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1、单选题1.行为训练的主要教学方法不包括A.操作技（江南博哥）能培训B.病人现身说法C.模仿学习D.行为矫正E.模拟与游戏 参考答案：B参考解析：人类一般通过四种学习方式来发展行为：操作技能培训；人们往往通过无意模仿获得日常生活行为；人们通过有意模仿获得自己崇拜、羡慕的行为，如演员的举止等；人们通过强迫模仿获得规定行为，如队列训练等。由上述内容推断，B是不正确的。掌握“影响行为的因素”知识点。单选题2.在信息传播过程中，个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程为A.人际传播B.群体传播C.大众传播D.组织传播E.自我传播 参考答案：E参考解析：自我传播又称人内传播，是指个体接受外界信息
2、后，在头脑中进行信息加工处理的过程。掌握“健康传播的基本概念”知识点。单选题3.正常情况下正常菌群可存留在机体的腔道是A.肠道B.胸腔C.腹腔D.颅腔E.关节腔 参考答案：A参考解析：在人体的皮肤、黏膜与外界相通的各种腔道（如口腔、鼻咽腔、肠道、生殖泌尿道）等部位，均存在着对人体无害的庞大的微生物群，包括大量停留在机体中的常居菌（正常菌群）和暂居菌（过路菌）。掌握“人体正常菌群的分布与作用”知识点。单选题4.不属于护理人才群体结构的是A.专业结构B.能级结构C.年龄结构D.智能结构E.知识结构 参考答案：E参考解析：群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要有：专业结构；能级结构；
3、年龄结构；智能结构。掌握“护理人员的培训与发展”知识点。单选题5.群体传播中的“从众行为”来自A.舆论领袖B.群体意识C.群体意见D.群体压力E.群体凝聚力 参考答案：D参考解析：群体压力能改变群体中个别人的不同意见，从而产生从众行为。掌握“群体传播”知识点。单选题6.关于小组讨论的组织技巧，错误的是A.讨论开始首先确定讨论提纲B.常用座位排列为圆形C.谈论时间宜在1小时左右D.人数多控制在610人E.常用座位排列为马蹄铁形 参考答案：A参考解析：常用座位排列为圆形或马蹄铁形，人数多控制在610人，时间控制在1小时左右，讨论提纲应在讨论前确定。掌握“群体传播”知识点。单选题7.以下关于健康相关
4、行为改变知-信-行模式的描述中，错误的是A.“知”指知识、学习B.“信”指信念、态度C.“行”指行为、行动D.“信”是基础E.“行”是目标 参考答案：D参考解析：知-信-行模式“知”指知识、学习，“信”指信念、态度，“行”指行为、行动。知-信-行模式认为：知识是基础，信念是动力，行为的产生和改变是目标。掌握“健康相关行为改变理论”知识点。单选题8.健康信息的特点不包括A.符号通用、易懂B.科学性C.针对性D.指导性E.前瞻性 参考答案：E参考解析：健康信息是指与人健康有关的信息，泛指一切有关人的身体、心理、社会适应能力的知识、技术、观念和行为模式。健康信息是健康传播者传递的内容，同样直接影响传
5、播效果。因此，健康信息应具有以下特点：符号通用、易懂科学性针对性指导性。掌握“健康传播的基本概念”知识点。单选题9.健康教育的核心问题是改变个体和群体的A.卫生保健知识B.健康信念C.健康态度D.生活方式E.健康政策 参考答案：D参考解析：健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识、树立健康观念、充分利用医疗卫生资源、自觉采纳健康生活行为和生活方式的教育活动与过程。掌握“群体传播”知识点。单选题10.传播的分类不包括A.自我传播B.组织传播C.大众传播D.群体传播E.社团传播 参考答案：E参考解析：传播的分类：人类的传播活动形式多种多样，可以从不同角度进行分类。按照传播的
6、规模，可将人类传播活动分为五种类型，分别是：人际传播、群体传播、大众传播、组织传播、自我传播。掌握“健康传播的基本概念”知识点。单选题11.根据讨论的主题，选择相关的人员组成小组，小组讨论的人数一般为A.35人B.68人C.810人D.610人E.510人 参考答案：D参考解析：组成小组：根据讨论的主题，选择相关的人员组成小组，小组讨论的人数一般以610人为宜。掌握“群体传播”知识点。单选题12.312岁属于A.自主发展阶段B.被动发展阶段C.主动发展阶段D.巩固发展阶段E.调整发展阶段 参考答案：C参考解析：主动发展阶段一般在312岁内。此阶段的行为有明显的主动性，其主要表现为爱探究、好攻击
7、、易激惹、喜欢自我表现等。掌握“人类行为的基本概念”知识点。单选题13.了解对方真实情况时，宜采用的方式是A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.偏向式提问E.复合式提问 参考答案：B参考解析：开放式提问的问题比较笼统，旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。适用于了解对方真实的情况。掌握“人际传播”知识点。单选题14.医院健康教育的意义不包括A.消除致病因素B.心理治疗C.降低医疗成本D.密切医患关系E.提高患者对医院文化的了解 参考答案：E参考解析：医院健康教育是社会发展和医学进步的产物，是健康教育工作多项功能的重要体现，对疾病的预防、治疗、护理、康复、管理等许多具体环节具有特
8、殊的意义和作用，是医院工作的重要组成部分。1 提高患者依从性：通过对患者进行健康教育，可以使患者掌握必要的卫生知识，正确认识疾病，更好地配合治疗，从而提高其医疗依从性。2 心理治疗：通过对患者进行健康教育，可以消除或缓解患者或家属因对疾病一无所知而产生的恐惧、精神紧张、焦虑、悲观失望等情绪反应，增强他们与疾病作斗争的信心。3 是一种治疗方法：通过对患者进行健康教育，使其改变与疾病有关的不良行为和生活方式，从而真正消除致病的根本因素。4 密切医患关系：通过对患者进行健康教育，不仅使其自愿接受治疗，还可以使其了解治疗的过程及危险性，从而增强患者的理解，缓解医疗纠纷。5 降低医疗成本：通过对患者进行
9、健康教育，使其掌握疾病防治的基本知识，从而减少住院天数，降低医疗成本，提高医疗设施的利用率。掌握“医院健康教育的基本概念”知识点。单选题15.冬天给小区里的老人讲解冬季保健知识属于A.学校健康教育B.职业人群健康教育C.医院健康教育D.社区健康教育E.易感人群健康教育 参考答案：D参考解析：社区健康教育是指以社区为基本单位、以社区人群为教育对象、以促进居民健康为目标，有计划、有组织、有评价的健康教育活动。社区健康教育的目的是挖掘个人、家庭、社区以及社会的保健潜力，从而增进健康，减少残障。掌握“健康教育的基本概念”知识点。单选题16.通过阅读患者病历、分析病史及其健康影响因素来评估患者健康需求的
10、方法是A.直接评估法B.间接评估法C.病历评估法D.非语言评估法E.语音评估法 参考答案：B参考解析：间接评估：通过阅读患者的病历、分析病史及其健康影响因素获得。掌握“患者健康教育”知识点。单选题17.需要收集简明的事实性资料时，适宜选择哪种提问方式A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.偏向式提问E.复合式提问 参考答案：A参考解析：封闭式提问的问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“五年”、“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。掌握“人际传播”知识点。单选题18.在住院治疗期间对患者进行的健康教育称为住院教育，一般不包括A.入院教
11、育和病房教育B.病房教育和出院教育C.入院教育和出院教育D.候诊教育和随诊教育E.生活制度和探视制度 参考答案：D参考解析：住院教育主要包括入院教育、病房教育和出院教育。生活制度和探视制度属于入院教育。候诊教育和随诊教育属于门诊教育。掌握“患者健康教育”知识点。单选题19.护士在工作中对前来咨询的患者进行健康问题方面的答疑解难，这属于A.咨询B.交谈C.劝服D.指导E.宣教 参考答案：A参考解析：咨询：针对前来咨询者的健康问题，答疑解难，帮助其澄清观念，做出决策。掌握“人际传播”知识点。单选题20.自然灾害对评价的影响属于A.历史因素B.观察因素C.测量者因素D.测量工具因素E.测量对象因素
12、参考答案：A参考解析：历史因素即时间因素，是指在健康教育计划的执行和评价过程中发生的重大的、可能对目标人群产生影响的事件，如与健康相关的公共政策的颁布、重大生活条件的改变、自然灾害或社会灾害等。掌握“健康教育评价”知识点。单选题21.消毒是指A.用物理或化学方法杀灭除芽孢以外的所有病原体及其他有害微生物B.用物理或化学方法杀灭包括芽孢在内的所有病原体及其他有害微生物C.用物理方法清除污染物表面的有机物和污迹、尘埃D.用物理或化学方法清除或杀灭全部活的微生物E.用物理和化学方法清除要进入无菌室的病菌 参考答案：A参考解析：消毒是指用物理或化学方法杀灭除芽孢以外的所有病原体及其他有害微生物。同时杀
13、灭或清除外环境中传播媒介物上的病原微生物及有害微生物，使其达到无害化水平也属于消毒的范围。掌握“消毒灭菌的概念”知识点。单选题22.下列选项描述正确的是A.同桌进餐会感染HIVB.离体后的HIV抵抗力依然很强C.结核杆菌在干燥痰核、飞沫中可保持传染力815dD.结核杆菌对外界环境适应性强，在阴暗处可存活数月至数年E.结核杆菌在直射阳光下能够生存48h 参考答案：D参考解析：结核杆菌对外界环境适应性强。在阴暗处可存活数月至数年，在干燥痰核、飞沫中可保持传染力810d，在直射阳光下只能生存24h。掌握“结核病”知识点。单选题23.影响住院患者微生态平衡的主要因素是A.营养与饮食B.休息与睡眠C.有
14、创诊疗措施D.免疫调节功能E.焦虑与恐惧 参考答案：C参考解析：微生态平衡是指在长期进化过程中形成的正常微生物群与不同宿主在不同发育阶段动态的生理性组合。许多因素如疾病状态、有创治疗措施及大量广谱抗生素的使用等都会影响到微生态的平衡。掌握“微生态的平衡与失衡”知识点。单选题24.引起不可预防性感染的微生物来自于A.患者体表的正常菌群B.飞沫C.带菌尘埃D.输液制品E.药品 参考答案：A参考解析：不可预防性感染也称内源性感染，引起这类感染的微生物来自患者体内或体表的正常菌群或条件致病菌，包括虽然从其他患者或周围环境中来的，但已在该患者身上定植的微生物。掌握“医院感染的分类与防治”知识点。单选题2
15、5.多孔材料的表面消毒可选择A.机械除菌法B.喷雾消毒法C.擦拭消毒法D.高压消毒法E.熏蒸法 参考答案：B参考解析：根据消毒物品的性质选择消毒或灭菌方法：（1）耐高热、耐湿的诊疗器械、器具和物品，应首选压力蒸汽灭菌；耐热的油剂类和干粉类等应采用干热灭菌。（2）不耐热、不耐湿的物品，宜采用低温灭菌方法如环氧乙烷灭菌、过氧化氢低温等离子体灭菌或低温甲醛蒸汽灭菌等。（3）物体表面消毒，应考虑表面性质，光滑表面宜选择合适的消毒剂擦拭或紫外线消毒器近距离照射；多孔材料表面宜采用浸泡或喷雾消毒法。掌握“医用物品的消毒与灭菌”知识点。单选题26.医院感染的危险因素不包括A.介入治疗B.母婴同室C.滥用抗生
16、素D.气管切开E.呼吸机辅助呼吸 参考答案：B参考解析：母婴同室不是医院感染的危险因素，也就是说母婴同室并不会导致医院感染。本题也可以应用排除法。掌握“医院感染的基本概念”知识点。单选题27.难预防性感染是指A.外源性感染B.内源性感染C.医源性感染D.接触性感染E.传染性感染 参考答案：B参考解析：因为内源性感染病原体来自患者自身体内或体表，发生感染的机制复杂，预防内源性感染比较困难，所以又称为难预防性感染。掌握“医院感染的分类与防治”知识点。单选题28.微生态的平衡是指在长期进化过程中形成的正常微生物与不同宿主在不同发育阶段动态的生理组合，达到三个方面的平衡即A.定位、定性、定量B.定时、
17、定群、定量C.定比、定位、定性D.定群、定植、定性E.定植、定性、定位 参考答案：A参考解析：微生态的平衡是指在长期进化过程中形成的正常微生物群与其宿主在不同发育阶段动态的生理性组合，达到定位、定性、定量三个方面的平衡。微生态的平衡是指在长期进化过程中形成的正常微生物群与其宿主在不同发育阶段动态的生理性组合，达到定位、定性、定量三个方面的平衡。掌握“微生态的平衡与失衡”知识点。单选题29.病床数600张的医院感染发病率应低于A.1%B.4%C.7%D.8%E.10% 参考答案：E参考解析：病床数在100张以下、100500张、500张以上的医院感染发病率应分别低于7%、8%、10%。掌握“医院
18、感染监测方法”知识点。单选题30.定植在人体的正常菌群绝大部分是A.厌氧菌B.肠道杆菌C.肠道球菌D.克雷伯杆菌E.非发酵菌 参考答案：A参考解析：正常菌群绝大部分是厌氧菌，它们在人体特定部位定植，且密度极高，与定植区的黏膜上皮细胞有密切的关系。掌握“人体正常菌群的分布与作用”知识点。单选题31.不宜用于手部消毒的是A.氯己定醇B.聚维酮碘C.戊二醛D.苯扎溴铵E.乙醇 参考答案：C参考解析：戊二醛属灭菌剂，具有广谱、高效杀菌作用。对金属腐蚀性小，受有机物影响小等特点。常用灭菌浓度为2%。适用于不耐热的医疗器械和精密仪器等消毒与灭菌。戊二醛对皮肤黏膜有刺激性，接触戊二醛溶液时应戴橡胶手套，防止
19、溅入眼内或吸入体内。掌握“皮肤与黏膜的消毒”知识点。单选题32.护士不慎被注射后的针头刺伤，必须立即处理的正确做法是A.清创、消毒、记录B.冲洗伤口、包扎、报告C.挤血、包扎、报告D.挤血并冲洗伤口、清创、消毒、包扎、报告和记录E.清创、包扎、报告和记录 参考答案：D参考解析：一旦被利器刺伤必须立即处理，挤血并冲洗伤口、清创、消毒、包扎、报告和记录、跟踪监测，尽量找到可能感染的病原种类证据，以便根据病原学的特点阻断感染。掌握“护理人员的自身职业防护”知识点。单选题33.根据感染发生的部位，腔隙感染属于A.身体多个部位感染B.手术部位感染C.循环系统感染D.运动系统感染E.软组织感染 参考答案：
20、B参考解析：根据感染发生部位，外科浅表切口感染、深部切口感染和腔隙感染都属于手术部位感染。掌握“医院感染的分类与防治”知识点。单选题34.耐热、耐湿的手术器械首选的灭菌方法是A.电离辐射灭菌B.压力蒸汽灭菌法C.环氧乙烷灭菌法D.干热灭菌法E.湿热灭菌法 参考答案：B参考解析：耐热、耐湿的手术器械，应首选压力蒸汽灭菌，不应采用化学消毒剂浸泡灭菌。掌握“医用物品的消毒与灭菌”知识点。单选题35.关于原位菌群失调的叙述，正确的是A.一度失调可通过细菌定量检查得到反映B.二度失调去除失调因素后，正常菌群可自然恢复C.二度失调的原因常为广谱抗菌药物的大量使用D.三度失调又称为比例失调E.三度失调是某部
21、位正常菌群结构与数量的暂时变动 参考答案：A参考解析：一度失调：在外环境因素、宿主患病或所采取的医疗措施（如使用抗菌药物或化学药物治疗）的作用下，一部分细菌受到了抑制，而另一部分细菌却得到了过度生长的机会，造成某些部位正常菌群的结构和数量发生暂时性的变动，即为一度失调。这种失调可通过细菌定量检查得到反映。失调的因素被消除后，正常菌群可自然恢复，临床上称这为可逆性失调。掌握“微生态的平衡与失衡”知识点。单选题36.属于内源性感染的感染源是A.探视者B.血液制品C.自身呼吸道的条件致病菌D.医疗器械E.医院环境 参考答案：C参考解析：内源性感染也称自身感染。引起这类感染的微生物来自病人体内或体表的
22、正常菌群或条件致病菌，包括虽从其他病人或周围环境中来的，但已在该病人身上定植的微生物。例如，肠道、口腔、呼吸道、阴道、尿道及皮肤等部位常构成内源性感染的微生物“贮藏库”。掌握“医院感染的分类与防治”知识点。单选题37.院感检测中目标性监测中每项目标监测持续时间应A.连续4个月以上B.连续6个月以上C.连续8个月以上D.连续10个月以上E.连续12个月以上 参考答案：B参考解析：每项目标监测持续时间应连续6个月以上。掌握“医院感染监测的类型”知识点。单选题38.艾滋病的病原体是A.苍白螺旋体B.奈瑟菌C.汉坦病毒D.人免疫缺陷病毒E.炭疽杆菌 参考答案：D参考解析：艾滋病病原体为人免疫缺陷病毒（
23、HIV），主要通过性接触（同性或异性间）、血液传播（输血、使用血制品及静脉吸毒）和母婴传播。掌握“艾滋病”知识点。单选题39.关于隔离技术的叙述，不正确的是A.检验标本应放在有盖的容器中运送B.凡具有传染性的病人应集中一个房间便于管理C.被污染的辅料进行焚烧处理D.不将病历带进隔离室E.为患者抽血时戴手套 参考答案：B参考解析：选项B错误，应避免交叉感染。掌握“标准预防的原则和措施”知识点。单选题40.血管内导管相关性感染的主要影响因素不包括A.导管的类型B.导管留置的时间C.对导管的日常护理D.留置时的无菌操作E.置管人的年资 参考答案：E参考解析：双腔导管的操作增多，感染机会也增多。置管人
24、的年资为干扰项，无法判断出置管水平。掌握“常见医院感染的预防与护理”知识点。单选题41.关于合理使用抗菌药物的叙述，错误的是A.严格掌握抗菌药物使用的适应证和禁忌证B.预防和减少抗菌药物的毒副作用C.根据细菌药敏试验结果及药物代谢动力学特征严格选择药物和给药途径D.采用适宜的药物、剂量、疗程和给药方法，避免耐药株产生E.对于感染高风险的人群可及早给予抗菌药物，预防感染发生 参考答案：E参考解析：诊断为细菌性感染者，方有指征应用抗菌药物。掌握“抗菌药物的管理和合理使用原则”知识点。单选题42.医院感染中与不恰当的医疗护理操作有关的百分比是A.1020%B.2030C.3040D.3050E.40
25、60 参考答案：D参考解析：护理工作在医院感染管理中具有本身的特殊性和重要性。国内外调查结果显示，医院感染中有30%50%与不恰当的医疗护理操作有关。掌握“常见医院感染的预防与护理”知识点。单选题43.正常菌群的三度失调称为A.二重感染B.易位菌群失调C.移位菌群失调D.定位转移E.交叉感染 参考答案：A参考解析：正常菌群的三度失调亦称菌群交替症或二重感染。掌握“微生态的平衡与失衡”知识点。单选题44.以下隔离区域物品处理正确的是A.体温计专人使用，用后丢弃B.血压计、听诊器可共用C.病历可随医生诊疗活动带进隔离室D.标本放在容器中可直接运送E.标本应经灭菌处理后再丢弃 参考答案：E参考解析：
26、隔离区域物品处理：1.体温计专人使用，用后须经高水平消毒才能用于其他病人。2.血压计、听诊器应与其他病人分开，同病原菌感染者可共同使用。3.病历不要接触感染物或污染物品，不带进隔离室。否则应灭菌后再使用。4.检验标本应放在有盖的容器内，防止漏出。运送时必须在盒外再用一个袋子套好，并做好标记。标本应经灭菌处理后再丢弃。掌握“隔离的基本原理和技术”知识点。单选题45.患者应用头孢和替硝唑后发生的感染是A.二重感染B.交叉感染C.移位菌群失调D.横向转移感染E.纵向转移感染 参考答案：A参考解析：二重感染的原因常为广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群消失，而代之以暂居菌或外袭菌，并大量繁殖而成为该
27、部位的优势菌。掌握“微生态的平衡与失衡”知识点。单选题46.一种用图形表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为A.规划B.组织树C.政策D.程序E.策略 参考答案：B参考解析：组织图也称组织树，指用图形表示组织的整体结构、职权关系及主要职能。组织图一般描述下列几种组织结构及管理关系方面的信息：权力结构、沟通关系、管理范围及分工情况、角色结构和组织资源流向等。掌握“组织设计”知识点。单选题47.使组织实际活动与计划活动相一致，保证完成组织在计划中提出的任务和目标，体现的控制特征是A.信息的准确性B.反馈的及时性C.明确的目的性D.标准合理性E.适用性 参考答案：C参考解析：明确的目的性：控制
28、系统都是针对具体任务，并按实际情况由控制者与受控对象共同设计出来的。因此，控制系统均有明确的目的性。控制的目的是使组织实际活动与计划活动相一致，保证完成组织在计划中提出的任务和目标。掌握“控制工作概述”知识点。单选题48.护理组织文化的核心是A.护理理念B.护理程序C.整体护理D.护理价值观E.护理服务观 参考答案：D参考解析：护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化。它是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则，也是全体护理人员在实践中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现，包括护理哲理、价值观念、道德规范、组织精神等。护理哲理是组织的最高层次的文化，主导、
29、制约着护理文化其他内容的发展方向，护理价值观是组织文化的核心。掌握“组织文化”知识点。单选题49.将物质技术质量定型化和定量化称为A.统一化B.系列化C.规格化D.规范化E.数字化 参考答案：C参考解析：所谓标准化，是以具有重复性特征的事物为对象，以实现最佳经济效益为目标，有组织地制订、修改和贯彻各种标准的整个活动过程。护理质量管理的标准化，就是制定、修订质量标准，执行质量标准，并不断进行标准化建设的工作过程。其主要有以下几种表现形式。1 统一化：是对重复性的同类工作和事物规定统一的质量要求，以保证护理服务质量。2 规格化：是物质性质量标准的主要形式。其实质是将物质技术质量定型化和定量化。3
30、系列化：是同一项工作中各个工作环节同时进行标准化的一种形式，主要是使医疗服务的各个工作环节达到技术质量和服务质量系列配套的标准化工作。4 规范化：主要是选择性技术的质量标准化形式，如手术方案、护理诊断及措施、抢救方案等。掌握“护理质量标准”知识点。单选题50.减少或避免破坏性冲突发生的措施不包括A.奖励持异议者B.对组织成员加强全局观教育C.重视沟通D.运用领导榜样的影响力E.及时发现产生破坏性冲突的因素 参考答案：A参考解析：减少或避免破坏性冲突发生的措施包括对组织成员加强全局观教育，重视沟通，运用领导榜样的影响力，及时发现产生破坏性冲突的因素，故选A。掌握“冲突”知识点。单选题51.韦伯（
31、M.Weber）提出的行政组织理论是A.科学管理理论B.管理活动中要遵循14项原则C.管理分工原则D.“理想的行政组织体系”理论E.实行差别工资制 参考答案：D参考解析：韦伯着重于组织理论的研究，提出了“理想的行政组织体系”理论。掌握“中国古代管理思想及西方管理理论”知识点。单选题52.提出群体力学理论，其内容包括群体是一种非正式组织，是处于平衡状态的一种“力场”的是A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.卢因E.麦格雷戈 参考答案：D参考解析：德国心理学家库尔特卢因重点研究组织中的群体行为。其主要内容是：群体是一种非正式组织，是处于平衡状态的一种“力场”；群体行为就是各种相互影响力的结合，这种“力场”
32、可修正个人的行为；群体的内聚力可以用每个成员对群体忠诚、责任感、对外攻击的防御、友谊等态度来说明。掌握“中国古代管理思想及西方管理理论”知识点。单选题53.护士长根据病人情况、护理人员的数量、水平等进行有效组合，体现了护理排班的A.按职上岗原则B.公平原则C.合理结构原则D.满足需要原则E.效率原则 参考答案：C参考解析：护士长根据病人数量及病情配备数量适当、优势互补的护理人员，体现了护理排班的人员结构合理原则。排班时应根据病人情况、护理人员的数量、水平等进行有效组合，做到新老搭配、优势互补，保证病人安全、防范护理纠纷。掌握“护理人员编设与排班”知识点。单选题54.美国管理学家莱金提出的ABC
33、时间管理方法中，C级目标指A.必须完成的目标B.最重要的目标C.较重要的目标D.很想完成的目标E.不太重要的目标 参考答案：E参考解析：A级为最重要且必须完成的目标，B级为较重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标。掌握“时间管理”知识点。单选题55.系统的功能大于各个个体的功效之和。这反映了系统特性的A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性E.环境适应性 参考答案：A参考解析：系统特性包括如下内容：整体性：系统是由各个要素组成的有机整体。系统的功能不是各个要素简单的叠加，而是大于各个个体的功效之和。目的性：系统的存在就是为了达到一定的目的。管理系统的目的就是创造价值和提供服务，实
34、现一定的经济效益和社会效益。相关性：系统内各要素之间的相互联系、相互依存。一个要素的变化，会引起另一个要素的变化，并引起系统的变化。层次性：任何系统都有一定的层次结构。环境适应性：一个有生命力的系统，必须不断地与外界环境进行能量、信息的交换，要不断地适应外界环境的变化。掌握“现代管理原理与原则”知识点。单选题56.属于护理人员编设原则的是A.用人之长B.职务要求明确C.经济效能D.以人为本E.责、权、利一致 参考答案：C参考解析：护理人员编设的原则是满足患者需要原则，合理结构原则，优化组合原则，经济效能原则，动态调整原则，故选C。掌握“护理人员编设与排班”知识点。单选题57.护理管理方法科学化
35、包括A.行政法B.信息法C.民主法D.自动化E.统筹法 参考答案：E参考解析：管理方法的科学化：护理管理者要结合专业特点，借鉴一些先进的管理方法，如全面质量管理、统筹法、优选法等，以推进护理管理科学化的进程。掌握“护理管理学概念”知识点。单选题58.“控制要随条件和时间变化调整其控制方式”体现的控制特征是A.灵活性B.适用性C.合理性D.及时性E.目的性 参考答案：A参考解析：“控制要随条件和时间变化调整其控制方式”体现了控制的灵活性。掌握“控制工作概述”知识点。单选题59.下列属于控制基本方法的是A.目标控制B.资金控制C.人力控制D.技术控制E.全面控制 参考答案：A参考解析：控制的基本方
36、法包括预算控制，质量控制，进度控制和目标控制，故选A。掌握“控制的基本过程和方法”知识点。单选题60.“先将总体的观察单位按一定的顺序分成若干部分，再按照一定的顺序，每间隔一定数量的单位抽取一个单位进入样本。”此种抽样方法属于A.随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样E.方便抽样 参考答案：B参考解析：抽样调查：从总体中抽取一部分人组成样本，根据样本推测总体，称抽样调查，简称抽查。常用的抽样调查方法包括：1）单纯随机抽样：先将调查总体的全部观察单位编号，再用随机数字表或抽签等方法随机抽取部分观察单位作样本。2）系统抽样：又称机械抽样。先将总体的观察单位按一定的顺序编号分成若干部分，按照一
37、定的顺序，每间隔一定数量的单位抽取一个单位进入样本。3）分层抽样：先按某种特征将总体分成若干组别、类型或区域等不同层次，再在每一层内进行随机抽样，组成样本。4）整群抽样：抽样单位不是个体而是群体。对抽到的群体内所有的个体进行调查，不同群体内的个体数可以相等，也可以不等。5）多级抽样：从总体中先抽取范围较大的单元，称一级抽样单位，再从一级单位中抽取范围较小的单元作为二级单位，依此类推，即多级抽样。掌握“护理质量评价”知识点。单选题61.制订护理质量的标准要求不包括A.科学B.准确C.简明D.权威E.统一 参考答案：D参考解析：制定护理质量标准的要求包括：1.科学2.准确3.简明4.统一。掌握“护
38、理质量标准”知识点。单选题62.主持会议应把握的要点不包括A.紧扣议题B.激发思维C.引导合作D.控制讨论E.恪守时间 参考答案：D参考解析：主持会议的要领包括两个方面：一是处理好议题，即会议的主题、中心；二是应付好与会者，使之达到目标。具体地说要把握4个要点：（1）紧扣议题；（2）激发思维；（3）引导合作；（4）恪守时间。掌握“沟通在护理管理中的应用”知识点。单选题63.专科疾病护理技术管理的基础工作是A.加强培训、考核B.加强检查、监督C.专科疾病护理技术常规的制定D.建立审批制度E.建立资料档案 参考答案：C参考解析：专科护理是指临床各专科特有的基础护理知识和技术。制定各项专科诊疗技术规
39、程：专科护理技术的专业性强，护理技术规程可由各科室根据专科特点，组织技术骨干制定。掌握“护理质量控制的内容”知识点。单选题64.护理人才的群体结构包括A.品德结构B.知识结构C.专业结构D.体能结构E.学历结构 参考答案：C参考解析：群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要有：专业结构；能级结构；年龄结构；智能结构。掌握“护理人员的培训与发展”知识点。单选题65.在有效管理中，起关键作用的是A.计划B.组织C.人员配备D.领导E.控制 参考答案：E参考解析：有效的管理有五个职能（计划、组织、人员配备、领导、控制），它们构成一个相对封闭的循环。控制工作是管理职能循环中最后的一环。控
40、制不仅可以维持其他职能的正确活动，而且在必要时可以改变其他职能的活动。因此，控制在管理的五个职能中起关键作用。掌握“控制工作概述”知识点。单选题66.为了不断提高护理服务质量，护理组织文化的内涵，护理文化建设的关键是A.文化建设和美化环境B.护理人员和素质培养、提高C.健全护理规章制度D.教育培养良好的医德医风E.构建和谐医患、医护关系 参考答案：C参考解析：护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化。它是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则，也是全体护理人员在实践中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现。掌握“组织文化”知识点。单选题67.某科室对专科护理
41、疾病常规进行修订，修订的原则不包括A.科学性B.先进性C.适应性D.经济性E.可行性 参考答案：D参考解析：专科疾病护理技术常规是实施专科疾病护理的依据，也是专科疾病护理技术管理的基础工作。制定时应遵循以下原则：（1）科学性和先进性；（2）适应性和可行性；（3）以病人为中心。掌握“护理质量控制的内容”知识点。单选题68.2011年原卫生部发布的中国护理事业发展规划发展纲要（2011-2015）明确要求，三级综合医院护士总数与实际开放床位不低于A.0.8:1B.0.7:1C.0.6:1D.0.5:1E.0.4:1 参考答案：E参考解析：三级医院病床与病房护理人员之比是1:0.4。掌握“护理人员编
42、设与排班”知识点。单选题69.关于直线组织结构的特点，不正确的叙述是A.组织关系简明B.各部门目标清晰C.适用于规模较大的组织D.容易造成最高领导人滥用权力的影响E.为评价各部门或个人对组织目标的贡献提供了方便 参考答案：C参考解析：直线型组织结构又称型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。组织内部不设参谋部门。掌握“组织工作概述”知识点。单选题70.在动态管理中必须留有充分的余地，以便及时调整，完成预期的目标，这是指管理中的A.反馈原则B.能级原则C.动力原则D.弹性原则E.价值原则 参考答案：
43、D参考解析：弹性原则是指在动态管理中必须留有充分的余地，以便及时调整，完成预期的目标。掌握“现代管理原理与原则”知识点。单选题71.在护理组织文化中被视为最高层次的文化的是A.文化性B.护理哲理C.价值观D.行为准则E.实践性 参考答案：B参考解析：护理哲理是组织的最高层次的文化，主导、制约着护理文化其他内容的发展方向，护理价值观是组织文化的核心。掌握“组织文化”知识点。单选题72.信息的发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等的过程称为A.信息源B.编码C.传递信息D.解码E.反馈 参考答案：B参考解析：编码：发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如
44、语言、文字、图表、照片、手势等。掌握“组织沟通概述”知识点。单选题73.某医院护理部根据医院分级管理评审标准要求，全年设立了12项标准值，并将此目标分解到科、区和个人，签订责任书并形成合同，年终12项目标值均达到或超额完成。这种管理方法是A.目标管理法B.组织文化法C.组织变革法D.目标激励法E.目标控制法 参考答案：A参考解析：目标管理是员工参与管理的一种形式，由上下级共同商定，依次确定各种目标；让各层次、各部门、各成员都明确自己的任务、方向、考评方式，促进相互之间协调配合，共同为实现组织目标而努力。掌握“目标管理”知识点。单选题74.某病房患者总数为40人，其中一级护理9人，二级护理16人，三级护理15人。经测定各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别为5小时、3小时、1小时。按一个病房40张床测算，一日间接护理所需时间为20小时。病房各级患者总护理时数和约为A.100小时B.128小时C.133.5小时D.350小时E.358小时 参考答案：B参考解析：病房各级患者护理时数的总和=5931611520=128小时。掌握“护理人员编设与排班”知识点。单选题75.某患者今日做肠镜检查。检查结束后对肠镜进行常规消毒，关于消