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1、保安部职责范围一、 恪守国家法律和各项规章制度，全面负责园区的平安，消防工作。二、 组织处理园区内发生的严重治安案件和事故。负责全公司保安人员的编制计划，参与招聘保安员的见工，对保安队伍人选要坚持标准，不徇私情；为保安队伍的开展和建立负有全面责任。三、 负责保安员的教育训练工作，每年制定保安员训练大纲，指导和催促治理处每周制定训练计划，对保安员训练和学习进展定期检查和不定期抽查，每半年一次小结。四、 负责购置和修理保安通讯和警械用品，对损坏的警械提出处理意见。五、 责各治理处保安员的平衡调配工作。保安部经理岗位职责一、 恪守国家法律和各项规章制度，全面负责园区的平安，消防工作。二、 组织处理园
2、区内发生的严重治安案件和事故。三、 负责制定本部员工的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。四、 负责指导、监视、检查本部各项工作，定期对本部员工进展考核。五、 开展经常性的法制教育，搞好治安联防工作。六、 负责与地点政府沟通与协调，协助公安机关侦破各类案件。七、 提出园区人防、物防、技防的计划方案。八、 定期向主管领导汇报工作。九、 完成公司领导交办的其他工作。工程部经理岗们职责一、主持、领导公司辖区内各种设备、设备、楼宇、道路等的维修、养护，更新改造等技术，施工方面全部工作。二、组织领导各专业治理人员代表物业公司参加新楼宇前期治理验收工作，提出新楼宇治理设备增补
3、改造方案，组织参加各种设备的安装、调试、试运转工作，并做出详细记录。三、按月、季、年做出工程设备、设备维涵养护计划和资金材料预算。依照审批后的预算做出详细施行计划，确保预算的合理支出和使用。四、对延长物业使用寿命的维修基金做出长远性策略安排，以便合理使用此项基金。五、负责组织设备的使用、维护、技术改造直至报废的整个使用过程的治理工作，使设备一直处于良好的技术状态。六、组织人力、物力、及时完成住户提出的请修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。七、组织搜集，编制各种设备的技术材料、图纸，做好设备的技术治理工作。八、组织拟定设备治理、操作、维护等各种规章制度和技术标准，并监视执行。工程部职责公司工
4、程部是公司技术治理工作的重要部门，通过对房屋及其附属设备的养护维修，确保物业正常使用。其职责范围是：一、依照房屋及附属设备的实际情况，制定物业治理总体方案，编制养护维修计划，报总经理审批后组织贯彻施行；二、全面负责楼宇的各种机电、消防、水电设备的养护与维修工作，保证各类设备正常运转；三、定期检查各种设备，依照存在咨询题，提出维修处理方法和制定维修方案；方案批准后组织施行；四、房屋及其设备设备，如发生突发事件，工程部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运转和正常使用；五、协助治理部门做好住户房屋装修的监视，检查工作；六、参加新入伙楼宇工程的验收，提出其有关设备增补改造方案。客服部岗位职责一、负责楼
5、宇接收验收，协调建议单位与业主的关系。二、负责巡查卫生、绿化、治安情况，发觉咨询题及时通知有关人员处理。三、负责做好接待投诉，最大限度地处理投诉或物业主寻求处理咨询题的最正确途径。四、负责收缴物业费、押金等相关费用。五、负责各种政策的宣传，组织住户及时理解有关法律、法规政策。六、完成治理处经理交办的其他事项。客报部经理岗位职责一、坚决招待国家和市有关住宅物业治理的政策、法规、不断学习，不断提高本身业务素养和组织领导才能。二、依照本部门岗位职责要求，组织开展专业治理工作。三、现场巡视、督导工作，监视效劳质量、定期专访，回访住户、亲密业主、住房关系。四、健全业主、住户档案，组织搜集治理工作档案。五
6、、积极参加“市文明住宅小区”、“全国优秀示范住宅小区”的创立工作，组织、参加治理处严重社区活动。六、纯熟应用物业治理专用软件，不断提高工作效率。七、完成治理处经理交办的其他工作。保洁部经理岗位职责一、 按照公司治理方针目的，负责公共清洁卫生计划，组织安排各项清洁效劳工作；二、 检查和指导公共卫生区域班长、清洁员的工作，确保到达标准；三、 编制部属的班次和安排休假，催促工作表现与行为；四、 分配及操纵所有清洁、保洁用品及其用量，并监视保管和储藏；五、 接洽各类清洁效劳业务，为公司创收；六、 定期向公司经理汇报工作，汇报完成任务的情况；七、 每周至少巡视抽查，发觉卫生死角及时处理；八、 组织治理人
7、员的养护、培植技术的培训；九、 依照工作需要及时向公司申报物品采购计划。保洁部治理制度为保持住宅区洁净整洁，使住户享有优雅温馨的生活环境，结合本小区实际情况，特制定本制度。第1条 保洁员应热爱本职工作，培养良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用汗水赢得社会的尊重和承认。第2条 严格执行公司规定的以下清扫清洁工作程序，按时完成各项任务，并按规定的质量标准检查验收。第3条 完成规定清扫任务后，应在区内认真巡查保洁，制止破坏环境卫生的行为。第4条 业主提出预定上门卫生清洁效劳或报告管道堵塞时，必须在24小时内处理完毕。第5条 认真使用、保管各种清洁工具、机具，不得随意乱放，以免丧失、损
8、坏，有意损坏或丧失工具的，要照价赔偿。第6条 对违背劳动纪律和严峻违法乱纪行为者，将按规定给予警告、停职直至开除的处理。财务部经理岗位职责一、 认真贯彻“会计法”，执行国家财经政策。正确及时地核算和监视公司的财务情况，为领导提供精确可靠的财务会计信息。二、 认真编制财务计划预算，各种经济核算、财务分析，考核各项经济指标的执行情况做到节约费用，降低本钱，为改善提高运营治理水平提供财务依照。三、 建立财产清查制度，参与财产清查盘点，认真填好盈亏报表，及时进展处理，到达帐、卡、物相符。四、 负责治理处员工工资、奖金、劳保、津贴等发放审核。五、 掌握企业的资金活动情况和运营成果，及时精确地向领导提供有
9、关运营情况，当好领导的参谋。六、 负责组织公司年、季、月财务收支计划的编制和施行操纵费用支出，合理使用资金，实现公司经济指标。七、 审核收支凭证，核准签发支票。八、 监视审核经济合同的制定和执行情况，并及时向总经理提供财产计划执行情况。九、 妥善保管公司会计档案，负责财务档案的整理、立卷、归档工作，负责财务材料的保密工作。十、 负责建立、健全会计核算制度，为总经理提供会计信息。财务部工作职责一、 认真贯彻执行国家财经政策和有关法律、法规，严格恪守各项财经纪律和规章制度。二、 组织和领导公司各部门的经济核算工作，对公司和各部门及治理处财务室的各项经济事项搞好财务监视、检查。三、 负责公司流淌资金
10、、固定资金和治理处大修理基金及其他专用基金的治理，负责全公司资金的筹集和平衡调度工作，确保公司各项资金的合理使用。四、 负责公司职工及各治理处员工工资的结算与资金发放，宏观操纵各治理处资金的使用治理，统一小区费用的审核报销工作。五、 加强财产治理，做到帐帐相符，负责组织结算工作，清理债务，办理银行结算。六、 恪守各项收费制度，及时收取各项治理费，严格执行公司开支范围和开支标准。七、 组织会计核算，做到真实、精确、完好、及时，编制、上报各类会计报告，编制财务计划。八、 妥善保管公司会计档案，负责财务档案的整理、立卷、归档工作，负责财务材料的保密工作。九、 参与财务、税收、物价大检查以及公司经济案
11、件的清查工作。十、 完成公司领导交办的其他各项工作。空调运转工岗位职责一、 要认真学习专业知识，熟悉本设备的构造，制冷原理及系统概况，做到推断毛病精确、维修快捷、保养全面。二、 要对冷却水塔每天检查运转情况，有无异响、振动、水流、水位是否正常。三、 要对热交换器阀门、差压装置工作情况、压力表、皮带张紧度每天进展一次检查。四、 每天都要对冷水机组的压缩机、电动机、冷凝器、蒸发器、新风、排风机工况进展巡视检查，重点检查运转中有无异响、振动、电流、机身、轴承温度是否正常。五、 掌握空调设备尤其是本楼宇冷水机组运转情况，定时抄表、巡视，发觉咨询题及时报告主管领导。六、 设备开、停时要挂转换运转状态牌，
12、设备毛病维修立即挂检修牌。七、 要保证管辖区域内的设备、机房、工作场地洁净，不漏电、油、水、汽，要保证设备使用功能、密封、光滑、紧固、调整均为良好。八、 依照各处温度、湿度参数决定设备投入，自控设定值调理，保证空调区域参数在温馨范围内。九、 作好设备运转情况记录表、交接班登记表，值班记录表应包括：设备起、停时间、缘故、记录（打印）重要参数（日最高、低温度、相对湿度、天气变化）。十、 严格执行平安操作及保养、维修规程，按规定周期巡查设备，作好各种记录、坚守岗位、出现毛病要及时抢修严格恪守各项规章制度，保养工作细致，不怕脏、累，认真做好防护措施。水暖运转工岗位职责一、 全面掌握和熟悉责任区给排水系
13、统图和管网图。二、 熟悉掌握给排水系统各种泵、气压罐、电热水锅炉的技术参数、工作原理和操作规程。三、 负责泵类设备的启停操作。四、 负责给水泵房和水处理间的日常巡检，清洁保养治理好生活用水泵房的环境卫生和设备。五、 负责消防给水设备的定期巡检。六、 负责给排水系统设备设备的维修和定期保养工作。七、 负责对锅炉每天填写完好的巡查记录、运转记录。八、 负责对水泵间、水处理间的各类设备每天填写完好的巡查、运转记录。九、 每天负责填好工作日记和交接班记录。十、 负责将巡查发觉的咨询题及时汇报，并提出维修、改良的方案和建议。电梯养护工岗位职责一、 严格恪守有关电梯平安运转和维修保养的各项规章制度，不得违
14、章作业。二、 熟悉各部电梯工作原理、电梯使用时间和维修方法，按照电梯保养计划时间要求和工程安排作好维修保养工作，确保电梯平安正常运转。三、 严禁带着无关人员进入井道和机房，维修保养期间应劝退无关人员离开工作现场。四、 维修保养时，在电梯基站厅门口应悬挂具有“电梯保养，暂停使用”字样的告示牌。机房停电检查操作时，操纵柜上应悬挂“有人工作，严禁合闸”的红色警告牌。特别期使用时，要做好娇厢的内保护，防止损伤等。五、 接到毛病报告后，应及时赶到现场，尽快着手处理，对严重咨询题或发觉零部件严峻损坏情况，应及时向主管领导汇报，同时要采取紧急措施，防止损坏的进一步扩大。六、 对每部电梯，每月至少进展两次维修
15、保养处理，（如油杯要注满油，引机系统，钢丝绳对重系统光滑、配重等）并认真填写维修保养记录，发觉隐患及时处理，不让电梯带病运转。七、 按照电梯治理规定，定期对电梯的主要不见作详细检查，配合作好电梯的季检、年检工作。仓库保管员岗位职责一、 保管员要建立低值易耗品、固定资产等帐目、严格执行出入库，乘凉手续，登记逐日耗费凭证。二、 库存原料摆放要整洁，防止霉烂变质。三、 原材料出入库要办理入库手续，每月盘点一次。确保帐物一致。四、 搞好平安工作，做到人去灯灭，锁门，确保仓库平安。配电房治理制度一、 配电房属机要重地，工作人员不得带与工作无关或未经治理处主任批准的人进入。二、 熟悉高、低压电缆的走向，高
16、、低压柜配置的各种开关，仪表功能，小区的供电分布。（强、弱电）三、 掌握变压器的运转规则，定期测量、检查线圈的绝缘电阻，支流电阻，油位及油质化验工作。四、 定期检验继电器、二次线路，每天作出检查记录。五、 如采纳柴油机发供电时，对柴油机的冷却水系统、光滑油系统、油箱、油位等都需要定期检查。水箱的水位，油箱的油位，每日都做出检查记录。六、 任何一项操作或检修工作都必须严格按高压操作规程执行。七、 发生停电或其他事故应及时与供电部门获得联络，迅速查明缘故，采取应急措施。八、 每月对配电房清扫一次，保持房内设备的整洁。设备的完好率达100%，每月一次计量抄表的精确率达100%。九、 建立配变电设备的维修、保养及严重操作档案，将档案定期移交档案室。水泵房治理制度熟悉小区供水