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1、1/11文档可自由编辑 生产调度会议（Work Out）流程 一、会议目的 1、解决生产工作中的实际问题 2、就某些问题达成统一的解决或者实施方案 3、落实计划、方案实施的责任人和具体的完成时间 二、会议流程 1、会议参与发言机构和人员：2、会议流程：副总赖成 生产部乔建武部长 总工程师刘杰生 总装车间马强主任 极板车间牟中流主任 技术部马良斌部长 质管部蔡岳露部长 设备动力科管荣康科长 销售公司经理杜绍福 售后服务主管邹修余 生产/供应李精华 2/11文档可自由编辑 A、首先由讨论稿见后，就工作中遇到的情况发言，并将自己的发言记录于“Work Out 记录表”中，便于以后进行分析查询；B、每
2、个发言人完成陈述后，相关人员针对上列人员的问题提出解决方案供参考，再由发言人将解决的方法建议进行记录；C、问题和方案讨论结束后，由生产副总赖成、技术总工程师刘杰生进行总结性发言，主要针对问题、方案和实施方法进行汇总，或者提出新的要求和目标；D、会议中所有问题、解决方案、生产计划、技术改进和其它内容自行记录作为每周生产协调会议检查目标。3、具体要求：为节省时间提高会议效率，发言人的陈述应遵循以下原则：A、每个人的发言时间控制在 3 分钟内；B、陈述内容大体为 1)“你有什么样的问题？或者你遇到什么样的问题”请用可以感知、可以衡量、简短的方式陈述问题，如数据、事例等。2)“问题解决后你期望达到的理
3、想效果是什么？”请用可以感知、可以衡量、简短的方式陈述问题，如数据、事例等。3)“为了达到这样的效果你觉得哪个部门应该怎样做？”3/11文档可自由编辑 请具体的说明你解决问题的办法和你对其它部门的时间期限要求和达成效果的要求，不能将生产调度会议演变成“求救会”，要求首先能自己提出问题解决的方案。4)“如果这样做以后能否达到你预期的目标？”请在陈述完毕后用 2 分钟时间和相关部门的负责人进行讨论，获得一个解决办法。5)“如果不行你还有没有备用的方法？”请在遇到复杂事情的同时准备好更多的解决方案，不能将生产调度会议演变成“求救会”，要求首先能自己提出问题解决的方案。6)“你是否需要召开专门的会议讨
4、论解决这样的问题？时间、地点、与会人怎样安排？”请具体安排好时间地点和参会人员，以便更好的解决问题。C、当发言人陈述完毕后，由发言人直接征求相关部门的负责人意见，相关部门负责人可以针对发言人提出的问题解决办法的可行性、安全性、技术性、紧迫性等方面进行综合评判，做出“可以，按照你的方案执行”、“有问题，能否提出另外一个方案”、“进行这样的改进更好”三种类似的决定，并针对改进发表自己的具体改进意见和建议，具体的意见和建议在获准后由发言人进行记录并尽快组织实施。整个解决流程时间控制在 2 分钟内。D、所有人发言完毕后，生产副总赖成、技术总工程师刘杰生，就方案和改进意见进行总结和评定，最终决定实施的方
5、案和办法，如需在部门内进行协调和处理的事件、方案，作为可考核目标，需限定时间、完成效果。4/11文档可自由编辑 三、会议内容 1、生产调度会议讨论和能解决的主要内容为：1)生产计划实施所需的人员、物资、设备、技术等需要多个部门配合的问题 2)生产质量控制、质量检验、质量问题处理等问题 3)技术改进方案、工艺流程改进、技术方案实施、技术方案实施所需配合问题 4)销售项目实施所需协调的所有问题 5)其它与生产进度有关，车间内部解决不了的所需向上协调汇报问题 2、无法当场进行解决需要相关部门开会解决的主要内容为：1)上述主要内容中涉及相关部门需进行部门内部商议处理和解决的；2)涉及相关部门众多，需要
6、另行开会进行协调的；以上问题必须由生产副总赖成、技术总工程师刘杰生确定具体的回复时间或者会议召开的时间地点等，确定完成目标。金马公司生产协调会 Work Out 提案表格 5/11文档可自由编辑 第 页 提案人姓名 所属部门 职务 填报日期 序号 你有什么的问题？或者你遇到什么样的麻烦？（自己设定目标）你期望达到的效果是什么？（自己设定标准）为了达到这一效果你和其他人应该怎么做？（自己设定具体的解决方案）如果这样做，能否达到你预期的效果？（自检目标是否能达成）如果不行你所选择的其它的方法是什么？或者相关领导的补充意见是什么？（寻找目标达成的最优途径）你还计划什么时间、地点召开专门的会议讨论解决
7、复杂的问题？（设定复杂问题目标）能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意 6/11文档可自由编辑 见 能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 7/11文档可自由编辑 能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 第 页 序号 你有什么的问题？或者你遇到什么样的麻烦？（自己设定目标）你期望达到的效果是什么？（自己设定标准）为了达到这一效果
8、你和其他人应该怎么做？（自己设定具体的解决方案）如果这样做，能否达到你预期的效果？（自检目标是否能达成）如果不行你所选择的其它的方法是什么？或者相关领导的补充意见是什么？（寻找目标达成的你还计划什么时间、地点召开专门的会议讨论解决复杂的问题？（设定复杂问8/11文档可自由编辑 最优途径）题目标）能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 9/11文档可自由编辑 能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 能（那就请你按照你的计划和目标去做，我们完全支持你）不能，我会想其它的办法 希望相关领导补充意见 会议流程：10/11文档可自由编辑 审议意见：1.2.3.销售、生产、技术 提出问题 赖副总分解 自行记录 相关部门回答 设定 WorkOut 提案 征求意见 选择回答对象 11/11文档可自由编辑（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）