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1、销售人员业绩薪酬核算管理方案一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性X2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3、考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标 和目标,公司将会每季度调整一次。2。销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制 度和其他公司规定的行为表现。(2 )履行本部门工作的行为表现。(3 )完成工作任务的行为表现。(4 )遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5 )其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良 好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能 有少数
2、突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生 工作事故、发生工作严重失误者行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额:计 划完成销售额x 100%考核标准为100% ,每低于5% ,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每 增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%lo在规定的时间内完成市场 信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于x条,每少一条扣1 分报告提交5%lo在规定的时
3、间之内将相关报告交到指定 处,未按规定时间交者,为。分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做 出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能 灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力 3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取 相应
4、的措施工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率达到100% , 得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工 作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时 推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内 部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20% ;业绩考
5、核额度占15% ;行为考核额度占5%04、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80 140%o5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额 度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际 所得。五、考核程序1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业 收入情况统一执行。2、行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部 门平均分)每月公布一次。2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员 工之间不应互相打听。3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其 综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事 调动的重要依据。4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日 起一周内向本部门经理或行政人事部提出。