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1、21年民政职业技能鉴定模拟试题6卷21年民政职业技能鉴定模拟试题6卷 第1卷 安葬程序及内容的排列顺序：()。(1)主持人宣布安葬骨灰(2)亲属致词(3)安葬仪式开始(4)默哀三多分钟(5)葬礼结束(6)亲属鞠躬A、3-4-2-6-1-5B、1-3-2-4-5-6C、2-3-4-1-6-5D、4-6-5-3-2本题答案：A 试述骨灰寄存的程序?本题答案：一、审核。二、登记。三、办证。 盖棺，将棺盖盖在棺体之上，然后钉入长钉，钉钉者可以是()。A.逝者原单位领导B.逝者长子C.逝者生前好友D.工作人员正确答案：BD下列哪种区域可以建造公墓()A.荒山荒坡B.耕地、林地C.城市公园、风景名胜区及其
2、规划区和文物保护区D.铁路、公路主干线两侧参考答案：A 佛教界的僧人去世后称( )。A.过世B.上天C.圆寂D.百岁正确答案：C 骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的()。A、同事B、人员C、领导D、工人参考答案：C 我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定模拟试题6卷 第2卷识读墓地总体规划图时,要看图名,比例,设计说明,指北针,从中可以了解到总体规划设计的基本情况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 骨灰档案检索目录如何编制?本题答案：1)人名目
3、录。2)逝者身份证号索引。3)编码索引。4)其他特征索引。 骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案?本题答案：让骨灰档案成为死后对生前生平生命轨道足迹整理的一份材料。让骨灰档案有可读性，使之成为死亡教育的最好读本。以这种独特的方式体现给社会，让殡葬机构发展成为具有人性向善引导与发挥的功能的教育基地。 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。此题为判断题(对，错)。正确答案：经营性公墓的墓穴使用周期为多少年()A.20年B.30年C.50年D.70年参考答案：A “墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者( )A.物质消费B.精神消费C.生理消费D.文化消费正确答案：B培训
4、计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的发展目标和发展状况、服务对象及本单位墓地管理员的状况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对21年民政职业技能鉴定模拟试题6卷 第3卷 佛教界的僧人去世后称圆寂。此题为判断题(对，错)。正确答案： 合同订立主要有几个构成要件?简述其内容。本题答案：合同订立主要有4个构成要件：订约主体必须存在双方或多方当事人;订立合同应当经过一定程序或者方式;订立合同必须经过当事人协商一致;合同订立的结果是在合同当事人之间建成立合同关系. 公民是否可以举报殡葬违规行为?正确答案：根据湖南省实施(殡葬管理条例)办法第七条规定：对违反殡葬管理
5、条例的行为，公民有权向民政、监察等部门检举、揭发，任何单位和个人不得打击报复。(举报电话：8215566) 殡仪服务员在与客户洽谈时，不但要掌握客户殡葬消费心理的类型，还要把握具体客户的消费心理特征，以便引导客户进行高档消费。此题为判断题(对，错)。正确答案： 引导服务有几项主要原则?请简述之本题答案：(1)有求必应的原则;(2)耐心说服的原则;(3)及时办理的原则;(4)接受监督的原则。 归档文件可以采用()或保管期限年度机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。A、年度机构(问题)保管期限B、年度-月份-机构C、年度保管期限D、保管期限本题答案：A 殡仪服务员在答复客户之前
6、，要仔细聆听客户拒绝的( )，避免与客户争论。A.原因B.意思C.立场和观点D.意思与原因正确答案：D21年民政职业技能鉴定模拟试题6卷 第4卷 关于发生火灾的紧急处理方法，说法正确的是( )。A.就近用灭火器材灭火B.应首先关闭电源C.有人受伤时需先救火后救人D.火灾扑灭后，要做好现场保护工作正确答案：ABD 殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。此题为判断题(对，错)。正确答案：不符合我省规定的骨灰公墓的墓穴占地面积要求的是()A.单墓穴占地不得超过1平方米B.双墓穴不得超过2平方米C.遗体公墓的墓穴占地不得超过3平方米D.知名人士墓、华侨祖墓的墓
7、穴占地面积可以不受限制参考答案：D WHO和各国政府的主要卫生目标是( )。正确答案：“2000年人人享有卫生保健” 丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等。A、欲哭无泪B、欲罢不能C、解脱D、放松参考答案：A 心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行( )。A.个人保护B.自我检查C.自我抚慰D.身体锻炼正确答案：C 经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定模拟试题6
8、卷 第5卷 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。此题为判断题(对，错)。正确答案：石材耐水性用软化系数k表示。在规定的冻融循环次数内,无贯穿裂纹(穿过试件两棱角),重量损失不超过5%,强度不大于25%,则为抗冻性合格。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。此题为判断题(对，错)。正确答案： 尸绿(名词解释)本题答案：腐败气体硫化氢与血液中的血红蛋白结合成硫化血红蛋白，或与血液中游离的铁离子结合成硫化铁，透过皮肤所产生的绿色。 求廉心理的核心是讲求用品的实用和实惠。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬心理抚慰的目的
9、是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。此题为判断题(对，错)。正确答案： 清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。()本题答案：对21年民政职业技能鉴定模拟试题6卷 第6卷 经营性公墓销售价格按照墓型不同分为定型墓(骨灰墓墙)销售价格和其它艺术墓销售价格。定型墓价格实行政府指导价，除定型墓以外的其它艺术墓销售价格实行市场调节价。此题为判断题(对，错)。正确答案： 什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化?正确答案：在丧事处理过程中，根据阶段过程，丧主存在着“快”与“慢”
10、的心理变化。即：租灵车时需要快，尸体上车时需要慢;遗体各别时间需要尽早(快)，送灵车时车速需要慢;火化排号需要尽快，出骨灰需要慢。我们要掌握丧主的心理需求变化，以便更好地服务，达到其满意。 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。此题为判断题(对，错)。正确答案： 一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是( )、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A.谨小慎微B.三思而行C.分清职责D.认真负责正确答案：D 职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。此题为判断题(对，错)。正确答案： 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者()。A、慰藉B、欢喜C、随意D、回忆参考答案：D 简述非典或疑似非典病人的接尸过程。正确答案：接尸人员首先应穿着一次性连体工作服，戴上一次性口罩和防渗漏手套，用消毒剂(如0.5%过氧乙酸溶液)浸湿的布单将遗体严密包裹后，用一次性卫生塑料袋装殓，在放入纸棺中。在接运非典或疑似病人的遗体时，要密切注意是否有液体体液或其他物质渗漏，如果发现，要立即用漂白粉彻底消毒，再用清水冲洗。接运非典或疑似病人遗体至目的地后，要将使用过的一次性工作服、口罩和手套焚烧后深埋处理。