XX支行三年发展规划.pdf

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1、第 1 页共 7 页 XX 农村商业银行 XX 支行 2013 年2015 年发展规划 近年来,我支行认真贯彻党的“十八”大会议精神及省联社、总行关于面向“三农”的市场定位,全面实施总行制定发展战略,以服务“三农”为中心,以支持当地特色优势产业为重点,改进服务手段,增强服务功能,提高服务水平,实现了业务经营安全运行,促进了社会经济和谐稳定发展。切实落实总行提出“五个金融创新”的方针,特制定本支行三年业务发展规划。一、本支行服务区域地理、经济环境状况 XX 县 XX 镇地处 XX 西北部,西依 XX 山余脉,属 XX 流域,XX 水系,东接 XX 镇,南邻 XX 镇,西北部与 XX 镇接壤,距

2、XX 县城仅距 XX公里,距省城 XX 市 XX 公里,;XX 高速公路及 XX 跌路穿镇域而过。镇域面积 XX 平方公里,耕地面积 XX 万亩,全镇辖 XX 个行政村和 XX 个社区。该镇经济状况及基础较差,在 XX 县区域经济中属于三类乡镇。1、服务区域内的 2012 年经济基本情况 2012 年 XX 镇国民生产总值约 XX 亿元、工业总产值 XX 亿元、固定资产投资 XX 亿元、招商引资 XX 亿元、财政收入 XXXX 万元(在 XX县区域经济中属于三类镇,本年 XX 镇主要财政收入 XX是引税)、农民人均纯收入达到 XXXXX 元。2、服务区域内的企业发展基本情况,主要财政、事业单位

3、的数量以及存款等基本情况 现有民营企业 XX 家,其中:工业企业 XX 家,小企业 XX 家(含个体工商户),年度产值 XXXX 万元以上规模企业 XX 家。企业从业人数约 XXXX 人,2012 年工业产值 XX 亿元,利税 XXXXX 万元(交纳地、国税收 XXXX 万元,税源主要是从外地引入,)。主要财政、事业单位 XXX 家,因 XX 镇属于革命老区级镇,该镇财政事业单位的账户均早已在 XX 农行 XX 分理处开立,只有在我支行开立部分辅助账户,目前我支行开户有 XX 镇财政所、XX 镇卫生院、第 2 页共 7 页 XX 县会计中心 XX 分部、XX 供电所、等 XX 家。止 2012

4、 年 12 月 31 日,上述单位存款余额分别为:XXXX 万元、XXXX 万元、XXXX 万元、XXXX万元。占有在我支行低成本存款份额较小。3、服务区域内的行政村数、居民数,农业以及从事的其他产业情况 全镇辖 XX 个行政村和 XX 个社区,分别有 XX 个居民小组,XXX 个村民小组,总户数 XXXXX 户,总人口为 XXX 万。XX 镇一直是以农、林、业为传统主导经济类型镇,近年来以新型磁电项目、农业产业项目、旅游项目等特色产业为主要经济支柱;XX 镇拥有山场近 XXXX 亩,森林覆盖率达 XX%以上,林业逐步兴起。4、其他需要说明的基本情况 该镇有获批立项的台商工业园,该园区是 20

5、07 年 X 月经 XX 省台办同意、XX 县人民政府批准设立,是 XX 县经济开发区“园中园”,规划面积 XXX 平方公里,实际开发约 XX 平方公里,该镇按照产业集聚,错位发展的原则建设定位:以台商为主体,以加工制造业为主导,以外向型经济为主要发展方向。目前已经入园企业 XXX 家,为该镇后续经济发展增添了强劲动力。(二)本支行区域竞争对手情况 本镇区域内,除我支行外,还有另外 XX 家金融机构,分别是 XX农行 XX 分理处和 XX 邮储储蓄银行 XX 支行。经初步调查该镇存款储蓄总量约为 XX 亿,其中:XX 农行 XX 分理处约 XX 亿元、XX 邮政储蓄银行 XX 支行约 XX 亿

6、、我支行 XX 亿,我支行在区域存款储蓄总量范围内占比重较小。份额占有较小主要原因是:1、原来 XX 家金融机构均在 XX 镇 XX 街道主街,地理位置优越,因原 XX 信用社主动放弃该优越的地理位置(黄金客户在主街道经商)且整体搬迁到菜市场(地理位置较差,客户群体整体经济基础较弱),从而失去大量的存款优质客户及市场份额;2、由于原来 XX 镇由镇政府成立储金会,公开吸收民众资金,经营地址在现在的我支行对面(一切办理业务手续及凭证均参照原来 XX信用社经营业务模式,镇政府至今未能够兑付完毕,正在分年兑付),第 3 页共 7 页 在民众心里存在一定的影印,在存款组织上我支行受不同程度的影响。现在

7、我支行主要区域竞争对手是 XX 农行 XX 分理处和 XX 邮储储蓄银行 XX 支行,他们的竞争优势是:1、地理位置较好;2、对方在电子银行业务方面比我们先进,如:一卡通业务;3、在存款旺季,我支行往往因为新农保、粮补、社保代发,人流量大对存款客户有一定影响,造成了部分客户在以上金额机构办理业务。我支行在区域内竞争优势:1、我支行贷款业务较全面,产品比较成熟,在服务质量、服务时间、从业人员多走千家万户宣传业务品种,加之存款利率经银监部分批准可以上浮 XX,我支行的竞争力相对强一点;2、我们的内控管理较全面,随着成功转型,推进精细化管理模式,我们的竞争力逐步增强。(三)本支行前三个年度各项业务发

8、展的基本情况 1、各项存款。2010 年至 2012 年年底余额分别为:XXXX 万元、XXXX 万元和 XXXX 万元,年增长额度分别为:XXXX 万元、XXXX 万元(含12 月底临时性组织存款 XXXX 万元)和 XXXX 万元,年增长率分别为:XX%、XX%和 XX%,三年平均存款增长率 XX%。3、各项贷款。2010 年-2012 年年底余额分别为:XXXXX 万元、XXXXX万元和 XXXX 万元,年增长额度分别为:XXXX 万元、XXXX 万元和 XXXX万元(含 2010-2011 年置换核销等因素),因受区域经济及企业无法满足贷款条件,导致贷款不能按照总行要求来完成贷款总量增

9、长。4、五级不良贷款。2010 年-2012 年年底余额分别为:XXX 万元、XXX 万元和 XXX 万元,不良贷款占用率分别为年下降额度分别为:X%、X%、X%(其中:2010 年至 2012 年置换核销贷款分别为:XXX 万元、XXX万元和 XXX 万元;2012 年底调实以前年度未调实不良贷款 XXX 万元,还有未调实小产权逾期贷款 XXX 万元)。5、利息收入。2010 年-2012 年年底余额分别为:XXX 万元、XXX万元和 XXX 万元,由于贷款营销受区域经济及企业无法满足申请贷款条件影响,导致贷款营销不能按照总行要求来完成贷款总量增长。形成贷款利息收入增长缓慢。6、电子银行业务

10、和中间业务发展及核销及置换的表外资产收回第 4 页共 7 页 有所突破。(四)本支行三年发展的总体目标 1.本支行三年规划的指导思想及发展原则 指导思想:坚持“效益、质量、规模协调发展”的科学发展观;坚持“持续稳健”的经营理念和“以人为本”的服务理念;坚持“立足三农”的市场定位,以乡镇市场为重点,积极拓展营销空间;坚持“五个创新思维”和“实干精神”,力争用三年时间使支行发生显著变化,成为服务区域内最具竞争力和影响力的金融机构之一。发展原则:坚持立足区域,加大投入;坚持机制创新,提高效率;坚持商业运作,持续发展。2.本支行三年规划的总体经营管理目标 实现存款年均增长率 XX%,2015 年达到

11、XXXXXX 万元,其中:低成本存款年均增长率 XX%,2015 年达到 XXXXX 万元;各项贷款年均增长率 X%左右,2015 年达到 XXXXX 万元;五级不良贷款占比年均下降XX 个百分点,2015 年不良率控制在 X%以下,不良贷款余额控制在 XX万元以下;利息收入年增长率 X%左右,2015 年达到 XXXX 万元;电子银行业务快速发展,产品市场占有率超过其他金融机构;中间业务除代发涉农资金补助外,在其他代收、代发、代理保险、代理基金、债券等方面有所提升;打造一支道德高尚、业务精良、求真务实的员工队伍;标准行社建设达到“一级”,并严格按“五大规范”要求,树立全面风险管理理念,进一步

12、加强内控管理,加强安全保卫工作,加强案件防控管理确保三年实现“三无”:无刑事案件、无经济案件和无重大责任事故。3.本支行三年业务经营发展具体规划(1)存款业务三年增长计划 2013-2015 三年增长额度分别为:XXXXX 万元、XXXXX 万元和 XXXXX万元;余额分别达到:XXXXX 万元、XXXXX 万元和 XXXXX 万元。(2)贷款业务三年发展计划 2013-2015 三年增长额度分别为:XXXX 万元、XXXX 万元和 XXXX万元;余额分别达到:XXXX 万元、XXXX 万元和 XXXX 万元。第 5 页共 7 页 (3)不良贷款压降控升三年计划 2013-2015 三年不良贷

13、款额度净下降分别为:XXX 万元、XXX 万元和 XXX 万元;余额分别控制在:XXX 万元、XXX 万元和 XXX 万元,并且在三年内逐步清收化解未调实的隐形(小产权)逾期不良贷款 XXX 万元。(4)电子银行业务三年发展计划 金农卡发行 2013-2015 年采取以量为主,力争持卡率达到辖内适龄人口的 XX%以上(按人口 XX 万计算,适龄发卡人口约 XX 万人),至2012 年已经计发卡累计 XXXXX 张,平均卡余额 XXXXX 元,在三年时间内发卡 XXXXX 张,平均卡余额达到 XXXXX 元,分别计划是:2013 年发卡 XXXXX 张、2014 年发卡 XXXXX 张、2015

14、 年发卡 XXXX 张,并且注点维护卡的结算质量,发展优质客户、淘汰长期不动户,维持市场占有率 XX%以上,;个人网银 2013-2015 年重点营销财政供给人员、个体工商户、企事业员工,力争营销量达到目标客户的 XX%以上(在发卡适龄人口 XX 万人中,约有 XX%具备网银操作能力,我支行辖内约 XXXXX人);POS 机、企业网银(同上),采取先以量为主,后以维护产品质量为主。(5)、已核销、置换表外贷款三年收回计划 至 2012 年底表外:核销贷款余额 XXXX 万元,置换贷款余额 XXXX万元。根据计划 2013 年至 2015 年可收回表外:核销贷款收回分别为:XXX 万元、XXX

15、万元、XXX 万元;置换贷款收回分别为 XXX 万元、XXX万元、XXX 万元。(6)、中间业务三年发展计划 目前主要是代发粮补、代发新农保、电子银行业务、代办安贷宝等,重点以电子银行业务为主,其他业务如:代理基金业务、保险业务等以总行创新产品为主。(7)、业务收入三年发展计划 2013-2015 三年增长额度分别为:XXX 万元、XXX 万元和 XXX 万元;贷款利息收入分别可达到:XXXX 万元、XXXX 万元和 XXXX 万元,百元收息率达到 XX左右。第 6 页共 7 页 (8)、人员配置、网点设置规划 人员配置按总行人员配置标准执行。我支现有从业人员 XX 人,2013 年需增加 X

16、X 名人员(X 人员工即将退休)。网点设置规划在总行同意的前提下:1、在 2013 年底能否将营业场所回迁原来营业地址(即 XX 镇 XX街道主街道),以我支行的优质服务及快捷便利的结算条件重新抢占区域金融市场、份额,来增加我支行存款的总量。2、或者在条件成熟的情况下,在三年内争取在政府开发区(获批立项的台商工业园,该园区是 2007 年 X 月经 XX 省台办同意、XX 县人民政府批准设立,是 XX 县经济开发区“园中园”,规划面积 XXX 平方公里)选址新建支行营业办公楼。(9)、内控管理三年规划目标,包括标准行社创建、安全保卫管理、案件防控管理等其他定性管理方面。2013 年力争标准行社

17、创建达“一级”,争取在 2015 年将本支行打造成为 XX 农商行的标杆支行;加强内控管理,加强安全保卫工作,加强案件防控管理确保三年实现“三无”:无刑事案件、无经济案件和无重大责任事故。(五)实现规划目标的具体措施 1、以人为本,更新理念,塑造核心价值观 充分利用农商行成功转型有利机遇,在追求业务发展的同时,还要已优质高效的服务打造出农商行品牌,树立农商行现象,着力提高员工的营销意识,通过考核激励机制的创新,提高内部运作效率。一是丛支行行长做起,率先垂范,创新工作思路和方法,突出对存量人力资源的再培训、再塑造,全面提高存量人力资源的使用效率;二是提升制度执行力,强化制度落实,强化监督检查,提

18、高监督质量和处罚力度;三是全面推动营销水平,在全行员工中牢固树立“抢市场、争份额”的竞争意识。2、加大拓展存款业务,不断扩大市场份额。推进差异化服务,个性化服务,采取多渠道,切实抓好优质客户的拓展和维护工作。一是细分客户群体,列出目标客户,在巩固发展第 7 页共 7 页 个人储蓄存款的基础上,花大力气抓好对公存款;二是针对目标客户如:财政、教育、社保、电力、民政等政府部门及企事业单位,做到定期上门拜访,加强沟通联系,确保优质客户存款持续增长;三是加大考核力度,发动全员揽储。3、综合营销,使中间业务发展有新突破 一是加大发卡规模,全面营销“金农卡”,逐步替代存折;二是针对高、中收入人群,积极营销

19、个人网上银行和手机银行业务;三是加大特约商户发展力度,对辖内个体工商户、企业进行调查摸底,全面建立客户资料,落实营销责任,实行有效精确营销,成熟一户、发展一户(包括企业网银);四是规范操作流程,强化营销管理。4、突出重点,做大、做强、做优信贷业务 一是切实做好存量优质客户维护工作,不断提高资产质量,同时加大资金归行率监测,提高客户在我行结算量;二是通过维护建立良好的合作关系,积极向客户营销其他业务品种,提供咨询服务,带动银行卡、网银、POS 机等相关业务发展;三是加大信贷产品创新与宣传,争取大力挖抢他行优质客户。5、切实推进全面风险管理,提高内控水平 推动全面精细化管理,增强合规意识。进一步加强重点业务的监督,强力清除案件隐患,对检查发现的问题进行标本兼治的整改;进一步加强对员工行为的动态管理与排查,切实防范员工道德风险。XX 农村商业银行 XX 支行 2013 年 1 月 20 日

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