9、核心的战略和过程的公司，才能创立高建立和支持以产品为核心的战略和过程的公司，才能创立高价值的品牌和可赢利的商业模式。价值的品牌和可赢利的商业模式。第17页/共65页服务企业成功的重要因素第18页/共65页服务企业成功的重要因素服务及时服务质量好地点合适顾客满意对顾客诚实服务收费合理售后服务可靠第19页/共65页-农、林、牧、渔业企业成功的重要因素 有效利用土地和水源 不过度使用地力和水源 出售新鲜产品 降低种植、养殖成本 恢复草场、森林植被 向市场运输产品 保护土地和水资源第20页/共65页明白各类型企业成功要素以及对企业家不同的要求，对我们选择适合自己企业构思十分重要！第21页/共65页制造
10、类企业：投资相对较大收益周期相对较长，动手能力、创造力强，能不断的开发和制造新的产品，行业知识丰富，懂得一定的生产技能，有较强的企业管理能力或经验（人力资源、采购、物流、生产控制、质量意识、效率管理），成本核算、记帐等财务能力，市场开发和市场调查的能力，售后服务的能力。第22页/共65页服务类企业：性格开朗热情，有耐心，讲诚信，工作时间不稳定，能与各种人打交道，处理各种纠纷矛盾等棘手问题，建立和维护客户管理，能建立一定的薪酬管理制度，能把员工队伍稳定下来。第23页/共65页贸易类企业：要懂得较强的销售技巧，善于与人沟通，具备团队合作的能力，赊销、赊购的控制能力，需要了解和处理的商品信息量大，好
11、的采购能力，抗风险意识和能力要强，要有一定的存货、盘点、记帐的财务能力，能有个好“码头”。第24页/共65页农林牧鱼业：资金多，周期长，风险大，身体好，家庭的支持，很强的生产专业技术能力，对气象、病虫害等信息的处理，与当地政府、群众、科研机构的关系密切，招工难。第25页/共65页无论什么类型的企业都应该做到：真诚服务顾客，真诚关爱员工。真诚服务顾客，真诚关爱员工。第26页/共65页志向要大，计算要精，规模要小。小企业创办的原则这样做的好处是什么？第27页/共65页l阅读故事（四）阅读故事（四）,P13：黄亮、李燕依循什么原则来构思自己的企业？：黄亮、李燕依循什么原则来构思自己的企业？第28页/
12、共65页三、如何挖掘出好的企业构思？第29页/共65页玩个小游戏请问这个游戏表达什么意思？如果要让你身边的同学表演节目，必须有两个条件，是什么？因此，挖掘一个好的企业构思必须具备的两个条件就是：A、必须要有市场机会B、你必须具有利用这个机会的技能和资源。第30页/共65页途径之一途径之一从生产专长出发从生产专长出发途径之二途径之二从顾客需要出发从顾客需要出发 所以，所以，从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好有待进一步考察。从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好有待进一步考察。第31页/共65页2023/4/1432我会修理计算机，因此我我会修理计算机，因此我想开一家电脑修理行。想开一家电
13、脑修理行。我们镇上的企业维修电脑我们镇上的企业维修电脑难，我知道怎样修理，因此难，我知道怎样修理，因此我打算开一家电脑修理行。我打算开一家电脑修理行。双向箭头代表着什么意思？双向箭头代表着什么意思？第32页/共65页2023/4/1433我会做某种服装，而且我我会做某种服装，而且我可以买一架缝纫机可以买一架缝纫机，所以所以我要办一家服装加工企业。我要办一家服装加工企业。人们需要某种价位和质量人们需要某种价位和质量的服装，我有技术也有设的服装，我有技术也有设备，因此我可以开个服装备，因此我可以开个服装加工企业来满足他们的需加工企业来满足他们的需求。求。第33页/共65页2023/4/1434我知
14、道怎样做蛋糕，也有我知道怎样做蛋糕，也有烤制设备，因此我可以考烤制设备，因此我可以考虑开一家面包房。虑开一家面包房。很多家庭需要生日蛋糕，我很多家庭需要生日蛋糕，我会做这种蛋糕，因此我要开会做这种蛋糕，因此我要开一家生日蛋糕店来满足他们一家生日蛋糕店来满足他们的需求。的需求。第34页/共65页客户要改进办公效率客户要改进办公效率大众需要口味独特的快餐文化食品大众需要口味独特的快餐文化食品四川是产猪大省四川是产猪大省市民不愿承担高价药费市民不愿承担高价药费客户在细分市场有需要客户在细分市场有需要高端客户需要优质的住宿餐饮服务高端客户需要优质的住宿餐饮服务流动顾客附近写字楼需要便宜美味快餐流动顾客
15、附近写字楼需要便宜美味快餐能满足谁的哪些需求？能满足谁的哪些需求？企业企业 产品导向产品导向 市场导向市场导向施乐公司施乐公司麦当劳麦当劳四川希望集团四川希望集团老百姓药房老百姓药房湘潭吉利汽车湘潭吉利汽车南昌凯莱大酒店南昌凯莱大酒店南昌多金快餐店南昌多金快餐店你未来的企业？你未来的企业？我们生产复印设备我们生产复印设备我们提供全球统一的美味食品我们提供全球统一的美味食品饲料的研发能力饲料的研发能力我们出售质优价廉的药我们出售质优价廉的药我们能做出价格最低的好车我们能做出价格最低的好车我们提供五星级服务我们提供五星级服务我们提供快捷午餐和晚餐我们提供快捷午餐和晚餐能提供何种产品？能提供何种产品
16、？产品导向型企业与市场导向型企业产品导向型企业与市场导向型企业第35页/共65页好的创业构思的构成一个好的企业构思必需将生产专长、顾客的需要两者结合考虑，因此好的企业构思必需要有两个方面：市场机会市场机会有技术和资源有技术和资源第36页/共65页让我们来开拓一下思维！让我们来开拓一下思维！我属我属“猫猫”，对，对“鱼鱼”特别感兴趣，让我们一起对特别感兴趣，让我们一起对“鱼鱼”这个这个词做个头脑风暴，帮我产生一些企业想法的可能性！词做个头脑风暴，帮我产生一些企业想法的可能性！分组练习：分组练习：各组根据各组根据“服装服装”、“手机手机”、“货运货运”、“婚礼婚礼”四个词做头脑风四个词做头脑风暴，
17、看谁的想法最多！暴，看谁的想法最多！第37页/共65页有问题的地方就有机会人只要有想法，就能从身边的问题当中找到机会。只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。人只要敢于尝试和接受新的东西，就能走出自己给自己设定的圈子。智者顺时而谋，愚者逆时而动。选择趋势行业项目来成就自己的梦想。第38页/共65页03:46:48湘乡市就业服务局吴珊39二、你怎样去寻找周围的市场机会：机会第一、能力第二说明寻找机会很重要：（1）、问题中寻找商机：（2）、变化中寻找商机：（3）、冷门中寻找商机：（4）、竞争中寻找商机：（5）、互联网中寻找商机寻找商机的方法：第39页/共65页市场机会从下面去找：市场机会从下面去找：
18、l自己遇到的问题自己遇到的问题l工作中碰到的问题工作中碰到的问题l听到看到其他人的问题听到看到其他人的问题l所在社区中发现的问题所在社区中发现的问题 “问题问题”就是商机！就是商机！外出时手机常常没电外出时手机常常没电手机加电站手机加电站成就百万财富成就百万财富新婚的年轻人追求新奇难新婚的年轻人追求新奇难新婚喜报新婚喜报月收入月收入2 2万万新婚的年轻人不会理家的烦恼新婚的年轻人不会理家的烦恼新婚保姆新婚保姆月收入月收入5 5千千老年人购物难题老年人购物难题老年人用品专卖老年人用品专卖月收入月收入1 1万万人们在中医院等待煎药的痛苦人们在中医院等待煎药的痛苦替人送中药替人送中药月收入月收入6
19、6千千第40页/共65页请你说说你的周围（社区）有市场机会吗？用心找一找有哪些？原来商机就从我们手边、眼原来商机就从我们手边、眼前、身旁、耳中擦肩而过！前、身旁、耳中擦肩而过！第41页/共65页黄亮和李燕的故事(五).P16:抓住市场机会你的企业构思是否还考虑了是否有技术和资源利用市场机会！第42页/共65页练习9四个小组各自组成一个企业，用上面学到的发现企业构思的方法，写出各小组的模拟的企业构思。第43页/共65页怎样检验你的企业构思？怎样检验你的企业构思？-构思评估构思评估第44页/共65页检验你的企业构思有了企业的构思，你需要对它进行检验，看看是否经得起推敲，最佳的办法是进行：优势、弱势
20、、机会和威胁分析，在英文中简称SWOT分析。验证目的:企业构思的可行性,竞争力和赢利能力.第45页/共65页SWOT的含义：S优势 (即Strength)Strength)W劣势 (即Weakness)Weakness)O机会 (即Opportunity)Opportunity)T威胁 (即Threat)Threat)第46页/共65页优势：是你计划创办的企业的积极的方面。与同类企业和竞争对手相比，这些积极的方面将有利于你的企业。比如：有足够的财力有专利技术你的产品/服务比竞争者们都好。你的商店地理位置非常好。你和你的员工的技术水平很高等等。第47页/共65页劣势：是你计划创办的企业不擅长的方
21、面。与同类企业和竞争对手相比，这些方面将不有利于你的企业。比如：设备陈旧缺乏关键技术产品范围窄你的产品/服务的成本高、售价贵。无力支付广告费用和无力提供足够好的售后服务等等。第48页/共65页总之：为这些优势和劣势可能是：素质资金与产品有关的营销企业的地点价格促销以及销售方面的问题你要将这些问题全部列出来供后面分析第49页/共65页2、企业外部：除了企业内部的情况要了解，还要了解企业外部的机会和威胁：第50页/共65页机会：是周围对企业有利的潜在发展因素。比如：由于越来越多的游客前往本市观光，你计划生产的产品需求量会有所增加。你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。政策对你这行业的支持等。第51页/
22、共65页威胁：是可能发生的对企业产生负面影响的事情。比如：你的创业想法太简单，以至于别人也可能在本地区开办相同的企业，这样就减少了你的市场份额。替代品的销售在增加。原材料紧缺导致你的成本上涨。有不利的政策等。第52页/共65页企业构思优势优势 内因内因 优势优势劣劣势势劣劣势势第53页/共65页SWOT分析优势和劣势是分析存在于企业内部的你可以改变的因素。机会和威胁是你需要了解存在于你企业外部你无法施加影响的因素。第54页/共65页SWOT SWOT 模模 型型 分分 析析第55页/共65页扭转型战略增长型战略防御性战略多元化战略机会机会劣势劣势威胁威胁优势优势SWOT SWOT 模模 型型
23、分分 析析第56页/共65页王小明是某高校的在校研究生，在他们学校有很多学生准备出国留学，王小明想在学校里开办一个外语培训班。正好他的导师是具有资质的外语培训老师，他有可能能说服导师来当他的培训班老师。而他们学校里也有很多闲置的教室，王小明想去联系借用这些教室来开培训班。因为他暂时没有过多的资金可以用来请人，王小明准备自己来做培训的招生和学员的管理工作以及开班的后勤工作。但他又怕自己精力不够，事情做不好又影响自己的学习。请问：王小明能开这个培训班吗？第57页/共65页黄亮和李燕的故事(六):SWOT分析各组就自己的企业构思做各组就自己的企业构思做SWOTSWOT分析分析第58页/共65页SWO
24、T分析的结果坚持自己的企业构思并进行全面的可行性分析修改原来的企业构思放弃第59页/共65页各位学员：请在创业的过程中，在自我完成练各位学员：请在创业的过程中，在自我完成练习习1010的基础上，自行完成练习的基础上，自行完成练习1111（P32P32）以确）以确定和完成自己的企业构思定和完成自己的企业构思.第60页/共65页练习11我的企业构思我的企业构思一、企业名称：便当汤面服务社二、企业类型：制造业、服务业三、企业将销售的产品/服务：各类汤面四、企业服务对象（1）附近中学生的早、午两餐（2）过路客（3）附近商家的营业员五、企业将解决并满足顾客下列需求（1）快速、低价、卫生的充饥要求（2）顾
25、客特殊加料要求（3）早5时开始供应，服务到晚上11时的夜宵要求第61页/共65页我能办这样的企业吗？通过SWOT分析，如果你认为你的企业构思可行，那么，你就应该制定一份“企业计划”，通过这份企业构思计划衡量你是否可以这样的企业。怎样制定“企业计划”是我们以后的八步要涉及的内容。第62页/共65页练习12.P33.你已经做好创办企业的准备了吗？你已经做好创办企业的准备了吗？这是一个十分重要的练习。务必十分诚实地作出回答，这不仅是对你自己负责以免误入岐途，同时也对你的家人负责。对答案不能完全都作肯定的回答时你应该与老师取得联系，与他面谈。可能从面谈中澄清你尚不清楚的问题，或是获得老师的指导去解决存留的问题，以使你能重新慎重地再做一次练习，结果可能会有所不同。第63页/共65页第二步小结：学到这里，要考虑自己能否创业，有否好的企业构思用科学的方法验证自己的企业构思如感觉自己不适合当业主，就应即时中止创业想法第64页/共65页感谢您的观看！第65页/共65页