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1、肿瘤医院物业管理采购项目招标文件（线上电子招投标）目录第一章投标邀请3第二章投标人须知6第三章招标需求16第四章评标33第五章拟签订的合同文本42第六章投标文件格式57序号内容备注请承诺）2授权委托书（法定代表人办理投标 事宜的，则无需提交）如授权委托代理人的则需按照格式提供 此项，格式见附件23法人或者其他组织的营业执照等证 明文件，自然人的身份证明格式、内容自拟4符合参与政府采购活动的资格条件 并且没有税收缴纳、社会保障等方面 的失信记录提供承诺书（格式见附件3）5具备履行合同所必需的设备和专业 技术能力的证明材料提供承诺书（格式见附件3）6投标人的中小企业声明函.投标人的中小企业声明函（
2、格式见附 件4）等相关证明材料。监狱企业、残疾人福利性单位视同中小 型企业，若为残疾人福利性单位请提供 残疾人福利性单位声明函（格式见附件 6）；若为监狱企业，请提供省级以上监 狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建 设兵团）开具的属于监狱企业的证明文 件（格式内容自拟）。2.商务与技术文件的组成:序 号内容备注1投标人自评表格式附后（附件7）2投标人基本情况表格式附后（附件8）3总体方案格式、内容自拟4风险防控保障格式、内容自拟5交接过渡工作方案格式、内容自拟6防止交叉感染措施方案格式、内容自拟7耗材质量格式、内容自拟8拖把集中清洗格式、内容自拟9人员培训方案格式、内容自拟10质量控制及技术支持
3、方案格式、内容自拟11后勤服务管理运作流程设计和工作组织实施 方案格式、内容自拟12设备、设施配置一览表格式附后（附件9）序 号内容备注13项目负责人资格情况表格式附后（附件10）14项目实施人员一览表格式附后（附件11）15服务保障及突发事件的应急措施格式、内容自拟16证书一览表投标人技术实力、资信相关的认证证 书或文件，格式附后（附件12）17投标人类似项目实施情况一览表格式附后（附件13）18等级评审格式、内容自拟19商务需求响应表格式附后（附件14）20投标人需要说明的其他内容（包括可能影响 投标人技术性能评分项的各类证明材料）格式、内容自拟3.报价文件的组成序号内容备注1开标一览表附
4、件152报价明细表附件163投标人认为需要提供的其它文件 和资料自行提供（二）投标报价1 .投标人应按照招标需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览 表”和“报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件 要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。2 .投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准 附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税 款、售后服务等。3 .投标报价不得为选择性报价和附有条件的报价。（三）投标文件的有效期1 .投标文件有效期为投标截止日起90天。2 .在特殊情况下，采购人可与投标
5、人协商延长投标文件的有效期。3 .中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕均应保持有效。（四）投标文件的签署1 .投标文件需由法定代表人或经其正式授权的代表签字或盖章（本项目如允许联合 体投标且投标人是联合体的，联合体牵头单位应盖章，并签署联合体牵头单位法定代表 人或经其正式授权的代表的全名）。授权代表须出具书面授权证明，其法定代表人授 权书应附在投标文件中。2 .投标文件中所有的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表 在旁边签字或盖章才有效。3 .投标文件中要求加盖公章处，可使用有效安全的电子签章替代。（五）投标文件的递交要求按照前附表要求提交，如采购组织机构延长截止时间和
6、开标时间，采购组织机构和 投标人的权利和义务将受到新的截止时间和开标时间的约束。五、开标（一）开标程序1 .开标时间到后，主持人准时组织开标；2 .宣布采购组织机构工作人员；3 .投标人登录政采云平台，用“项目采购-开标评标”功能对投标文件进行在线解 密。在线解密时间为开标时间起半个小时内；4 .采购组织机构工作人员当众宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣 布的其他内容；（以开标一览表要求为准）；5 .公布开标结果。（二）开标异议投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购组织机构相关工 作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受 相关
7、询问、质疑或者回避申请。（三）投标人不足三家，不得开标。六、评标（详见第四章）七、定标（一）确定中标人。评标委员会根据采购人的授权意见确认书，推荐中标候选 人或确定中标人。其中推荐中标候选人的，采购组织机构在评标结束后2个工作日内将 评标报告送采购人，采购人自收到评标报告之日起5个工作日内在评标报告推荐的中标 候选人中确定中标人。（二）发布中标结果公告。采购组织机构自中标人确定之日起2个工作日内，在浙 江省政府采购网和台州市公共资源交易网上公告中标结果，中标结果公告期为1个工 作日。（三）发放中标通知书。采购组织机构在发布中标结果公告的同时，通过政采云平 台向中标人发放中标通知书。八、合同签订
8、及公告（-）签订合同1 .采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件 内容要求，与中标人签订书面合同或者电子合同。所签订的合同不得对招标文件确定的 事项和中标人投标文件作实质性修改。2 .采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。3 .中标人无故拖延、拒签合同的，将取消中标资格。4 .中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名 单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。同时.，拒绝与采购 人签订合同的中标人，由同级财政部门依法作出处理。5 .询问或者质疑事项可能影响中标结果的，采购人应当暂停签订合同，已经
9、签订合 同的，应当中止履行合同。（二）合同公告及备案1 .采购人应当自合同签订之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定的政府采 购信息发布媒体及相关网站上公告。2 .采购人应当自合同签订之日起7个工作日内，将合同通过政采云平台提交至同级 人民政府财政部门备案存档。九、询问、质疑与投诉（一）询问投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向 采购人或采购组织机构提出询问，采购人或采购组织机构将及时作出答复，但答复的内 容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出。联系方式见第一章 “投标邀请”中“采购人、采购组织机构的名称、地址和联系方式”。（二）质疑1
10、.报名本项目的投标人认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害 的，通过政采云平台的质疑系统一次性向采购人或采购组织机构提出质疑：（1）投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采 购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准） 起7个工作日内，以书面形式提出质疑。（2）投标人对采购过程提出质疑的，应当在各采购程序环节结束之日起7个工作 日内提出质疑；（3）投标人对中标结果提出质疑的，应当在中标结果公告期限届满之日起7个工 作日内提出质疑；2 .采购人或采购组织机构在收到投标人的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以 书面形式或
11、政采云平台回复质疑投标人和其他有关投标人，但答复内容不涉及商业秘密。3 .投标人质疑应当有明确的请求和必要的证明材料，包括但不限于权益受损害的情 况说明及受损害的原因、证据内容等，并对质疑内容的真实性承担责任（依据中华人 民共和国政府采购法实施条例第五十七条，捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段 取得证明材料不能作为质疑、投诉的证明材料）。（三）投诉投标人对采购人或采购组织机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的， 可以在答复期满后15个工作日内，向同级政府采购监督管理机构投诉。第三章招标需求一、招标项目一览表项目名称：台州市肿瘤医院物业管理项目项目标段 号项目名称简要技术要求数量单位预
12、算 （万元）1台州市肿瘤医院 物业管理项目保洁服务、运送服务以及工程设备 及设施管理服务等1年432二、项目内容（一）项目概况1 .招标项目概况：台州市肿瘤医院位于温岭市新河镇，医院一期占地48亩，二期职工停 车场、健康促进及科研用房、清水湾专家宿舍楼及其它临时性任务。其中一期有1幢门急 诊大楼、1幢住院大楼、1幢放射物理室及医疗保障用房等共3. 3万平方米，内设中央空调、 中心供氧、中心吸引、层流手术室等一系列现代医疗设施。下设30个临床科室，12个医技 科室，13个病区，开放床位600张。其中门诊楼和病房楼层布局及功能分布如下：楼宇名称楼层床位数科室分布门诊楼1F每层标 准床位 数为48张
13、综合病区25张、急诊室、中西药房、大外科门诊、放 射科、挂号室，面积为2700平方米2F检验科、大内科门诊、妇产科门诊、B超室、放射科、 医务科、门诊办、面积为2700平方米3F检验科、内镜室、中医科、儿科、肿瘤中心门诊、五、 口、眼、皮肤科、病理科，面积为2300平方米4F行政办公、面积为1200平方米5F行政办公、面积为1100平方米6F行政办公、面积为900平方米病房楼地下室配电房、中央空调机房，面积为1200平方米1F大厅入院准备中心、供应室、消控室、医学工程部，面积 为1200平方米2F妇儿科、病区药房，面积为1200平方米设备层3F内一科，面积为1200平方米5F内二科，面积为12
14、00平方米6F外三科，面积为1200平方米7F外二科，面积为1200平方米8F外一、内三科，面积为1200平方米9F放疗一科，面积为1200平方米10F放疗二科，面积为1200平方米11F肿瘤内科/中西医结合科，面积为1200平方米12F介入与微创外科，面积为1200平方米13F骨科，面积为1200平方米15F神经外科/康复科，面积为1200平方米16FICU,面积为1200平方米17F手术室，面积为1200平方米其它楼层还有：发热门诊、核酸采样点、急救站、健康促进及科研用房、锅炉房、污水站、其它辅助用房等。2. 2023年各科室人员编制计划（建议各投标人经过现场实地考察后，根据自身的保洁专业
15、优化人员配置，并且在标书中体现，总岗位数不减少）2023保洁、运送、工勤人员岗位数保洁岗 44岗住院部1F-17F15门、急诊IF-6F10公卫科研楼2户外2发热门诊3注射室（含DSA）2医废、生活垃圾收集等3洗消室1机动3专项3护工 40岗ICU护理员4手术室护工4急诊运送4床单位消毒（含一床一巾）8检查运送6标本运送4药品、物资领用3卫事中心4值班3其他辅助4岗电梯司机2供应室器械清洗打包2管理岗 5冈经理1主管1领班3工勤岗污水处理工（持有效期内的操作证）1司炉工（持有效期内的操作证）2水工（持有效期内的低压电工证及以上）3水工（持有效期内的低压电工证和压力管道证书）1合计100注：1、
16、本次招标为岗位数（非人员数）。请参与单位综合考虑每岗位实际需要人 员（岗位数包含节假日、年休假、需延长工作时间等因素）；2、每个病区配备纯保洁 岗位1个，病区所有终末消毒、运送等日常工作予以整合运行。三、采购项目内容、范围和要求（包括但不限于以下内容）（一）环境保洁服务内容、范围及要求1、环境保洁服务内容总体要求:做到医院各个区域24小时动态保洁，并符合院感的专业规范，防止交叉感染发生。1）除外墙清洗外，负责医院室内、室外清洁卫生（包括天花板、内墙、玻璃、高处 灯具、通风口、地面、室内家具、楼梯、扶手、走廊、微波炉、标牌、通道、窗户、门、 桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、配餐间、电梯间、公共通
17、道、医生办公室、护士站、 值班室等），和医院院落、道路的保洁工作和垃圾的收集和运送。2）室内瓷砖地面、PVC地板的养护：定期抛光、刷洗。3）公共区域的瓷砖地面、PVC地板的养护：定期进行抛光。4）窗、门/床帘服务内容：保持窗、门/床帘表面清洁，普通窗、门/床帘配合医院 清洗、更换进行拆装，百叶窗、卷帘等擦拭消毒。普通科室窗/床帘一年2次以上，特 殊科室按照院感要求安排频次。5）全院玻璃、空调过滤网（需专业人员除外）每一月清洗一次并记录签名，电风 扇季节性清洗，ICU擦玻璃，清洗过滤网，每月二次（玻璃清洗具体时间根据天气和玻 璃的清洁度等实际情况进行调整）。6）院内医疗垃圾、生活垃圾的收集。7）
18、终末消毒，新病人入院后铺床。8）太平房清洁消毒。2、环境保洁服务要求；1）负责医院范围内大楼的室内、室外清洁卫生。2）及时收集生活垃圾和医疗垃圾，并送到院内指定地点。3）按时巡视，每层要做到干净、整洁，无蜘蛛丝，无异味。4）为避免尘土飞扬，按地面清洁标准、规范方法进行处理。5）要求对清洁工具每天进行清洗消毒，避免用手洗，以防止交叉感染。6）为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按医院院感科的要求实行严格分类摆 放和使用，用颜色、字标等方式进行区分。7）院内的道路、停车场和门前“三包”及所有公共区域的地面，无有形垃圾和建 筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、阴沟、下水道无阻塞等。做到每日清扫
19、 两次，巡回保洁。8）做好医院内瓷石专地面、PVC地面、墙面的养护。9）要求中标人对医院的项目管理配置专用的1台工业洗衣机、烘干机、2台洗地机、 高压水枪、吸水机、抛光机、吸水洗尘机、多功能保洁车、电脑、打印机、指纹考勤机 1台、对讲机等。保洁设备要求数量序号名称数量备注1保洁车25辆地巾小于50cm2多功能加重型单擦机1辆3高速PVC地面抛光机1辆4全自动洗地机25吸水洗尘两用机1辆6涡轮式工业吹风机2台7直立式吸尘器1台8多功能洁厕清洗机1台卫生间清洗9生活垃圾收集清运车1台考虑集中收取生活垃圾10高压水枪1台移动式1120公斤洗衣机1台1220公斤烘干机1台10）中标人提供保洁用的清洁剂
20、、洗涤剂、消毒剂和地面保护材料，并符合医院院感科的要求，并且要求提供优质的产品。11）要求对环境保洁进行科学的划分，并且强调计划性。2、环境保洁具体工作要求区域序号工作内容频次门 诊 楼1收集区域内垃圾、更换垃圾袋、锐器盒每日2次以 上2区域内地面吸尘（均不可以干扫）每日2次以 上3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒）（清洁2次以 上，消毒在下午工作结束后消毒1次）每日2次以 上4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭消毒；每日1次以 上5区域内电脑、电话、仪器（特殊仪器在医院人员指导下 进行）、低处电器表面清洗或擦拭消毒；诊室内电脑桌、 就诊椅、电话擦拭消毒每日1次以 上6区域内洗手池、水池、
21、水龙头、皂盒、清洗擦拭消毒每日2次以 上7诊间内诊查床床罩更换每日1次8卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、地面）冲洗、 擦拭消毒随时保持洁 净9区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花盆、开关盒、接线 盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日12次 以上10开水机、冰箱（如有）外表面清洁消毒每天02次 以上11门、门框、低处窗框擦拭消毒每天1次以 上12玻璃及窗框擦拭消毒每周1次以 上13低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦 拭消毒每周1次以 上14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次以 上15高处标牌、壁挂物擦拭消毒每月2次以 上16高处除尘每月1次以 上17灯具、烟感、监视器、通风口、
22、风扇等高处设备擦拭消 毒每月1次以 上18地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每2月1次以 上19巡视保洁随时区域序号工作内容频次急 诊 室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋、锐器盒每日2次以上2区域内地面吸尘（均不能干扫）每日2次以上3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒、）每日2次以上4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭消毒每日2次以上5区域内电脑、键盘、电话、仪器（特殊仪器在医院人 员指导下进行）、低处电器表面清洗、消擦拭毒每日2次以上6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗、擦拭消 毒每日2次以上7卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、地面）冲 洗、擦拭消毒随时保持洁净8区域内窗台、阳台、把手、栏
23、杆、花盆、开关盒、接 线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日2次以上9开水机、冰箱外表面清洁消毒（龙头）每天12次以上10门、门框、低处窗框擦拭消毒每天1次以上11平车上布类整理、更换，床上用品拆换随时12床单位终末消毒及消毒后的铺床随时13各类平车轮椅车轮上油、去污，保证正常运行每周1次及以上14库房的整理，打扫每周1次及以上15玻璃及窗框擦拭消毒每周1次以上16低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道 擦拭消毒每周1次以上17非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次以上18高处标牌、壁挂物擦拭消毒每月2次以上19高处除尘每月1次以上20灯具、烟感、监视器、通风口、管道、风扇等高处设 备擦
24、拭消毒每月1次以上21地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每2月1次以上22巡视保洁随时区域序号工作内容频次住 院 病 房 区 域1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（包含污物污洗间）、锐 器盒每日2次以 上2区域内地面牵尘（均不可干扫）每日2次以 上3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒、）每日2次以 上4区域内家具（床栏、桌椅、橱柜等）、办公用品（含病 历牌）、电脑、电话、台面擦拭消毒每日1次以 上5区域内微波炉清洁每日2次以 上6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭消毒每日2次以 上7卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、 沐浴器、地面）随时保持洁 净8开水间冲洗、擦拭消毒随时保持洁
25、净9区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、 接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日广2次 以上10床单位终末消毒随时11开水机、冰箱外表面清洁消毒每天广2次 以上12门、门框、窗框、每天1次以 上13低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦 拭消毒每周1次以 上14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次以 上15高处标牌、壁挂物擦拭消毒每周1次以 上16高处除尘、玻璃每月1次以 上17灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等 高处设备擦洗每月1次以 上18地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次以 上19石材地面的日常维护保养每2周1次以 上20各类平车轮椅车轮上油
26、、去污，保证正常运行每周1次及 以上21给所有病人打开水每天2次区域序号工作内容频次ICU1收集区域内垃圾、更换垃圾袋、锐器盒每日2次以上2区域内地面吸尘（均不能干扫）每日2次以上3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒、）每日2次以上4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭消毒每日2次以上5区域内电脑、键盘、电话、仪器（特殊仪器在医院人 员指导下进行）、低处电器表面清洗、擦拭消毒每日2次以上6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗、擦拭消 毒每日2次以上7卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、地面）冲 洗、擦拭消毒随时保持洁净8区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花盆、开关盒、接 线盒、各类低处标牌、垃
27、圾桶擦拭消毒每日2次以上9开水机、冰箱（如有）外表面清洁消毒（龙头）每天2次以上10门、门框、低处窗框擦拭消毒每天1次以上11床单位终末消毒及消毒后的铺床12玻璃及窗框擦拭消毒每周1次以上13低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道 擦拭消毒每周1次以上14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次以上15高处标牌、壁挂物擦拭消毒每月2次以上16高处除尘每月1次以上17灯具、烟感、监视器、通风口、管道、风扇等高处设 备擦拭消毒每月1次以上18地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每2月1次以上19巡视保洁随时区域序号工作内容频次手 术 室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋、锐器盒每日2次以上2区域内地面湿拖
28、（进行地面消毒、清洁）每日2次以上3区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭 消毒每日2次以上4区域内电脑、电话、仪器（特殊仪器在医院人员指导 下进行）、低处电器表面清洗、擦拭消毒每日2次以上5区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、 擦拭消毒每日2次以上 （洁净区域随时 保持保洁）6卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马 桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭消毒随时保持洁净7区域内窗台、阳台、把手、扶手、栏杆、开关盒、接 线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日2次以上8术后手术间整理、清洁、消毒（含手术床）随时9开水机、空气消毒机、设备外表面的清洁与消毒每天2次以上10门、门框、
29、窗框、玻璃、高处标牌、壁挂物擦拭消毒每天1次以上11低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道 擦拭消毒每周1次以上 （洁净区域随时 保持保洁）12非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次以上13高处除尘每月1次以上14灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇 等高处设备擦洗消毒每周1次以上15地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次以上16巡视保洁随时17库房的打扫每月1次以上 （洁净区域每日 1次以上）区域序号工作内容频次公 共 区1收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次以上2区域内垃圾桶刷洗每日1次以上3明沟、暗沟月彻底清理，如有堵塞情况，及时上报， 随时清理每月1次以上域4路灯除尘每
30、月2次以上5各出入口地面清扫、收集垃圾、水力冲洗循环清扫，每周 冲洗1次以上6广场及道路清扫、收集垃圾、水力冲洗循环清扫，每周 冲洗1次以上7外墙及外露管道（二米以下）除尘，无积灰、污渍每日清抹1次以 上8屋顶及周边清扫、收集垃圾、刷洗、清洁堵塞物每日清扫，雨雪 天气、台风季节 重点清扫9公共座椅保洁随时10玻璃清洁每周1次以上11标志牌除尘无积灰、污渍每日清抹1次以 上12外立面幕墙玻璃每月清洗1次13监控探头除尘每半年清洗1次 以上14室外绿地清扫，无垃圾、无杂物每天清洁1次以 上，随时清扫15巡逻保洁随时（二）运送服务内容及范围及要求1、运送服务内容及范 1）标本、药品、设备、单据、医疗
31、用品的运送。2）负责各科室手术器械运送服务。3）收取各护理单元及各住院病区的标本送到检验科交接。4）床、椅、柜等办公用品的搬运。5）协助运送患者做各种检查、治疗及院内转科，并根据要求清洁消毒运送工具。6）负责住院病人院内的特殊检查、治疗、会诊等预约检查治疗。7）负责领办公用品、医疗用品、医疗消耗疗品、库房等物品的运送。2、运送服务主要要求：1）设立24小时的调度中心，并配备智能运送系统，保证24小时/天，365天/年的 连续服务，相关人员配置对讲机或手机。2）医院负责提供运送用工具，乙方应合理调配并负责管理与保养.3）要求对运送的数据进行汇总和统计，能随时提供相应的数据，给医院的决策进 行支持
32、.4）统一工作服、劳动防护用品（如：一次性手套、口罩）.5）按照医院主管部门要求提供相关工作报表等，并对相关工作流程等及时与医院 沟通并调整，符合医院的管理和运行模式.6）送各种检查申请单及会诊单要实行专人接收签收制度，不可带送，以防漏送或 遗失.7）送化验单及标本要及时，并按各种标本的性质进行必要的保护，如保温等，并重 视视标本存放容器不得有破损、脏污、或标本量不足等特殊情况，并按医生嘱咐办理, 以免影响结果，如有丢失，所造成的全部责任和损失均由乙方承担。（三）特殊科室驻守服务1、急诊值班岗位服务内容及要求服从急诊科护士长的管理和工作安排，包括各诊室卫生、护送急诊病人、值班期间 全院的标本运
33、送、借取物品、协助夜间陪检等。2、手术室岗位服务内容及要求1）负责生活区（包括卫生间）、清洗间、消毒间的清洁；2）每台手术结束后的手术间清洁及垃圾清运；每日手术全部结束后的手术间彻底 清洁；3）送手术间病理标本；手术间取药、物资领取等；4）空调风口清洁；5）接送手术病人；6）拖鞋清洗消毒；7）每日一次：清洁擦拭所有接送病人的平车；污物桶清洗；水槽清洗；8）服从手术室护士长的管理和其他工作安排。3、ICU护工岗位服务内容及要求：1）在护士长的领导下，提供24小时服务，配合护士做好病区相关护理工作。2）协助护士做好晨、晚间护理如洗脸、洗脚、翻身、拍背。3）负责病人生活用品管理；协助完成喂水、喂饭、
34、准备鼻饲液。4）协助完成病人生活护理：如头发、胡须、口腔、肛门卫生，负责递送便器、倾 倒、清洗、消毒便器。5）出院病床及用具消毒。6）进行医疗垃圾和生活垃圾分类与回收、转交。7）床头柜一桌一巾、一床一巾擦拭消毒。8）负责窗、灯、门的开关。（四）其他服务1）负责公共区域空调的启停，门窗的开关工作。2）每日负责全院各类水表数据统计，并做好相关记录上报总务部。3）其他未列入的零星维修。（五）医疗废弃物暂存处工作内容及要求1）负责医疗废物的交接、转运、暂存处清洁、消毒、登记工作，其他未尽事宜 服从总务部的管理。2）严格执行医院医疗废弃物管理的有关制度及消毒隔离措施。（六）生活垃圾收集工工作内容及要求负
35、责生活垃圾的分类收集、贮存及保管，保持贮存点的整洁（七）工程设备及设施管理服务内容和要求1、供排水系统运行及维修1）保障医院给水、排水系统运行正常。2）负责给水、排水系统的阀门、龙头、开关等的日常维修、保养；管线的维 修、保养工作，管线、阀门、龙头无跑、冒、滴、漏；院区全部下水，地漏疏 通工作；屋面天沟、雨水排放管路等维修维护。3）每半月检查室内外污水、雨水管道的排放工作情况。在非常时期（如汛期） 要有应急措施，加强值班巡视各排水水泵。协助医院做好化粪池、污水池的清 洁管理工作。4）负责工作责任区的防汛工作（防汛物资由医院提供）。5）对污水、雨水所用潜水泵、各种循环泵类进行巡查、维修、保养并进
36、行记录。6）制定停水、爆管等应急处理程序。计划停水和检修性停水按规定提前至少24小时通知医院各科室。7）生活水箱、热水器检修口封闭、加锁，通气口需设隔离网，设备及机房环境整洁，无杂物、灰土，如发生虫、鼠害应及时上报总务部，并协助医院做好 灭虫、灭鼠工作。8）给排水系统发生重大事故时，维修人员应在10分钟内到达现场抢修，一 般事故的抢修做到不过夜。9）做好全院马桶堵塞疏通、修理、更换工作。10）做好节约用水工作。2、空调系统运行及维修1）负责中央空调机房日常运行值班2）各类中央空调末端日常运行和维修3）空调系统制冷开机前检查冷却塔电机、控制部件、变速箱、布水器及其它附 属设备及管道得冲洗保养。做
37、好对冷却塔的维护、投药和保养；并做好记录， 备查。4）春、秋换季对末端风机盘管的回风滤网进行清洗；对所有洁净区的回风滤网 按要求进行清洗；配合并监管维保单位按合同规定更换各型初、中、高效过滤 器；配合并监管维保单位按合同要求对新风机组、加湿器、表冷器、积水盘进 行清洗和保养；定期检查风阀、集水器、分水器、膨胀水箱的运行状态，并做 好记录，备查。5）每季度巡查管道、阀门无锈蚀，保温层完好无破损，无跑、冒、滴、漏现象； 根据实际情况除锈漆刷漆；做好记录。6）配合维保单位进行风管系统清洗和空气质量测定，保证空气质量符合标准要 求，做好记录。7）在每个供冷期或供热期交替运行之前，或系统停机一段时间后又
38、重新投入运行时, 对系统所有设施设备（如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、新风系统等的管 件、阀门、电气控制、隔热保温、接水盘、冷凝水排水管等）进行严格细致的检查、 测试、调整、维修，确定正常后方能投入运行。日常对风机盘管机组中的接水盘清 洗更换，冷却水排水管疏通，电机电容及叶轮更换。3、综合维修1）负责院区建筑物及院外相关建筑物的室内外巡视，包括桌、椅、沙发、病床、 木质柜架的维护、修缮、工程类设备标识系统布置和维护等。2）负责各类金属类办公、医疗家具的小修，五金配件的更换工作。3）负责各类推车的维修、保养。4）负责各类金属挂件维修、安装。5）负责各类门帘、雨棚、遮阳棚的维修、安装。6）协
39、助医院对各类宣传标语悬挂。7）协助第三方维保单位对医院各类标识系统（除工程设备类）的维修、保养工作。8）维修工具由中标方自行购置（医院已有的可无偿借用），耗材凭申领单领用后由使用部门验收签字汇总。4、医用气体管道及末端维护1）负责液氧站、负压机房管理、日常运行值班。2）负责各类瓶装气体（氧气、氮气、二氧化碳、乙快、氨气、液氧）日常管理。3）负责各种气体管道及附件的日常巡视及维修，做好记录。4）负责各种气体出口参数的日常巡视及记录，发现问题及时处理，确保安全可靠。5）受理各科室报修，按规定时间到达现场及时进行维修。6）病房设备带维护。四、人员素质要求：1）作风正派，热爱集体，服从组织纪律，服从工
40、作安排，遵守医院的纪律和制度；2）五官端正，身体健康，持有体检资质医院的体检合格证明；3）具有居民身份证，无违法、犯罪纪录。五、对供应商拟派保洁、运送的基本要求：投标文件中提供的项目负责人及其他管理人员在中标后不得更换，在合同履行过程 中实际到岗的项目管理人员必须和投标文件中承诺的一致，若未经采购人书面同意而变 更项目管理人员的，采购人将扣除中标人的物业管理费10000元。1、保洁在岗数为93个岗位。2、年龄结构：保洁人员年龄不超过70周岁，其中67周岁以上比例不超过10%。3、管理人员要求：项目负责人年龄50周岁（含）以下，有医院物业工作经验五 年（含）以上，具有综合性三级医院独立管理经验2
41、3年；主管1人，医院物业工作力 3年，学历高中以上；领班2人。4、服务人员需统一着装上岗，并佩戴胸牌。5、服务人员100%经过岗前培训并考核合格后才能上岗。所有员工入院服务时都必 须经体检合格后才能上岗（费用由中标人负责）。特殊岗位工作人员应取得相应的操作 证。六、日常管理1、以日常保洁、保养为主要管理内容，按照等级医院卫生标准提供室内外清洁服 务，并针对特殊情况，制定防止交叉感染、消毒隔离制度和工作标准、流程。2、中标单位按照管理内容编制检查表，并配有专人每日进行检查，发现问题及时 整改。3、院方对中标单位各工作岗位的服务质量随时进行抽查；发现问题，及时书面通 知整改，中标单位要对整改通知书
42、指出的内容及时进行整改；主任、护士长有权要求更 换工作态度不好、工作能力差的保洁员。4、除中标单位自行对服务人员的培训外，如有必要，还需接受院方对服务人员的 集中培训。5、加强能源如水、电的管理，杜绝浪费现象发生；有义务对设备设施进行报修以 及公共区域开关灯的管理。中标单位员工在工作中对各自责任区域公共设施及设备进行 自查，发现问题及时上报医院有关部门进行维修。6、所有岗位建立岗位责任制与运作程序、工作质量标准。7、中标单位建立各类应急预案，并培训相关人员达到相关要求，如消防、抗台及 突发的群体事件及医疗纠纷等事件发生时，必须全力配合医院的工作需要，不得以任何 借口推脱。8、有重大接待任务或上
43、级检查任务时，接到通知后应立即做好工作安排计划，并 严格按照计划实施。9、协助院方“除四害工作开展。10、保洁人员不得擅自处理医院的物品，包括医疗废弃物及其它各类物品，不得擅 自将医院物品带出院外（含纸板、药盒等），若因擅自处置产生相关后果，由中标单位 负责承担全部责任。第一章投标邀请温岭市政府采购中心受台州市肿瘤医院委托，就台州市肿瘤医院物业管理项目进行 公开招标，欢迎符合资格条件的国内投标人参加投标。一、项目基本情况项目编号：WLCG-2022-35-GK项目名称：台州市肿瘤医院物业管理项目标段项目名称简要技术要求服务期上限金额 （万元）1台州市肿瘤医院物 业管理项目详见技术需求1年432二、投标人的资格要求（-）满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定。（二）本项目的特定资格要求：无。（三）信用记录：未被列入“信用中国”失信被执行人或重大税收违法失信主体; 未处于“中国政府采购网政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购 活动期间。（四）法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目投标；为本项目提供整体设计、规范编 制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标