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1、1主讲：楚天主讲：楚天薪酬设计与激励薪酬设计与激励主讲人：楚天主讲人：楚天主讲人：楚天主讲人：楚天2书目书目书目书目一、薪酬哲学一、薪酬哲学薪酬战略，满足度，原则，市场定位，结构的探讨薪酬战略，满足度，原则，市场定位，结构的探讨二、岗位测评的工具及安排应用二、岗位测评的工具及安排应用四种方法的比较，要素与权重，好用操作工具四种方法的比较，要素与权重，好用操作工具“三因素法三因素法”，评估结果的校验评估结果的校验回来拟合，岗位测评结果与薪酬结构的关系回来拟合，岗位测评结果与薪酬结构的关系评估小组的规则，岗位测评在实际应用方面的利弊分析评估小组的规则，岗位测评在实际应用方面的利弊分析三、薪酬调查的
2、操作、误区及调整三、薪酬调查的操作、误区及调整四、薪酬设计好用技术四、薪酬设计好用技术设定工资级别的数量，编辑职级图，设定工资级别的数量，编辑职级图，CRCR调整，领先与滞后，调整，领先与滞后，宽幅薪酬及其适用性，重叠度设计，学习曲线，边际效益的计算宽幅薪酬及其适用性，重叠度设计，学习曲线，边际效益的计算五、奖金与调薪设计五、奖金与调薪设计实力工资，岗位工资奖金与调薪表的设计，项目研发人员的奖金设计实力工资，岗位工资奖金与调薪表的设计，项目研发人员的奖金设计3第一部分第一部分 薪酬哲学薪酬哲学4多层次、多样化的福利项目体现了全面酬劳的理念，使得员工有包涵性的保障，供应了更好的工作生活平衡工资奖
3、金福利津贴福利津贴长期激励传统维度：传统维度：维度：维度：特色福利项目：社会及补充医疗保险全方位健康服务(IHS)员工帮助支配(EAP)年度个人高端医疗保险（自费）特色福利项目：员工储蓄支配（Saving Fund）股票嘉奖及员工持股支配津贴及差旅报销特色福利项目：法定及补充公积金假期 Club志愿者活动员工经理基金特色福利项目：教化与培训弹性工作制国际公益项目5其次部分其次部分 岗位测评的工具及安排应用岗位测评的工具及安排应用内部公允：企业内部岗位工资具备可比性内部公允：企业内部岗位工资具备可比性6岗位测评的方法岗位测评的方法岗位测评的方法岗位测评的方法7实用工具实用工具三要素岗位测评法三要
4、素岗位测评法 据统计，世界500强的企业中有1/3以上的企业在进行岗位价值评估时接受了三要素评估法。（投入）（投入）（过程）（过程）（产出）（产出）8知能知能知能知能9思考难度重复性的模式化的可变的适应性的无先例的思考环境高度常规性的10-1214-1619-2225-2933-38常规性的12-1416-1922-2529-3338-43半常规性的14-1619-2225-2933-3843-50标准化的16-1922-2529-3338-4350-57明确规定的19-2225-2933-3843-5057-66广泛规定的22-2529-3338-4350-5766-76一般规定的25-29
5、33-3843-5057-6676-87抽象规定的29-3338-4350-5766-7687-100单位：单位：解决问题解决问题解决问题解决问题10应付责任应付责任应付责任应付责任岗位责任责任影响范围与性质微小小的中等大的岗位对后果形成的作用间接直接间接直接间接直接间接直接后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要行动的自由度有规定的101214141619192225252933141619192225252933333843192225252933333843435057252933333843435057576676受控制的16192222252929333838
6、435022252929333838435050576629333838435050576666768738435050576666768787100115标准化的252933333843435057576676333843435057576676768710043505757667676871001001151325766767687100100115132132152175一般性规范的38435050576666768787100115505766667687871001151151321526676878710011511513215215217520087100115115132152
7、152175200200230264有指导的57667676871001001151321321521757687100100115132132152175175200230100115132132152175175200230230264304132152175175200230230264304304350400方向性指导8710011511513215215217520020023026411513215215217520020023026426430435015217520020023026426430435035040046020023026426430435035040046046
8、0528608广泛性指导132152175175200230230264304304350400175200230230264304304350400400460528230264304304350400400460528528608700304350400400460528528608700700800920战略性指导2002302642643043503504004604605286082643043503504004604605286086087008003504004604605286086087008008009201056460528608608700800800920105610
9、5612161400一般性无指导30435040040046052852860870070080092040046052852860870070080092092010561216528608700700800920920105612161216140016007008009209201056121612161400160016001840211211三要素评估法岗位的形状构成知能与解决知能与解决问题的能力问题的能力岗位应岗位应负职责负职责上山型上山型平路型平路型下山型下山型12“岗位形态构成”确定岗位价值评估三个要素的不同权重知能和解决问题的实力两个要素合用一个权重P1，应负职责占一个权重P
10、2权重一般性原则：“上山型”P1：40%，P2：60%“下山型”P1：70%，P2：30%“平路型”P1：50%，P2：50%三要素评估法岗位的形状构成岗位价值知能得分岗位价值知能得分（1解决问题得分）解决问题得分）P1应负职责得分应负职责得分P213三要素评估法案例演练 用三要素评估法对用三要素评估法对“小车司机组长小车司机组长”、“产品开发工程师产品开发工程师”和和“分管营分管营销的公司副总裁销的公司副总裁”进行岗位价值评估进行岗位价值评估14 职位级别职位级别 总分数幅度总分数幅度 职位级别职位级别 总分数幅度总分数幅度 职位级别职位级别 分数转换表分数转换表分数转换表分数转换表总分数幅
11、度总分数幅度15职位评估职位评估职位评估职位评估Position EvaluationPosition EvaluationPosition EvaluationPosition Evaluation16回来拟合回来拟合回来拟合回来拟合校验岗位测评得结果是否精确校验岗位测评得结果是否精确校验岗位测评得结果是否精确校验岗位测评得结果是否精确一、划点，一、划点，1 1、评价分数、评价分数 2 2、市场价值、市场价值二、趋势线（指数函数）二、趋势线（指数函数）17第三部分第三部分 薪酬调查的操作、误区及调整薪酬调查的操作、误区及调整1819第四部分第四部分 薪酬体系设计好用技术薪酬体系设计好用技术2
12、0任职资格的提升任职资格的提升绩效提升绩效提升岗位体系岗位体系“三位一体”的薪酬体系设计21基于岗位价值和岗位任职实力工资工资奖金奖金对对人人的的评评价价评价体系评价体系分配体系分配体系对对岗岗位位的的评评价价岗位族岗位价值任职能力福利福利绩效考核以绩效考核成绩为主保障体系从“价值评价”到“价值分配”22l 等级最大值：该等级员工可能获得的最高工资l 等级最小值：该等级员工可能获得的最低工资l 带宽：每一薪资等级的级别宽度，反映同一薪资等级的在职员工因工作性质及对公司影响不同而在薪资上的差异。一般说来，薪资等级的宽度随着层级的提高而增加，即等级越高，在同一薪资等级范围内的差额幅度就越大l 重叠
13、度：相邻两个薪资等级的重叠状况。主要是由每一薪等基准职位之市场水平所決定的。重叠度从某种程度上能够反映公司的薪资战略及价值取向。一般说来，低等级之间重叠度较高，等级越高重叠度越低l 中位值级差：反映了等级递进的增加率。一般说来，低等级之间级差较小，等级越高级差越大技术操作技术操作技术操作技术操作-相关概念相关概念相关概念相关概念23What is Broad-banding?What is Broad-banding?What is Broad-banding?What is Broad-banding?甚甚甚甚么么么么是放大幅度是放大幅度是放大幅度是放大幅度BandsPositions100
14、,00075,00050,00025,000100,00075,00050,00025,000Annual Base(US$)Annual Base(US$)Broad Bands放大幅度放大幅度Multiple Grades多等級多等級幅度较大，等级较少幅度较大，等级较少宽度宽度:150-300%削减强调职位大小，多着重技削减强调职位大小，多着重技能发展和市场价格能发展和市场价格适用岗位职责敏捷多变适用岗位职责敏捷多变适用市场价格变动幅度较大适用市场价格变动幅度较大适用新兴行业适用新兴行业员工的价值导向在外部员工的价值导向在外部幅度较窄，等级较多幅度较窄，等级较多宽度宽度:40-50%职位评
15、估制度职位评估制度透过晋升提高工资透过晋升提高工资 提提升升业业绩绩为为导导向，向，重重个个体，体，重重外外部部重重内内部，部，平平稳稳期期24等级架构和宽带结构等级架构和宽带结构等级架构和宽带结构等级架构和宽带结构功能功能由上至下由上至下金字塔式金字塔式扁平结构扁平结构以知识为基础以知识为基础自我管理团队自我管理团队层次减少层次减少以程序为导向以程序为导向以团队为基础以团队为基础 岗位岗位 角色角色 人人 Job Focus Role Focus Person Focue组织结构和策略组织结构和策略基本薪资结构策略基本薪资结构策略传统的岗位评估传统的岗位评估/等级结构等级结构以任务和岗位为基
16、础以任务和岗位为基础强化知识的强度和深度强化知识的强度和深度强化晋升强化晋升宽带结构宽带结构以职业生涯阶段为基础以职业生涯阶段为基础由对企业增值所决定由对企业增值所决定注重员工职业生涯注重员工职业生涯宽级设计宽级设计以级别和功能为基础以级别和功能为基础知识知识/能力的深度和广度能力的深度和广度25上限上限=￥2,400下限下限=￥1,650中位值中位值=￥2,000工资级别工资级别：5级级上限上限=￥2,960下限下限=￥2,060中位值中位值=￥2,480薪等薪等5678910工资工资（单位：万元单位：万元）567891011薪酬曲薪酬曲线线工资级别工资级别：6级级设定工资级别的中点设定工资
17、级别的中点设定工资级别的中点设定工资级别的中点定义：等于落在该级内的岗位的定义：等于落在该级内的岗位的实际工资实际工资的平均值。的平均值。26级差级差阅历：阅历：低端岗位低端岗位 15 152525中端岗位中端岗位 25 253535高端岗位高端岗位 35 354040本本中中下下中中 下下中中各级工资中点之间的级差应当不相等。各级工资中点之间的级差应当不相等。薪资曲线具体要定位在市场的哪里，要依照企业战略、人才战略而不是薪资曲线具体要定位在市场的哪里，要依照企业战略、人才战略而不是所谓所谓“支付实力支付实力”来确定。来确定。调整级差调整级差调整级差调整级差276等级差等级差 5等级差等级差
18、4等级差等级差4等等5等等6等等4等级差等级差5等级差等级差6等级差等级差5、6等的等差等的等差4、5等的等差等的等差5、6等的等差等的等差 4、5等的等差等的等差28方案调整方案调整方案调整方案调整-调整带宽调整带宽调整带宽调整带宽无重叠无重叠适度重叠适度重叠大部分重叠大部分重叠确定调整后的重叠度确定调整后的重叠度综合考虑重叠度的变更状况，尽综合考虑重叠度的变更状况，尽量保持由低等到高等的渐渐削量保持由低等到高等的渐渐削减趋势，从而为较低等级员工减趋势，从而为较低等级员工跃级晋升供应便利，增加了工跃级晋升供应便利，增加了工作主动性作主动性依据目前在职者的薪资水平调整依据目前在职者的薪资水平调
19、整带宽，以使相邻等级的重叠度带宽，以使相邻等级的重叠度能够符合现实变动须要能够符合现实变动须要估算公司全部薪资成本。假如不估算公司全部薪资成本。假如不能承受，则应适当增加重叠度能承受，则应适当增加重叠度以扁平化薪资水平以扁平化薪资水平7 7大大8 8小小8 8大大8 8小小8叠叠重叠度是个重要的参数，假如没有合适的重叠，就会出现官大一级压重叠度是个重要的参数，假如没有合适的重叠，就会出现官大一级压死人的现象，于是出现死人的现象，于是出现“官导向官导向”而不是业绩导向。企业不行能通过而不是业绩导向。企业不行能通过大量的设官来激励员工，重叠度可以确定程度解决人员激励问题。大量的设官来激励员工，重叠
20、度可以确定程度解决人员激励问题。29幅度重叠幅度重叠幅度重叠幅度重叠Range OverlapRange OverlapRange OverlapRange Overlap1,2001,0008001,8001,5001,2001,8002,2502,700Grade1,2001,0008001,3501,1259001,0001,2501,500Grade1,2001,0008001,5001,2501,0001,2501,5631,875GradeNo overlap 没有重叠50%jump each promotion每晋升,增加 50%Big overlap 大部分重叠12.5%jum
21、p each promotion每晋升,增加 12.5%Range overlap 重叠部分=67%1,200-900 3001,350-900 450=67%Moderate overlap 适度重叠25%jump each promotion每晋升,增加 25%Range overlap 重叠部分=40%1,200-1,000 2001,500-1,000 500=40%RMBRMBRMB30工资等级工资等级工工资资额额最高工资Hmax=2.4最低工资Lmin=0.081 2 3 4 14 15Hn-1Mn-1Ln-1 Mn 中点级差a最高值（三等）中点值（二等）最低值（一等）HnLn同级
22、级别差幅W44重叠范围OM15M1演练：静态薪酬体系设计31条件：最高工资系数条件：最高工资系数Hmax2.4，最低工资系数，最低工资系数Lmin0.08，工资级数，工资级数N15级，中点级差等比级，中点级差等比增长（增长（a），同级级别差幅（工资等级区间范围），同级级别差幅（工资等级区间范围）W44，每个工资级别划分为三个薪等，每个工资级别划分为三个薪等依据已知条件完成以下设计：工资各级别中点值依据已知条件完成以下设计：工资各级别中点值M；相邻各级别之间的重叠范围；相邻各级别之间的重叠范围O。32演练：相关的计算公式H：最高值M：中值L：最低值相关公式：相关公式：设第一级工资的中值为设第一级
23、工资的中值为M1，第，第n级工资的中值为级工资的中值为Mn，则：，则：Mn=M1(1+a）n-1（公式（公式1）依据已知级别的中点值依据已知级别的中点值M和工资等级区间范围和工资等级区间范围W，则该级别的最高值，则该级别的最高值H和最低值和最低值L分别为：分别为：HM【100W/2】（公式（公式2）LM M W/2（公式（公式3）第第n级的重叠范围级的重叠范围O On（Hn-1Ln）/（HnLn）100（公式（公式4）33演练：各级中值M和重叠度O的设计等级123456789101112131415MHL重叠度无34第五部分第五部分 奖金与调薪设计奖金与调薪设计35公司可设计专有的奖金模式以激
24、励公司可设计专有的奖金模式以激励公司可设计专有的奖金模式以激励公司可设计专有的奖金模式以激励“超额超额超额超额”业绩业绩业绩业绩特点优势劣势适用于全额奖金或一无所有现实目标 挑战性目标100奖金按比率增长100奖金现实目标挑战性目标S-曲线基本目标奖金现实目标挑战性目标l设定业绩的最低标准l大多数员工将尽全力达到目标l易于计算l无限额递增的激励机制l易于计算l激励实现超额目标供应差别巨大的激励机制（阴影部分）l对支付额有上限l假如在年初就显示目标确定无法达到，员工的进取心和士气会挫伤l存在不公允的可能性l不存在明确的超额目标以及实现超额目标的激励措施l没有明确的支付上限l难以计算l假如曲线计算
25、不够精确，薪酬支付会超出标准（例如，超额目标并不具有挑战性）l在企业文化中，惩处条款是员工业绩最主要的促进因素l员工普遍认为该目标水平是可信的和可以实现的l在企业文化中，奖惩都强调公允性l极少侧重于实现超额目标l企业文化强调持续业绩改善和超额目标l对大多数员工来说，超额目标真正意味着具有的挑战性36上限=6,200元下限=4,700元5,200元元工资级别：工资级别：7级级IIIIII115%15%12%9%105114%12%9%5%91104%9%5%07690%00075%-1%-1%-1%绩效绩效薪薪 级级5,7005,700元元 IIIIII会计会计会计会计A A A A原工资原工资60006000元元原工资原工资50005000元元会计会计会计会计B B B B绩效等级绩效等级=B调薪幅度调薪幅度5%12%62006200元元56005600元元A AB BC CD DE E举例：根据绩效成绩进行工资调整37