《《管理学基础》期末考试卷（A卷）答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《管理学基础》期末考试卷（A卷）答案.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、一、单项选择题（每题1分,广东省高新技术技工学校2012-2013学年度第一学期期末考试管理学基础试卷（A卷）1、管理的首要职能是（A)oA、计划B、控制C、协调D、指挥2、“管理就是决策”是（C）的观点。A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯3、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。A、亚当-斯密B、查尔斯巴比奇C、弗雷德里克泰罗D、大卫李嘉图4、计划工作的前提是（B)oA、决策B、预测C、管理D、领导题号-二三四五六总得分得分共20分）2012年级 现代物流（高技） 专业5、每一层的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（BA、超前性 B、普遍性 C、创新性D
2、、灵活性6、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D ）。A、泰罗B、梅奥C、赫伯特西蒙 D、彼得德鲁克7、目标管理是一个全面的（A ），它用系统的方法将许多关键活动结合起来。A、管理系统 B、评估工具 C、指标体系 D、激励手段 8、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（A ）以明确每一阶段的任务。A、编制具体的行动计划B、进行方案分解C、进行结构调整D、进行目标分解9、决策的前提是（C ）。A、识别问题 B、拟定备选方案C、确定决策H标D、确定决策问题10、常见的风险型决策方法有（B ）。A、德尔非法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、哥顿法11、在
3、管理学中，组织的静态方面含义就是（CA、人事关系B组织目标C组织结构 D责权利关系12、M型结构又称为多部门结构，亦即（B ）。A职能制结构B事业部制结构C直线职能制结构D矩阵制结构13、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员 的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（B ）。A、有计划的提升 B、职务轮换C、委以助手职务 D、临时提升14、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（C ）又称俱乐部 式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人 放松的工作环境。A、1, 1 型 B、9, 1 型 C、1,9 型 口、5,5型
4、15、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先放一放，去处理 其他问题，这种调式人际关系的方法就是（D ）。A、不为法 B、糊涂法C、缓冲法I）、转移法16、一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关。这是（D ）理 论的观点A、需要层次B、双因素 C、公平 D、成就需要17、（ A ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，分别是生理的需要，安全 的需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要。A、需要层次理论B、双因素理论C、成就需要理论D、效价因素18、激励过程就是一个由（A ）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。A、需要需要B、需要行为C、动机行为D、行为 需要19
5、、沟通的深层次目的是（D ）。A、展示才能和影响力 B、将信息传递给别人C、将工作布置下去D、激励或影响人的行为20、管理人员在事故发生前就采取有效的预防措施，防患于未然，这是（B ）。A、现场控制B、前馈控制C、反馈控制 D、局部控制二、多项选择题（每题2分，共10分）1、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC ）。A、管理具有二重性B、管理具有科学性C、管理具有艺术性D、管理具有时效性2、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ACD ）。A、制定计划B、机会分析C、执行计划D、检查计划执行情况3、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质（ABD ）。A、多
6、重性B、层次性C、单一性D、变动性4、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ABCD ）。A、有助于激发和调动员工的积极性B、有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C、有助于增强组织的凝聚力D、有助于促进组织内部各组成部分的协调统一 5、通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（AB ）。A、信息的传递C、信息的编码B、对信息的理解D、信息发布渠道三、判断题（每题1分，共10分）1、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会不存在管理。（X ）2、控制的实质就是使实践符合于计戈“，计划就是控制的标准。（V ）3、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（J ）4、目标是
7、指组织在一定时期内所要达到的具体效果。（J ）5、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思 想的标准。（V ）6、在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负起对 社会的责任。企业不仅是一个以员工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也 是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要 素的共同利益作为企业的目标。（V ）7、战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（J ）8、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公 司层战略是一样的。（V ）9、决策者所选择的
8、方案一定是最优化的。（X ）10、头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互 补作用。（J ）四、名词解释（每题5分，共15分）1、管理一一指一定组织中的管理者，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、 领导和控制，以便达成既定目标的活动过程。2、领导指在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法 定权力和自身影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。3、协调一即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营 活动顺利进行，并有利于企业取得成功。五、简答题(每题5分，共5分)1、管理人员考评的方法有哪些？(1)自我考评；(2)上级考评
9、；(3)群众考评；(4)专家考证。六、案例分析(每题20分，共40分)案例一假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多 的指导和关心，可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过 于关心了，这时，你该怎么办？A、给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力。B、疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的。C、重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做。D、不理会小道消息，继续现在的做法。问题：请你从这四种方案中选择效果较好的一种方案并说明理由。参考答案：最佳选择是D。理由：领导科学用人的艺术表现在：(1)知人善
10、任；领导者在用人时要根据每个人的特点安排其工作，使其充分发挥自 己的长处与优势。(2)量才适用；领导者就是要找到合适的人，把他们放在合适的地方，然后鼓励他 们用自己的创意完成本职工作。(3)用人不疑。目前这个年轻人是你招聘的，你给与他许多的指导和关心，不存在 (1)(2)方面的问题，而且他是很有希望的。所以，不宜选B,如果选C,则否定 了你自己的招聘，因此最佳选择是D。案例二觞鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们 把刚铺捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉 的沙丁鱼味道不好，销量也差。倘若抵港时沙J.鱼还活着，鱼的卖价就必
11、死鱼高出 若干倍。为了延长沙丁鱼的存活期，渔民们想了许多方法。后来渔民想出了一个法 子，将几条沙丁鱼的天敌觞鱼放在运输容器里。因为绘鱼是食肉鱼，放进鱼槽后， 吃鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而 保证了旺盛的生命力。如此以来，沙丁鱼就一条条或蹦乱跳地回到渔港。这在经济学上被称作“觞鱼效应二问题:(1)这个案例中包含了怎样的管理原理？(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象？(3)将蜂鱼效应用于企业人事管理，带来哪些启示？ 参考答案：(1)这个案例中包含了怎样的管理原理？案例中包含的主要管理原理有：激励手段、外部引进人才、激发冲突等。(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象？用蜂鱼作为激励手段，激活沙丁鱼使其保持活力，促进企业内部竞争。(3)将蜂鱼效应用于企业人事管理，带来哪些启示？外部招聘管理人员，相当于企业中引进绘鱼型人才，带给企业新鲜血液，激发企业的建设性冲突，促进企业发展。