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下篇 应用篇 情境四 会议沟通技巧 教学目标：了解组织会议和主持会议的沟通技巧，通过沟通技巧的学习，提高会议沟通的效果。教学内容：1组织会议的技巧。2主持会议的技巧。重难点：重点：组织和主持会议的技巧 难点：主持会议的技巧 教学建议：1通过“你的会议沟通能力如何？”的测试导入课程；2在组织班会时试着运用会议沟通技巧，细心体会与以前相比会议的效果。学习任务书：情境四：会议沟通技巧 专业 班级 姓名 任务描述 通过课堂教授、学生自学、以及技能训练等方式使学生了解组织和主持会议的技巧，并通过实践应用提高会议沟通效果。学习过程（要求记录每个环节的学习要点及学习收获）1学生自学（1）学习收获 （2）自学中存在的问题 2教师讲授（1）对重点和难点的理解情况 （2）课堂互动情况记录 3技能训练：在会议中遇到以下问题，你会怎么处理？你想让讨论热烈起来。你想打断某项讨论。几个与会者在开小会。两名与会者就一个观点争执。与会者问了你一个难以回答的问题。你想调查对一个观点的支持程度。你想知道自己是否是个成功的会议主持人。检查评价（分别从团队合作、学习成果、学习态度、学习方法四方面进行）1学生自评 2小组互评 3教师点评 困惑和建议 教师签字：