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1、物业管理师模拟试题9章物业管理师模拟试题9章 第1章 房地产开发企业一级资质注册资本不低于( )万元。A3000B4000C5000D6000正确答案:C 物业服务企业开展物业服务的前提条件是( )。A必要的物业管理用房B居民有较高的文化修养C业主的经济收入较高D住房的商品化正确答案:A 下列情形中,房屋不得出租的有( )。A共有房屋未取得共有人同意的B未依法取得房屋租赁证的C属于违章建筑的D权属有争议的E已抵押,未经抵押权人同意的正确答案:ACDE当不允许水泵直接从室外给水管网抽水,但外网能满足室内所需水量时,可设仅满足水泵吸水要求的吸水井,吸水井的最小容积不得小于工作水泵( )的出水量。A
2、:3minB:4minC:5minD:6min答案:A解析:本题考核的是贮水池的有关内容。贮水池可以只贮存生活(生产)用水,也可以贮存生活(生产)与消防用水,但后者应有保证消防水平时不被动用的措施。当不允许水泵直接从室外给水管网抽水,但外网能满足室内所需水量时,可设仅满足水泵吸水要求的吸水井。吸水井的最小容积不得小于工作水泵3min的出水量。 通常情况下,临时管理规约由( )草拟,经首次业主大会会议审议通过。A楼宇负责人B业主大会筹备组C物业服务企业D业主代表正确答案:B 用于某一个或数个特定警戒区域的报警控制,与火灾探测器直接连接,处理各种报警信息的报警器属于( )。A区域火灾报警控制器B集
3、中火灾报警控制器C分散火灾报警控制器D系统火灾报警控制器正确答案:A 房地产的权益包括( )。A转让权B使用权C收益权D处置权E占有权正确答案:BCDE物业管理师模拟试题9章 第2章 管理方式适用于规模不大、分工不发达的社会组织。管理的好坏取决于管理者的经验和素质。A科学制B科层制C家长制D终身制正确答案:C根据我国社会的实际情况,一般按照组织的( ),将社会组织分为经济组织、政治组织、文化组织和群众组织。A:成员之间的关系B:成员控制方式C:性质和功能D:功能和目标答案:C解析: 物业服务收费管理办法对物业服务收费的( )作出了具体规定。A项目形式B定价形式C收费形式D费用构成E监督机构正确
4、答案:BCD不属于办理房屋登记的必经程序的是()A:申请与受理B:审核与记载于登记簿C:公告登记事项D:发证答案:C解析:房屋登记办法第七条规定,办理房屋登记,一般依照下列程序进行:(1)申请;(2)受理;(3)审核;(4)记载于登记簿;(5)发证。房屋登记机构认为必要时,可以就登记事项进行公告。 业主大会会议分为定期会议与临时会议。定期会议与临时会议都由( )组织召开。A业主大会B业主委员会C业主管委会D业主组委会正确答案:B 物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A多元性B综合性C公共性D强制性正确答案:C风险的( )是指经济
5、单位和个人对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理并对风险的性质进行鉴定的过程。A:识别B:评价C:估测D:控制答案:A解析:物业管理师模拟试题9章 第3章关于施工审查图审查的主要内容,下列说法不正确的是()。A:建筑物的稳定性、安全性审查,包括地基基础和主体结构体系是否安全、可靠B:是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范C:施工图是否达到规定的深度要求D:不审查是否损害公众利益答案:D解析:建设单位将施工图报建设行政主管部门审查时,审查的主要内容包括:建筑物的稳定性、安全性审查,包括地基基础和主体结构体系是否安全、可靠,是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等
6、有关强制性标准、规范,施工图是否达到规定的深度要求,是否损害公众利益。统计调查的形式不包括()。A:普查B:重点调查C:抽样调查D:随机调查答案:D解析:统计调查的形式包括:(1)普查。普查是专门组织的一次性的全面调查。(2)重点调查。重点调查是指在调查对象中,只选择少数重点单位进行的非全面调查。(3)抽样调查。抽样调查是指从总体中抽取一部分单位作为样本进行调查,然后根据样本数据推断现象总体特征的一种非全面调查。 某企业年初向银行借款200万元,年复利利率为3%。银行规定每半年计息一次。若企业向银行所借的本金和产生的利息均在第3年年末一次向银行支付,则支付额为( )万元。A218.67B259
7、.43C218.55D218.00正确答案:A 物业管理条例在坚持民法基本原则和立法规定的原则下,突出了( )立法理念。A发展为重B平衡利益C保护弱者D实事求是E强调业主利益正确答案:ABC 根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。A由业主带领出入B由物业管理人员负责监管,实施登记管理C实行临时出入证管理D实施证、卡管理正确答案:C屋面水排水系统中,( )适用于普通住宅、屋面面积较小的公共建筑和单跨工业厂房,但无法解决多跨厂房内跨的雨水排除问题。A:天沟外排水系统B:单斗内排水系统C:檐沟外排水系统D:多斗内排水系统答案:C解析:本题考核的是檐沟外排水系统。檐沟外排水系
8、统适用于普通住宅、屋面面积较小的公共建筑和单跨工业厂房,但无法解决多跨厂房内跨的雨水排除问题。 理解成交价格,应对其形成机制,下列分析正确的是( )。A卖价是站在卖者的角度,指卖者出售物业时所愿意接受的价格B买价是站在买者的角度,指买者购买物业时所愿意支付的价格C卖价和买价都是买卖双方中某一方所愿意接受的价格D以上全部正确正确答案:D物业管理师模拟试题9章 第4章已竣工且已出售但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A:建设单位B:相关业主C:物业使用人D:物业买受人答案:A解析:物业管理条例第四十二条规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
9、即已交付的物业,业主交纳,其他均由建设单位交纳。 是写字楼良好形象的缩影,是写字楼项目难以估价的无形资产。A声誉B信誉C品牌D地位正确答案:C 物业的管理方式与运作程序一般由( )、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。A.人员配备B人员培训C组织架构的设置D人员管理正确答案:C 管理学的广义研究对象不包括( )。A生产力B生产关系C人文关系D上层建筑正确答案:C 业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式,其基本的议事准则就是( )。A自我管理B等价有偿C平衡利益D民主协商正确答案:D 物业管理早期介入的风险主要包括( )。A合同风险B管理费收缴风险C专业服务咨询的风险D管
10、理项目外包存在的风险E项目接管的不确定性带来的风险正确答案:CE 房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动,当事人应当依照民法规定遵循( )的原则进行租赁。A平等B自愿C互利D互助E合法正确答案:ABC物业管理师模拟试题9章 第5章某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于物业服务企业应当履行的义务是()。A:向业主大会公布物业服务资金年度预决算B:每年一次公布物业服务资金的收支情况C:聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D:及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询答案:C解析:物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业
11、服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。 下列不属于转移登记的是( )。A继承B划拨C合并D境迁正确答案:D 当事人必须依照法律程序进行,通过向规划部门提出申请,经规划部门批准后方可实施。A使用公共设施B更换公共设备C确需改变公共建筑和公共设施用途的情况D以上都不对正确答案:C单个业主或者部分业主对共有部分的利用,必须在合理使用的范围内。判断合理使用的标准主要包括()三个方面。A:以营利为目的,所得收益用于补充住房专项维修资金B:不受业主大会、业主委员会的决定的限制C:不得以营利为目的D:不得违反法律、法规、管理规约或者损害他人的合法权益E:不得违反业主大会或者业主委员会的决定答案
12、:C,D,E解析:评估收益性物业的市场价值时,要求对未来净收益的估计具有()。A:前瞻性B:随机性C:客观性D:保守性答案:C解析:本题考核的知识点为评估投资价值与评估市场价值的方法本质。在净收益方面,评估投资价值时通常要扣除所得税,而评估市场价值时通常不扣除所得税。另外,不同的投资者对未来净收益的估计,有的可能是乐观的,有的可能是悲观的;而评估市场价值时,要求对未来净收益的估计是客观的。 成本预算的编制方法中,( )预算是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素,如业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算。A固定B弹性C零基D滚动正确
13、答案:A共用题干物业企业给不交纳物业费的业主发法律函、起诉业主,已成了许多物业企业对付业主的“杀手锏”。某物业管理企业自成立以来,企业立下规矩,绝不因物业费起诉业主,该企业始终认为业主不交物业费有其复杂的根源和心理状态,采取起诉业主的做法,将把矛盾直接引导为物业企业和业主之间的矛盾,使物业企业和客户形成对立面。所以在他们管理的十几个项目,面对着上万名业主,至今没有起诉过一个业主。在某小区,初期物业费交费率仅有80%,经过企业的努力,在没有起诉一个业主的情况下,使收费率达到了96%,实践证明这一做法赢得了业主的信赖。公共关系活动包括()活动。A:协调B:传播C:服务D:沟通答案:A,B,D解析:
14、影响人际关系的心理效应包括罗密欧与朱丽叶效应、从众效应、晕轮效应、马太效应、皮格马利翁效应、首因效应和近因效应。人际交往的原则包括:道德与守法的原则、平等原则、真诚原则、尊重原则、友爱原则、宽容原则、互助原则、安全原则。公共关系的特征包括:(1)人情性;(2)双向性;(3)广泛性;(4)整体性;(5)长期性;(6)创造性;(7)全员性。公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段,主要包括协调、传播、沟通等活动。物业管理师模拟试题9章 第6章 物业服务企业开展物业服务的前提条件是( )。A必要的物业管理用房B居民有较高的文化修养C业主的经济收入较高D住
15、房的商品化正确答案:A 物权法的基本原则包括( )。A物权排他原则B物权限定原则C物权绝对原则D物权法定原则E物权优先原则正确答案:CDE 下列各项,不属于真诚而巧妙的批评的是( )。A要选择适当的场合B直言不讳地批评对方的缺点C批评的时机宜闲不宜忙,宜静不宜动D就一事论一事正确答案:C 在建筑排水管材中,具有耐腐蚀、价格便宜、质脆、重量大等特点的管材是( )。A排水铸铁管B塑料管C混凝土管D带釉陶土管正确答案:A 物业管理师的执业范围包括( )。A制定并组织实施物业管理方案B审定并监督执行物业管理财务预算C查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料D负责房屋及配套设施的管理E.要具有丰富的物业
16、管理实践经验正确答案:ABCD下列物业管理投标的主要风险中,属于来自于招标人和招标物业的风险是( )。A:招标方与其他投标人存在关联交易B:盲目作出服务承诺C:项目负责人现场答辩出现失误D:投标人采取不正当的手段参与竞争,被招标方或评标委员会取消投标资格答案:A解析: 电梯按拖动方式划分,可分为直流电梯、交流电梯和( )电梯。A单机控制B乘客C液压D集选控制正确答案:C物业管理师模拟试题9章 第7章 在一定的物业范围内,当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时,要用( )文书。A“守则”B“办法”C“公约”D“制度”正确答案:C 根据中华人民共和国合同法的规定,下列选项
17、中关于格式条款的说法错误的是( )。A提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效B对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释C.对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于提供格式条款一方的解释D格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款正确答案:C 房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,经( )个月无异议的,予以补发。A3B6C9D12正确答案:B房地产估价的基本方法包括()。A:比较法B:折旧法C:收益法D:趋势法E:成本法答案:A,C,E解析:房地产估价的三种基本方法是:比较法、成本法和收
18、益法。比较法是根据与估价对象相似的房地产的成交价格来求取估价对象价值或价格的方法。成本法是根据估价对象的重置成本或重建成本来求取估价对象价值或价格的方法。收益法是根据估价对象的预期收益来求取估价对象价值或价格的方法。房地产估价其他方法还有假设开发法、长期趋势法等。 当事人申请转移登记的,应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起( )日内申请转移登记。A10B30C60D90正确答案:D 财产保险按( )划分,可分为定值保险和不定值保险。A实施方式B保险价值C保险标的的内容D保险保障的范围正确答案:B 在编制成本预算时,必须遵循( )。A成本预算必须同其他预算相协调B成本预算要以各项定额为基础C成
19、本预算应有相应的技术经济措施保证D成本预算要全面权衡,提高资金使用效益E成本预算要符合实际,不要留余地正确答案:ABCD物业管理师模拟试题9章 第8章某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主,经共同讨论决定不设立业主大会,业主大会的职责应由()履行。A:物权占有比例高的某业主B:经主管部门审核同意的某业主C:居民委员会或社区管理部门D:甲、乙、丙三位业主共同答案:D解析:本题考核的知识点为业主大会的概念。物业管理区域内,由全体业主组成业主大会,业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益,并决定物业管理的重大事项。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会
20、的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 有关以出让方式取得土地使用权的房地产转让的说法错误的是( )。A按照出让合同约定支付一半土地使用权出让金,并取得土地使用权证书B按照出让合同约定进行投资开发C转让房地产时房屋已经建成的,还应当持有房屋所有权证书D按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金,并取得土地使用权证书正确答案:A 成本预算的编制方法中,( )预算是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素,如业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算。A固定B弹性C零基D滚动正确答案:A 下列有关砌块的说法,正确的是( )。A主要用于
21、民用建筑B体积小、施工速度慢C砌块耗能大D热功能、隔声性差正确答案:A 招标人应当自确定中标人之日起( )日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A60B30C15D10正确答案:C 固定成本主要包括( )。A工资B折旧费C福利费用D无形资产E修理费用正确答案:ABDE对已在使用的设施设备来说,修理周期是指两次相邻( )之间的间隔时间。A:大修B:中修C:小修D:项修答案:A解析:本题考核的是房屋及设施设备维修养护计划的修理周期。对已在使用的设施设备来说,修理周期是指两次相邻大修之间的间隔时间;对新设备来说,修理周期是指从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间。物业管
22、理师模拟试题9章 第9章 行政机关的使命是执行国家权力机关的意志,国家权力机关具有强烈的( ),行政机关也不例外。A政治性B阶级性C权威性D法制性正确答案:B按照群体的组织化、正规化程度,可将社会群体划分为()。A:初级群体和次级群体B:所属群体和参照群体C:正式群体和非正式群体D:内群体和外群体答案:C解析:根据群体的组织化、正规化程度可将群体分为:正式群体,是指有一定的规章制度、既定的目标、固定的编制和群体规范,成员占据特定的地位并扮演一定角色的群体,非正式群体,主要是指社会组织内部的成员在日常互动中自发形成的人际关系系统。从形成的基础上来看,非正式群体具有以下类型:友谊型、同好型、利益型
23、、信仰型。 下列关于需求弹性与消费者支出(或销售者收入)之间的关系表述不正确的是( )。A若某种商品的需求富有弹性,则价格与消费者支出呈反方向变动B若某种商品的需求为单一弹性,即价格升(降)的百分率与需求减(增)的百分率相等C.若某种商品的需求缺乏弹性,则价格与消费者支出呈同方向变动D若某种商品的需求富有弹性,当价格下降时,消费者支出减少正确答案:D 一般情况下,确定房屋所有权人主要凭据是( )。A物业服务企业对业主的登记记录B房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证C房地产开发商与业主签订的合同凭证D房屋现居住人的身份证明正确答案:B我国目前物业服务收费定价形式的种类有()。A:业主定价B:市场
24、调节价C:政府指导价D:政府定价E:开发商定价答案:B,C解析:物业服务收费管理办法第六条规定,采取政府指导价和市场调节价对物业服务收费进行管理。政府指导价,是指由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格,市场调节价,是指自经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。下列企业财务管理目标中,考虑了资金时间价值和风险的有()。A:利润最大化B:资本利润率最大化C:每股收益最大化D:股东财富最大化答案:D解析:利润最大化存在一些缺点:没有考虑利润的取得时间,没有考虑所获利润和投入资本数量的关系,没有考虑获取利润和所承担风险的关系。每股收益最大化存在以下缺点:仍然没有考虑每股收益取得的时间,仍然没有考虑每股收益的风险。股东财富最大化,也可以称为股价最大化。在股市中,企业的股价代表投资大众对企业股权价值的评价,股价反映了资本和获利之间的关系,也反映了每股收益大小和取得时间,还受到企业风险大小的影响,当然,股价还会受到各种市场交易因素的影响。 收益性物业的运营费用包括( )。A人员工资及办公费用B抵押贷款还本付息C保险费D为租客提供服务的费用E房产税正确答案:ACDE