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1、21年民政职业技能鉴定模拟试题6节21年民政职业技能鉴定模拟试题6节 第1节 在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以（）为特点?A.伤、痛B.伤、哀C.痛、悲D.哀、静正确答案：D 火化机燃烧调节的实质是对( )的调节。A.助燃风B.供油量C.火焰D.风油配比正确答案：D 骨灰代撒(名词解释)本题答案：骨灰撒海申请人委托骨灰撒海服务机构工作人员代其将亡故人骨灰撒入指定海域的服务行为。 在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。()参考答案： 现在殡葬服务用品的销售途径有( )。A.生产厂家的直销B.专业公司的经销C.殡葬服务机构的
2、营销D.上门推销正确答案：ABC 出现短期骨灰寄存的主要原因有( )。A.夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬B.落葬的时机暂时不成熟C.无主骨灰需要保留一段时间D.子女不孝正确答案：ABC 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项( )服务。A.有偿B.特殊C.个性D.无偿正确答案：A 客户休息室可以选择质量上乘的( )消毒。A.空气消毒机B.空调设备C.加热装置D.水质净化器正确答案：A21年民政职业技能鉴定模拟试题6节 第2节 丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等。A、欲哭无泪B、欲罢不能C、解脱D、放松参
3、考答案：A 遗体清洗、遗体防腐等废水要进行( )处理。A.消毒和清洗B.清洗和净化C.保洁和消毒D.消毒和净化正确答案：D 花圈是指仅能用在悼念、缅怀( )的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。A.告别B.逝者C.大众D.烈士正确答案：B 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。此题为判断题(对，错)。正确答案：墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括:行政管理文件、人事管理文件、财务管理文件等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 本办法共六章，三十二条。在本行政区内的县级殡葬活动均适应本办法。()此题为判断题(对，错)。正确
4、答案： 墓地环境安全最基本的要求是墓地区域内的()不受侵害，墓地区域内的殡葬活动公共场所秩序保持良好状态。A、人身财产B、建筑物财产C、小孩老人D、利益物品本题答案：A 遗体更衣的一般原则是：善待逝者、文明操作、( )。A.保护遗体B.守时守约C.保持卫生D.注意安全正确答案：C21年民政职业技能鉴定模拟试题6节 第3节古代北方的墓坑较大,里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶,或者放上四个石质的苹果,寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的随葬品的放置。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生
5、心理障碍。此题为判断题(对，错)。正确答案： 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。此题为判断题(对，错)。正确答案：次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体,此类群体比较正式且不保持连续的相互影响,属于次要群体的有宗教组织;同业协会;工会组织。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 工种是根据( )管理的需要，按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。A.时间B.劳动C.技术D.行政正确答案：B 社会殡葬心理通常表现在哪些方面?本题答案：公众的殡葬心理反应的是社会殡葬心理
6、.其内涵受时间和地域的限制，不同时代和不同地域的公众殡葬心理可能存在较大的差别。公众殡葬心理的形成分为认识、情感和意志三个主要过程。 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_A.文明服务、丧家至上B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性 D时代性、发展性正确答案：A21年民政职业技能鉴定模拟试题6节 第4节 骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教材。()参考答案： 礼仪具有共同性、( )、继承性、时代性的显著特点。A.灵活性B.有限性C.普遍性D.差异性正确答案：D 社会主义职业道德的基
7、础是( )。A.为人民服务B.集体主义原则C.社会主义公有制D.按劳分配正确答案：C 遗体更衣服务(名词解释)本题答案：提供为遗体更换衣服的服务。 有些逝者生前立下死后丧事简办，不开()，不举行告别仪式，只需极少数直系亲属或生前挚友直接告别。A、报告会B、追思会C、座谈会D、追悼会参考答案：B 知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务( )情况的权利。A.一般B.真实C.大概D.部分正确答案：B 将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是( )。A.首先应将包尸袋平放于担架上B.首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下C.然后将包尸袋拉链拉开，并将包尸袋的一侧翻折，压在担架金属棒下面，D.再
8、将遗体平稳抬至包尸袋上放下，将遗体完整包装好，拉上拉链。正确答案：ACD 殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方()，寻求解决方法。A、提出看法B、提出意见C、共同讨论D、分别思考参考答案：C21年民政职业技能鉴定模拟试题6节 第5节 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于( )的一种装置。A.取水控制B.断电灭火C.取水灭火D.控制断电正确答案：C 灵堂前设供桌，一般用圆桌。此题为判断题(对，错)。正确答案： 燃烧时如果空气供给量充足，并与可燃气体混合得非常均匀，则近于( )。A.不完全燃烧B.分解燃烧C.无焰燃烧D.完全燃烧正确答案：D 保管合同是保管人保管( )交付的保管
9、物，并返还该物的合同。A.承运人B.当事人C.寄存人D.持有人正确答案：C 认识过程包括观察、感觉、知觉、()和思维等方面的内容。A、设想、分析B、记忆、想象C、研讨、创新D、判断、评价参考答案：B 殡葬改革的总体目标的实现是一个长期的过程，在不同时期表现为不同的()。A、殡葬风俗B、丧葬形式C、阶段性目标D、阶段性特点参考答案：C 慰问信(电)正文要具体叙述逝者的生前( )，表达向逝者学习。A.美德和业绩B.业绩和不足C.优点和不足D.不足和成绩正确答案：A 人的遗体是一个复杂的有机体，主要由( )等有机化合物和各种矿物质等无机物质组成。A.CO2B.碳、水C.脂肪、蛋白质D.水正确答案：C
10、21年民政职业技能鉴定模拟试题6节 第6节墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、墓地租用者及墓地使用者(即死者)。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有( )A.劳驾、请借光、请关照B.请走好C.你别急D.请您节哀正确答案：A 经营者首先要保障消费者( )的安全。A.人身和行动B.行动和财产C.人身和商品D.人身和财产正确答案：D档案的鉴是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。此题为判断题(对，错)。正确答案：墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由墓地管理员自行完成,并进行登记。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 一般寿衣不采用( )制作。A.化纤面料B.绸C.缎D.毛正确答案：A 悼念活动策划书格式应包括策划书()、正文和具体活动安排的附录等。A、执行环境B、执行人员C、标题、引言D、引言、摘要参考答案：B