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1、21年电子商务师真题下载7辑21年电子商务师真题下载7辑 第1辑 ( )标记符用于定义文本从新的一行显示。A.<UL>B.<LI>C.<BR>D.<HI>C.<BR> 对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（ ）的范畴。A促销策略研究B产品策略研究C广告策略研究D营销策略研究正确答案：C 关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作不包括（ ）。A连接B索引C选择D投影正确答案：B 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。正确答案： 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ ( )A.商店没有实体
2、店铺，并销售一系列产品B.商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C.商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D.商店有实体店铺，并销售一系列产品正确答案：A 使用（）标记符的align属性可定义新开始的一行内容在页面中的对齐位置。A.<HI>B.<P>C.<BR>D.<A>B.<P> 第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 大部分美国企业都又内网。正确答案：21年电子商务师真题下载7辑 第2辑 电子合同所载信息是( )A.电子单证 B.数据电文 C.超文本文档
3、D.数据库文件B.数据电文 无认证中心的网络商品直销属于( )形式。A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C正确答案：B BBS的中文名称为( )A.电子公告栏B.电子邮件C.新闻组D.不能确定正确答案：A 安全电子交易采用()对通信双方进行认证。A.DES标准B.HASH算法C.RSA公开密钥体系D.X.509标准C.RSA公开密钥体系 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ ( )A.非中介化B.电子调停C.再中介化D.没有影响正确答案：B 有一种谈判可以利用谈判之际到对方实地考察，有助于对对方的深入了解与准确认识，这种谈判属于（ ）谈判。A主场B第三场C客
4、场D中立地正确答案：C 下面哪一项不是公司门户的特征？ ( )A.公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。B.公司的员工使用这个系统进行沟通。C.公众使用公司门户来上网。D.公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。正确答案：C 利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程答案：ABCD 21年电子商务师真题下载7辑 第3辑 CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（ ）、C
5、RM是一种（ ）。正确答案：解决方案、应用软件系统 防止网络采购暗箱操作的方法不包括()。A.三分一统B.六到位、一到底C.三统一分D.全过程、全方位的监督制度参考答案：B 物流合理化标志包括( )A.增加物流中转环节 B.减少物流损失 C.降低物流费用 D.降低物流速度答案：BC WINDOWS2000/XP的加密功能包括( )A.加密文件 B.加密文件夹 C.赋予或撤销其他用户的权限 D.禁止加密功能答案：ABCD 近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为()(A)这辈子无论如何也买不起房子了(B)如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说(C)虽然买房困难很多，但总得想办法给自己
6、安个家(D)不再想买房这事了正确答案：BC Telnet是一个（ ），文件名为Telnet.exe。A独立程序B附加程序C暂时程序D永久程序正确答案：A 发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括()。A、解除合同B、减少支付价款C、损害赔偿D、要求买方支付合同价格与转售价之间差额答案：ACD 分类整理资料时，审查资料主要解决资料的什么问题?()A.真实性问题和合格性问题B.完整性问题和正确性问题C.真实性问题和正确性问题D.完整性问题和合格性问题答案：A21年电子商务师真题下载7辑 第4辑 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ）A问候语B提问用纸和回答栏C问题项目单D编码
7、栏正确答案：ABCD 企业某种物资的订购批量4000个，平均提前时间为15天，平均每日正常需用量为40个，预计日最大耗用量为70个，则该物资的安全库存量是（）个A.450B.500C.600D.1050正确答案：A 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径。（照不到的）正确答案： 示范法第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。”至于“日后查用”，它指的是（）。A可存储性B不可重复性C功能D可更改性正确答案：D 在电子邮件中普遍使用的发信协议是()。A、popB、pop3C、smtp3D、smtp答案：D电子商务过程中,人们需要用(
8、)来相互证明各自的身份。A.电子邮箱账号B.电子指纹C.电子签字机制D.IP地址正确答案：C 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:A.订购单号B.购买金额C.商城名称D.商品描述正确答案：A 设计网上商店单证的种类和格式内容包括()。A.列出所属网上单证种类的名称B.列出各种单证的有关数据项C.列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容D.确定各网上单证色彩、字体、字形答案：AB 21年电子商务师真题下载7辑 第5辑 下面HTML标签书写正确的是A. HTMLB.He adC.tAblE D./body NAME=“HOMEPAGE”正确答案：C 在H
9、TML中，()是网页标题标记。(A) <head>(B) <title>(C) <hr>(D) <bodv>答案：B 多媒体是指( )等多种媒体的组合。A.声音 B.动画 C.文字 D.图像答案：ABCD 下列关于电子合同自身特点描述不正确的是()A、电子数据的永久性B、电子数据易改动性C、电子合同局限性D、受计算机病毒攻击性A、电子数据的永久性 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）A.主动性不同B.最终目标不同C.对待客户的态度不同D.与营销的关系不同正确答案：B EDI的工作过程是：制作订单、（ ）接收订单、签发回执、（ ）正确答案：发
10、送订单、接收回执 除专线方式接入Internet 外，个人上网常用的通信线路有：（ ）、（ ）和（ ） 等。正确答案：PSTNADSLCABLEMODEM 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（ ）A竞价盔甲B“托儿”C误导性描述D不正确的评级技术正确答案：B21年电子商务师真题下载7辑 第6辑 电子支票在使用过程中，需要通过( )来鉴定电子支票的真伪。A.密押B.验证中心C.商家D.收单银行正确答案：B 数据库管理系统常见的数据模型有（ ）种。A网状、关系和语义B层次、关系和网状C环状、层次和关系D网状、链状和层次正确答案：B 计算机病毒的表现模块能够A.将病毒主体从外存载到内存B
11、.判断病毒的触发条件C.实施病毒的破坏功能D.将病毒的代码复制到传染目标上去正确答案：ABCD 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（ ）A定义策略B识别漏洞C建立审查流程D建立突发事件反应组正确答案：B 运输业物流作业信息来自于()。A.生产线产品跟踪B.产品标签管理C.入库管理D.出库管理答案：BCD 按照物流信息来源分类，物流信息可分为( )。A.战略信息 B.战术信息 C.企业信息 D.环境信息答案：CD E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（ ）A邮件应该言简意赅B首先传递最重要的信息C把文件
12、标题作为邮件主题D尽量使用ASCII码纯文本格式文章正确答案：ABCD 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。()参考答案：对21年电子商务师真题下载7辑 第7辑 供应链管理起源于20世纪20年代 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 授予用户查看或修改数据库中数据权限的DCL语言是( )。A.CREATE B.GRANT C.INSERT D.UPDATEB.GRANT 计算机安全通常表现在()(A)对计算机文件的安全保护(B)对计算机密码的保护(C)对计算机系统的安全保护(D)对计算机犯罪的防范打
13、击答案：AD 除非法律另有规定，拟交付给被许可方的拷贝灭失的风险，包括以电子方式交付的拷贝，于电子信息交易合同成立时转移给被许可方。()参考答案：错。于被许可方收到拷贝时转移。 （ ）是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。A跳点B拐点C前兆点D预测点正确答案：B 电子商务的概念模型是（ ）。A建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述B对基于电子信息技术的商务运作活动的一般抽象描述C对电子商务的整体运作框架一般抽象描述D对特定研究对象或系统内在因素的相互关系和作用机理的一般抽象描述正确答案：B SSL协议属于网络（ ）的标准协议。A物理层B传输层C应用层D对话层正确答案：D 购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是（）A.验证用户IP 地址B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号D.验证用户口令正确答案：B