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1、21年电子商务师真题下载5节21年电子商务师真题下载5节 第1节 腾讯网与清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心联合发布众媒时代：2022 中国新媒体发展趋势报告，指出：一个全新的“众媒时代”已然来临。请论述对这一观点的看法。正确答案：“众媒时代”关键是一个“众”字，它表征了传播链条的“众化”现象。“众媒时代”导致媒介平台重塑、个人崛起、传播主体扩大、信息推送能力增强，在这样一个背景下，将会缔造一种什么样的信息传播环境?令人不无担忧。“众媒时代”的“五众”或将来更多“众”的出现，需要理性传播，净化信息环境。“众媒时代”媒体的“表现形态众”，昭示着媒介形态突破了传统媒体的单一限制，满足了使用者的个
2、性需求，人人都可以找到属于自己喜欢的媒介形态。以网络媒体为例，不断衍生的新形态令人目不暇接，仅与“客”组合的形态就有博客、播客、维客、掘客、换客、印客、威客、沃客等八种。值得一提的是，媒体丰富的表现形态融入了多样的文化元素，具有一定的粘附性，渗透性强，受众的卷入度高。因为媒体“表现形态众”，“人媒”互动超过以往任何时候。人们用于“拟态环境”下互动的时间常常超过了现实世界的交往。人被喻为种子，媒体被看成土壤。不言而喻，土壤的生长条件直接影响种子的孕育和生长，媒体形成众多形态是一种进步，但更需要每一种形态良性运行，适合信息传播者和接受者的身心发展。“众媒时代”的理性传播需要在三个层面展现：一是大众
3、传播需要坚守主流导向，作为人们感知世界的主要方式，大众传播需要奠定主流基调，需要正义和公理，需要甄选和理性，也需要把关和引导;二是组织传播需要公允客观，扬名逐利要在规则和秩序的框架内行事，传播张弛有度，不过分渲染、不夸大其词、不贬损他人;三是个人传播需要约束和节制。“众媒时代”是个人传播释放的时代。但个人传播不能信马由缰、无拘无束，要守住底线。基于上述考虑，“众媒时代”有必要在各个层面建立有效的约束机制，构建完善的传播管控体系，提升公民的媒介素养，增强自律意识，实现文明传播。 这项技术从2022年创始，是全球无线通信规格。（ ）AGPSB4GCGSMDWAP正确答案：C 降低配送成本的途径不包
4、括（ ）A.合并配送B.差异化配送C.混合配送D.专业化配送正确答案：D 根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是( )。A.声誉定价策略 B.自动调价策略 C.网络促销定价策略 D.个性化定价策略D.个性化定价策略 你有什么办法一个月做到10万公众粉丝?正确答案：一个月让你做10万粉丝可能吗?你千万不要质疑，他敢问就必然有方法。只不过是想要看看你的思路是怎么样的而已。我曾经面试过一个“超级课程表”过来的人，他就质疑过这道题的可行性。呵呵呵，当时她就被我驳的无话可说了。要做十万粉丝，肯定是要投入的，那怎么去衡量这个经费呢?这时候你就需要衡量投入产出比了，现在行业内发展一个
5、公众号粉丝的成本已经上到平均一元钱一个了。那么，如果你能设计出一套低于五毛钱一个粉丝的方案，那就成功了。投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精准粉丝的。那么你可以考虑通过微信小游戏+利益诱导的方式开展活动。结合热点节点包装主题，在不违规的情况下，开发一个游戏活动模块，参与用户必须要关注公众号，通过高中奖概率，低价值的礼品作为刺激，引导用户分享活动，达到扩散曝光和吸粉的目的。 网络银行技术主要包括（ ）和（ ）两大类。正确答案：硬件技术、软件技术 互联网最初起源于：A.ARPAnetB.APRAnetC.NSFnetD.NASAnet正确答案：A 商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商
6、家店面管理系统和（ ）A信息发布系统B站点后台管理系统C管理员系统D基本资料输入系统正确答案：B21年电子商务师真题下载5节 第2节 商品的构成的()，即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。A.核心部分B.形式部分C.有形部分D.延伸部分正确答案：D FTP服务器提供（ ）的共享资源，用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上。A海量B足量C定量D少量正确答案：C 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ ( )A.一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B.如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C.安全标准仍在不断改进中。D.软件工具变更频繁。正确答案：B 电子认证的功能是什么?参考答案：电子
7、认证是一种服务，其作用可表现在两个方面：(1)防止欺诈。认证机构通过向其用户提供可靠的在线证书状态查询，满足用户实时证书验证的要求，从而解决了可能被欺骗的问题。(2)防止否认。电子认证的最终目的就是为了在电子商务交易的当事人之间发生纠纷的情况下，提供有效的认证解决方法。信息发送人难以否认电子认证程序与规则，为交易当事人提供了大量的预防性的保护，避免一方当事人试图抵赖曾发送或收到某一数据信息而欺骗另一方当事人的行为发生。 供应商选择阶段应完成()。A、用户需求确认B、为投标人举办会议C、评估供应商回应D.建立最佳候选名单答案：CD 软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括( )(A)操作系统(B
8、)数据库(C)开发工具(D)服务器答案：ABC 下列说法正确的是( )A.Telnet 可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序B.垃圾邮件的常见形式是商业广告C.FTP 的应用包括上载和下载两种方式D.电子邮件传输的信件只可以是文本和图片E.电子邮件发送有误时，会将原邮件退回，并给出原因正确答案：ABCE 下述哪个不是常用的国产防病毒软件?A.PC-clillinB.KillC.KV3000D.瑞星正确答案：A21年电子商务师真题下载5节 第3节 电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码A.正确B.错误正确答案：B 网络营销的特点包括( )。A.多媒体B.
9、交互性C.高效性D.超前性答案：ABCD 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。正确答案： 关于新媒体运营，你是怎么理解的?正确答案：新媒体运营是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。新媒体运营面试题一个含义是媒体的推广，另一个含义是媒体的管理和开发1、根据公司产品策略，策划推进公司的业务运营战略、协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;2、建立并完善日常运营相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系
10、;3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;4、制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍;5、制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ ( )A.精确的需求预测B.价格波动C.订单批量化D.供应链陪配给制正确答案：A 网络广告对网络营销所体现出的价值包括A.在线调研B.客户关系C.信息发布D.销售促进正确答案：ABCD 网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？正确答案：（1）安全问题（2）立法与规范问题（3）技术标准化问题和行业管理标准化问题（4）信息技术与银行业务的融合问题
11、 数据仓库是为（ ）服务的。A决策B查询C统计D汇总正确答案：A21年电子商务师真题下载5节 第4节 按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（ ）和图形界面。A字形界面B字符界面C声音界面D文件界面正确答案：B 授予用户查看或修改数据库中数据权限的DCL语言是( )。A.CREATE B.GRANT C.INSERT D.UPDATEB.GRANT 计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（ ）、外壳病毒、入侵病毒。A定时病毒B随机病毒C源码病毒D圆点病毒正确答案：C 商品编码的原则为()。A.唯一性B.合理性C.可扩充性D.简明性E.适用性正确答案：ABCDE 在项目管理中，()可
12、以作为项目结束后的明确的交付成果项目。(A)建设完成通过验收的房屋(B)设计完成通过验收的网站(C)用户认可的调研报告(D)网络营销策划方案答案：A 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ ）A问卷分析B事后的检查C邮件列表D营销方法正确答案：B ()即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。A、检验和法B、特征代码法C、行为监测法D、软件模拟法A、检验和法 ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ （ ）A合作营销B在线拍卖C供应链改进D报价模式正确答案：B21年电子商务师真题下载5节 第5节 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（ ）A明文B
13、密文C密钥D对称钥正确答案：D 网上售后服务的特点是( )A.方便快捷 B.高成本 C.直接 D.个性化答案：ABD 国际标准质量管理体系基础和术语(ISO9000：2000)对质量的定义是：“一组()特性满足要求的程度。”A.显性B.隐性C.固有D.私有正确答案：D 数字化信息存储的要求是( )A.高存储密度 B.高数据传输率 C.高存储寿命 D.高擦写次数答案：ABCD 在谈判实践中，绝人多数的情况是采用（ ）策略。A单一B综合C喊价D攻心正确答案：B解析：本题涉及的考点是工商谈判策略。由于在谈判实践中完全意义上的优势、劣势、均势工商谈判是不存在的，因而在谈判实践中往往采取的是综合策略。故本题正确答案是B。 PDCA循环是全面质量管理的基本方法，包括()。A.计划B.执行C.检查D.处理E.通讯正确答案：ABCD 在数据传输之前，先要传送三次握手信号，以便双方为数据的传送做好准备A.正确B.错误正确答案：A 新媒体发展的驱动因素有哪些？正确答案：1、技术与市场2、资本市场3、政府重视支持