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1、立足岗位，青春绽放，情系窗口市场管理局业务登记员事迹材料何柳彦同志自2023年入驻市场管理局窗口工作以来，八年如 一日地坚守在这个平凡的岗位上，尤其在面对一系列的商事登记 制度改革中，她选择迎难而上，用诚挚书写服务，践行着全心全 意为人民服务的宗旨。以先进典型精神为引领。作为一名在窗口 一线服务的市场管理人员，在平凡的工作岗位，践行人的价值观, 为窗口工作人员树立先锋模范形象。一、爱岗敬业，乐于奉献，倾情服务市场管理业务量多，工作量大，在这里她没有感天动地的豪 言壮语，只有躬身前行的不懈努力，她明白小窗口也是大舞台， 服务永无止境，严格依据法定职权、法定程序和法定条件开展登 记，不断提高登记工
2、作质量，为全民创业和企业的健康发展铺路 搭桥。自2023年从事登记业务以来，共包括名称预核、公司设立、 变更、注销、内资分公司设立、变更、注销、集登记、股权出质 12990件，接受业务咨询10多万次，在她受理核准的业务中，没有 一件被信访投拆，面对窗口每天大量的业务咨询、登记审批工作, 细心、暖心、耐心、专心的“四心”服务已成为她多年的工作习 惯。对来办事者倾注了一片真情，实现了 “4个零”即受理“零延 误”、办照“零差错”、办件“零积压”、服务“零距离”。对 于一些域外回归企业和市重点项目企业，她总能为其想办法开辟 绿色通道、特事特办，容缺，为企业赢得了时间，更赢得了效益。 对于她这个年龄段
3、的女同志，是家庭负担重、压力最大的阶段， 在家庭里是“顶梁柱”，上要照顾年迈的老人，下要抚育年幼的 孩子，但是她能够舍小家顾大家，克服自身困难，一心扑在工作 上，从未叫过苦，喊过累，对工作倾注了一片真情，也充实提高 了自己。二、开拓创新，大胆实践，优化环境2023年3月，资本登记制度改革拉开了商事登记制度改革的 序幕，此后在一系列的登记制度改革中，她紧跟时代的步伐，凭 着高度的责任感，在繁忙的工作之余认真学习新出台的法律法规 及相关登记指导规范，反复钻研登记中存在的新情况新问题，随 时掌握各级、部门关于行政审批制度改革的新政策、新规定、新 变化，使登记业务与法律法规得到有效衔接。近年来，规程1
4、03 份，登记指导意见12份。在工作实践中，面对超大的业务量，她 总能应对自如，哪怕是对付一些棘手的问题，她也是从容不迫， 坚持做到“一口清”、“一次明”，不让和企业多跑一次路，缩 短办事时限，以过硬的业务素质和工作水平全力服务当地企业的 发展。三、严格自律，清正廉洁，平淡如水 登记岗位要时常与企业老板、各类企业主打交道，有人说：“这个岗位是美差，有权有利。而她深知责任重大，坚决执行“八项规定”、“52个不准”、廉政准则及国家市场 管理总局的“六项禁令”等相关规定，长思贪欲之害，常怀律己 之心，构筑思想防线，严格遵纪守法，要求自己必须上对得起组 织，下对得起家人，清清白白做人，正大光明做事。一
5、次适逢春 节前夕，一位办事人员到她的窗口来公司变更登记，事后，送上 几张会所体验券，声称对她们的服务表示感谢，见此情景，她很 生气并严厉拒绝，对方见她的态度坚决，便收回了体验券，无奈 地离开了。她对自己和同事说“不管我以后是否还在此岗位工作, 但我始终坚持自己的人生信念，做一个坦坦荡荡的人。”I、热情高效，用心服务，塑造形象“马上就办、办就办好”是窗口的服务承诺。将所有承诺5个工作日办结审批事项改为即办件，实现所有登记事项在2个小 时内办结，将个“一审一核”制改为“一人办结”制。对前来咨 询和办事的和企业，做到“事项一次性告知、程序一次性完成”。 2023年9月26日实体互联电子商务股份有限公
6、司的委托人饶先生 拿着营业执照正副本到窗口说因原公司法定代表人无法履职要马 上法定代表人变更登记，否则影响与国外一家公司的合作，她耐 心向其解释了因该企业法定代表人是由董事长担任需同时更换董 事长，但饶先生对其公司的组织架构不了解，对于解释一头雾水, 她一边耐心解释，一边为其草拟相关登记文书，待其股东签字确 认当天为其办妥变更登记，饶先生感动地说：“如果每个部门都 能市场管理部门这样服务企业，我们企业发展将会更快！ ”像这 样“想企业所想、急企业所急”的例子还有很多很多，她娴熟的 业务，麻利、干练的做事风格，总是能让企业十分满意。“人的一生是短暂的，认清自己的角色，务实做好份内的工 作，让办事满意，这就足够了”。她是这么说的、也是这么做的, 同志在平凡的工作岗位上不忘初心、扎实工作、廉政奉公，身体 力行，以先进典型为榜样，以榜样为动力，在改革中前行，在服 务中坚守，在平凡的工作岗位上奉献着自己的青春和力量。