电大专科《物业管理实务(1)》多项选择题题库及答案(试卷号2225).docx

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1、电大专科物业管理实务(1)多项选择题题库及答案(试卷号2225)A物业管理的业主主导化B物业管理社会化C物业管理专业化D物业管理市场化2.我国学者认为,依法律性质分类管理团体可归纳为四种模式()。A不具法人资格的团体B法人资格的团体C管理团体法人D判例实务上法人资格3在建工程验收包括()。A物业服务费B住宅专项维修资金C共用部位,共用设施设备经营的业主收益和物业服务企业对特约服务的投入D国家财政补助资金5物业管理发展趋势是()。A物业服务企业化B专业服务社会化C.物业管理现代化D社区自治化6.现代区分所有权建筑物管理中人的管理主要包括()。A对建筑物不当毁损行为的管理B对建筑物不当使用行为的管

2、理C对生活妨害行为的管理D对违法行为的管理7.共同管理权人的权利有()。A选择表决权B提议权C知情监督权D请求权8.物业管理的业务范围包括()。A。物业服务费B住宅维修资金C共用部位,共用设施设备经营的业主收益和物业服务企业对特约服务的投入D国家财政补助资金10.物业管理智能化的形式有()。A智能大厦管理系统B物业管理信息系统C信息通讯设备系统D楼宇设备监控系统11.从物业管理的角度,物业是指():A一个建筑群B一个居住小区(大厦)C已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和相关场地D土地12.物业管理的最基本的服务业务是指()。A公共服务B专项服务C社会福利类服务D特约服务13实行物业

3、服务费用包干制的,物业管理服务收费由()等部分构成。A设备运行成本B物业管理服务成本C法定税费D物业服务企业利润14.物业管理质量体系是由()构成。A内部组织管理质量系统B内部运作管理质量系统C服务过程的质量系统D客户服务的质量管理系统15根据新物业管理条例规定,业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的()备案。A区、县人民政府房地产行政主管部门B街道办事处C乡镇人民政府D居民委员会16下列选项属于建筑物区分所有权特征的有()。A复合性B专有所有权的主导性C-体性D权利主体身份的多重性17.我国学者认为,依法律性质分类管理团体可归纳为四种模式()。A不具法人资格的团体B法人资格的

4、团体C管理团体法人D判例实务上法人资格18.下列关于前期介入与前期物业管理的主要区别说法正确的是()。A.二者的主要区别是是否已经确立了物业管理的委托合同关系B是否拥有对于物业的经营管理权是区别二者的主要标志之一C是否承担相应的民事责任也是区别二者的主要标志D前期介入与前期物业管理的主要区别在于时间上的先后不同19.物业管理收入由()几部分构成。A公共性服务费收入B维修基金收入C公众代办性服务收入D特约服务收入20服务质量的类型包括()。A.感知服务质量B技术质量C功能质量D预期质量与信息质量21物业管理基本特征有()。A物业管理的业主主导化B物业管理社会化C物业管理专业化D物业管理市场化22

5、房屋建筑物管理的主要内容有()。A隐蔽工程验收B。单项工程验收C分期验收D全部工程竣工验收24.实行物业服务费用包干制的,物业管理服务收费由()等部分构成。A设备运行成本B物业管理服务成本C法定税费D物业服务企业利润25物业管理发展趋势是()。A物业服务企业化B专业服务社会化C物业管理现代化D社区自治化26.新物业管理条例规定:“同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的()的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。A.区、县人民政府房地产行政主管部门B街道办事处C乡镇人民政府D居民委员会27.交楼文件主要有()。A知会式文件B法律式文件C图纸式文件D使用指南28住宅物业维修资金管理实行()的原则。A专户存储B专款专用C所有权人决策D政府监督29()是对员工进行激励的最基本的方式。A鼓励B奖励C考核D惩罚30服务质量提高的关键在于物业管理者的()。A服务素质B专业素质C服务知识D服务技能

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