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1、精品 可编辑 培训需求调查分析报告 员工培训是公司给予员工的最大福利,也是公司提升员 工素质、培育人才,不断发展壮大的重要方法。因此要开展 有效的员工培训,必须制定合理的培训计划,对培训工作进 行评估是制定 2017 年度培训计划的一项前提工作,只有对 现有工作进行了较为全面的评估,才能发现工作中存在问 题,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。2017 年 3 月初,行政人事部在全公司范围内进行了 2017 年度培训需求调查。本次培训需求调查主要分为两部 分:员工培训需求调查表纸质版和员工培训需求调 查表电子版,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:一、调查
2、问卷 为了有效提高调查的针对性及可信度,行政人事部设置 了调查问卷;调查对象为基层员工和中层领导。二、调查问卷结构与内容 调查问卷结构主要分为三部分:第一部分是员工基本信 息,第二部分是员工对培训各方面的需求;第三部分主要从 培训教学方式、日常工作和学习中遇到的困难。三、调查问卷的发放和回收 行政人事部发放电子版问卷共计 12 份,回收 12 份,回 精品 可编辑 收率为100%,其中有3份填写员工已离职 四、培训需求调查结果统计及分析 1、鉴于公司员工的特点,您认为最有效的教学方式是?100%80%60%40%20%0%1 2 3 4 5 最有效的教学方式 最有效的教学方式共设置 5个选项,
3、其中员工认为案例 分析、课堂讲授等教学方式在培训中效果更佳。2、您倾向于选择哪种类型的讲师?100%80%60%.40%1课堂讲授 2.案例分析 3模拟及角色扮演 4.音像及多媒体 5.研讨会 a 实战派知名企业家 b、职业培训师 c、知名教授学者 精品 可编辑 a b c 哪种类型的讲师 在培训讲师方面,共提供 4个选项,根据员工需求主要 集中在a、b四个选项上。3、您最希望通过培训解决哪一方面问题?a、提高综合素质 b、提升实际业务能力 c、转变思想改变态度 d、提升领导力 60%40%20%0%a b c d 匚通过培训需要解决的问题 在希望通过培训解决哪些问题设置了四个选项,40%的
4、20%0%100%80%精品 可编辑 员工认为领导力,需要特别加强。精品 可编辑 4、请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望接受的培 1、岗位专业技能 2、自我管理技能 3、职业道德与素养 4、职业生涯规划 5、通用管理类 6、领导力提升 7、行业市场及产品信息 8、人际关系及沟通技能 1 2 3 4 5 6 7 8 最希望培训的内容 最想培训内容提供了 9个选项,员工选择主要集中于图 示内选项,其中岗位专业技能、通用管理类、人际关系及沟 通技能、行业市场及产品信息等四项需求比较集中。根据调查结果显示,员工大部分喜欢理论与实际相结合 的教学方式;选择实战派知名企业家来做为讲师;相对于理 论课程,员工更倾向于业务技能及职业素养的学习;绝大多 数人员认为自身的专业知识不足,日常处理事务时经常会遇 到专训内容有哪些 100%80%60%40%20%0%-精品 可编辑 业难题,需进一步加强;在培训课程及环节方面,沟通 技巧和通用管理类课程相较其他更受员工欢迎。