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1、2023年企业培训师学习重点 第一篇：企业培训师学习重点 企业培训师学习重点 第一章职业道德基本常识 1、道德和职业道德的基本概念P1、P2 道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教化、言论和人们内心信念的力气，来调整人们之间的互相关系的观念、原则、规范、准则等总和。 职业道德是指从事确定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。 2、职业看法的基本含义P5 职业看法是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现。 其次章政策法规基本常识 1、中心、国务院有关法规的主要内容P24-25 一关于加强职工教化工作确实定8号文件 核心内容：教化经费应按工资总额的1.5%在企业本
2、钱中列支。 二关于深化教化改革，全面推动素养教化确实定 三关于大力推动职业教化改革与进展确实定 第三章经济学基本常识 1、市场的基本含义及特点P39 就是一种商品的买方和卖方互相作用，以确定其价格和数量的过程。 2、市场机制所要解决的基本问题P40 生产什么，如何生产，为谁生产主要需求 3、供应和需求的基本含义及其影响要素P43-45 所谓需求：就是消费者购置某种消费品的愿望和实力。 影响要素：价格因素，收入因素，相关物品的价格，个人嗜好，消费者将来预期 所谓供应：是指商家供应某种消费物品的愿望和实力。 因素：价格因素，投入价格因素，技术因素，预期因素。 4、劳动力需求弹性和供应弹性的基本含义
3、P53-54 劳动力需求弹性是指劳动力需求量的转变对其工资水平转变的反映程度。 劳动力的供应弹性是指劳动力供应量的增加对工资水平变动的反映程度。 5、失业的基本含义及其种类P55 所谓失业，是指劳动者与生产资料相分别的状态，即劳动者失去赖以维持生活的工作岗位。磨擦性失业，结构性失业，周期性失业，季节性失业 第四章教化培训基本常识 1、素养教化的基本特征P65 素养教化强调面对全体学生，素养教化促进学生的全面进展 素养教化贯穿于教化的全过程并渗透于教化的各个方面。 素养教化以培育创新精神和实践实力为重点。 2、培训的基本概念P66 培育和训练 职业培训是依据职业岗位对劳动者提出的要求所进行的培育
4、和训练，旨在把一般的人培育训练成为具有确定政治文凭 技术业务素养的合格劳动者，以适应职业岗位的需要。 3、职业培训的基本特点P67 为劳动就业服务的即时性 干脆促进进展的生产性 隶属于劳开工作的专业性 突出技能训练的操作性 侧重职业证书的非学历性 第五章人力资源开发与管理常识 1、人力资源开发的基本含义P88-89 人力资源开发是对人力资源作用的发挥，是使人力资源保值、增值的工作。 2、人力资源管理的基本含义P91 就是指运用现代化的科学方法，对与确定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最正确比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、限制和协调，充分发挥人的主
5、观能动性，使人尽其才，事得其人，人事适合，以实现组织目标。 第六章 团队建设 1、人际关系的基本含义P102 所谓人际关系是指人与人之间互相交往、互相作用、互相满意的状态。 第一章 制定培训总体支配企业培训师 1.支配的基本含义P1 是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。 2.支配的内容P1-24个方面 目标，措施，步骤，约束条件 3.影响培训总体支配的客观因素 组织目标与组织气候含义 P5； 组织目标作为确定时期内组织的行为动力和前进方向，既对组织的进展起确定性作用，也对培训支配的设计与执行起确定性作用。 所谓组织气候是指在组织内存在的、能够影
6、响培训效果的诸因素的总称，包括价值观、人际关系状况、看法、制度构成、领导水平。 组织运营效率；技术水平及开发；人力资源状况 组织优先权含义P6； 组织优先权是指组织当前的工作重心或组织当前必需优先考虑的问题。 教化培训资源的可利用状况；培训的价值及本钱分析 4.培训总体支配的基本内容9项 目的，原则，培训需求，培训对象及培训内容，培训时间，培训方式，培训组织人，考评方式，培训费预算。 其次章 开发培训项目企业培训师 1.培训项目、培训需求及培训需求意料的基本含义 培训项目：是指在确定条件约束下，具有明确培育目标的一次性培训活动。 培训需求：是指特定工作岗位的实际和进展需要与任职者现有学问实力之
7、间的差距。公式： 要求具备的全部-如今已有的还需要的 培训需求意料：是指在规划与设计每项培训活动前，由培训部门牵头对组织及其成员的目标、学问、技能等方面进行系统分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。 2.培训需求意料的基本方法10种P16-21 组织整体分析法，工作任务分析法，员工个体培训需求分析法，绩效分析法，多重因素分析法，客户调查法，面谈分析法，问卷调查法，前瞻性培训需求意料模型，规律推理模式。 3.策划培训项目的基本方法6种P28 探讨项目，明确目标；找准需求，确定对象、内容及方式；分析资源，做好支配；重视环境，创建气氛；制定支配，保障运作有序；撰写策划书，供应决策。 4
8、.开发培训项目的基本步骤4步P30-32 搜集信息，把握趋势；觉察问题，提出设想；识别机遇与需求，给出项目提案；进行可行性探讨，做出决策。 5.组织实施培训支配的方法与步骤P34 公布培训支配；做好培训资源的准备培训人员、培训老师的落实，培训场所的选择与布置，应用工具的准备；做好培训动员 第三章 开发培训课程企业培训师 1.课程开发与培训项目的关系P36 全局与局部的关系确定、支配、引领 反作用丰富内容、增加亮点、匡正偏颇 2.课程开发的基本原则P37 超前性、多元性、技能性、实践性、灵敏性 3.课程开发的基本特征与功能P38 特征实力核心、操作目标框架、共性特性共进展、便于评价 功能弹性适应
9、、有效利用、能动实施 4.课程开发的基本步骤P39-41 分析培训项目书，选准课题；确定课程内容的方法；课程内容的编排。 第四章 开发培训教材企业培训师 1.教材开发的基本方法P61 老师自行编制讲义、老师阅历的总结 老师集体编制内部教材、单位内部运用 统编教材公开发行、具有行政指令性 修改教材在原有基础上增、减、删、改 2.教材开发的组织P63 确定教材选题，选定编写人员或专家，由编写人员根据课程目标或选题目标提出编写支配，提纲送审。落实编写经费及相关事项。 3.教材编辑的原则与方法P64-66 针对性与好用性，系统性与科学性，创新性与新颖性，反映最新科技成果原则。讲授法教材编辑，多媒体教学
10、，角色扮演，案例法教材，成套系统培训法教材。 第五章 选用老师与培训评价企业培训师 1.培训评价方案的基本含义P68 是评价活动的先行者，它是根据确定的评价目的，根据职业培训活动的一般规律和评价活动的一般规律，对评价的内容、范围、方法、手段和程序等方面加以规范的基本文件。 2.培训评价方案的基本内容P69 评价目的，评价标准集，评价权重集，量表和评判根据，各类表格。 3.年度评价方案的基本类型P70 自我评价方式，他人评价方式。 4.评价标准集确实定方法P71-72 调查统计法基本含义 是将阅历调查与统计分析法相结合，定性与定量相结合的方法。 德尔菲专家询问法基本含义 5.阶段评价方案与年度评
11、价方案的区分P73 评价的类型与目的的不同，阶段评价属于形成性评价，阶段性评价不做鉴定、分级之用。评价方案的内容不同：阶段评价方案以责任指标为主，不用效能指标，目的是驾驭各阶段的具体实施状况，年度评价内容以素养、效能指标为重点，关切被评价者是否合格，是否有资质，能否通过鉴定。 第六章 指导培训工作企业培训师 1.指导的基本含义指导 P89 指示教育，指引引导。 2.指导的原则P80-81 以激发与激励为主的原则，以关心为主，以示范、典范为指引的原则，留意针对性和实际效果的原则，激励特性化进展的原则，创建持续地促进学习的环境的原则。 3.指导所需要的基本实力P81-8210项实力 有效地倾听，互
12、相作用的技能，组织探讨的技能，在培训过程中的技能，解决冲突与问题的技能，区分宗旨与目标的技能，估量行为的技能，在学习过程中的技能，给出建设性反馈的技能，以学习者为中心的意识和技能。 4.指导的基本内容P84 关心员工觉察工作中的问题，指导员工制定明确的目标；指导员工制定改良工作，到达目标的支配或者方案；指导员工选择或供应恰当的学习机会、资源及方式。指导、关心员工自我评估。搜集并供应有关绩效的反馈信息。 第七章 人员素养测评企业培训师 1.霍兰德职业选拔理论的基本内容P88-89 职业六边型 美国心理学家霍兰德创办的人职匹配理论，六种类型：现实型，探讨型，艺术型，社会型，管理型，常规型。 2.会
13、看人格测验图P94 3.笔试测验的命制方法P98 测验目的确实定；编题支配的制定，题目的命制，试题的试测与测验合成，笔试测验结果的分析与评价。 4.面试方案的设计方法P102-106 面试场所的布置P103-104 面试内容的设计P104-105 面试评价表的设计P106 第八章 岗位职务描述企业培训师 1.岗位职务描述的基本程序P112-113 准备阶段，调查阶段，分析阶段，完成阶段 2.信息搜集的基本方法P114-116 视察法，问卷调查法，面谈法，工作实践与工作日写实法，功能性工作分析法，关键事务法。 3.岗位职务描述文件的简本类型 岗位规范书的构成要素P116-117：阅历因素、教化因
14、素、个人特质因素、岗位责任 岗位说明书的基本内容P118：一般资料、工作描述、任职资格说明、本岗位的工作条件与环境说明、特性特质要求 岗位分析操作基本文件的基本类型P120-123 岗位分析问卷、岗位分析维度文件 第九章 现代教化培训技术的应用企业培训师 1.网络的基本学问P125 网络的构成： 网络的基本操作 第十章 教学活动组织管理企业培训师 2.职业培训教学管理系统的基本结构指导P170 教学管理的人员系统 教学管理的物质系统 3.教学系统的内容及要点指导P171 内容：目标确定、策略与媒体选择、进度、评价标准 要点：共8项要点指导P171 目标、内容、教材、模式、评价、组织、时间和空间
15、。 4.教学活动的总体实施方案指导P172 培训目的及课题设定。培训形式与训练方法确实定，确定培训对象，支配培训时间、地点，选择适合的老师，根据训练目的和内容设置课程。 第十一章 教学活动的实施企业培训师 1.教案编写的方法指导P191 影响教案编写的因素 教案的主要内容 编写教案的基本要求 2.教案编写的基本形式指导P192 文字表达；表格法；提示法。 3.教学模式的基本含义指导P192 是在确定的教学思想指导下，为组织教学而建立的教学活动类型。 4.职业培训的教学技法P193 讲授法；探讨法；案例教学法； 技能训练法；模拟训练法 其次篇：企业培训师培训教材基础学问重点 第一章职业道德基本常
16、识 1.是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教化、言论和人们 内心信念的力气，来调整人们之间互相关系的观念、原则、规范、准则等的总和。 2.社会主义道德的基本原则是： 3.社会主义道德的基本要求是： 4.社会主义道德是由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式表达的。 5.是指从事确定职业的人，在职业活动中应遵循的它既是对各行各业 从业人员在本职工作中的行为要求，也是各行各业对社会应尽的道德责任与义务。 6.职业道德与职业培训工作的关系 1.)职业培训事业的2.3. 7.职业看法是指从业人员对所从事职业的看法、相识及其在工作中的表现。 8.职业看法对职业培训工作的影响 1.端正
17、职业看法是做好职业培训工作的2.端正职业看法可以促进职业培训工作9.职业看法的形成与培育 1.加强自我修养意识，提高思想境界 2.树立终身学习意识，增加创新实力 3.树立团队精神，增加合作意识 另外，做好职业培训工作，不仅是培训部门的职责，其它部门也应全力支持和协作。 10.职业道德守则是从业人员在职业活动中必需遵守的。党中心 印发的公民道德建设实施纲要中明确提出“爱岗敬业、恳切守信、办事公道、服务 群众、奉献社会是全部从业人员应当共同遵守的行为规范。总结：爱、诚、事、群众、社会 11.培训师职业道德守则的十个基本内容：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪遵守法律、为人师表、勤 于钻研、精益求精、以人为本
18、、开拓创新、提高素养、促进进展 总结；爱、人、守、法、勤、钻研、创、素养、求、进展 12.敬业是一种对职业培训工作的行为，是一种的剧烈事业心和忘我精神。 13.精益求精就是，要求培训师不断和、，真钻研，不断进取，把业务工作做得越来越好，好上加好。 14.主动进取，是一种对工作、对事业。 15.职业道德守则对实际工作的作用 1.可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自 觉依据职业道德行为准则办事。 2.可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作以身作则，遵纪守 法 3.可以增加培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责。 4.可以增加培训师
19、的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。 其次章职业教化培训政策法规解读 1.劳动法第68条规定，用人单位应当建立职业培训制度，依据国家规定提取和运用职 业培训经费 2.中华人民共和国劳动法自1995年1月1日实施。9511 3.劳动法第69条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制度职业技能标准，实行 职业资格证书制度 4.职业教化法自1996年9月1日实施。9691 5.在职业教化法中还明确了职业教化培训的经费、师资、设施条件等方面的保障措施 1.经济来源 2.师资建设 3.设施服务 6.中华人民共和国就业促进法于2023年1月1日起实施。0811 内容概括为： 确立了一个方阵：坚持
20、劳动者自主择业、市场调整就业、政府促进就业的方针 树立了一面旗帜：高举公允就业的旗帜 明确了六大责任：增加就业岗位、制定实施主动就业政策、规范人力资源市场、完善就 业服务、加强职业教化和培训、供应就业救济 建立了五项制度： 制定了十大政策：116510 7.1981年2月21日，中共中心、国务院关于加强职工教化工作确实定，第六条规定，主动建立一支以专职老师为骨干，与兼职老师相结合的老师队伍。还规定：各企业事业单位，应按职工总数的千分之三到千分之五比例。文件第七条提经费是工资总额1.5% 8.1999年，党中心、国务院关于深化教化改革全面推动素养教化确实定提出，要在全 社会实行学历证书与职业资格
21、证书并重的制度。 第三章 经济学基本常识 1.5个确定个人需求的因素：1.价格因素2.收入因素3.相关物品的价格4.个人 嗜好5.)消费者的将来预期 2.4个影响供应的因素；1.价格因素2.投入价格因素3.技术因素4.预期因素 3.人们通过市场机制将解决以下三个问题：为谁生产、生产什么、如何生产 4.政府在配置资源过程中必需坚持市场化原则具体包括4个公开：1.公开投标2.公 开拍卖3.公开信息4.公开竞争等方式，实现资源配置。 5.市场经济对职业培训的影响 1.政府对职业培训的管理职能发生转变。由干脆转变为间接 2.由培训形式和内容的单 一、呆板，向培训形式和内容的灵敏多样化转化。 3.市场竞
22、争的市场经济进展规律被引入职业培训工作中。 4.宏观管理进一步加强 5.企业行业在职培训、技能人才培育工作中的主体地位，进一步得到了强化。 6.劳动经济学探讨的具体对象主要有以下四个方面： 1.劳动力资源的稀缺性。 2.效用最大化 3.资源利用方式的选择 4.劳动力市场 7.失业的四类形式：1.摩擦性失业2.结构性失业3.周期性失业4.季节性失业 8.主动的劳动力市场政策，是向失业者供应免费得公共就业服务，主要是就业培训。 9.消费者权益爱惜法于1994年1月1日起实施。9411 10.信息不对称问题最干脆的是对产品市场的影响。它是市场经济条件下出现的新问题，工 作中必需加以留意。 11.学问
23、经济就是以学问为基础的经济，它干脆依靠于学问和信息的生产、扩大和应用。主 要特征： 1.在资源配置上以智力资源、无形资产为第一要素，对自然资源通过学问和智力进行 科学、合理、综合的配置。 2.人在经济进展中的地位得到空前提高3.学问经济是可持续进展的经济形态 第四章教化培训基本常识 1.教化的基本特点：1.永久性2.历史性3.相对独立性 2.现代教化培训特征与进展趋势 1.教化培训从单一传授学问、技能，向促进人的全面进展，推动素养教化，提升人的综合素养实力拓展。 2.教化培训与生产劳动相结合的范围、程度和意义日益扩大，产训研结合，校企合作开展人才培育的结合更加科学、有序。 3.教化培训的民主化
24、向纵深进展，公共性日益突出，公正性和机会均等成为教化培训决策及其行为的基本准则 4.教化培训技术手段日益提升，教化培训的弹性制度和开放性不断强化。 5.教化培训理论探讨、内容和方法的开发，更加与时俱进和创新。 6.教化培训的法制化、国际化、终身化趋势日益强化。 3.现代教化培训的进展概括为五化：1.教化终身化2.法制化3.民主化4.国际化 5.现代化 4.教化培新的四大支柱：1.学知2.学做3.学会共同生活4.学会生存 5.素养教化培训有以下四个特点： 1.面对全体学生和全体劳动者 2.促进学生和劳动者全面进展 3.贯穿于教化培训活动全过程，并渗透于各个环节之中 4.以培育创新精神、创新实力和
25、实践实力为重点。 6.职业培训的5个特点 1.为劳动就业服务的即时性 2.突出技能训练的操作性 3.同生产岗位结合的干脆性 4.隶属于劳开工作的专业性 5.侧重职业资格证书的非学历性 7.职业培训存在的误区： 1.认为培训是“消费，培训部门是花钱的部门 2.培训部门和培训工作者缺乏经济意识和相应手段措施，造成培训无效或低效。 3.培训课程和培训手段没有建立在对企业生产和管理规范精确分析的基础上。 4.企业人力资源开发和员工培训模式缺乏创新，没有做到与时俱进。 8.教化培训统计是以现代教化学、心理学、经济学和统计学为基础。 9.人才需求意料的方法：1.特尔菲法专家调查法2.趋势外推法3.因果关系
26、法 4.投入产出法 10.企业培训师要特别关注和探讨企业培训投资、培训本钱、培训投资效率、培训投资经济 效益的问题。 11.培训经济学的主要指标：1.培训办学的条件指标2.受培训者的数量和质量指标3. 培训的微观管理水平指标4.培训的经济效益指标 第五章人力资源开发与管理常识 1.人力资源的十大特性：1.活动性2.可控性3.时效性4.能动性5.转变性6. 再生性7.持续性8.独立性9.内耗性10.资本性 2.开发员工的职业潜能 1.一般员工：开发工作技能方面的潜力提高娴熟程度、降低错误率、增加迁移实力、具有确定的创新实力、培育敬业精神、工作的责任感和事业心 2.各类专业人员：提高技能、更新学问
27、、开发其进取精神、创新实力、写作实力 3.基层管理人员：开发管理才智、改良管理方式方法、提高对部下的亲和力及指导能 力、促使与其部下一起不断进步和成长。 4.高层管理人员：决策实力、应变实力、改革与创新实力 3.人力资源开发的基本工作程序 1.需求分析 2.制定开发方案 3.设计培训课程方案 4.开发培训过程的组织、检查、监督和指导 5.培训效果评估 4.2023年全国人才工作会议上，提出的“品德、学问、实力、业绩的人才评价标准，是新时期人力资源开发评价的重要根据。 5.人力资源开发对经济进展的意义 1.)国家经济进展速度和工业化程度的标记 2.给投资主体国家、个人带来更高的收益率 3.进展学
28、问经济的需要 4.企业进展的动力源泉 6.人力资源管理，就是指运用现代的科学方法，对与确定物力相结合的人力进行合理的培 训、组织和调配，使人力、物力经常保持最正确比例。同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、限制和协调，充分发挥人的主管能动性，使人尽其才、事得其人、人事适合，以实现组织目标。 第六章团队建设 1.团队也是一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体。 2.根据团队的工作目标团队分为：1.问题解决型团队2.自我管理型团队3.)多功能型 团队 3.群体形成的基本过程 第一阶段：群体形成阶段 其次阶段：群体震荡阶段 第三阶段：群体的规范化阶段 第四阶段：群体的任务执行阶段 4.团队精神
29、，是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。团队精神的基础是团队 共同的奋斗目标或价值观。其核心内容就是组织内部成员通过互相间角色分工、协同合作来实现组织共同目标。 5.团队建设是指，企业在经营管理过程中，有支配、有目的、有步骤地对其成员进行的陪 养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的进展目标而努力工作。 6.团队建设的要求：1.清晰的团队目标2.共同的信念3.成员之间的信任4.良好的沟通5.必要的相关技能6.团队领导者的领导实力7.良好的团队环境 7.团队形成的基本过程：1.起先阶段2.困惑阶段3.成型阶段4.行动阶段5.团 队阶段 8.团队建设对职业培训的
30、意义：1.保证培训任务的完成2.满意个人心理需要3.使 管理层有时间进行战略性的思索4.提高决策速度5.提高决策的精确性6.提高工作效率 9.人际交往正常心态的主要表现：1.真诚2.信任3.克制4.自信5.热忱 10.工作中人际交往的基本原则：1.从工作需要动身原则2.宽宏豁达原则3.恳切守 信原则4.同等原则 第七章拓展训练 1.拓建训练或叫拓展培训，其实都可以称之为体验式培训。比较流行的有：户外体验式培 训、沙盘模拟、行动式学习、企业教练等。 2.1941年，英国人劳伦斯*沃特和库尔特*汉恩成立第一所外展学校 3.通过拓展训练可以到达：磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的目的4.拓展训
31、练的课程内容主要有；拓展体验课程、回来自然课程、挑战自我课程、领导才能 课程和团队建设课程。其主要训练形式为水上、野外和场地训练。 5.拓展培训是典型的户外体验式培训，强调学员在“做中学习，通常有四个重要环节。 1.个人项目2.团队项目3.回顾总结 6.拓展培训可以为企业实现以下培训目的： 1.使新员工尽快地适应其工作岗位 2.提高和改善员工提升绩效的意识和实力 3.提高员工的价值，为担当更多的工作和更大的责任做好准备 4.提高和增进员工对团队的认同感和归属感，增加团队的稳定性。 5.促进团队变革与进展，使团队更具有生命力和竞争力 第八章学习型组织与班组建设 1.学习型组织就是通过在组织内部营
32、造全体员工自主学习、团队学习和终身学习的气氛，逐步形成学习工作化、工作学习化的组织观念和制度。擅长学习和不断提升创新实力，确保组织内的朝气和活力，是学习型组织的根本所在。 2.目前学习型组织的建设的方法主要借鉴的是美国彼得*圣洁的第五项修炼学习型 组织的艺术和实务五项修炼：1.自我超越2.转换心智模式3.建立共同远景4.团队学习5.系统思索 五项修炼的核心是系统思索 3.培训师在创建学习型组织中的作用：1.培训师应当是创建学习型组织工作的设计者2. 培训师应当是创建学习型组织工作的具体组织者3.培训师应当是创建学习型组织工作的亲身实践者。 4.企业班组建设的基本内容：1.班组工作制度建设2.班
33、组学习制度建设3.班组激 励机制建设4.班组技能培训制度建设 5.新时期班组长岗位培训基本内容：1.班组管理实力的培育2.生产技能培育3.创 新实力培育4.培训工作实力的培育 第三篇：企业培训师学习总结 企业培训师学习总结 金融保险系黄 素 2023年5月9日至5月17日，通过学院委派，我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团其次期企业培训师的学习培训，我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。 企业培训师是指能够结合经济、技术进展和就业要求，探讨开发针对新职业工种的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，驾驭并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、
34、实施培训支配，并从事培训询问和教学活动的人员。企业培训师的重要职业实力特征包括突出的学习实力、创新实力、表达实力、探讨开发实力、写作实力、本钱核算实力、沟通协调实力等。 由人力资源和社会保障部和中国职业教化和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级，分别为：助理企业培训师国家职业资格三级、企业培训师国家职业资格二级、高级企业培训师国家职业资格一级。职业资格鉴定方式分为理论学问考试和专业技能考核，理论学问考试实行闭卷笔试，专业技能考核实行现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。鉴定合格者依据有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。此次为期将近十天的培训支配
35、得特别紧凑，培训内容包括：如何制定培训总体规划；如何开发培训项目、课程与教材；如何评价培训项目 与衡量老师授课质量；如何进行培训项目管理；讲授现代的培训技术与手段，提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业进展六大模块来阐述。 通过这次系统的培训，极大地丰富了我培训教化的理论学问，也提高了相应的实务操作实力。我懂得了企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必需是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要驾驭的学问是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅驾驭学问
36、，更需要丰富的实战实践阅历，现场操作演示实力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课阅历。要管理好企业的培训工作，就必需了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，驾驭企业培训的各种相关学问和技能技巧，并能娴熟运用于实践。同时，还必需了解有关经济的、市场的、质量的等方面的学问，特别需要驾驭工商企业管理的学问，以及具备人员素养测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的学问、工具、实力。 总结人：金融保险系黄 素2023年5月26日 第四篇：企业培训师二级理论考试重点 职业道德基本常识 道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依教化、言论和人们内心信念的力气，来调整
37、人们之间互相关系的观念、原则、规范、准则等的总和； 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的“五爱； 社会主义道德是社会公德、职业道德和家庭美德； 职业道德与职业培训工作的关系：促进职业培训事业的进展；调整人际关系和行为；赢得职业声誉； 职业看法对职工培训工作的影响：端正职业看法是做好职业培训工作的前提；端正职业看法可以促进职业培训工作实力的提高； 职业看法的形成于培育：加强自我修养意识，提高思想境界；树立终身学习意识，增加创新实力；树立团队精神，增加合作意识； 2023年10月24日公民道德建设实施纲要“爱岗敬业、恳切守信、办事公道、服务群众、奉献社会； 培训师职业道德守则的基本内容：“
38、爱岗敬业、恪尽职守、遵纪遵守法律、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素养、促进进展； 尽职尽责、一丝不苟的行为，是一种埋头苦干、任劳任怨的剧烈事业心和忘我精神； 所谓精益求精就是要求培训师不断积累专业学问和教学阅历，管理阅历，不固步自封，认真钻研，不断进取，把业务工作做得越来越好，好上加好； 所谓主动进取，是一种对工作、对事业永不满意的精神和坚持不懈的追求； 职业道德守则对实际工作的作用：可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉依据职业道德行为准则办事；可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自己的约束力，工作中以身作则，遵纪遵守法律；可以增
39、加培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责；可以增加培训师的服务意识，不断提高管理和教学水平； 职业教化培训政策法规解读 中华人民共和国劳动法简称劳动法自1995年1月1日施行，第68条规定，依据国家规定提取和运用职业培训经费；第69条首次以法律的形式对职业培训经费的提取、运用等问题做出了明确要求，也是首次在法律中提出国家“实行职业资格证书制度； 职业教化法中明确了职业教化培训的经费、师资、设施条件等方面的保障措施； 就业促进法简称“116510，坚持劳动者自主择业、市场调整就业、政府促进就业的方针；高举公允就业的旗帜，努力创建公允就业的环境，反对就业卑视；法阵经济和调整产业结构增
40、加就业岗位、制定实施主动的就业政策、规范人力资源市场、完善就业服务、加强职业教化和培训、提高就业救济； 关于加强职工教化工作确实定从开展职业教化的指导思想、工作宗旨、目标到管理制度和措施等10个方面做出规定；第六条规定，主动建立一支以专职老师为骨干，与兼职老师相结合的老师队伍，还规定：各企业事业单位，应按职工总数的千分之三到千分之五比例；第七条规定，企业职工教化经费应依据企业职工工资总额的1.5%提取，在企业本钱中开支； 1999年，党中心、国务院关于深化教化改革全面推动素养教化确实定提出，要在全社会实行学历证书与职业资格证书并重的制度； 经济学基本常识 所谓需求就是消费者购置某种消费品的愿望和实力，愿望和实力是需求的核心； 所谓供应，是指商家供应某种消费物品的愿望哪个和实力； 实行公开招标、公开拍卖、公开信息、公开竞争等方式，实现资源配置； 市场经济对职业培训的影响：政府对职业培训的管理职能发生转变；由培训形式和内容的单 一、呆板，向培训形式和内容的灵敏多样化转化；市场竞争的市场经济进展规律被引入职业培训工作中；宏观管理进一步加强；企业行业在职业培训、技能人才培育工作中的主体地位，进一步得到了强化； 失业的含义及其种类：摩擦性、结构性、周期性、季节性； 主动的劳动力市场政策，是向失业者供应免费的公共就业服务，主要