关于珠宝店的工作方案.docx

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1、关于珠宝店的工作方案 做好一个完整的工作方案，才能使工作更加有效的快速完成。工作方案是我们完成工作任务的重要保障。下面是我为大家整理的的文章，盼望对您有所关心，欢迎大家阅读参考学习! 珠宝店的工作方案1 我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要喜爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要害怕。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务方案，下面就新开业的珠宝店做出一个较为具体的方案如下： 一、了解本地市场状况 2、经济状况：本地经济进展水平，人口数量收入水平。消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购买力量，购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平， 影响珠宝首饰的风俗习

2、惯等。 3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。 4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。 二、专家带队参观不同档次及风格的实体店 以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素养，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。 三、找房源 2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站四周。接近人员聚集场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于便利顾客记住。 3、靠近人口会增加的地方，比如市政的进展改造具有进展潜力的区域。 4、同类店铺聚集区，大量事实证明对那些选购耐用品的店铺

3、来说，若能集中在某一地段，则更能招来顾客。 5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。 上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。 四、找货源 1、依据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。) 2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透亮等因素，国内大多首饰厂的拿货金价基本全都，无非在款式和工艺上有差别，导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区分。钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，价格差异无非也

4、就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳，品牌也众多，比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。 3、翡翠玉石比较特别，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。文化底蕴深厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势非常明显。翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点打算了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势。货品的渠道许多，但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作，做珠宝的就是做信誉。 五、办

5、理工商、税务注册 工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础，注册资金的多少，经营范围的划定，是打算珠宝店经营方式和后续进展的条件。包括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，需要专业会计人员，依据会计制度财税政策，合理进 行计算后进行评估注册。 六、店面设计及装修 珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰究竟是浪费品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。 1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店面的装饰效

6、果图。确定主题风格，店内灯光效果。 2、依据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流淌路线的掌握;二是让顾客了解店内商品位置，便于选购;三是让顾客购物结束后感到满意并情愿再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用： (1)、顾客流淌路线的设计符合展现需求。 (2)、通道的设计、特殊是主通路的设计要适合柜台展现。(3)、商品的分类，既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。 (4)、POP广告、灯箱、展橱、

7、品牌形象LOGO。 3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展现货品的依托， 道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线，顾客直观感受等等，道具的颜色搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色K金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要依据货品特点来分别对待，比如高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要个性鲜亮，既能突出绿色挂件的艳丽，又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台，既要有一般大众货品，又要有系列个性产品，一般商品可以摆放密一点，便于集中选择，个性产品要突出与众不同，道

8、具要鲜亮有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果，道具的疏松与紧密直接影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。 所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的，直接影响到店面的整体形象。 4、珠宝店的安全，珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不行少，也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角，店内的位置应当全都在监控范围内。 珠宝店的工作方案2 在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等

9、等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开

10、发方案。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。 最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 珠宝店的工作方案3 一、活动背景 为了能更好的利用母亲节传达情感文化，增进消费者对“_珠宝”的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”

11、这一大事，以“_珠宝”名义传播“母亲节”概念，提示目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的庆祝活动，使“母亲节”深化目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。 二、目的 1、为天下全部的母亲送一份真诚祝愿 2、带动_店内产品销售 3、承载_品牌“万种情怀，由我表达”的品牌使命 4、传递传统婚姻观念，确立_珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位 三、主题 感恩母亲，珠宝传情! 四、目标市场 迎合目标消费群心理，满意情感需求。 目标人群是25岁45岁之间，在政府机关、企业担当中高层职务的人士。由于工作繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特殊是与父母亲在一起的时间更少

12、，所以一般都存在“回报哺育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。 五、活动时间 20_年5月11日5月14日 六、活动内容 1、凡活动期间光临_珠宝店的顾客，均可领取康乃馨一枝。 2、在_店内消费满5000元以上(折后价)，_婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式：可在当地联合一家婚纱影楼，另外设计一套简洁的婚纱照系列，并以“献给母亲的爱”为套系名称。) 3、结婚13周年以上的母亲，可凭相关证件，到_珠宝领取精致礼品一份。(名额有限，赠完为止)，并可享受折上8.8折优待。 七、宣扬方式 1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅 5月11日13日，在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅，以“_

13、珠宝”的名义，采纳富有煽情颜色的语言提示大家关注“母亲节”，形成深厚的节日气氛。 2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。 5月11日13日，以“_珠宝”的名义，向 “_珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信，提示消费者5月13日是“母亲节”，以情感沟通打动消费者。5月9日、10日，通过短信发送活动内容，告知目标消费者5月11日13日“_珠宝”的活动内容，以及开展活动的主要地点。 珠宝店的工作方案4 一、销售观念： 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应当做到如下几点： 1.面带微笑 2.仪表干净3.留意倾听对方的话4.推举商品的附加值 5.需求消费者最时尚最关怀的话题拉

14、拢消费者 二、了解商品的特点： 作为销售员，了解商品的基本学问的目的是为了关心建立顾客的购买信念，以促进销售 1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性 2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信念，(2)对珠宝商缺乏信念 2.顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)仔细观看; (2)交谈与倾听 3.顾客的购买动机 4.顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工

15、，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信念。因此，要求每一位营业员使用一下常用语： 1.顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请任凭看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见” 2.展现货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值 (2)鼓舞顾客试戴的销售用语 a.这块玉佩是自然的a货，这个价位特殊合适 ;b.这几个是本店新到的款式，您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看;d这种款式特别的适合您;e您的品尝真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;f本店有上

16、百种款式，只要您耐心选择总有一款适合您 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品，我给你包装一下; (2)这是您的发票，您收好; (3)收您多少元，找您多少元，感谢; 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真遗憾，这次没有您满足的货品，欢迎下次再来; (2)新货到了(指圈改好后)，我们会立刻给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子，送给您 五、售中服务 1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应当放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请任凭选择，有喜爱的可以试戴一下” 2.当顾客显示爱好时，要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货

17、品。表现为：a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款 3.展现推举 (1)轻拿轻放：可显示出的珍贵与导购的素养，也可以让顾客试戴时当心留意 ; (2)观看顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)推举时要以顾客喜爱的款式为主，不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解 珠宝店的工作方案5 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等

18、等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 关于珠宝店的工作方案.