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1、企业管理个人与团队最新模拟试题一个人与团队管理课程栈拟题一一、单项选择题 门80题,每题1分,共80分。请从s个备选答景中选择一个来恰当的答亲,将正确答金甭的字母填到 题目中的括号内,多逃、不选或错选均不得分).小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的()o(A)委托培训(B)揖住轮换(C)远程学习(D)工作伙伴.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法,正确的选项是(Jo(A)计划F艮制了行动的自由(B)计划和现实世界无关(C)每个计划都必须是精确的、详尽的(D)计划可以帮助我们控制工作的进度1 .高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ
2、、BBS等方式此行会议交流,这种方式属于(Jo(A) 会议(B)面对面会议(C)网络会议(D)视频会议2 .关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的选项是(Jo(A)布告栏:很京易与在场的人沟通(B)函件:保存正式记录(C)建议书:提出一项带有论点的提案(D)报告书:图形图像.左和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是(Jo(A)语言沟通(B)身体语言沟通 (C)副语言沟通(D)道具沟通.工作报告是一种理想的沟通途位,它主要是为了让信息(Jo(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层 (C)在平级人员之间传遗 (D)其他选项都对.被判过程中,
3、双方都希望到达自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。淡判结枭包括(Jo(A)双嬴,双输(B)一输一嬴,双赢 (C)双败,一输一嬴(D)双赢,双输,一输一嬴.组织运作就像走钢丝,面对压力需要朋大心细,组织的运作通常不包括(Y )。(A)输入(B)寻求结果(C)运作过程(D)输出.组织经营的目的主要是为家户服务,同时也给自己带来利益.。据此认为组织的奋斗目林不应该包括(Y )。(A)提高家户满意度(B)增加收益(C)击垮所有竞争对手(D)降低营运本钱.学习障碍的种类有很多,不属于学习中遇到的障碍的是“)。(A)缺少自信(B)葭好的学习经历(C)缺乏时间(D)对学习效果有疑虑.进行职业生涯规划的基
4、本步骤不包括(Jo(A)确定自己的志向(B)期业的选择(C)设定职业生涯目标(D)寻求他人意见.关于活动跟踪表,说法不正确的选项是)。(A)脾天、喝茶、打 等活动不用记录(B)可以颦助我们了斛自己的工作习惯(C)整个过程时间要保持连续(D)有助于找到细节问题3 .张欣在工作中具有合作精神,肯成认自身的弱点,听取别人的意见,这说明他是一个(Jo(A)好斗的人(B)4卑的人 (C)自信果新的人(D)消极的人4 .信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优质信息特点的是(Y人(A)正确的内家和形式 (B)丰富详细的内家 (C)恰当的时间(D)合适的人员和迨度的赛用5 .小张下周
5、要向公司作个报告,能帮助他抓住听众心理的方法不包括(Jo(A)经常使用PPT配合他的陈述(B)陈述中说话语速很快(C)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题(D)在结束一个话题后,会做一些阶段性的总结.对于被判中出现的耍弄职权的国难局面,正确的处理方法是(Jo(A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见(B)冲他大喊大叫(C)不问原因就道欷(D)针玲相对,予以质问.东信公司除了内部利益相关者外,还有一些组织之外的外部利益相关者,不属于它的外部利益相关者的是(Jo(A)请赛者(B)行业协会(C)公司的股东(D)供应商和分销商.不属于PEST分析法分析的内叁的是(Jo(A)生活环境(B)经济环
6、境(C)政治法律环境 (D)技术环境.从外部环境变化中开掘农户需求信息的优点是(Jo(A)家易获得(B)可靠性强,易于理解和接受(C)能为其他逢役获得的信息提供可靠的参考(D)经过提炼,准确可泰.李总要为他的公司选择一个合逡的战略,能够帮助他进行战略选择的聚合逡的方法是(Jo(A)SWOT分析法 (B)PEST分析法 (C)Ansoff矩阵(D)包子头脑风暴决.小冯所在的团队强调工作高于一切,要求成员能够贝速地应对变化,他所在组织的组织文化类型是(Jo(A)权力文化(B)角色文化(C)任务文化(D)个人文化.关于头脑风暴法,说法不正确的选项是(7)。(A)头脑风暴法是一种创造性的思维方法(B)
7、左头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的(C)头脑风暴法是一种培养创造力的方法(D)头脑风暴法既可以应用于团队,也可应用于个人6 .电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是(Jo(A)思想平行而人(B)社会互动增加(C)匿名性(D)同步性7 .SWOT分折法又称为忐势分析法,其中字母W代表f Jo(A)优势(B)劣势(C)机会(D)威胁25 .关于反思,说法不正确的选项是(7)。(A)反思是从经验中学习的关键(B)在反思问题的过程中尽量遵循邀料(C)反思是个人的事情,不需要同他人讨论(D)反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合,组成完整的学习过程26 .小闫计划2010年1月3号学
8、完研究生入学考试的所有课程,这符合SMART原那么的)原那么。(A)可衡量的(B)可到达的(C)可实现的(D)有时间规定.在工作中,会出现时间观念差的问题,斛决这一问题的正确方法是(Jo(A)不假思索地承诺做一件事(B)仔细考虑工作的内涵,思考可能出现的推迟和耽误(C)一件事还未做完就去做另一件事情(D)安排尽可能多的工作,使自己一直忙碌27 .按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于(Jo(A)优先级A(B)优先级B(C)优先级C(D)优先级D28 .在敦煌文化公司的一个工作小组中,8个人关于确定事务优先级的看法不一样,正确的选项是(7)。(A)小孟认为应该根据事务的轻重缓急制定(B)小陈认
9、为应该根据组织的需要制定(C)小翟认为应该根据顾缘的需要制定(D)小吕认为应该根据个人的喜好制定29 .公司领导者为了提高时间管理的效率拟定了很多方法,不能帮助他的是1r Jo(A)把更多操作性的工作分配出去(B)工作时间拒绝接听任何 (C)学会授权(D)相信团队成员30 .奥立自信对于每个人都很重要,建立自信的方法不包括Jo(A)学会适当的拒绝(B)给自己积极的暗示(C)学会应付打搅 (D)不直接说出自己的需求31 .关于商务文件,说法不正确的选项是(Jo(A)可以随意更改或补充(B)需要紧扣事实,不需要大量的背景描述(C)表达简明,条理清晰(D)不包含私人情意32 .关于道具沟通,说法正确
10、的选项是(Jo(A)道具沟通一般包括速率、音调、声者补白(B)道具沟通是通过非词语的声音来实现(C)道具沟通是指人们借助于操纵物体来传逅一定的信息(D)道具沟通可以表现出人们的情绪状况和忠度.环境的布局设计也是一种道具沟通,左办公室设计中,开放式设计的特点是a jo(A)彼此间有固定的间隔设施(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的,空间(C)方便人们的交流和沟通(D)高层和普通员工之间会有严格的办公距离33 .在会议协调阶段中,对于“解释促进协调的作用”阶段说法正确的选项是(7)。(A)重申结论以确认(B)重申陈述议程中的内家(C)组织大家对意见进行分析、整理、归纳(D)为全体与会人员服务
11、,不是包揽会议34 .王忍主持的会议上有人私自插入话题,面对这种情况王总的做法不正确的选项是(Y Jo(A)不予理睬,可是还要注意不要让他们影响其他与会者(B)提醒与会者会议的主题(C)公开点名指出,问他是不是还有其他关于这个问题的想法要提出来(D)加入对方的话题.关于工作报告,说法不正确的选项是(Jo(A)要明确报告的长度(B)准备的材料越多越好(C)内叁尽量符诘明了(D)杷主要论点从核心内叁中抽取出来.要想使谈判获得成功,夜判者必须掌握好控制被判进程的技巧。这些技巧不包括(Jo(A)4我控制(B)不假思奈地表达自己的需求 (C)不要立即回应(D)处事果断.组织为了确保自己提供的产品或服务与
12、众不同,而采取标新立异的方法,对这种方法斛希正确的选项是(Jo(A)提供一些低价住的产品或服务(B)向巳定住的市场提供额外的产品或服务(C)推出更多的促销策略(D)提供一些有特色的产品或服务35 .组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织龙势的是().(A)明确的战略 (B)有稔定的队伍,注重员工培训 (C)人员更替频繁(D)家冷户晓,信誉好.在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。(A)财务 (B)家户 (C)学习与成长 (D)内部流程.团队成员具有共同的日才示,一个团队能够龛成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加,这表达了团队工作中() 的优势。(A)际作 (B)相互
13、信任(C)决策更合理(D)it应性强.决策需要在创造性和理性之间到达一定的平衡,属于理性决策的是(Jo(A)冲破壁垒和阻碍(B)映照标准分析解决方案(C)思考不可思议的问题(D)提出不寻常的想决和解决方案.朝阳公司非常重视对新员工的培训,这说明公司领导在支持员工开展方面扮演了除)之外的角色。(A)参谟者(B)教练(C)鼓励老(D)挑战者.关于组织目标、团队目标和个人目标,说法不正确的选项是rr)。(A)组织目标一般处于组织的最高层(B)组织内的所有目标都应该是一致的(C)团队目标和组织目标不是一个层次上的,两者可以不一致(D)个人目标应该遵循并服从团队的目标36 .团队成员对照目标对自己进行评
14、估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的(7)。(A)自我评估(B)会面(C)报告(D)高层领导评估.)理论是从悲观否认的观点来看待员工的。(A)Y(B)X (C)需求层次(D)期望.与领导者相比,管理者工作的侧重点不包括()Q(A)准备具体的计划和预算(B)确定愿景及实现愿景的策略(C)组织实油计划(D)监控变革,识别计划执行过程中的偏差,斛决问题37 .菜单住李处长与王局长一向关宗密切,互相配合,但最近却出现了一些不和谐的征兆。李处长私下抱怨王局长不给自己 留面子,在下级面前对自己呼三喝四,对其工作也干预太多。据此王局长应该对李处长采用()的领导方式。(A)高支持指令少 (B)高支持指
15、令多(C)低支持指令少(D)低支持指令多.小孙所在的团队中没有正式的领导,团队成员实行自我管理,这个团队属于(7)。(A)自我管理型团队(B)有明确领导的团队(C)日黄工作团队 (D)特别工作团队.关于团队之间产生冲突的原因,说法正确的选项是()。(A)对无F艮资源的竞争(B)优先权或标准一改 (C)目标、计划或任务不协调(D)相互之间没有竞争.SMART目标中的R代表目标是“ Jo(A)可实现的(B)可衡量的(C)宏大的(D)明确的.常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是(7人(A)各种感觉(B)各种观(C)各种看法(D)统计数据.凝聚力是绩效评估的标准之一。关于凝聚力标准考察的问
16、题,说决不正确的选项是(Jo(A)在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快(B)团队成员之间的矛盾主要在哪些方面(C)团队成员是如何去适_应成员结构的变化的(D)组织的目标是否达成53 .根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次,住于最底端的是需求。(A)平安(B)生理 (C)社会(D)自我实现.商鞅在泰国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去去试。根 据期望理论,这是由于“(A)500金的效价太低(B)居民对完成要求的期望很低(C)居民对得到报酬的期望很低(D)抢打出头鸟,大家都不敢尝试.小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,
17、员工们都很不满意,公司派刘经理去解决这个问题,他应该 从()上下手斛决这个问题。(A)工作条件(B)福利待遇(C)薪酬水平(D)组织文化.组织文化涉及的内衣很多,通常我们不能从公司的()感受到这个公司的文化。(A)组织成员穿着打扮的方式(B)工作角色之间的界限(C)组织成员被提拔的条件(D)公司规模的大小.在做出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度全面分析被收购企业的日南状况及可能的开展余地等情况, 这时管理人员主要需要C ;能力。(A)学习能力(B)沟通能力(C)思维能力(D)个人能力.团队成员之间的相互信任能带来很多好处,包括团队成员主动承当风险。属于承当风险的表现是(7)。(A
18、)对于成员所犯错误,吸取教训并设法解决(B)成员之间互相珍惜,互相尊重(C)成员之间开成布公,没有秘密,没有背地里的议论(D)领导者信任自己的团队时,就会将任务的管理权交给团队成员,相信他们自己可以作出判断和决策.关于不授权的理由之一 “对他人的信任问题”,说法正确的选项是(Jo(A)如果发现睢以信赖他人,那就意味着唯以给他们布置任务(B)吩咐其他人干活可能会感觉不自在(C)以前曾努力地去布置工作任务,但并不奏效(D)希望作为团队的一员去坚守自己的肯住54 .六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误斛的重要方法,其中红色的帽子代表(Jo(A)中立与客观(B)警示与批判(C)情感与感觉(D)乐观与肯
19、定55 .为了能够顺利完成团队任务、斛决团队面临的问题,团队需要遂行科学有效的决策。决策过程的景后一步是(Jo(A)获得信息 (B)提出多个解决方嗓 (C)实施并督导斛决方案(D)作出决定56 .至尚公司的销售部门和技术部门员工经常进行交流,以了解对方团队的目标和计划,两个团队相处融洽。促进团队之间 融洽相处的方法不正确的选项是(Jo(A)公司组织全体团队的交流会(B)对本团队的工作和目标严格保密(C)互派代表参加对方召开的一些会议(D)相互静调目标和计划.开展循环周期包括:同意开展百标明确开展要求计划学习和支持选择开展方法实施和支持学习检查目标 评估学习和方法的有效性七个步骤,关于前叩个步骤
20、的排列顺序正确的选项是(Jo(A)(B)(C)(D).张总为了促进团队成员的学习,他可采取的方法不包括(Y Jo(A)对团队成员提出的问题不闻不问(B)经常与团队成员坦诚地交流(C)在与团队成员沟通时,志度平易近人(D)如果是长期方案,要定期实施审查57 .训练工作包含五个步骤,其中“最终审查训练工程和学习效果”属于训练步骤中的(Y )阶段。(A)计划和建立(B)简要介绍(C)审查和评估(D)督导和检查.关于目标管理计划的典型步骤,说法不正确的选项是(Y Jo(A)制订组织的整体目标和战略(B)在部门和团队之间分斛主要的目标(C)实现口标的行动计划由管理者自己决定(D)定期检查计划的进展情况5
21、8 .WBS方法可以用来 Jo(A)制订工作计划(B)跟进工作进度(C)分斛工作任务(D)考核工作绩效59 .公司开展计划需要各种资源,属于公司所需要的信息资源的是(7 )。(A)服务信息(B)技术人员(C)信息技术设备(D)培训赛用.控制过程的步骤包括:与标准相比拟,纠正偏差,衡量实际绩效。正确的步骤是(Jo(A)(B)(C)(D).提供正确的反应可以帮助团队获得开展并做好未来的工作。关于反应及其方法,说法不正确的选项是(7)。(A)反应不是对团队或个人进行枇评的手段(B)反应针对的是某个团队成员(C)在作出反应时,身体语言传达的意思应与所说的话一改(D)为了 了斛反应的影响,需及时记录反应
22、过程中获得的相关信息60 .交流是一个双向的过程,其环节不包括(Jo(A)发送者和接收者 (B)向别人发送信息(C”卜部控制(D)别人给予反应61 .团队领导可采取的提嵩激励水平的方法不包括(Jo(A)加大工作量(B)工作广展(C)工作轮换(D)工作充实62 .孙总公司的员工对日看的工作条件很不满意,大彖决定集体罢工,遹迪公司改善工作条件,李经理破孙总紧急派去处理 此事。处理员工不满的过程中,录重要的是1r Jo(A)注意倾听(B)努力建立和谐的团队关宗(C)惩罚带头罢工者(D)及时向领导汇报情况63 .因为每个人倾向的文化不同,所以在团队内部会出现文化和个性相冲突的情况,放这种情况下团队领导
23、不应该 Jo(A)注重倾听(B)强调文化(C)确定团队有支持型的环境(D)对上级管理人员隐瞒团队的情绪64 .团队领导者的三项任务不包括(Jo(A)完成任务(B)建设团队(C)发梭个人(D)老实公平65 .邦总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定,斛决问题,而他只我需要时提 供帮助,郅总的领导方式属于()o(A)授权(B)参与(C)说服(D)命令66 .授权时要有效地向成员下达指令,下达指令要到达的效果不包括()o(A)调动成员对任务的兴趣(B)询问成员愿不愿意做(C)对结果达成一致意见 (D)制订执行任务的框架67 .领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多
24、工作,其中(7)对领导者爸连授权的团队气氤帮助不大。(A)为团队成员制订计划(B)重视团队成员(C)为团队成员提供必要的工具(D)管道相互信任、开诚布公的先羡二、案例题(第81100题,每题1分,共20分。请从囚个备选答案中选择一个最恰当的答素,将正确答案前的字母填到 题目中的括号内,多项选择、不选或错选均不得分)去例1:小王和小尹是一个宿舍的同学,两人经常在一起交流今后的想法和打算。小尹觉得自己有点厌烦学校的生活,但又不知 道毕业后该从事什么工作,现在就业形势很差,本科生毕业后工作很不好找,如果没有比拟高的学历,他怕自己根本找不到 一个像样的工作,所以在家人的要求和找工作的压力下,他准备考研
25、究生。今年暑做他为自己制订了一个计划,准备好好复 习专业课和英语。但是,有了高文凭就一定能够找到好工作吗?小尹感到很茫然。和小尹相比,小王的情况就然不同。他每天忙着打工,已经左好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野,提高了 他的能力。在实习中,他感觉到课堂上老师教的都是一些书本知识,非常陈旧,没有多少实用价值,很多东西在社会上根本 行不通。于是他打算左上学期间就积极地为将来的工作做准备。他准备毕业后进外企工作,积累几年经验,然后出国揍个 MBA,回来在著名公司担任中层干部。他给自己制订了一个计划:在毕业甭要在三家外企实习,英语水平到达能自由交流的 程度;在学生会担任主要负责人,锻炼自己的能
26、力。这个暑假,他准各找一家外企实习,把外语学好,看三到五本管理方面 的书,学习一些管理知识,参加社会调查一次。根据以上亲例,回答以下各题。68 .小王和小尹暑假的计划属于(7 )。(A)中期目标(B)长期目标(C)即时目标(D)短期目标.和小王相比,小尹应该增强自我认知能力,增强自我认知能力的最重要的方法是(Jo(A)反思与反应(B)头脑风暴法 (C) “五力”模型(D)PEST分析法83 .关于目标的说法不正确的选项是(7 Jo(A)短期目标是衡量进步的里程碑(C)目标越远.,就要越具体、越精确84 .在决定以后的开展方向和目标前*, 方法是(Jo85 .关于目标的说法不正确的选项是(7 J
27、o(A)短期目标是衡量进步的里程碑(C)目标越远.,就要越具体、越精确86 .在决定以后的开展方向和目标前*, 方法是(Jo(B)典型的中期目标一般是三年到五年(D)长期目标代表了个人对未来的理想和期望我们可以先进行自我评估,找到自己的优势和劣势等,可以郝助我们进行自我评估的(A)PEST 法(A)PEST 法(B)SWOT 决(C)头脑风暴法(D)思维导图法.根据KOLB学习周期,小王暑假准备看三到五本管理方面的书,学习一些管理知识,这属于从()阶段开始学习的方法。(A)获得经除(B)反思(C)应用(D)理论化亲例2:某市火车票售票处,一住女售票员正在工作着,窗外排着长长的购票队伍。她在接待
28、两住外地男装家,向他们介绍车次, 因而放慢了售票的速度。后面一住女装家等得不耐烦了,就排到售票口训斥这住女售票员:“祢是我售票还是在谈情说爱? ” 后面的族家也不分青红皂白地起噢。面对这种情景,这位女售票员不是针等相对,也没有反昼相讥,而是谦和地用富有变化 的音调说:“非,就抱歉,让你久等了。”接着她还简要地向这住派客解稔了放慢售票速度的原因。这一说,女族家小平与和地回到自己的住置上,售票工作又正常地进行了。根据以上亲例,回答以下各题。85 .女售票员“谦和地用富有变化的音调”向旅客进行斛绛,属于沟通方式中的()沟通。(A)书面语言(B)副语言(C)身体语言(D)道具86 .女版家在与售票员进
29、行沟通时,采用()的沟通技巧是不合理的。(A)让对方接受自己的观点(B)建立友善羡好的关东(C)善于聆听(D)杷自己的观点强加给别人87 .女售票员轻松地化斛了施家的不满。从这可以看出她(Jo(A)智商比情商嵩(B)善羡(C)能够杷握好沟通技巧(D)富有人格魅力88 .女版家在与售货员进行沟通时要考虑沟通的要素,沟通的要素包括(Jo(A)rj的意图,沟通对象,信息内今,方式方法,时间安排 (B)方式方法,察言观色,目的意图,信息内今,时间安排 (C)目的意图,双向沟通,沟通对象,时间安排,方式方法 (D)信息内家,沟通对象,双向沟通,察言观色,时间安排 90.女售票员和施家的主要沟通方式属于(
30、)。(A)书面语言沟通(B) 口头语言沟通 (C)身体语言沟通(D)副语言沟通崇例3:天马公司成立已经快3年了,在公司成立之初,许多事情都是由老总马黎明一个人说了算。好在前两年的形势不错,公 司的经詈业绩也好,所以去年公司的规模几孑犷大了一僖。人多了,管理的问题就来了。公司最近业务非常繁忙,因此许多 部门的人不时需要加班。捺照惯例,公司不鼓励加班,而且也没有加班费。如果确实有人需要加班,可以把加班的时间换成 例公司虽然对于加班没有特别的规定,但却有严格的工资制度。天马公司一贯实行员工打卡制度,要求员工在上下班的时 候都必须打卡。如果迟到10分钟以上,要被扣除局部工资。另外,对于员工因事假或病假
31、而不上班的情况,也有相应的规 定,也会被扣掉工资。对于无稽加班和一请假就扣工费的规定,许多员工非,帝有意见。有的员工认为努力工作完成4己的职 责和任务就可以了,没必要去白右加班,再考,既然公司那么左手有效的上班时间,迟到几分钟都扣工资,那么加班就没有 理由不付加班费。而公司却认为员工没有严格要求自己,没有表现出真正的付出和奉状精神。矛盾便由此产生。有人认为不是自己工作职责中的事情强加给自己;也有人认为以后再也不用过分地对工作付出,得过 且过罢了。大家之间的合作完菰越来越差了,一些鸣毛蒜皮的小事也往往引起轩然大波。根据以上索例,回答以下各题。91 .为了缓和费工与管理者之间的矛盾,比拟合迨的做法
32、是rr jo(A)开除不遵守制度的员工(B)及时与员工遂行沟通(C)对员工的行为不予理睬(D)对不遵守制度者给予产历枇评或将其解鹿92 .针对天马公司出现的问题,管理者应象取的杰度是()。(A)开除有意见的负工(B)先观察员工的忐度,对一些殖事不用理睬,过一段时间就好了(C)首先安抚员工中的骨干人员,其他的人可以不用管(D)认真分析问题并听取意见,思考具体的斛决方法,然后采取行动 93.为了缓和员工与管理者之间的矛眉,天马公司应该设置(Y)的角色。(A)推动者(B)挑战者(C)协调人员(D)济源调查者94 .天马公司现在的状况属于团队开展过程中的()阶段。(A)斛体(B)规范化(C)波动(D)
33、成熟95 .天马公司在斛决现存问题时,可以先和公司员工达成协议。达成协议的方式不包括(人(A)抽签(B)投票(C)一致同意(D)领导作出最后决定素例4:柯达公司以严格的选择评定标准找到所需要的人才,再以相关的培训和开展课程对其进行培养,以便更好地利用现有人 力生源的潜力。为了寻找到合适的人选,柯达公司设置了评估中小对候选人遂行评估。评估作业包括现场实况掾作、角色扮演、个性制 析等。虽然这类评估作业本钱很高,但公司认为价有所值。对每个人的优缺点做老实的评估后,那些波认定具有领袖才能的候选人就可参加所谓的“团队管理技巧开展课程课 程分为两阶段,第一阶段是课堂教育,主要传授实务培训与经验,历时7个星
34、期。为保证理论与实务的融合,受训者通君是 一星期上课,钝后的一星期又回到工作岗住,如此支林进行。第二个阶段历时6个月,受训者将有机会表现他们的领导才能。 而且他们必须认定一个目标,并尽力完成。培训即将结束时,由经理人员所组成的小组,进行最后的评估,以决定受训者是 否符合公司要求。为培泰团队合作精神,公司还要求候选人参加为期1周的领导才能发陵课程,在前往集训地前,他们将破问到所担忧的 事情是什么?每个人所担忧的都不一样。但通过团队合作后,都克服了。当他们重返工作向住时,每个人都非常自信,自认天下再无唯事。根据以上亲例,回答以下各题。96 .关于培训和训练的区别,说族不正确的选项是(7 Jo(A)
35、训练属于开展活动(B)培训属于学习活动(C)训练针对技能和具有清晰结构的程序,提供明确的指导,帮助理斛(D)培洌方式有解释、示范和有指导的实践,还有反应 97.在培训即将结束时,柯达公司的经理人员会对学员进行最后的评估,以审查他们是否合格。典型的审查需要回答的问题 不包括(Jo(A)是否到达了学习目标(B)学员在生活中遇到了什么问题(C)学员是否能够完成规定任务(D)学习实践活动中那些方面做得较好98 .柯达公司在安挑候选人参加完1周的领导才能开展课程后,如果对候选人的学习效果进行评估,评估内衣不包括(Jo(A)课程的合理程度(B)候选人我参加完培训后领导能力的提升程度(C)候选人在垓训中学到
36、的技能 (D)候选人在培训结束后工作效率的提高程度99 .柯达公司对现有人力资源此行培养,从组织目标和开展R标的角度来看,柯达公司这样做(7)。(A)符合开展目标,不符合组织目标(B)既不符合开展目标,又不符合组织目标(C)符合组织目标,不符合开展目标(D)既符合组织口标又符合开展目标100 .柯达公司培养人才的方式属于常用学习方式中的(Jo(A)裔住轮换(B)训练(C)伙伴工作(D)培训个人与团队管理课程模拟一答杀12345678910DDCDBDDBCB11121314151617181920DACBBACACC21222324252627282930CBBBCDBBAB31323334353637383940DACCDDBBDC41424344454647484950CABDCABBAA51525354555657585960CADDBCADCA61626364656667686970ACCBAACCCA71727374757677787980BBCAADDABA81828384858687888990DACBDBDCAB919293949596979899100BDCCACBADD