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1、DMAIC项目方法项目方法1/6/991目的目的学习运用标准项目开展方法学习运用标准项目开展方法学习基本的质量工具学习基本的质量工具学习学习TPM的基本概念，测量方法的基本概念，测量方法学会应用项目管理和质量工具推动学会应用项目管理和质量工具推动TPM1/6/992书目书目1.立项立项(Define a Project)2.测量测量(Measure)3.分析分析(Analysis)4.执行和提高执行和提高(Improve)5.确认和限制确认和限制(Control)1/6/9931 立项：立项：描述项目的好处描述项目的好处确定项目测量和目标确定项目测量和目标建立项目小组，组长，角色安排建立项目小
2、组，组长，角色安排确定小组会议频次确定小组会议频次填写项目表填写项目表1/6/994确定项目，目标，测量确定项目，目标，测量选择具体的频繁发生问题的设备，由管理层确认，成立项目选择具体的频繁发生问题的设备，由管理层确认，成立项目确定项目的绩效的测量方法，如自动接封带以平均停机间隔确定项目的绩效的测量方法，如自动接封带以平均停机间隔为测量，如下趋势图，为测量，如下趋势图，确定项目截止日期确定项目截止日期目标目标1/6/995组成小组组成小组选择选择你的小组成员并分派任务你的小组成员并分派任务小组选择小组选择:管理层确定组长管理层确定组长管理层确定小组向管理层汇报的时间，频次管理层确定小组向管理层
3、汇报的时间，频次选择小组成员，包括设备相关的主要人员，机修厂工和选择小组成员，包括设备相关的主要人员，机修厂工和操作工，不要大于操作工，不要大于8人人明确各位成员的职责，比如收集测量数据，做报表，写明确各位成员的职责，比如收集测量数据，做报表，写会议纪要，安装设备等会议纪要，安装设备等1/6/996填写项目表填写项目表填写项目表填写项目表填写项目表，填写项目表，在主管处备案在主管处备案1/6/997填写项目表填写项目表填写项目表，填写项目表，在主管处备案在主管处备案1/6/998项目支配项目支配在项目支配中确定了解决问题所必需的活动并制定在项目支配中确定了解决问题所必需的活动并制定了完成这些任
4、务的时间进度表了完成这些任务的时间进度表.里程碑里程碑:与初始目标相比有那些是须要做的主要活动与初始目标相比有那些是须要做的主要活动(高层次高层次为为57步步)?在项目支配中那些主要里程碑在项目支配中那些主要里程碑(如如:小组起先会小组起先会,汇报汇报日期等日期等)?须要那些资源须要那些资源(人员人员,材料等材料等)完成目标完成目标?1/6/9992 测量测量描绘当前流程图描绘当前流程图绘制项目指标的历史趋势图绘制项目指标的历史趋势图记录问题的现状，现象记录问题的现状，现象小组对历史和现状达成共识小组对历史和现状达成共识1/6/9910理解现状理解现状/记录现象记录现象小组中的当班操作工或机修
5、厂工记录每次故障发生的时间，长度，现象，小组中的当班操作工或机修厂工记录每次故障发生的时间，长度，现象，缘由缘由尽量制定现成的表格，让工人选择，削减文字描述。如有例外，才另外描尽量制定现成的表格，让工人选择，削减文字描述。如有例外，才另外描述，如下表。述，如下表。1/6/99113 分析分析对造成问题的缘由进行探究对造成问题的缘由进行探究用试验验证假设用试验验证假设数据排序，数据排序，最好最差对比最好最差对比1/6/9912柏拉图列出主要问题柏拉图列出主要问题汇总确定时间段内（一周或一月）的数据，列出优先级（柏拉图）汇总确定时间段内（一周或一月）的数据，列出优先级（柏拉图）依据依据80/20原
6、则，关注主要问题，原则，关注主要问题，前前3位的问题占了位的问题占了80%的故障次数。的故障次数。1/6/9913头脑风暴法和鱼翅图头脑风暴法和鱼翅图头脑风暴法和鱼翅图头脑风暴法和鱼翅图可以在头脑风暴会议上作出鱼翅图来，找寻问题的缘由。可以在头脑风暴会议上作出鱼翅图来，找寻问题的缘由。主要步骤：主要步骤：会议参与者是相关的机修工，操作工，工艺和设备的工程师等。会议参与者是相关的机修工，操作工，工艺和设备的工程师等。须要一个中立的主持人。（参考，人数大于须要一个中立的主持人。（参考，人数大于2人，小于人，小于10人）人）展示流程图，相关零件或产品，画好鱼翅图框架展示流程图，相关零件或产品，画好鱼
7、翅图框架每人把一个缘由写在一张粘贴纸上，主持人把它贴到黑板上，每人把一个缘由写在一张粘贴纸上，主持人把它贴到黑板上，相互启发，决不相互否定，直到没人再提纸条（也可每人相互启发，决不相互否定，直到没人再提纸条（也可每人轮番发言，主持人记录到黑板上）轮番发言，主持人记录到黑板上）汇总全部信息，画成鱼翅图，准备汇总全部信息，画成鱼翅图，准备FMEA1/6/9914 例如例如-可能造成响包的因素可能造成响包的因素响包响包原因原因响包响包2023/4/15FMEA(简化版简化版)FMEA对鱼翅图中的信息按严峻性和可能性打分，确定优先级，对鱼翅图中的信息按严峻性和可能性打分，确定优先级，实行行动。实行行动
8、。分数都用分数都用1，2，3，结果用，结果用2者的分数相乘。针对高分缘由，优先者的分数相乘。针对高分缘由，优先实行行动。实行行动。严峻性指缘由与问题的关联程度，假如必定发生，分数就高严峻性指缘由与问题的关联程度，假如必定发生，分数就高可能性指缘由发生的频次，每年，每月或每时每刻，越频繁，分可能性指缘由发生的频次，每年，每月或每时每刻，越频繁，分数越高。数越高。FMEA可以过滤大量信息，确定优先级，同时也是团队探讨可以过滤大量信息，确定优先级，同时也是团队探讨问题，取得共识的时机问题，取得共识的时机1/6/9916FMEA表格表格重点实行重点实行行动行动1/6/99174 执行执行/改进改进1/
9、6/9918执行执行/改进改进形成新的方案形成新的方案实施新的流程实施新的流程安装设备安装设备调换零件调换零件调整参数调整参数接受新材料，新工艺接受新材料，新工艺留意点：留意点：要在更改前将支配沟通给全部相关部门人员，要在更改前将支配沟通给全部相关部门人员，假如重要的更改，须要风险分析假如重要的更改，须要风险分析1/6/99195个为什么个为什么问问5个为什么，帮助找出根本缘由。个为什么，帮助找出根本缘由。例如例如 气缸速度不一样气缸速度不一样-气缸内有水气缸内有水-高压风有水高压风有水-压缩机有故障压缩机有故障在制定方案时，小组会议是必需的，以得到共识和支持在制定方案时，小组会议是必需的，以
10、得到共识和支持1/6/9920Andon报警报警Andon 在日文里是灯笼的意思。在日文里是灯笼的意思。强调以视觉的方法，快速传达消息：强调以视觉的方法，快速传达消息：以视线或是视觉限制的方法来管理。以视线或是视觉限制的方法来管理。灯光灯光蜂音器蜂音器闭路电视闭路电视Jidoka自动进料自动进料自动排出自动排出Andon(故障灯故障灯)1/6/9921利用灯光来沟通问题利用灯光来沟通问题利用灯光来沟通问题利用灯光来沟通问题瑕疵瑕疵零件短缺零件短缺绿色绿色黄色黄色红色红色第三线第三线正常运转正常运转红色红色1234512345利用灯光来沟通问题利用灯光来沟通问题1/6/9922自律即是对瑕疵的自
11、动限制：自律即是对瑕疵的自动限制：机器应有侦测瑕疵与机器作用的传感器。能在瑕疵产生时，终止生产线机器应有侦测瑕疵与机器作用的传感器。能在瑕疵产生时，终止生产线或机器的运转。或机器的运转。机器不须要操作员（看管机器），就能增加产值。机器不须要操作员（看管机器），就能增加产值。机械化的操作应由机械来执行，将机械与人分开来。机械化的操作应由机械来执行，将机械与人分开来。操作人员不用监视能在瑕疵产生时自动停机的机械。操作人员不用监视能在瑕疵产生时自动停机的机械。Jidoka（自动化）（自动化）1/6/9923自动化例子自动化例子TBA22传送带能在发生倒包时，自动剔除倒包，防止在后道工序造成更大问题。
12、传送带能在发生倒包时，自动剔除倒包，防止在后道工序造成更大问题。能否将此原理用于吸管问题？能否将此原理用于吸管问题？能否将此原理用于其他生产线？能否将此原理用于其他生产线？1/6/9924Poko-yoka防错机制防错机制人都是要出错的，我们要从系统，工艺，设备的设计上防止出错。人都是要出错的，我们要从系统，工艺，设备的设计上防止出错。避开错误的制动器电缆夹住托台避开错误的制动器电缆夹住托台确保打孔下的钻床确保打孔下的钻床例子：例子：1/6/99255 限制和确认限制和确认1/6/9926保持成果保持成果要将改进的结果许久地保持下去，须要将改进工作编入要将改进的结果许久地保持下去，须要将改进工作编入过程限制系统和预防性维护过程限制系统和预防性维护标准工作流程（如作业手册等）标准工作流程（如作业手册等）改进前后的绩效改进前后的绩效1/6/9927巩固的一些方法巩固的一些方法培训员工培训员工复制到其他类似的工序和设备复制到其他类似的工序和设备流程标准化流程标准化学问共享学问共享进入进入ISO9000文件文件1/6/9928结结 束束1/6/9929