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1、 走出心灵孤寂的沼泽走出心灵孤寂的沼泽 最近我心里感到烦，看到谁都最近我心里感到烦，看到谁都不顺眼，不知为什么，班里的同学不顺眼，不知为什么，班里的同学都不愿和我说话。特别是原来和我都不愿和我说话。特别是原来和我比较好的朋友也一个个疏远了我，比较好的朋友也一个个疏远了我，我不知我在哪个方面得罪了他们。我不知我在哪个方面得罪了他们。我感到生活中的人际关系太复杂了，我感到生活中的人际关系太复杂了，朋友难觅，挚友难得。我希望使别朋友难觅，挚友难得。我希望使别人快乐，我愿为大家带去一片云彩。人快乐，我愿为大家带去一片云彩。思考：思考：1 1、这位中学生为什么、这位中学生为什么会感到烦恼呢？会感到烦恼呢
2、？2 2、明明他都没有得罪、明明他都没有得罪过好朋友，但为什么同过好朋友，但为什么同学都不愿和他说话呢？学都不愿和他说话呢？小敏：小敏：“小丽，小丽，我最近好烦我最近好烦恼，我的恼，我的。”小丽：小丽：“没看我正忙着呢，没看我正忙着呢，你找别人说吧！你找别人说吧！”镜头一镜头一小敏：小敏：“我最近很烦恼，我的我最近很烦恼，我的”小飞：小飞：“别说了，我知道，是数别说了，我知道，是数学作业又没交吧？要不就是考试学作业又没交吧？要不就是考试作弊被老师抓到了作弊被老师抓到了”小敏：小敏：“唉，跟你没法说唉，跟你没法说!”!”镜头二镜头二小东：小东：“小敏，你有什么事吗小敏，你有什么事吗？”小敏：小敏
3、：“我心里烦死了！我心里烦死了！”小东：小东：“那就说给我听听吧那就说给我听听吧”镜头三镜头三看了短剧后你的感受是什么，你喜欢跟谁交朋友？看了短剧后你的感受是什么，你喜欢跟谁交朋友？一、学一、学 会会 倾倾 听听 1、有利于、有利于我们更我们更好的与他人好的与他人沟通沟通；2、有利于我们、有利于我们扩扩大大人际交往人际交往范围范围。小品表演小品表演一个同学讲故事，下面同学的表现：一个同学讲故事，下面同学的表现：一个在目不转睛的听，不时点头赞一个在目不转睛的听，不时点头赞成；一个在打哈欠；一个在看报纸；一成；一个在打哈欠；一个在看报纸；一个在对讲故事者评头论足；一个高声说个在对讲故事者评头论足；
4、一个高声说“你讲的不对你讲的不对”；另一个不屑一顾地说；另一个不屑一顾地说“这个故事我早就听过了这个故事我早就听过了.”“四心四心”要要会心：注视或点头会心：注视或点头要要耐心：集中耐心：集中、专注专注要要虚心：不妄加评判虚心：不妄加评判要要用心：取人之长用心：取人之长帮你成为好听众的帮你成为好听众的5点建议：点建议：1、注视说话人。、注视说话人。2、靠近说话者，专心致志地听。、靠近说话者，专心致志地听。3、提问、提问4、不要打断说话者的话题、不要打断说话者的话题5、对说话者使用的人称、对说话者使用的人称“您您”和和“您的您的”对于别人的话要善于接对于别人的话要善于接纳，这样做你会聪明五倍。纳
5、，这样做你会聪明五倍。莎士比亚莎士比亚 有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎麽搞的，该来的客人还不来?”一些敏感的客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的罗?”於是悄悄地走了。主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎麽这些不该走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。最後只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说:“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为发火，说：“不是叫他们走，
6、那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。客人为什么都走了？对照晏子使楚谈启示。客人为什么都走了？对照晏子使楚谈启示。二、学二、学 会会 表表 达达 有人因为有人因为会表达会表达而受而受欢迎欢迎，有人则因为，有人则因为表达表达方式方式不当不当而在人际交往而在人际交往中中吃亏吃亏。学会表达是学会学会表达是学会与人与人共处共处的重要内容。的重要内容。下面几位同学在谈话时有什么不妥之处下面几位同学在谈话时有什么不妥之处吗？为什么？吗？为什么？1、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事，尽管别人已明显地表示出厌烦，他却坚持要人听到底。2、张立与人谈话时老爱插嘴，抢着替他人把、张立与人谈话时老爱插嘴，
7、抢着替他人把话说完话说完3、梅子与人说话时总是谈论灾祸、疾病以及其他不愉快的事。4、晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了，我对了”。5、菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私语。1 1、要要选择双方感兴趣的话题。选择双方感兴趣的话题。不要只不要只顾自己说或只顾谈论自己。顾自己说或只顾谈论自己。2 2、说话时要注意分寸和角度。说话时要注意分寸和角度。要善于要善于选择谈话的时机，善于创设谈话的氛选择谈话的时机，善于创设谈话的氛围。围。3 3、说话时要有情感投入。说话时要有情感投入。语气诚恳，语气诚恳，姿势端庄自然、态度谦虚友善等。姿势端庄自然、态度谦虚友善等。与人谈话时应注意的与人谈话时应注意的技巧：技巧：
8、春天后母心春天后母心 卡耐基卡耐基【美国最著名心理、人际交往、演讲学家。美国最著名心理、人际交往、演讲学家。美国美国35任总统肯尼迪评价卡耐基：除了自由女神，卡任总统肯尼迪评价卡耐基：除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。耐基就是美国的象征。】小时候是一个非常淘气的男孩。小时候是一个非常淘气的男孩。在他在他9岁那年，他父亲又娶了一位妻子，他的父亲是这岁那年，他父亲又娶了一位妻子，他的父亲是这样向新婚的妻子介绍卡耐基的：样向新婚的妻子介绍卡耐基的：“亲爱的，希望你注意亲爱的，希望你注意这个全县最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在这个全县最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石
9、头扔向你，或者做出别的什么坏事，明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总之让你防不胜防。总之让你防不胜防。”继母微笑着说：继母微笑着说：“你错了！他不你错了！他不是全县最坏的男孩，而是最聪明但还没有找到地方发泄是全县最坏的男孩，而是最聪明但还没有找到地方发泄热忱的男孩。热忱的男孩。”在这之前，没有一个人称赞过卡耐基聪明，他的父在这之前，没有一个人称赞过卡耐基聪明，他的父亲和邻居认定他就是坏男孩，但继母的一句话改变了他亲和邻居认定他就是坏男孩，但继母的一句话改变了他的人生。就是这一句话，卡耐基和继母开始建立起友谊；的人生。就是这一句话，卡耐基和继母开始建立起友谊；也是这一句话，成为激
10、励他的一种动力，使他日后创造也是这一句话，成为激励他的一种动力，使他日后创造了成功的了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功之道。成功之道。开动脑筋：开动脑筋：1、这个故事给了我们什么启示？、这个故事给了我们什么启示？三、学会赞美他人三、学会赞美他人实话实说实话实说:1、在别人给你的夸奖中在别人给你的夸奖中,印象最深的一次是什么印象最深的一次是什么?2 2、当时内心有什么感受、当时内心有什么感受?3 3、思考：赞美的意义？、思考：赞美的意义？赞美的作用：赞美的作用：1 1、恰如其分的赞美能使人、恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨。感受到
11、人际间的理解和温馨。2 2、有效地增进赞美者与被、有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流，增进双赞美者之间的交流，增进双方的友谊。方的友谊。甲：班长，你真棒，咱班很多工作都离不开甲：班长，你真棒，咱班很多工作都离不开你。你。乙：班长，你太有能力了，咱班离了你简直乙：班长，你太有能力了，咱班离了你简直就不能转了。就不能转了。甲：运动会上你表现得太精彩了，全班都为甲：运动会上你表现得太精彩了，全班都为你骄傲。你骄傲。乙：别看你学习不咋地，运动会上跑得还挺乙：别看你学习不咋地，运动会上跑得还挺快。快。1、要有针对性，需自然、顺势,具体、真诚2、能够给对方渴望得到的那份赞美3、多赞美哪些不被注意的人们赞
12、美的技巧：赞美的技巧：学会微笑学会微笑 学会拒绝学会拒绝学会妥协学会妥协 学会批评学会批评思考：还有哪些交往思考：还有哪些交往的艺术的艺术学会赞美他人学会赞美他人学会倾听学会倾听学会表达学会表达学会微笑、拒绝、妥协、批评学会微笑、拒绝、妥协、批评 交往讲艺术交往讲艺术学会倾听学会倾听学会表达学会表达学会赞美学会赞美学会微笑、拒绝、妥协、批评学会微笑、拒绝、妥协、批评1 1、倾听的意义、倾听的意义2 2、倾听的技巧、倾听的技巧1 1、表达的意义、表达的意义2 2、表达的技巧、表达的技巧1 1、赞美的意义、赞美的意义2 2、赞美的技巧、赞美的技巧1学会倾听，在交往中的说话（）学会倾听，在交往中的说
13、话（）要精神集中，神情专注要精神集中，神情专注 要善于思考，要善于思考，取人之长，补己之短取人之长，补己之短 要随时点评，指出其不足要随时点评，指出其不足要注意与说要注意与说话人经常进行目光交流话人经常进行目光交流A、B C D 2、下列做法中令人欣赏的是（）、下列做法中令人欣赏的是（）A张浩说话时语速很快，别人对他提意见，张浩说话时语速很快，别人对他提意见，他不在乎，还声称这样才他不在乎，还声称这样才“酷酷”B开会或上课，小明总爱嘀嘀咕咕，窃窃私开会或上课，小明总爱嘀嘀咕咕，窃窃私语语C梅梅在课余为炫耀自己知识渊博，爱说一梅梅在课余为炫耀自己知识渊博，爱说一些令人恐怖的故事些令人恐怖的故事D当自己与别人的意见有分歧时，杰总是说：当自己与别人的意见有分歧时，杰总是说：“你的想法不错，但我这样认为你的想法不错，但我这样认为.”3、某体育委员身材高大、虎头虎脑、体育技能一流，但文化成绩平平。下列对体育委员的赞美中，你认为最不妥的是（）A“你真是个帅小子”B“你四肢发达，头脑简单”C“看到你，就等于看到了力量”D“嘿，你身体真棒！”4、马克吐温说“仅靠一句赞扬我就能很好地活两个月。”说明交往中我们要()A学会倾听 B学会表达 C学会批评 D学会赞美