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1、 习近平和奥巴马会晤被戏称习近平和奥巴马会晤被戏称作什么？地点在哪？作什么？地点在哪？习奥会习奥会 安纳伯格庄园安纳伯格庄园2013年年6月月7日日 瓦房店市第三初级中学瓦房店市第三初级中学 林茂功林茂功 神舟十号发射时间神舟十号发射时间 2013.6.11下午下午5点点38分分雾雾里里看看花花有有点点花花眼眼?一般情况下，粽叶采摘后，要经一般情况下，粽叶采摘后，要经过保存、运输等环节，粽子销售前还过保存、运输等环节，粽子销售前还需要高温蒸煮，因此粽叶的颜色不可需要高温蒸煮，因此粽叶的颜色不可能长时间保持鲜绿的颜色。为了有个能长时间保持鲜绿的颜色。为了有个好好“卖相卖相”，一些商贩在浸泡粽叶时
2、，一些商贩在浸泡粽叶时加入工业硫酸铜等保鲜剂，让发黄的加入工业硫酸铜等保鲜剂，让发黄的粽叶返青，建议消费者尽量别选太绿粽叶返青，建议消费者尽量别选太绿的粽叶。的粽叶。?1.颜色：真币颜色偏红一点，假币颜颜色：真币颜色偏红一点，假币颜色相对白一点色相对白一点。2.立体感：真币立体感相对强一点，立体感：真币立体感相对强一点，假币相对平板，无立体感假币相对平板，无立体感。3.头像眉毛：真币毛主席头像的左眉头像眉毛：真币毛主席头像的左眉毛与眼睛很清晰地分开，假币左眉毛毛与眼睛很清晰地分开，假币左眉毛与眼睛相连接。与眼睛相连接。一等奖一等奖6名：名：液晶电视一台，液晶电视一台，10000元元 二等奖二等
3、奖10名：名：笔记本电脑一台，笔记本电脑一台，5000元元 三等奖三等奖20名：名：照相机一台：照相机一台：3000元元 如何炼就一双如何炼就一双“慧眼慧眼”？1、主动学习和掌握有关消费主动学习和掌握有关消费的知识，做出正确消费选择。的知识，做出正确消费选择。2、掌握有关消费者权益保护掌握有关消费者权益保护的知识，学会运用法律武器保的知识，学会运用法律武器保护自己。护自己。1.“R”1.“R”是是 2.2.商品商品“三包三包”是指是指3.QS3.QS的具体含义是的具体含义是4.4.消费者有哪些消费心理？消费者有哪些消费心理？注册商标（产品合格）注册商标（产品合格）食品安全标志食品安全标志包修、
4、包换、包退包修、包换、包退从众心理、从众心理、求异心理、求异心理、攀比心理、求实心理、攀比心理、求实心理、求贱心理、求贵心理求贱心理、求贵心理 包治各种未来的病！包治各种未来的病！2万元万元 什么样的广告什么样的广告 最不可信？最不可信？明星做广告明星做广告 一定可信吗？一定可信吗？现身说法现身说法 往往就是演戏！往往就是演戏！策划策划“神医神医”竟是演员竟是演员！央视央视3.153.15晚会今日曝光高老太降糖贴、慕容氏糖贴、晚会今日曝光高老太降糖贴、慕容氏糖贴、丁三怪拔喘膏、平老太降压贴等大量虚假广告产品，丁三怪拔喘膏、平老太降压贴等大量虚假广告产品，通过包装神医，虚假广告，向消费者兜售药品
5、。通过包装神医，虚假广告，向消费者兜售药品。20102010年年1 1月月2121日日，郝郝建建购购买买了了当当天天从从北北京京南南站站驶驶往往石石景景山山南南的的70957095次次列列车车车车票票一一张张，票票价价比比以以前前的的1.51.5元元上上涨涨了了5 5角角钱钱，涨涨幅幅高高达达33%33%。郝郝建建认认为为票票价价涨涨幅幅超超过过了了铁铁道道部部规规定定的的20%20%，于于是是将将铁铁道道部部告告上上法法庭庭。郝郝建建为为5 5角角钱钱告告铁铁道道部部，一一告告不不成成再再告告。你你也也许许会会哑哑然然失失笑笑：现现在在谁谁还还在在乎乎5 5角角钱钱，有有打打官官司司的的时时
6、间间，5 5万万块块钱钱也也挣回来了。挣回来了。你赞成郝建的这种行为吗？你赞成郝建的这种行为吗？下列电话属于哪一类投诉电话：下列电话属于哪一类投诉电话：12315 12365 12358(消费维权投诉热线消费维权投诉热线)(价格投诉热线价格投诉热线)(产品质量监督热线产品质量监督热线)你到底拔的哪颗牙？你到底拔的哪颗牙？糟了糟了 12315 消费者在购物时消费者在购物时 需要索要什么需要索要什么?1、可凭发票享有约定的权利，如要可凭发票享有约定的权利，如要求调换、退货、修理，向消费者协会求调换、退货、修理，向消费者协会投拆请求索赔等等。投拆请求索赔等等。2、可以有效的推动国家的发票管理可以有效
7、的推动国家的发票管理工作，同时也使企业的偷税行为得到工作，同时也使企业的偷税行为得到遏制。遏制。你去超市购买鲜奶、洗发水等商你去超市购买鲜奶、洗发水等商品时，你都要看些什么？品时，你都要看些什么？价格价格 生产日期生产日期产地产地保质期保质期 合格证合格证 主要成分主要成分使用说明书等使用说明书等与经营者与经营者协商和解协商和解请求消费请求消费者者 协协 会会调调 解解向有关行政向有关行政管理部门投诉管理部门投诉 向人民法院向人民法院向人民法院向人民法院 起起起起 诉诉诉诉提请仲裁提请仲裁机关仲裁机关仲裁不成不成不成不成不成不成不成不成在新闻媒体曝光在新闻媒体曝光与超市经理与超市经理 协商和解
8、协商和解不成不成打败他的不是天真，打败他的不是天真，而是有鞋（协）！而是有鞋（协）！请求瓦市请求瓦市消费者协消费者协会会 调调 解解不成不成在大连新闻曝光在大连新闻曝光不成不成提请瓦市提请瓦市仲裁委员仲裁委员会会 仲仲 裁裁不成不成 向瓦市人民向瓦市人民向瓦市人民向瓦市人民法院起诉法院起诉法院起诉法院起诉 是否侵权？为什么？是否侵权？为什么？BQQ 有一消费者叫王海，他凭借自己丰富的商品有一消费者叫王海，他凭借自己丰富的商品知识和经营者对消费者的承诺，到几家商知识和经营者对消费者的承诺，到几家商场购买了一批假冒伪劣商品，然后根据消场购买了一批假冒伪劣商品，然后根据消费者权益保护法，向经营者索赔
9、，并连连费者权益保护法，向经营者索赔，并连连得手，获得较高的赔偿费。对王海的这种得手，获得较高的赔偿费。对王海的这种知假买假索取赔偿的做法，社会舆论褒贬知假买假索取赔偿的做法，社会舆论褒贬不一。有人认为是合理合法的正义行为；不一。有人认为是合理合法的正义行为；有人却认为：动机不纯，是投机行为；乃有人却认为：动机不纯，是投机行为；乃刁民，把商界搞得鸡犬不宁，破坏了经济刁民，把商界搞得鸡犬不宁，破坏了经济秩序；买假所得的收入属不正当收入，应秩序；买假所得的收入属不正当收入，应当没收当没收你是怎样看待王海你是怎样看待王海的这种行为的？的这种行为的？1 1当一个聪明的消费者，这就要求我当一个聪明的消费
10、者，这就要求我们要主动学习和掌握有关（们要主动学习和掌握有关（）的）的知识。知识。商品商品 服务服务 市场市场 消费心理消费心理 消费者权益保护消费者权益保护 地理地理A A B BC C D D 2 2因经营者不依法履行适当履行义务致使因经营者不依法履行适当履行义务致使消费者合法权益受损时，消费者要通过正消费者合法权益受损时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是的解决。这些途径是()()与经营者协商和解与经营者协商和解 自认倒霉，不自认倒霉，不再追究再追究 请求消费者协会调解请求消费者协会调解 向向有关行政部门有关行政部门
11、申诉申诉 根据与经营者达根据与经营者达成的仲裁协议成的仲裁协议 ，提请仲裁机关仲裁，提请仲裁机关仲裁 向人民法院提诉讼向人民法院提诉讼 3 3(2010(2010江苏盐城模拟江苏盐城模拟)下列常见的商家用语中，属于侵犯消下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的是（费者合法权益的是（）公平交易，童叟无欺公平交易，童叟无欺 本酒店谢绝自带酒水本酒店谢绝自带酒水 顾客就是上帝顾客就是上帝 售出商品，概不退换售出商品，概不退换 A.B.A.B.C.D.C.D.4 4齐齐哈尔第二制药厂因制售假药使数人齐齐哈尔第二制药厂因制售假药使数人死亡，造成极坏的社会影响。人民法院立死亡，造成极坏的社会影响。人民法院立即受理了受害者亲属提起的诉讼，并展开即受理了受害者亲属提起的诉讼，并展开调查。这表明（调查。这表明（）经济活动参与者必须遵循诚实信用原则经济活动参与者必须遵循诚实信用原则国家必须依法打击制售假冒伪劣商品的国家必须依法打击制售假冒伪劣商品的行为行为 商品生产者和销售者必须依法经营商品生产者和销售者必须依法经营 消费者只能通过诉讼这一途径维护自身消费者只能通过诉讼这一途径维护自身合法权益合法权益 A.B.A.B.C.D.C.D.