21年民政职业技能鉴定试题6篇.docx

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1、21年民政职业技能鉴定试题6篇21年民政职业技能鉴定试题6篇 第1篇 人们的殡葬心理是非常复杂的,有些人会自责自己对逝者生前关心不够,爱护和回报不足,感到深深地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡,这时就会感到自己有罪。()参考答案: 沐浴一具遗体大约要用( )分钟,不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。A.15B.30C.45D.60正确答案:C 对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志,以确保()安全。A、施工人员B、客户C、施工人员和客户D、领导及其他人员本题答案:C 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者得以安

2、息,同时令生者得以慰藉。()参考答案: 下列不属于墓地车辆道路管理主要包括()。A、道路管理B、交通管理C、车辆管理D、地面管理本题答案:A 什么叫殡葬管理?正确答案:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。这二者是互相依存的,前者是后者的前提,后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面,民政部门是殡葬管理工作的主管部门。 丧事用车租赁服务(名词解释)本题答案:提供各类丧事用车的租借服务。 文明服务用语是指在殡葬服务过程中,殡仪服务员对语言的选择和使用时,表现的( )和对殡仪服务对象的态度所使用的

3、口头语言。A.道德素质B.思想品德C.文化素养D.道德修养正确答案:C21年民政职业技能鉴定试题6篇 第2篇 马斯洛认为,一个人总会首先寻求满足最重要的需要,但当他满足了最重要的需要之后,这个需要就不再是一种激励因素了,而转向满足更高层次的需要。()参考答案: 根据人们的习惯,各别时按( )的在前,( )的在后;按关系( )在前,( )在后;兄弟姐妹之间( )在前,( )在后。正确答案:辈份高辈份低关系近关系远男女 花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达,也是对逝者生前的品德与行为的赞美。A、心愿B、美好C、自然D、希望参考答案:B 工种是根据劳动管理的需要,按照( )而划分的工作种类。A.生产劳

4、动的性质B.工艺技术的特征C.服务活动的特点D.社会分工的需要正确答案:ABC 流行性乙型脑炎是由_引起的。A.乙脑病毒B.乙肝病毒C.流感病毒D.细菌正确答案:A 按钮开关是用于短时接通或断开小电流电路的电气元件,主要在控制电路中发出指令,去控制接触器、继电器等电气单元,再由它们去控制主电路。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰档案的开发与利用,能最大限度地体现社会的(),并延伸生存的意义。A、科技进步B、经济发展C、人性关怀D、劳动保障参考答案:C 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定试题6篇 第3篇 1985年,国务院颁布

5、了,()是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。A.殡仪馆等级标准B.等级殡仪馆评定办法C.全国殡葬管理暂行规定本题答案:C 瓷像留孔服务(名词解释)本题答案:提供在墓碑上留下粘贴瓷像的凹槽的服务。下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容()。A、公墓的审批手续B、墓穴用地C、文明的经营情况D、目的设施设备的完善程度参考答案:D 正常的遗体火化,应当提交以下哪个机构出具的死亡证明()A.医疗机构或者公安机关B.民政部门C.村委会或居委会D.殡仪馆参考答案:A 平板式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.台车炕面B.平板炕面C.架条炕面D.灰斗正确答案:B 见面问好、鞠躬、道别、右行、

6、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。()参考答案: 在进行排便训练时,你的任务是让孩子按你的要求坐便盆,让他养成良好的排便习惯。此题为判断题(对,错)。正确答案: 全身性应激反应的几个阶段是警觉期、( )期、枯竭期。A.低潮B.高潮C.反抗D.抵抗正确答案:D21年民政职业技能鉴定试题6篇 第4篇 移风易俗活动的内容十分丰富,主要包括:( ),推行火葬,改革婚丧大操办习俗等行为。A.破除封建迷信思想B.限制封建迷信活动C.继承优良传统D.弘扬民族文化正确答案:A 殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部( )设备的统称。A.机械B.一般C.祭奠D.专用正确答

7、案:D 骨灰档案形成后,档案补充应如何进行?本题答案:应提供有效及时的档案补充,骨灰档案的补充主要是历次骨灰祭拜过程的记载和描述。培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的发展目标和发展状况、服务对象及本单位墓地管理员的状况。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 经营性公墓销售价格按照墓型不同分为定型墓(骨灰墓墙)销售价格和其它艺术墓销售价格。定型墓价格实行政府指导价,除定型墓以外的其它艺术墓销售价格实行市场调节价。此题为判断题(对,错)。正确答案: 申请网上祭奠需要填写网上祭奠服务申请表;签署网上祭奠();提交申请本人身份证复印件等。A、用户文件B、用户

8、协议书C、服务文件D、个人姓名参考答案:B传统型的客户大多为老年人,他们受传统殡葬文化影响较大,有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式,例如:烧纸、磕头、哭喊等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 海葬服务(名词解释)本题答案:提供将骨灰撒入大海的服务。21年民政职业技能鉴定试题6篇 第5篇 引导服务的岗位要求是什么?本题答案:殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要细心,解答问题耐心,接受意见要虚心;合理使用符合岗位的文明、礼貌用语;个人仪表仪态端庄得体;熟悉殡仪服务业务流程;了解主要殡葬服务用品特点和使用性能;熟悉各项服务的收费标准和殡葬用品的销售价格。 木

9、质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条,大的表面材料应有()米固定。A、金属架B、细木条C、井字形骨架D、十字形骨架参考答案:D 丧葬用品的“四个统一”是什么?正确答案:丧葬用品的“四个统一”是指:第一、各种殡葬品的统一;第二、殡葬品与时代的统一;第三、殡葬品与服务的统一;第四、丧葬消费与环境的统一。 天然石材是()的正方形试件,用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。A、110m m110mm110mmB、100mm100mm100mmC、120mm120mm120mmD、130mm130mm130mm本题答案:B 社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中

10、必须共同遵守的()A.规章B.制度C.行为准则D.基本行为准则正确答案:D 在家庭(团体)客户中,收入最多的人、权利最大的人、德高望重的人、最受宠爱的人可能是意见领导者或是决策者。()本题答案:对 殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所( )、享用和时代传承的民间风俗。A.规定B.表现C.创造D.规范正确答案:C 专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、()、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。A.殡仪接待服务术语B.墓地管理服务术语C.遗体防腐服务术语D.殡葬服务标准术语正确答案:A21年民政职业技能鉴定试题

11、6篇 第6篇 发放骨灰时,要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量,让骨灰领取者确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。()参考答案: 平面图上的定位轴线一般标注在图样的()。A、右侧;下方B、左侧;下方C、左侧;上方D、右侧;上方本题答案:B对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志,以确保施工人员和客户安全。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 清明祭扫作为一种传统习俗,有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感,有利于构建和谐社会。()本题答案:对 人在正常条件下体温是保持在恒定的摄氏37上下,当体温在( )以下时就会出现死亡。A.30B.25C.20D.15正确答案:C 丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有( )等消极情绪。A.焦虑B.愤怒C.恐惧D.抑郁正确答案:ABCD如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的悲伤表现出来,必将触动大多数人的心弦。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对要建立信息报告制度,特别重大或者重大突发公共事件发生后,各部门要立即报告,最迟不得超过4小时。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对

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