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1、 开发有限公司销售代表职务说明书 开发有限公司销售代表职务说明书 岗位名称 销售代表 岗位编号 HCFXS002 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 销售经理 工资等级 直接下级 晋升方向 所辖人员 岗位分析日期 2023年2月 本职：进展市场开发，签订销售合同;跟踪订单，对客户进展售后效劳;交房工作 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助经理制订销售规划 工作任务 帮助销售经理制订本部门年度销售规划，制定个人年度销售规划 收集和分析工程销售信息，为公司决策供应参考意见 职责二 职责表述：负责查找客源，进展客户开发与市场维护 工作任务 负责查找和了解客户信息 负责持续保持客户关系，做好客户
2、与公司间信息沟通 负责依据公司销售政策提出销售政策建议 职责三 职责表述：负责销售工作，完成销售目标 工作任务 负责向客户传达公司工程信息、企业文化与销售政策 积极争取订单，完成销售目标 负责组织和参加客户商务谈判，拟订销售合同 负责协调销售合同履行，促进货款回收 职责四 职责表述：负责对销售市场的信息收集 工作任务 负责定期收集市场信息 负责定期走访客户，了解相关政府政策、竞争对手等信息 负责查找多种渠道，获得销售市场相关信息 职责五 职责表述：负责销售工程市场推广工作 工作任务 针对公司工程特点，提出市场推广建议 依据公司市场推广方案，负责协调和参加实施，并进展评价数据收集 职责六 职责表
3、述：帮助公司新工程开发工作 工作任务 针对市场特点，提出新工程开发建议 帮助新工程开发中的市场推广工作，做好信息反应 职责七 职责表述：参加售后效劳工作 工作任务 负责交房及与物业公司的交接工作 负责协调客户关系 负责参加质量问题分析，协调并解决客户争议 职责八 职责表述：完成销售部经理或上级交办的其他工作任务 权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户效劳条款的建议权 新工程开发建议权 市场推广方案的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理、财务部等 外部协调关系 客户、销售区域内相关政府机构(房管局、银行等)、行业协会等 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 房产相关专业或营销治
4、理相关专业 培训经受 市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训 阅历 2年以上工作阅历，1年以上本行业营销或治理经受 学问 把握市场营销相关学问， 具备财务治理、法律等方面的学问，了解公司工程的工程技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备根本的网络学问，具备娴熟的英语应用力量 个人素养 具有肯定的推断与决策力量、人际力量、沟通力量、规划与执行力量、客户效劳力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所、各工程现场办公场所 工作时间特征 常常需要加班 所需记录文档 汇报
5、文件或报告、总结等 考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满足度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成状况 考勤、听从安排、遵守制度 推断与决策力量、人际力量、沟通力量、规划与执行力量、客户效劳力量、专业学问及技能 备注： 物业经理人：.pmceo.coM 篇2：开发有限公司销售部经理职务说明书 公司销售部经理职务说明书 岗位名称 销售部经理 岗位编号 HCFXS001 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 营销副总经理 工资等级 直接下级 销售代表、销售内勤 晋升方向 所辖人员 岗位分析日期 2023年2月 本职：领导公司工程的市场开发与治理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况
6、，建立客户关系，树立公司品牌形象 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助营销副总经理制定营销战略规划，为重大营销决策供应建议和信息支持 工作任务 依据公司营销战略组织制定销售的年度规划 帮助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场进展趋势 定期、精确向营销副总经理和相关部门供应有关销售状况、费用掌握、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策供应信息支持 职责二 职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户效劳、合同按揭、产权办理等工作 工作任务 依据年度销售目标，制定本部门工作规划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司销售政策，完成
7、部门的销售目标 依据公司开发工程特点，提出市场推广方案建议，帮助实施市场调研、市场推广工作 组织客户治理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系 组织参加合同谈判、确保销售合同签订与履行等工作 组织客户需求猜测 协调客户效劳等售后效劳工作 负责组织客户传真、电子邮件的信息治理 负责组织建立客户档案治理 领导部门成员准时回收货款、清收超期应收帐款，帮助财务部门完成结算工作 负责组织客户合同按揭的办理工作 负责组织交房工作及与物业公司的交接工作 职责三 职责表述：参加公司新工程的开发 工作任务 依据市场特点，提出新工程开发建议 负责领导制定公司促销策略、促销政策、市场推广方案，组织新工程销售 职
8、 责 四 职责表述：负责销售部内部的组织治理 工作任务 负责本部门员工队伍建立，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参加销售治理制度的制定，检查本部门执行状况 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监视分管部门的工作目标和经费预算的执行状况，准时赐予指导 职责五 职责表述：完成营销副总经理交办的其他任务 权力： 工程营销规划建议权 市场推广方案建议权 权限内销售合同审批权，重大销售合同审核权 公司销售政策建议权 销售目标建议权 新工程开发建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监视、检查权 对所属下级的工作争议有裁决
9、权 教育水平 大学本科以上 专业 房产相关专业或经济、治理、市场营销相关专业 培训经受 市场营销治理、销售治理、公共关系、房产相关学问、推销技巧培训 阅历 5年以上工作经受，3年以上本行业销售治理阅历 学问 把握公司工程的国内行业动态，把握市场营销相关学问， 具备财务治理、法律等方面的学问，了解公司工程的工程技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络学问;娴熟的英语应用力量 个人素养 具有很强的领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、客户效劳力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Int
10、ranet网络)、通讯设备 工作环境 公司办公场所 工作时间特征 常常需要加班，无明显节假日 所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、营销副总经理、各部门经理 外部协调关系 相关政府部门、广告商、媒体、银行、保险公司、行业协会等 考核指标： 销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满足度、客户需求猜测精确性、促销活动的效果、信息搜集分析的有效性、文档整理标准性、被客户投诉和索赔的次数、重要任务完成状况 预算掌握状况、下属员工行为治理、关键人员流失率 部门合作满足度 领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通
11、力量、影响力、规划与执行力量、客户效劳力量、专业学问及技能 备注 篇3：开发公司工程总监职务说明书 开发公司工程总监职务说明书 岗位名称 工程总监 岗位编号 HCF004 所在部门 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 三级 直接下级 工程部经理、预算部经理 晋升方向 所辖人员 岗位分析日期 2023年2月 本职：全面主持公司工程治理工作，负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算等方面工作，在工作中对总经理直接负责，规划公司的工程进展与新工程开发，实现公司目标。建立公司质量治理体系并组织实施，并保证公司工程工程质量到达目标质量水平 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助总经理，参加公
12、司经营治理与决策 工作任务 帮助总经理制定公司进展战略 负责组织制定和实施工程开发战略规划，准时了解和监视工程开发战略规划的执行状况，提出修订方案 负责组织制定和实施质量治理体系标准，准时了解和监视质量治理体系的执行状况，提出修订方案 参加制定公司年度经营规划和预算方案 把握和了解公司内外动态，准时向总经理反映，并提出建议 职责二 职责表述：领导分管部门制定年度工作规划，完成年度任务目标 工作任务 领导制定和实施完成工程部、预算部的月、季、年度工作规划，按时上报月度工作规划、资金规划和工作总结 准时编制、上报、跟进落实工程建立、办公用品规划、材料选购规划，依据工程预结算书填制工程请款表等事项
13、领导制定分管部门重要任务阶段工作规划，并监视、帮助实施 职责三 职责表述：领导公司工程工程开发、治理等工作 工作任务 组织编制工程施工规划开发规划以及各开发工程的报批、设计、施工规划和进度安排 负责新工程建筑规划设计单位的选择，负责与建筑设计方的接洽工作 组织开发工程的报批工作 负责参加工程投资筹划、工程可行性讨论工作，联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参加工程预结算书编制，负责工程施工治理到工程竣工验收全过程操作 与政府职能部门搞好关系，力保工程建立顺当进展 组织工程施工招、投标工作，审议工程施工合同 职责四 职责表述：工程施工本钱、质量、进度治理。 工作任务 负
14、责工程本钱、质量、进度掌握，进展工程预决算、工程合同审核等工作 负责设计方案的优化，设备、设施的组合配置，降低综合本钱，最大限度提高工程整体运营效率和经济效益 职责五 职责表述：领导建立公司质量治理体系，实施工程质量检查与监控 工作任务 领导建立公司系统化质量治理体系，并负责组织贯彻 领导建立公司标准化的工程质量检验标准文件，并负责组织实施 领导制定公司的工程质检标准，组织公司工程质检工作，保证公司工程质量 领导建立质量治理信息系统，建立标准的质量治理数据库 领导公司重大质量事故的鉴定并参加处理工作 职责六 职责表述：组织销售的技术支持工作 工作任务 参加解决合同履行过程中和售后维护中的工程技
15、术问题 组织客户投诉中的技术、质量问题解决 主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反应工作及保修期内的工程质量修理跟进工作。 职责七 职责表述：内部组织的建立和治理 工作任务 负责分管部门的员工队伍建立，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 负责公司及下属部门的信息资料档案治理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄 监视分管部门的工作目标和经费预算的执行状况，准时赐予指导 职责八 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 工程整体施工规划和进度的制订权和实施权 公司进展战略、工程开发战略和质量治
16、理战略建议权 权限内工程招投标方案的审批权，重大方案的审核权 权限内公司工程质量治理标准的审批权，重大质量大事的裁决建议权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监视、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、下属各部门经理、销售部经理、筹划部经理、财务部经理、人力资源部经理、行政后勤部经理 外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、规划设计单位等对口机关单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 房地产治理专业、工程等相关专业 培训经受 市场筹划培训、工程筹划培训、财务培训、房地产业务培训及其他工程工程治理、质量
17、治理体系等方面的学问培训 阅历 8年以上工作阅历，全面经手过5个以上大型房产工程治理，3年以上部门治理阅历 学问 精通行业内的最新技术方法;能够把握行业进展趋势和业务进展动向，对关键工程技术有自己独到见解，具备相应的治理学问、经济学学问、房地产专业学问、市场筹划学学问、财务学问 技能技巧 把握自动化办公软件的使用方法，具备根本的网络学问 个人素养 有很强的制造力量、拓展力量、抽象思维力量与工程治理力量、具有很强的领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、谈判力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网
18、络、通讯设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，常常需要加班 所需记录文档 年度工程工程开发规划、质量治理体系规划与总结、汇报文件或报告 考核指标： 新工程开发任务完成状况、新工程盈利率、技术文档完整性;公司质量治理体系、工程质量检验标准的完善程度;设备合格率、工程质量投诉次数、质量文档完整性;由工程工程改良所导致的本钱节省;重大任务完成状况 费用掌握状况、下属行为治理、关键人员流失率、制度建立完善性 销售、治理等部门合作满足度 领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、谈判力量、专业学问及技能 备注 工程总监由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工程施工进度，材料供给、工程后期设备保养等工作